银行情景剧.doc

其他范文/相声小品剧本 银行情景剧 编剧：李开滦物：大堂经理配戴醒目职务牌柜员始终微笑的青纯天使摸样客户甲梁总披金戴玉，老板摸样，背一个另类皮包。客户乙刘姐稍化淡装，优容典雅。穿插客串人物另加，待定地点：建行临时排练场时间：晚上7：3010：30幕启：虚拟建行某网点大厅，一张桌子一把椅子代表柜台，另外两张椅子代表理财区，桌子上摆设：键盘、道具钞票、桌子后面的柜员刚为一老板模样的客户办理完大额取款业务，大堂经理张（配戴职务牌）在旁边准备送别客户。柜员：（起身，双手将凭证递给客户，始终保持微笑）梁总，这是您的取款凭条和四万元现金，您可以到您旁边的复点机上面复点一下。梁总：（边把钱装进皮包说）哎呀，不用不用，不用点了，我对你们建行就是放心，。要不我也不敢把整个家当都放你们这啊，（说完爽朗地笑）大堂经理上：（过来帮顾客背好皮包）梁总，提这么多现金要注意安全啊。梁总：没事没事，我开了车过来的。（重新调整了一下背包位置，拍了拍鼓鼓的包准备离开）柜员：梁总，您请慢走！大堂经理：（单手做“请”的动作引导客户走向门口）梁总，您请慢走，欢迎您再次光临！梁总：（转头跟大堂经理致谢）好好好，谢谢啊！客户乙：（工薪族打扮，手持龙卡，从后台快速上，进门，差点撞到梁总，猛地抬头，看到梁总，作惊喜状）呀，是梁大老板啊，您来存钱吧？梁总：（握住乙的手）啊呀，是刘大美女啊，这么久不见还是那么爱开玩笑，什么大老板啊，不过你还别说，就前不久周经理（转头对着大堂经理感激地看了一下）推荐我买的建行基金，涨势喜人，确实发了点小财，哈哈，要不是等着钱急用我还舍不得抛呢。怎么样？你也来买一点赚点外快？客户刘女士：呵呵，我哪能跟梁老板您比啦，您是该出手时就出手，一出手就是几十万眼皮都不眨一下，哈哈，我啊，来给在北京读书的儿子寄点生活费。梁总：哈哈，您的肚子可真争气啊，生了个这么好的儿子，都考到首都去了，那好，那我就不妨碍您了，先走了啊。再见。（相互道别）大堂经理迎上来：（目光接触，面带微笑，亲切问候与客户保持一米距离），您好，您是刘姐吧，欢迎光临建行。刘女士：您好，（表现出对大堂经理能叫出她姓氏的赞赏，与大堂经理打过招呼后直接走向柜台）柜员：（站立服务，眼睛平视客户）您好，刘姐，欢迎光临，（双手接过客户递进来的卡和证件）刘：你好，小姑娘，连你也知道我姓刘啊？（开玩笑地说）不过都快可以叫刘姨了哦，我儿子都快大四毕业了，年纪应该比你小不了多少吧。柜员：可是您皮肤那么好，看起来挺年轻的啊，呵呵，您是要办理转帐业务吧？刘：小姑娘嘴真甜，对，我想给在北京读书的儿子转点钱过去。柜员：哦，刘姐，是这样的，如果您经常给您北京的儿子转钱的话，可以使用我们的手机银行，以后您都不需要跑银行，24小时都可以办理转帐。而且手续费只需柜台的三折。最低两元，最高15元。如果手机是移动公司套餐的话就更划算。刘：是吗，这么好的产品早点开通就好了，我手机正好是用套餐的呢，还有啊，我就是愁着跑来跑去的，那麻烦你帮我开通一下吧。柜员：好的，请您稍等。柜员操作桌上键盘，大堂经理上来，指导客户开通和使用手机银行转帐，注意控制时间和语言刘：开通手机银行转帐完毕后小声问柜员：小姑娘，听说基金现在很火，是不是啊？刚才走的梁总是不是赚到了啊？柜员：哦，刘姐如果您有兴趣购买基金的话需要先办理证券卡，基金是长期理财的有效工具，关于基金的具体情况可以让我们的个人业务顾问给您详细介绍一下，（单手请字姿势把顾客推荐给旁边的大堂经理。大堂经理：刘姐，您请这边来，（引导来到理财区，落坐），刘姐，是这样的，基金是适宜长期持有的理财工具，他不是储蓄，种类很多，不同的基金有不同风险收益特征，收益越大，风险也越大，建议您对自己的风险承受能力和理财目标进行分析，投资与风险承受能力相匹配的产品。根据情景剧的时间来控制本段基金理财的推荐介绍。尾声：交谈中，刘姐的手机响起，外围的梁总客串刘姐的儿子打来电话梁总：喂，老妈，钱打过来了没有啊，我都快饿昏了，。（捂着肚子做饥饿状）注：此时由于是“梁总”客串刘姐的儿子，可能会引起观众的笑声，此时应注意停顿，以免笑声盖过了通电话的声音刘姐：（站起来嗔笑说）还不至于吧，你个衰崽，好象你老妈我虐待你似的，哎，钱转过来了类，（稍作停顿，自豪地说）是我用手机银行转的，很快的，你现在就可以去取了。老妈我准备买基金了，要是赚了给你零花钱翻倍怎么样？“儿子”关了翻盖手机，嘟啷着嘀咕：又是基金又是手机银行的，老妈还真会赶潮流啊，说完突然想起什么，马上掀开手机大声补了句：妈，您刚才最后