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文档简介
1 / 11 网管月度总结 it 网络管理员 (3-9 月 )工作总结时间飞逝,转眼间时间已经走过 20XX 年的一半时光,现将 20XX 年 3-9 月的工作情况向各位领导做如下汇报: 3 月由于公司在 2 月内水管漏水造成楼内多出损坏,包括电话网络与互联网络部分设备损坏,全月在进行内部的网络修理网络线路重新铺设等工作,由于冬季水管上冻 3 月又开始水管的修复作业,天花板被水冲毁也在 3 月内进行了整体的修缮,同时 3 月 19 日公司举行了 20XX 年度公司总结会,我在现场担任摄像、摄影及音响操作和外围协调工作。 4 月公司电 脑无大型故障,有个别主机出现中毒现象已经按标准杀毒程序对电脑进行了病毒清理,并做好了新的防护工作。本月内对商场数据员高彬电脑进行了系统重装,对商场网络进行了临时改造(三楼临时接到二楼现在办公位置),对王丽电脑进行了系统重装,打印机安装。本月为仓储部打印机更换色带 1 次,电脑目前工作良好。本月为财务电脑更换硬盘一块 (价格 350 元 ),为美容部刘丽电脑重做系统 2 次,美容部搬家重新部署网线电话线一次。 本月为市场部维修打印机一次。本月为客服部安装电话 2 部。为客服周传珍电脑维护一次,临时解决 ip 冲突 22 / 11 次,配合 客户服务软件测试。本月公司网络频繁出现带宽不足现象,对现有公司网络进行了改造,网络节点分支安排在财务办公室,为改造前 ping 数据是 125-150ms,现行数据为25-35ms,基本达到使用需要完成公司网络改造。本月为财务部采买传真机一部(价格 750 元),为美容部购买传真机一部(价格 800 元),为行政部购买墨盒 2 只(价格 200 元),为行政部购买 u 盘(价格 80 元)一个。 4 月 19 日公司总结会担当摄像摄影任务。总体看本月公司电脑基本运行良好,无大面积感染无法工作的情况出现,已经对公司电脑的杀软进行了升级并对公司内网 络进行了管控,效果良好但仍需继续观察。 5 月与张忠检经理一起清理商场楼后屋顶杂物,并对屋顶进行清扫。商场三楼办公室装修,为其临时办公地点铺设临时办公线路(网线与电话线)由于三楼施工经常出现设备故障所以经常去维护, 5 月底商场 3 楼装修完毕为网线进行压线装头工作,重新安装 3 楼电话线路 5 月底完成群补工作。为财务更换办公桌 2 张,维修商场 2 楼库房电源开关一个。为财务采买墨盒 2 只。 6 月初客服部搬迁到商场,为客服办公室布置网线电话线,为公司无线电话办理托收手续,未办理上的电话对欠费电话进行缴费,为商场 1 楼安装电脑 一台。商场 1 楼电脑线路出现问题维修 3 次,为商场修复音响系统 (注有部分喇叭不响 )。商场 1 楼网线问题最终为更换整条线路完结。商3 / 11 场张晓平电话故障经检查为外线老化所致已修复。 7 月为商场更换灯泡,对商场触摸屏进行软件修复,为公司架设无线网络,仓库反映 k3 连接速度慢对公司内外网络进行调整,为张总家里安装无线网络,安装无线电话。 8 月公司旅游担任饮料酒水购买,旅游中为工作人员、摄影。为公司财务搬家做前期准备工作,公司食堂组建为本月最主要工作,先后为食堂搬运椅子、桌子、厨具等。公司女生宿舍装修安装窗帘等生活必需品,月底牵回宽 带一条尝试双宽带运行失败,将公司网络一分为二缓解公司带宽不足的状况,为财务搬家做最后的准备。为财务服务器搬家,安装在商场 2 楼设备的墙角里当天安装完成进行线路连接测试完毕 19: 30。 9 月财务搬家,女生宿舍与男生宿舍对调,财务搬家后进行网络重新组建,从 8 楼架设网线到 5 楼,从 5 楼架设线路到 4 楼原财务办公室,当天晚 9 时左右完成架设,从完成开始 对财务进行了约一周的网络调整,主要是调整无线网络交换机等参数, 15 楼财务也于月初搬来现财务地点办公,又重新对线路进行调整。为仓库上远程介入软件,因试用办软件有病毒软件安装中断一周,近期联系对软件进行了安装,测试可以使用。仓库本月出现多次断网现象,经过检查发现为外网故障后经检查发现仓库网络设备损坏(宽带猫 x1路由器 x1 交换机 x1)现已经更换并加装远程软件现已经可4 / 11 以正常办公 (软件需要 19号软件公司来专人进行调试。 2网管月工作总结 本人于 3 月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。 一、管理期间本人工作表现得到大家的认可。 5 月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快 上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。 二、年度取得的进步或主要收获 7 月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的 5 人缩减成 3 人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长 。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走5 / 11 向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。 自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让 我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。 