企业邮件的解决方案1.ppt

1/42,企业邮件系统解决方案,2/42,课程目标,掌握exchange server 2003的安装步骤及客户端的配置方法 学会创建和管理exchange server 2003用户、联系人和组 学会创建和管理公用文件夹、管理组和策略 学会创建和管理路由组和连接器 掌握exchange server 2003 监控工具的使用，以及备份和恢复的方法 学会使用数字签名和加密 以及在客户端拒绝垃圾邮件,3/42,课程内容结构,4/42,课程内容结构(cont.),version 1.0,exchange邮件系统的安装,第一章,6/42,了解邮件系统的概念和结构 了解exchange server 2003的功能与特点 安装exchange server 2003 掌握exchange管理的组织结构 了解管理工具mmc的使用方法 使用exchange server 2003的客户端程序,本章目标,7/42,邮件系统概述,邮件系统的概念 什么是电子邮件 电子邮件的工作方式,传统的终端终端通信方式,8/42,邮件系统概述（cont.）,邮件系统传输方式,邮件客户端撰写并发送邮件,邮件客户端接收并阅读邮件,邮件服务器接收邮件并存储邮件,9/42,电子邮件系统相关协议,rfc 822邮件格式：用来定义电子邮件报文的格式 smtp协议：用于提交和传递电子邮件 pop3协议：提供信息存储功能 imap4协议：用来检索电子邮件消息 mime协议：转换数据传送格式,10/42,常见邮件系统简介,exchange server ibm lotus notes imail 其他一些企业开发的电子邮件系统,11/42,exchange 版本说明,exchange开发过程及各个版本的特点 exchange 4.0：第一个真正的客户机/服务器结构的企业消息传递和协作服务器 exchange 5.0：增加了对internet标准及一些早期电子邮件产品的支持 exchange5.5：增强了消息传递及协作特性，使服务器成为没有数据库容量限制的服务器 exchange 2000：第一个可统一管理全部消息、协作、网络功能及网络资源的应用软件 exchange 2003,12/42,exchange 版本说明（ cont.）,exchange 2003的版本 standard edition（标准版） enterprise edition （企业版）,13/42,exchange 版本说明（ cont.）,共性 网络压缩 exchange 2003管理包 对移动设备的支持 卷影像复制服务 可以配置为 microsoft outlook web access、pop3、imap和smtp的前端服务器 恢复存储组,14/42,exchange 版本说明（ cont.）,两个版本的差别,15/42,exchange server 2003基本概念,用来统一信息管理与协同作业的信息交换平台 降低企业运行成本 提高工作效率 最主要的功能：信息管理与协同作业 常见的任务 建立新邮箱 存储转发电子邮件 备份与还原电子邮件,16/42,exchange server 2003硬件要求,intel pentium 或兼容的 133 mhz 或更快的处理器 建议至少使用 256 mb ram；最低支持 128 mb 安装 exchange 的驱动器上应具备 500 mb 的可用磁盘空间 系统驱动器上应具备 200 mb 的可用磁盘空间 cd-rom 驱动器 svga 或分辨率更高的显示器,17/42,操作系统要求,操作系统 windows 2000 sp3 或更高版本 windows server 2003,18/42,操作系统的文件格式要求,磁盘分区格式必须采用ntfs文件系统，并且该文件系统必须应用于 系统分区 存储exchange二进制数据的分区 包含事务日志文件的分区 包含数据库文件的分区 包含其他 exchange 文件的分区,19/42,安装前的准备工作,安装和启用windows 2000或windows server 2003的下列服务 .net framework asp.net internet 信息服务（iis） world wide web publishing服务 简单邮件传输协议（smtp）服务 网络新闻传输协议（nntp）服务,20/42,安装前的准备工作（ cont.）,安装和配置域控制器 进行网络测试并查看测试结果 使用dcdiag测试域控制器的网络连接及dns解析 命令格式：dcdiag /f: 使用netdiag测试工作站和服务器的网络连接及dns解析 命令格式：netdiag,21/42,启动exchange部署工具,使用exchange server 2003的部署工具，可以确保所有必需的工具和服务都得到安装及运行,连接到internet,启动exchange部署工具,22/42,exchange安装部署工具中的选项,部署第一台exchange 2003服务器 在其他服务器上安装exchange 2003 执行安装后操作 仅安装exchange 系统管理工具,23/42,运行forestprep,forestprep所执行的操作 运行forestprep所需的用户级别 运行forestprep时出现的选项,24/42,运行 domainprep,domainprep所执行的操作 运行domainprep的域属性 运行domainprep的注意事项,25/42,安装exchange server 2003,启动安装 向导 组件选择 选定安装 类型 输入组织 名称 完成安装,26/42,检查安装,安装完成后需检查exchange是否已正确安装 使用exchange安装程序日志 使用windows事件查看器,27/42,exchange的组织结构,28/42,exchange管理工具,exchange系统管理器 active directory用户和计算机,29/42,exchange管理工具（ cont.）,选择管理工具所需遵循的规则 exchange系统管理器与active directory用户和计算机之间的比较,30/42,exchange系统管理器,exchange系统管理器的作用 使用exchange可以执行的操作 配置 exchange 2003 管理 exchange 组织 修改权限设置，在特定服务器上设置权限,31/42,active directory用户和计算机,active directory用户和计算机的作用 active directory用户和计算机 管理单元在exchange安装后的扩展,32/42,创建exchange收件人 输入用户名称及登录名称 输入密码 创建邮箱，并 指定别名、服 务器及邮箱存 储位置,强密码策略,创建收件人,33/42,exchange server 客户端程序,客户端软件的作用 常用的exchange客户端软件 outlook outlook express outlook web access,34/42,outlook,outlook的作用 outlook的特性 配置电子邮件账户,35/42,使用outlook,启动outlook 创建并发送邮件 接收邮件 邮件跟踪 邮件投票 回收邮件 管理邮件,36/42,outlook express,启动outlook express 配置outlook express 邮件账户 outlook express的基本操作 创建邮件 发送邮件 接收邮件 删除邮件,37/42,outlook web access,outlook web access的特点 outlook web access的使用,38/42,本章总结,电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式 电子邮件系统是一种新型的分布式综合消息处理系统 常见的邮件系统有exchange server、ibm lotus notes及imail microsoft exchange server 2003是exchange通信与协作平台的最新版本，它提供了很多全新功能与改进，用以提高可靠性、可用性和安全性,39/42,本章总结（cont.）,安装exchange server 2003的基本步骤 检查硬件、操作系统及文件格式是否满足安装 exchange的要求 安装和启用相关服务 安装和配置域控制器 运行网络测试工具 运行forestprep 运行dominprep 安装exchange server 2003 检查安装,40/42,本章总结（cont.）,管理员根据具体的需要选择使用exchange系统管理器或active directory用户与计算机进行相应的管理工作 用户使用outlook、outlook express或outlook web access收发邮件,41/42,实验目标,掌握exch