IT个人工作总结.doc

个人工作总结时间飞逝，转眼间，做为一名安庆港正式员工已经有近一年时光。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和港口的巨大魅力，目睹了公司一步步蒸蒸日上，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结回顾这一年个人的工作情况，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。岗位目前主要工作内容：其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护；其二，监控、门禁、道闸、对讲机、各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共70多台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。之前因大部分电脑皆是08年出产的，很多机器由于长期超负荷使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：因监控设备线路老化，技术的更新换代、并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题的解决方案是模拟信号监控逐步转为数字信号监控。对讲机问题主要是之前的老机子在通话是杂音太大以及部分电池损耗大，根据实际需求，先后采购2批对讲机以及部分对讲机电池，现在基本能够满足工作需求。维护的系统有：OA办公系统、门禁微耕系统、道闸系统、食堂售饭系统等。OA办公系统是基于云办公Saas，后期主要是优化相关流程以及增添相关流程；门禁系统在维护中主要是保障系统的正常运转以及给新员工开卡和卡片异常的员工解决其问题三、今年已完成阶段性的工作1、配合门禁系统（微耕）安装、调试2、设计及制作公司所有人员员工卡（含拍照）3、OA系统选型及调试（含基础数据录入、表单制作及流程关联等）4、卡口网络及海关刷卡系统网络改造（改造前经常断网、网速慢，数据不能正常传输）5、更换食堂售饭系统（避免一人一日多次刷卡，限定每人每日只能刷一次）6、电脑采购及更换（4月、10月、11月）7、监控（8月中旬接手、9-10份食堂监控、11月卡口及财务、12月份更换不清晰摄像头）8、企业邮局（基础数据录入、数据迁移、邮局备案）9、电信供应商选择（7-8月份先后与长航、电信、移动电信供应商洽谈接入问题，电信相关设备已接入15#机房、后续问题是电信与长航协商一致即可提供电信相关服务）三、工作中存在的不足：在工作中需要跨部门协调的事情较多，需要加强与各部门加强沟通与协调的能力;物联网认知不足，需要加强学习。四、后期工作计划：明年的工作计划重点是做好相关操作系统上线运行和网络综合布线改造。规范网络操作安全，提高同事网络安全意识。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题