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文档简介

非营利组织管理A一、 名词解释1、 非营利组织非营利组织是指不以营利为目的的组织,它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。非营利组织所涉及的领域非常广,包括艺术、慈善、教育、学术、环保等等。它的运作并不是为了产生利益,这一点通常被视为这类组织的主要特性,同时具有非营利性、民间性、自治性、志愿性、非政治性、非宗教性等重要特征。2、 治理治理是政府的治理工具是指政府的行为方式,以及通过某些途径用以调节政府行为的机制。3、 战略管理成本要适应瞬息万变的外部市场环境,取得持续性的竞争优势,企业就必须把重点放到制订竞争战略上来,而传统的成本管理却经常把眼光局限在单纯降低成本上。不可否认,在成本管理中,节约作为一种手段是不容置疑的,但事实上在企业采用不同的竞争战略的情况下,当以保证企业产品的差异化(如售后服务)为重点时,可以适当提高成本,同样能达到取得竞争优势的目的。4、 志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神,指的是个人或团体,依其自由意志与兴趣,本着协助他人改善社会的宗旨,不求私利与报酬的社会理念。二、 简答题1、 非营利组织的基本特征有哪些?(1)组织性。作为一个非盈利组织,必须是一种机构性实体。因此,这个组织必须有一个组织章程、组织运行规则、工作人员或其他一些相对持久的指标。正如作为盈利组织的公司在设立时必须有公司章程、固定经营场所、最低限额的注册资金等一样。 (2)独立性(自治性)。非盈利组织一般是独立于政府部门之外的自我管理和控制自身活动的组织,不是政府的下属机构,一般不受政府控制,有自己的董事会,独立地完成组织的使命。 (3)自愿性。这种组织使命的完成通常是团体成员(会员)自愿参与的结果,特别是一些公益服务组织,其会员、成员从事服务时,通常是义务的、无偿的、自觉的。 (4)不分配利润。非盈利组织并不意味着组织不能靠自己的经营行为创造收入、创造利润,而是不能把利润分配给那些管理和经营这个行业的成员或会员。事实上,在很多国家,从提供服务获得的收入是非盈利组织最重要的收入来源。这个收入占总资金来源比例在美国是52,英国是48,意大利是53,也就是说,非盈利意味着不为业主或管理者个人谋利,而是把多余的收人也用在完成组织的使命上。2、善治的基本要素有哪些?答案:(1)合法性、(2)透明性、(3)责任性、(4)法治、(5)回应、(6)有效。3、我国现行的非营利组织管理的3项行政法规是哪些?答案:1998年颁布的新社会团体登记管理条例以及民办非企业单位登记管理暂行条例;2004年颁布的基金会管理条例。4、简述我国非营利组织的双重管理体制?答案:是指,对民间组织的登记注册和日常性管理实行登记管理部门和业务主管单位双重负责的体制。民政部门是本级政府范围内民间组织的登记管理机关,国务院有关部门和县级以上地方各级政府有关部门、各级政府授权的机构,是有关行业或业务范围内民间组织的业务主管单位。三、 论述题1、论述中国的非营利组织管理现状以及局限性。答题要点:中国的非营利组织管理现状:双重管理(登记注册管理部门的登记注册管理和业务主管单位的日常性管理);分级管理和非竞争性管理原则;税收优惠政策。非营利组织的局限性被称为“志愿失灵”。主要表现

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