企业伦理学试题经解2.doc

企业伦理学试题一单选题1. 伦理学的研究对象是（ ） A 道德规范 B 企业规范 C 经济公平 C伦理道德2. 伦理学的核心是（ ） A 规范伦理学 B 描述伦理学 C 元伦理学 D 宗教伦理学3. 伦理学要解决的问题是（ ） A 怎样维护社会秩序和稳定 C怎样做人 C 如何调节人际关系 D为人生提供意义4. 构成人生幸福的基本要素不包括（ ） A 人的身心健康 B、人的友爱情谊 C、人的创造活动 D、人的全面发展5、下列不属于人的基本权利的时 （ ） A、生命 B、自由 C、独立 D、人格平等6、企业整体的道德责任（ ）企业内部成员行为当有利于企业整体道德责任的履行高效率地为社会提供所需要的产品和服务企业当尊重所有参与者和相关者的权利按贡献分配的原则企业内部成员都要做好本职工作 A B C D 7、下列属于不道德工商行为的危害是（ ）降低市场经济体制的效率 侵害他人的权利 导致自我毁灭 A B C D 8、企业中存在“道德风险”的主要原因（ ） A 过分追求利润最大化 B 信息不对称 C某种垄断 D 权力与责任不对称9、一个房地产代理商知道他代理的房子的邻居经常举行喧闹的宴会，但他从不把这一点告诉有意向的顾客，该种行为（ ） A 属于欺骗 B 不属于欺骗 C若顾客表示希望居住在一个安静的环境中，却没有被告知则为欺骗 D以上答案都不对10、公平交易的实质是（ ） A等价交换 B自愿 C诚实无欺 D互惠互利11、保护产权的途径（ ） 国家政治 国家法律 道德观念 遵纪守法的广泛宣传 A B C D 12、市场经济体制与计划经济体制相比（ ） 目的一致 交易与合作方式一致 组织形式不同 A B C D 13、某商场向一名5岁的小朋友出售了一台价值200元的游戏机，这违反了公平交易的（ ） A知识条件原则 B理性人条件原则 C 非强制条件原则14、企业赔偿责任的根据在于（ ）经济伦理准则 A消费者自我保护 B诚实不欺 C公平互利 D 等价交换15、下列不属于美国国家产品安全委员会关于合理的危险的定义的是（ ）、 A消费者能够估计危险发生的必然性和严重性 B消费者知道危险发生时应如何应付 C消费者愿意花钱去防止的危险 D消费者为了获得此外无法获得的利益而自愿接受的危险16、下列行为属于会计活动中不道德行为的是（ ）做假帐 软敲诈 杠杆收购 不道德的融资 不道德投资 A B C D 17、下列说法正确的是（ ）传统产品赔偿前提是厂商在产品安全方面没尽到责任，是消费者受损害严格赔偿责任前提是无论厂商是否在产品安全方面尽到责任，消费者受到伤害传统的产品赔偿条件是产品的安全性能与缺陷严格的产品赔偿责任的条件是产品的某种安全性能有缺陷 A B C D 18、企业与员工的权利与义务可以在雇佣合同中得到规定，包括（ ） 工资待遇 工作性质 工作时间 退休金A B C D 19、企业进行管理创新的根本途径是（ ） A 增强员工的自尊 B 使员工对自己的工作更加满意 C让员工参与决策 D 提高管理者自身的素质20、经研究表明，大多数工商界人士最看重的终极价值是（ ）自尊 家庭安全 自由 诚实 A B C D 二、简答题1、什么是商业机密？判断商业机密的标准有哪些？2、什么是内部人交易？内部人交易有哪些表现？3、企业的伦理行为准则有哪些功能？4、企业整体的道德责任有哪些？5.市场营销的主要伦理准则是什么？公平交易在市场营销中表现为哪些必要条件？三、论述题 1、试述经济效率原则的基本含义及其伦理性。2、论述市场体制的道德缺陷及其改进措施？四、案例分析1、苗先生原是家乐福北京中关村店的一名员工，在家乐福中关村店工作了4年。2008年1月，因为单位要更换员工合同等问题，他提出了辞职，并提出补偿其工作期间完成的加班量。但人事部门表示，未找到苗先生的加班记录！据苗先生估算，在其工作期间内，超过半数的工作日都有加班数小时的经历。 记者随后采访了曾在该家乐福店工作过的其他几位基层员工。据他们介绍，工作日加班的情况非常普遍，情况与苗先生所述基本一致，他们皆表示，加班任务繁重正是自己选择辞职的重要原因。 企业应如何履行对其员工的责任？ 对企业发展有何长远意义？2、我国某些电信企业为了占领市场份额，竟然用起了最卑劣的手段-砍断竞争对手的通信电缆。这起电缆遭砍事件，源于中国电信和中国联通在四川省遂宁市的白热化竞争，双方因为通讯市场占有量发生的短兵相接已不是第一回。遂宁联通开拓市话业务的咄咄逼人之势，最终导致了中国电信遂宁分公司有关人员付诸“割缆行动”。 据联通方面反映，虽然电缆抢修好了，但是又出现一个新问题：在遂宁电信所属的公用电话上，拨打联通的市话，计价器显示高于正常收费几十倍。“电信的做法，其实就是让人不敢打联通的市话，间接挤垮我们。”遂宁联通负责人说。相反，美国“微软拆分案”，美国司法部启动了强大的法律攻势，连环诉讼搞得盖茨焦头烂额。面对政府的“百般刁难”，微软公司还是不紧不慢地应诉、答辩、聘请律师配合调查、积极地与司法部达成庭外和解，甚至涉讼期间还推出了风靡全球的 Windows XP操作系统，让人们看到了巨型跨国企业的风范与涵养。 结合案例，依据所学企业伦理学知识，对此你有何看法？