企业办公室工作体会

1 / 6 企业办公室工作体会 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。 毕业论文 一、干好办公室内勤工作要处理好四 种种矛盾。 毕业论文 一是处理好大局和 小小局的矛盾。办公室作 为为一个综合部门，其性 质质主要体现在服务性上 ，内勤人员主要是为领 导导和基层服务。首先是 为为领导服务。因此， 一一切服从大局，一切服 务务大局就是内勤工作 的的出发点和落脚点，当 小小局工作与大局工作发 生生矛盾的时候，自觉地 做做到小局服从大局、局 部部服从整体。同时尽力 做做好小局工作，因为小 局局工作是做好大局的基 础础和前提。 论文网 二是处理好主动和被 动动的矛盾。办公室工作 的的服务性职能决定了工 作作的被动性，但要做好 办办公室工作，又必须发 挥挥内勤人员的主动性， 善善于在被动中求主动， 变变被动为主动。对一些 常常规性、规律性、阶段 性性等确定性工作，不要 消消极等待，要主动着手 ，提前准备。对领导临 时时交办 的任务、应急2 / 6 事 件件和突发事件等非确定 性性工作，要灵活机动， 做做到忙而不乱。同时要 积积极适应领导的工作思 路路，想领导所想，谋领 导导所谋，把问题想在前 ，把工作做在前，主动 做做好超前服务。 论文 代代写 三是处理好政 务务和事务的矛盾。政务 和和事务是办公室工作的 两两个轮子，政务工作主 要要有决策参谋、调查研 究究、政务信息、政务文 电电处理、政务督促检查 、机要档案保密等工作 ；事务工作一般是指除 政政务以外的其他各项工 作作，主要是行政后勤工 作作，诸如接待应酬、吃 住住行、安全卫生等。事 务务工作是搞好政务工作 的的先决条件， 不能把政 务务看成是大事，把事务 看看成是小事或可有可无 的的事。更不能把政务看 成成是高层次的，把事务 看看成是低层次的。办公 室室内勤工作事无巨细， 不不能有半点疏忽和懈怠 。四是处理好过与 不及的矛盾。为领 导导出主意，当参谋，一 定定要把握度，掌握 分分寸。办公室在领导决 策策中处于辅助和从属地 位位，不能缺位，也不能 越越位。要想领导之所想 ，急领导之所急，要为 领领导决策提供尽可能多 的的背景资料，但不能越 俎俎代庖，要积极谏言献 策策，但不能瞎掺和。 毕毕业论文 二、干好 办办公室内勤工作要扮演 好好三种角色。 代 写写论文 首先，要 当当好领导的计囊团 。内勤人员是企业领导 的的参谋助手，是领导的 计囊团。要不断学 习习理论，分析形势，3 / 6 研 究究问题，善于站在全局 的的角度和领导的高度认 识识问题、分析问题，提 出出新观点、新思想、新 认认识；要深入基层、深 入入社会、深入市场进行 调调查研究，找准企业运 行行过程中的优、劣势， 形形成有分析、有建议、 有有对策的调查报告，为 领领导科学决策服务；要 围围绕领导工作和所要解 决决的问题，提出的各种 工工作建议，针对实践报 告告中急待解决的问题所 提提出参谋意见；要为落 实实某项工作或贯彻领导 者者 的意见提出具体的实 施施办法，根据客观要求 和和企业运行的状况提出 切切实可行的工作思路等 等等。 毕业论文 其 次次，要当好干群的勤 务务员。内勤人员要做 到到眼勤、手勤、嘴勤、 脑脑勤、腿勤。要尽心为 领领导搞好服务。领导交 办办的事情要想方设法去 完完成，积极主动去干好 ，做到积极而不越权， 服服从但不消极，让领导 满满意。要热心为群众办 好好事情。热情接待每一 位位前来办事的同志，主 动动帮助办理各种相关手 续续，让办事人员满意； 主主动关心员工的工作和 生生活，员工的合理诉求 及及时向领导汇报，及时 给给予答复和办理，让员 工工满意。力求做到不让 工工作在自己这里延误， 不不让事项在自己手里积 压压，不让差错在自己身 上上发生，不让来办事的 同同志在自己这里受冷落 ，不让办公室的形象在 自自己这里受损害。 代 写写论文 三是，要 当当好机关的内当家 。要认真抓好公司的日 常常事务管理，安排好每 一一次会议，筹划好每一 次次宴会，调配好4 / 6 每一次 用用车；要认真抓好公司 考考勤管理，对各部门员 工工的出勤情况做好监督 管管理，按时统计公示； 要要积极搞好各部门之间 、上下级之间工作的协 调调，保障公司各部门工 作作的统一性和集中性； 要要切实发挥督查职能， 在在动真 碰硬上下功夫， 严严厉查处每一个部门和 个个人不落实的行为，使 办办公室的参谋服务更加 有有效，领导的决策真正 得得到落实。 论文网 三、干好办公室内 勤勤工作要做到五得 兼备。 论文网 一是想得到。 多多谋才能善断。办公室 内内勤人员要立足发展变 化化的新情况，多动脑筋 、想办法、出主意，发 挥挥参谋助手作用，不断 提提高参与决策能力；要 有有较强的政治意识、责 任任意识，增强工作的主 动动性、预见性、创造性 ，以较高的政策理论素 养养和业务工作能力为领 导导出谋划策、查漏补缺 ；要善于站在全局的高 度度，把注意力 集中在那 些些牵动全局、涉及长远 的的大事上，放在情况复 杂杂、矛盾突出的热点、 难难点问题上，既要了解 面面上的总体工作，又要 了了解近期的重点工作， 既既要了解上级领导的工 作作意见和要求，还要了 解解本单位的实际情况和 干干部职工的意见和建议 。 论文代写 二 是是管得宽。办公室 内内勤工作综合全局，协 调调各方，承内联外，有 自自身的工作职责和工作 规规则，既要全面了解领 导导们各方面工作情况， 为为领导们工作的顺利开 展展创造条件，又要协调 各各方，处理好上下左右 的的关系，确保政令畅通 。对5 / 6 于职责内的工作一 定定要抓紧抓好，并且 做 到到抓一件成一件，件件 有有交代，项项有落实。 对对职责以外但没有部门 抓抓的或职责不明的工作 ，也要义不容辞承担起 来来，做到工作不留空档 ，保证各项工作全面推 进进。 论文网 三 是是做得细。内勤工 作作无小事。这就要求内 勤勤人员在工作中一要细 心心、细致，二要从细小 的的事抓起。对任何一件 经经办的工作，都要严谨 细细致，一丝不苟，来不 得得半点敷衍和虚假。要 时时时刻刻、事事处处， 认认真再认真，细致再细 致致，做到不让领导布置 的的工作在我手中延误， 不不让需要办理的文电在 我我手中积压，不让到办 公公室联系工作的同志在 我我 这里受到冷落，不让 办办公室的形象在我这里 受受到影响。 论文网 四是碰得硬。 内内勤工作涉及到的事务 方方方面面，有的还关系 到到职工的切身利益。在 原原则问题上敢不敢碰硬 是是检验作风是否过硬的 重重要标志。因此，工作 必必须讲原则，严肃办事 纪纪律。要按政策办事， 决决不允许在政策问展工 作作；要按组织原则办事 ，坚持民主集中制原则 ，坚持一级对一级负责 。