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文档简介

工作报告/实习报告 市场营销(应用)专业实习报告 实习时间:二九年六月十五日至二九年七月三日实习地点:*化妆品有限公司*店专 业:市场营销(应用性本科) 姓 名:班 级:应用营销07级 学 号:实习指导老师:主要实习内容:调查问卷设计市场问卷调查数据统计分析提出问题 解决问题一、引言*主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对*消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出*现有优势,以及提出*亟待解决有关*的商品质量、服务质量、宣传建设(网络)、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。二、报告主体(*优劣势分析)优 势:商品价格实惠 服务态度良好借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠” 这是*企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去*购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明*商品价格实惠和服务态度良好是*成功的重要因素。*很好的执行其企业经营理念。所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。劣 势:1、商品质量问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对*的商品质量保证持怀疑态度,这将对*的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。解决方案:(1)提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。(2)加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量

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