业务销售人员考勤管理办法.doc

。业务销售人员考勤管理办法第一章 总则1、考勤是公司管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月28日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司营销中心，营销中心每月1日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。3、区域经理请假须经营销中心总监审核，分管副总裁审批，报人力资源部备审。4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，营销中心随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。第二章 业务销售人员放假管理办法1、销售人员执行公司的节假日制度，下列日期为法定节假日：（1）元旦（2）春节（3）清明节（4）五一国际劳动节（5）端午节（6）中秋节（7）十一国庆节注：由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周六、周日不算加班。2、销售人员请假分下列几种：（1）事假：因个人必须处理与工作无关的为事假；（2）病假：销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行；（3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。3、假期的核准权限：（1）区域经理以下人员，假期1天内由区域经理审批；1天以上3天以内由区域经理审核，营销中心总监审批；3天以上由分管副总裁审批；由人力资源部备案；（2）区域经理，假期3天内由营销中心总监审核，分管副总裁审批；3天以上由公司总裁审批；由人力资源部备案；（3）销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者，除临时发生意外等不可抗力因素外，均视为旷工。第三章 业务销售人员出差管理办法1、销售人员根据工作需要进行出差，需申报“出差计划”，“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等，于每月25日前将次月“出差计划”报给营销中心。2、销售人员申报的出差计划批准后填写“出差申请单”，出差申请单报副总裁审核。“出差申请单”报人力资源部、财务部各一份。3、销售人员办理请款手续，填写“用款申请单”，用款申请单报销售副总、财务管理部审核，总裁或总裁授权人批准。4、销售人员出差期间应如实、认真填写“销售员工出差情况备忘录”，按照出差计划完成任务。5、销售人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价，区域经理、营销中心总监审核后在出差总结和效果评价表上签署评估意见。6、销售人员出差结束后及时在规定时间内将手续完整的报销单据报送营销中心总监和分管副总裁批准后，报公司财务部报销。第四章 业务销售人员出差住宿管理办法1、销售人员驻外住宿时必须严格要求自己，自觉遵守国家的各项法律法规。严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为，触犯法律后果自负。2、公司人员同住的，要团结友爱，互相谦让，相敬如宾，不得有打架、斗殴的事情发生。如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果。3、销售公司驻外人员出差住宿保管好公司资料及个人物品，严禁留宿公司经销商处。第五章 业务销售人员行为规范管理1、对待客商：（1）在约定的时间内接待客人或拜访客商，严禁迟到或不到；有事不能按时赴约时应提前通知对方。（2）客人来访而需接待的人不在时，应礼貌地接待对方，能解决的问题应主动为其解决。（3）无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。（4）销售人员在与客商交往时，不得收受客商的礼品或回扣；不得让客商支付车票、机票、船票等交通费用。2、办公用品：（1）按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为已有，离职时须交还（办公消耗品除外）。（2）正确使用办公用品，对于可以重复利用的用品，必须重复利用，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。（3）销售公司驻外人员与经销商交往时言行举止都代表公司形象，以上行为规范，驻外人员必须自觉遵守，因个人行为给公司造成损失或不良影响，责任自负，并视情节给予严肃处理。第六章 业务销售人员工作报表管理办法1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报、月报（月工作总结、月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核，再由营销中心复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到营销中心。2、区域经理每月工作报告主要内容要求（1）销售量（2）回款情况（3）对客户拜访情况（4）销售费用（含个人差旅费用报表）（5）广告和促销活动效果（6）重点客户情况（7）新客户情况（8）异常客户或信誉不佳客户（9）待开发客户及其情况（10）竞争对手动态（11）问题与合理化建议（12）下个月的客户开发计划注：每月向公司营销中心交书面报告一份，报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司营销中心。第七章 附则1、本管理办法为增强销售人员自律意识、规范工作行为而制定，自 年 月 日起执行；2、本管理办法适用于营销中心业务销售岗位员工；3、本管理办法由营销中心、行政中心制定，亦可根据营运需要及内部管理要求