读书报告优质护理.ppt

优质护理之护士的角色与心态,1,偶然间读了丁立梅的散文风会记得一朵花的香，不禁感悟 一个人的存在，到底对谁最重要？这世上,总有一些人记得你，就像风会记得一朵花的香。凡来尘往，莫不如此。,2,在这个世界上，不管你是谁，不管你有多么平凡，总会有人记得你，不论是你的朋友、你的亲人甚至是只有一面之缘的患者，也许不经意间你已驻扎在了他的脑海，或许你不曾留意，但生活就是这样的不经意 。一个人也许会像一朵花随一阵风销声匿迹，可不管如何总会留下一阵香。,3,曾几何时，面对复杂的护患关系，面对一些人的误解甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。随着优质护理工程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家认识到，可是人员配齐了、后勤保障跟上了，护士们的积极性如何调动？我觉得首先要从调整护士心态开始。,4,调整自己的心态,每天多看一点点 每天多问一点点 每天多做一点点 每天努力一点点 每天进步一点点 每天开心一点点,5,在优质护理推行的过程中护士的角色和工作重心发生改变。,优质护理推行前： 我们忙于治疗和病情观察 不固定人员护理 护患之间交流贫乏 大量时间用于记录 医疗人员,优质护理推行后： 我们更注重病人的心理需求 小组责任制护理 注重交流 简化书写把时间还给了患者 朋友、家人,6,角色改变后护士的心理发生了变化,压力太大 时间紧张 沟通困难 期望与实际不符,7,如何消除或减轻压力,休息是解除疲劳的特效药 阅读可以使人宁静 适量运动解除身心疲惫 乐观的心态足以抗衡疲劳 旅游可以使身心与自然融合,8,2019/10/26,9,忙碌中需要合理规划利用时间,我们的业余生活离不开学习 去培养一个兴趣或爱好 当然只有爱上这份工作，才会有干劲,10,如何运用沟通技巧帮助工作,不吝啬微笑 有效沟通距离 选择恰当的称呼 保持整洁的仪表 合适的语速与语言技术,11,当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。,12,南丁格尔说过护士是没有翅膀的天使，可我也为此困惑过。二十年的职业生涯渐渐使我懂得作为美丽的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，做着平凡，琐碎的工作，可那是流动在病房里一道靓丽的风景线，期待成为一缕阳光投射到病人心里。 没有翅膀的天使，平凡却很伟大，直到今天，我终于相信了-南丁格尔这位先驱曾经说过的话。,13,一个人的存在，到底对谁最重要？是亲人、朋友、患者，这世上,总有一些人记得你，就像风会记得一朵花的香。凡来尘往，莫不如此。,14,参考文献,1丁立梅.风会记得一朵花香.第1版北京：金城出版社.2010-8-1 2温贤秀.优质护理临床实践.上海：上海科学技术出版社.2012.04：166-167. 3张镇静，李惠玲主编.护患沟通实践指导手册.南京：东南大学出版社.2009.02:10-20. 4陈文编著.护士生心理健康教育概论.成都：西南交通大学出版社.2014.08:172