答案一、选择15 DABDC 610 BDBCD1115 DCCCC 1620 CCDCA二、简答题1、企业的伦理行为准则有哪些功能？答案：首先，伦理准则一般较为详细，可操作性强，因此更容易掌握，从而能有效规范员工的行为，调节利益冲突，帮助专业人员或雇员处理自己所面临的具体情况。其次，伦理准则能使各级员工从道德角度来评价个人的各种目标、做法和行动，保证企业达到准则的要求从而有助于发展出合乎道德的公司精神。此外，伦理准则的制定还有各种益处。2、什么是内部人交易？内部人交易有哪些表现？答案：内部人交易指企业的内部成员利用内部信息做损人利己的事情。它包括两个方面：一是企业的的内部成员利用这类信息为自己谋取私利而损害企业的利益。二是利用这类信息为自己谋取私利而损害企业外部人员的利益。3、什么是商业机密？判断商业机密的标准有哪些？答案：商业机密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。1） 企业是否对之采取了保密措施2） 企业是否为之付出了代价3） 它是否对竞争者有价值。4、企业整体的道德责任有哪些？答案：从经济效率方面来说，企业的首要道德责任：应当高效率地为社会提供所需要的产品和服务。从经济公平方面说，企业应当尊重所有参与者和相关者的权利并遵循按贡献分配的原则，这既要涉及到企业与外部相关者的利益关系，又要涉及到企业内部各参与者的利益关系。包括企业应当公平地对待供应商和竞争者；企业要为自己的产品对消费者负道德责任；企业要为自己的行动对一般公众或社会负道德责任；企业还对其员工负有道德责任。5.市场营销的主要伦理准则是什么？公平交易在市场营销中表现为哪些必要条件？答案：市场营销的主要伦理准则是（1）.知识条件与诚实不欺的伦理准则（2.）非强制条件与不限制自由交易的伦理准则（3）.理性人条件与消费者自我保护的伦理准则公平交易在市场营销中必要条件（1）.理性人条件（2）.知识条件（3）.非强制条件三、论述题 1、试述经济效率原则的基本含义及其伦理性。（1）含义： 我们应当在物质生产和消费的领域中尽量的提高效率，争取以最小的投入得到最大的产出，或者说，以最小的代价得到最大的效用。 伦理性：首先，经济效率原则是符合功利原则的，因为它就是功利原则在物质生产领域中的直接运用和体现。 其次，遵循它不仅能够促进个人的创造性活动，而且能够提高劳动生产率和资本产出率，发展生产力。从而能够创造更多的闲暇和尽可能多的物质手段，为个人的全面发展和社会的整体进步奠定坚实的基础，因此，根据伦理道德的最终依据和功利原则，经济效率原则本身是合乎道德的。应当成为评判工商活动和经济制度的一个伦理原则。2、论述市场体制的道德缺陷及其改进措施？缺陷：（1）.经济效率 1.纯粹的市场体制存在着严重的周期性经济危机 2.出于公共物品的产权很难得到充分有效的保护，或由于技术，资本，及政治因素，市场体制难以是使体制成员对公共物品进行充分的投资，从而无法为社会提供充分的公共物品。 （2）. 经济公平 1.权利的分配方面，市场体制虽然要求所有的成员一律享有平等的经济权利，但这种平等权利往往只是形式上的。形式上的平等权利还会加强这种不平等的地位。 2. 在财产和收入分配方面，虽然市场体制奉行按贡献分配的原则，但由于无法克服体制成员本身的自然禀赋，和家庭出身的差异所形成的不平等，以及经济活动中普遍存在的不确定因素，和信息不对称等原因，这种分配原则必然会通过竞争造成贫富差距过大的现象。改进措施：1.有于市场经济存在着严重的周期性经济危机，政府就必须要对其进行强有力的宏观经济调控，尽量减少周期性经济危机造成的损害。2.由于市场经济自身并不能为社会提供足够的公共物品，政府就必须要对公共物品进行投资，为社会提供不足的那部分公共物品四、案例分析1.答案：企业作为一个整体，从经济公平方面来说，对其员工负有道德责任。具体包括：尊重人格：以信任和友爱对待每一个员工，并尊重每个员工的人格尊严。通过向他们灌输工作中的主人翁精神，尽最大努力帮助员工赢得荣誉和完成个人职责。建立了员工们完美履行他们职责所必需的制度和教育方针。公平待遇：根据员工的能力和才能，向他们提供平等的机会。采取公平的措施来评估其员工的能力和表现，并给与相应的待遇。激发创造力：竭力创造一个有利于创造性思维和自主行为的工作环境；以长远眼光开发和管理人力资源，为员工的发展提供良好条件；创造成熟的组织文化，注重于互信理解和尊重个人的生活方式。企业对员工负责，对企业发展的意义表现在：企业发展是经济和社会发展的前提。企业是市场的主体，而职工是企业发展的支撑力量。在生产力构成的诸要素中，劳动力是最活跃的因素，亦即人力资源是企业的最宝贵资源。企业只有承担起保护职工生命、健康和确保职工待遇等责任，才能提高他们对企业的忠诚度、向心力，进而激发出最大的潜能，为企业永续发展、创造最大价值提供内在动力，从而为国民经济和社会发展做出贡献。2。答案：（1）价值尺度：君子爱财，取之有道。如果取之有道而至富贵，那才是真正的“贵”，即实现了不只是“经济人”同时也是“道德人”、“社会人”的价值。 （2）“得民心者得天下” 从商家来说，赢得顾客就一定能够赢得市场，企业就一定能够蒸蒸日上。