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心得体会范文/工作心得体会 “学习型班组”创建活动心得体会 20xx年以来,优钢质量异议较多,质量损失剧增。在这种形势下,我们班组组织了优秀员工,配合销售部和生产厂到用户那里去处理质量异议。在处理质量异议的同时,发现了许多在检验中没有发现过的问题。我们把这些问题带到班组中来,有针对性地讲解和提出解决方案,并把分析结果及时向生产单位传递,使生产工艺日益完善,班组整体质量检测水平突飞猛进,质量异议损失额由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元,每年可创200余万元的经济效益。同时,我们和销售部联合对用户进行了多次走访,把用户的工艺水平、生产需求等信息及时反馈,对销售部直供户的开发和个性销售提供重要的信息,真正体现了工作学习化,学习工作化。三、运用学习型班组理论,提高班组自主管理力创建学习型班组首先要有一个良好的人际关系,也就是要有一个和谐的班组氛围,达到自主管理,形成完善的自主管理的班组文化。在班内事物管理中,班组大多数成员提出了分摊制。班委会经过认真考虑,认为是一个好办法,并仔细比对每个人的性格和能力,将班组的质量、安全、奖金分配、班组升级、现场、设备、宣传、文体、核算等各项工作,分工到人头,每个人都有事干,都参与管理,真正做到了人尽其才、才尽其用,调动了全员的主动性和积极性。比如:在安全管理方面,毕咏梅、亓金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”建议,极大地丰富了工

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