正是因为有了这个和睦的团队,本年度 3 月份起至 11月共核查业务资源核查单 1621 单,其中小区宽带 1128 单,数字电路 242 单,语音 82 单,专线 169 单,区公司考核工单共 280 单。工单回复及时率达 100%。 三、存在不足或问题 1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。 2、因为竣工资料交 接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。 3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏6 / 11 毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。 四、下年度工作设想 继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。 针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。 3 网络管理员 9 月月度工作总结 又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现 了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下: 在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业 ;关心国家大事,订阅解放日报、电脑报等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。 7 / 11 我在提高 自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在 XX 年的 12 月份参加了 MSCE 培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于 5 月获得工程师认证证书。 我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。 同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。 把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度 ;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。 49 月网络管理员个人工作总结 20XX 年里我作为公司的网管,在网络和电 脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的 20XX 年的个人工作总8 / 11 结如下: 一、 20XX 年我作为网管主要工作内容: 1、操作系统的维护工作。 主要包含:操作系统的更新维护。 软件的安装调试。 找寻同事领导提出的新软件。 2、网络的维护工作。 主要包含:网络杀毒软件的安装部署。 网络的正常通讯。 网络服务器的维护。 增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。 9 / 11 安装并调试完毕公司的网络系统, 3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。 主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。 采购相关的设备耗才。 维护办公设备的正常运行。 联系供应商对设备进行维护、保养、维修。 4、电脑及部分耗材的采购工作。 主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。 二、 20XX 年里我的工作中的欠缺与改善方法 10 / 11 20XX 年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。 网络行为的控制: 现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工 厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。 改善方法:上新的网络管理软件。 5 网管二月份的工作总结与三月份的工作计划 新的一年新的开始,元月份以来我们维护组对 XX 电脑进行更新、维护、指导。通过了相关的程序淘汰和报废一批旧电脑。使公司电脑配置基本上达到了要求,由于目前维护员只有二人要负责整个 XX 各转运站,服务站电脑、网络、网络电话、无线巴枪、有线巴枪、打印机与传真机维护工作,总公司电脑与其它设备的维护,总公司与华南电脑中各设备的发放与调配工作。维护工作量很大,事 情并不复杂,但比较繁锁。小事很多。为了不影响公司同事的工作。总是在她们打电话的第一时间赶到,处理临时性故障。这就给我们工11 / 11 作带来不便,原本计划东西打乱。使我们工作没有条件性。严重影响了工作进度。使工作没有很好达到完成的效果。为了把工作做好,克服上一个月的不足之处,特制定下一个月工作计划。 1、统计华南各服务站点的电脑配置。坏旧的电脑寄上来维护、更新,确实是硬件问题,根据公司流程报废处理。 2、对总公司、华南客服的电脑
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