图书馆读者满意度调查问卷.doc

图书馆读者满意度调查问卷为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。本次调查不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在_中填写。您的回答将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。 衷心感谢您的支持和协助！ 光华学院图书馆2015年 6月 9 日所在学院：_商学院_ 就读班级：_ 12403 本次问卷调查共分为几下几项一、图书馆整体情况1、您到图书馆的频率：_2_ 1经常 2偶尔 3极少 4没去过 2、您到图书馆的主要目的是（可多选）：_1_ 1借阅书刊 2阅览 3自习 4上网 5其他 3、影响您利用图书馆的因素是：_3_ 1获取文献不方便 2没有所需文献 3自己没时间 4自习没座位 5图书馆馆员服务态度不好4、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：1_ _ 1图书 2报刊 3电子资源 4期刊 5工具书 6 核心期刊5、您经常会借阅哪一种图书（可多选）：_6_ 1 外语 2自动化 3环境科学 4机械工程 5计算机、网络 6经济学 7社会学 8文学、传记 9艺术 10生物工程 11娱乐 12其它 6、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是：_1_ 1图书馆没有收藏 2目录中有，架上无书 3不知道如何查找 4其它 7、您对目前图书馆所藏的纸质文献满意度：_2_ 1非常满意 2基本满意 3不满意 4从未使用 二、图书馆活动举办情况 1、图书馆开展读者活动，您希望组织哪种类型的活动（可多选）：1书展 2知识竞赛 3讲座 4图书馆资源使用培训 5图书漂流 6其他 1 2、“图书展销”活动，您希望图书馆邀请哪些书店参展？11长春学人书店 2长春外文书店 3长春新华书店 4其他 3、您对图书馆提供的数字资源培训的使用及评价：_1_ 1非常满意 2比较满意 3不满意 4不了解、从未使用4、您对图书馆的”读者之星”活动是否了解？11 是 2 否5、图书馆开展的各项活动，是否对读者了解和怎样利用图书馆起到积极有效的作用？11 是 2 否三、图书馆电子资源使用情况1、您浏览过图书馆主页吗？ _2_ 1经常浏览 2偶尔浏览 3从来不浏览 4不知道图书馆有网站 2、您认为通过图书馆主页查找文献信息_2_ 1容易 2比较容易 3一般 4不好查找 3、您经常使用图书馆的哪些数字资源？（可多选）_1_ 1 中国知网 2读秀学术搜索 3超星移动图书馆 4国务院发展研究中心信息网数据库 5从不使用，不知道有哪些 6其它 4、影响您对图书馆门户提供的电子资源利用的主要原因是：（可多选）_3_ 1校外访问权限问题 2网络速度太慢 3没有需要的信息 4缺少检索技能 5使用习惯问题 6不了解数字资源 7没有计算机 8其他 5、使用图书馆资源遇到问题时您希望：（可多选）_4_ 1电话咨询 2 QQ咨询 3到馆内咨询 4看使用帮助 5咨询馆员 6、您希望今后图书馆增加哪些数字资源服务？（可多选）_1_ 1电子教学参考书 2网上免费资源 3在线参考资料 4网络教学课件 5学科知识库 6图书推荐系统 7其他 四、您对图书