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1 / 6 领导班子 XX 年述职报告 各位领导、同志们: 大家好! XX 年转眼成为过去。在上级行及支行党委的正确领导和全体职工的大力配合下,我们领导班子本着对党的事业负责、对上级负责、对员工负责、对自己负责、对储户负责的 “ 五负责 ” 工作态度,以科学发展观为指导,认真执行支行的工作方针政策,以市场为导向,以客户为中心,强化支行市场营销理念、拓宽营销渠道,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成我们的工作任务,取得了一定的成绩。下面,就去年的工作情况向领导和同志们做 如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、注重学习,不断提高党性修养和领导能力 俗话说, “ 打铁还需自身硬 ” 。作为领导班子,我们深知肩负的责任重大,要履行好职责,必须要有一个先进的政治思想觉悟。因此,我作为本行行长,一直很重视对领导班子的思想作风建设。通过不断加强对政治理论的学习,带头认真在领导班子中间开展认真学习和实践 “ 三个代表 ” 重要思想,保持共产党员先进性活动,认真贯彻落实总行的工作精神,紧紧围绕经济建设为中心,按照 “ 高效、廉洁、团结、创新 ” 的四好班子建设要求,不断加强领导班子的自身建设。 努力提高大家的政治思想觉悟,使其在思想上与支行2 / 6 保持一致 ,树立全心全意为人民服务的思想,做到恪尽职守、甘于奉献。在工作上做到以支行为重,服从大局安排,坚持“ 精益求精,一丝不苟 ” 的工作原则,养成吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。全方位提升团队的组织指挥能力、业务工作能力和分析和解决实际问题能力,从而有针对性、创造性地开展领导工作,为促进我行的长远发展奠定了坚实的理论思想基础。 二、解放思想、开拓创新,分管工作取得显著成效 我们一直注重发挥领导班子团体的力量,坚持民主集中制原则 ,形成内部领导合力。相互协调,磋商,集中大家的智慧,共同发挥表率作用,心往一处想,劲往一处使,工作上互不推诿,自觉维护领导班子的集体威信,形成较好的内部合力,充分发挥领导班子的集体领导作用。 围绕 XX 年上级下达的任务目标,我们积极解放思想,开拓创新,通过认真的调查研究,制定了详细的发展方案,在大力发展储蓄业务的基础上,加大发展其它业务的力度,均取得较好的成绩。 一是业务收入成功丰硕。 XX 年分行给我们的业务收入计划是 X 万元,实际收入 X 万元,收支差 X 万元。其中信贷业务 X 万元,公司业务 X 万元, 个人业务和其他收入 X 万元。二是个人业务方面,自营网点居民个人储蓄存款完成 X万元,较 XX 年增长了 X 万元。代理保险完成了 X 万元,银信通共3 / 6 实现 X 户,收入突破 X 万元。三是信贷方面,截止 XX 年 5月底,信贷业务总体结余为 X 亿元,成功突破亿元大关,创下了一个里程碑的记录。其中个人小额贷款放款 X 万元,结余 X 万元,对比去年结余新增 X 万元;个人商务贷款放款 X万元,结余 X 万元,对比去年结余新增 X 万元;小企业贷款结余 X 万元。全年共实现 X 万元。 三、以人为本,全面加强内部管理 无规矩不成方圆。我领导班子在大力发展 银行业务的同时,也不忘加强对人才队伍的建设,健全管理制度,确保我行各项工作高效、快速的运作。 一是健全制度机制,使规范化管理迈上新台阶。进一步建立健全了岗位职责,完善管理机制,建立了合理的激励和监督机制,明确责权利,强化责任追溯。并以学习科学发展观系列活动为契机,推进民主、科学管理,广泛听取员工的合理化建议,齐心、齐力谋发展。二是加强学习教育,人本化管理取得新进展。不仅对全体工作人员定期举行学习相关的法律法规和上级文件,使其知法、懂法、守法,使经手的每一笔业务都能合法化、标准化。另外,还注重加强对 从业人员的专业素养的提升。通过建立健全相关的考评制度,加强了对工作人员的服务要求。注重以客户为中心,以产品为手段,通过优质服务,不断提升客户满意度和依存度,实现我行业务的新发展。三是抓好风险内控管理。通过狠抓管理,4 / 6 对工作人员进行相关宣传和培训,加大突击检查力度,进一步使金融资金管理落到实处。四是关心员工,最大限度为员工谋利益。了解职工工作和生活中存在的困难,积极为他们解决后顾之忧。对职工反映的问题,认真开展调查、研究,一抓到底,绝不敷衍了事。 四、廉洁自律,构筑拒腐防线 其身正,不令则行;其身不正,虽令不从 ” ,管理者应以身作则,做好表率是做好管理工作的重要保证。为此,我们坚持按照上级银行关于加强反腐倡廉的要求,不断增强廉洁自律意识,规范从业行为,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定,始终保持清政廉洁。一是牢固树立 “ 公仆 ” 意识、服务意识,增强紧迫感和责任感。从政治上与党中央保持一致。二是牢固树立大局观念、集体观念,维护我行领导班子及支行全体人员的团结。在领导班子内部,敞开心扉,做到思想上合心,行动上合拍,工作上合力,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献;大家相 互团结,注意发挥带头作用,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,并经常与员工谈心、交流思想,支持、关心员工的生活。三是认真遵守廉洁自律各项规定,处处事事用共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,不以任何名义谋取私利,不搞大吃大喝,为人诚实,公道正派,较好地维护了廉洁形象。真正做到了经济上不贪、工作5 / 6 上不浮、生活上不奢、纪律上不散、管理上不松、服务上不差,树立了良好形象。 五、存在的不足 回顾一年的工作,在大家的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但一些方面还存在着不足 。主要表现在:一是营销体系还需进一步完善,市场开发力度还不够,新的业务还需深层次开发。二是业务发展不是很平衡。三是员工的服务水平和业务技能还需进一步加强。四是廉政建设方面与上级要求仍有差距。对党风廉政建设和反腐败斗争的重要性、紧迫性、长期性的理解和认识仍显不足,存在重实际,轻监管现象。 六、今后的努力方向 针对出现的问题,我们领导班子会认真反思,总结经验教训,立足本职,发扬求真务实的工作作风,以我行发展为中心,认真开展工作:一是齐心协力抓发展。统一思想,认真分析市场现状,凝聚大家的智慧, 稳固基础业务,大力开拓发展新兴业务,为我行的进一步工作奠定基础。在巩固好现有业务维护好老客户的同时,要根据市场实际需求,大力开拓新兴业务,开发新的客户。二是抓好员工的业务技能培训和服务意识的提高。因为,服务是我们银行的生存和发展之本。要大力改善各网点的服务水平,细化工作流程,提升员工的服务态度,使营业员、储蓄员、投递员等对外服务工6 / 6 作更加规范。并且大力倡导优质服务,以客户为中心,通过加强员工自身的建设,提高我行在人民心中的形象。三是抓好我们领导班子的自身建设。努力营造领导班子的团结向上好风气,齐心协力把我行建 设好,保持稳定,促进和谐,为员工谋福利。四是抓好廉政建设。加强日常监管,规范各领导干部的从业行为,领导班子要严格按照上级的要求,认真实行民主集中制,杜绝腐败现象发生。领导班子对自身也要时刻反省,不能放松自己的世界观、人生观的改造。加强学习,不断加强先进性教育活动,提高领导班子自身政治思想素质,使其始终保持忧患
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