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文档简介

,顶级豪宅营销壁垒建立 及高端客户解读,群贤别业,项目简介,用地面积:163亩 共65席,是由西安汇鑫置业集团打造的即将面世的世界级ceo官邸,西班牙皇室院落建筑风格,是西安罕见的临水纯独栋别墅,2011年8月2015年12月 销售周期:四年,经历市场下行期依然实现 整盘均价:4万元/ 是同片区独栋单价的2倍以上,实现西安秦岭豪宅市场独栋最高单价:6.0万元/,2012年实现 总销量:25套,月均:23套,。西安整体别墅市场进入淡市,销售几乎停滞 如何破局? 。营销费用严格控制 “巧媳妇”如何打造豪宅盛宴? 。豪宅客户难于驾驭 销售员如何在博弈中胜出?,是什么让群贤别业成为客户心中的绝版?,这种营销壁垒的建立 是得益于无孔不入的渠道拓展 还是细致到微的准确诉求?,诚必达通过 群贤别业的实践操作,营销诉求渠道挖掘,准确把握客户的认知心理 找准诉求点 是顶级豪宅的营销关键,客户价值项目价值,他们是谁?,。财富极大自由,几乎不讨论价位问题 。成功人士,圈内具有很强的话语权 。具有国际视野,关注细节品质 。家庭结构简单,要求纯正、纯粹的别墅生活享受,也是身份的体现,购买只出于绝对的理由:喜欢!,“财富积累到一定阶段后,就需要一定得符合身份的生活环境相匹配。” “还真是得有一套像群贤别业这种感觉的别墅才行。”,客户语录,为什么买群贤别业?,群贤别业,终极别墅选择!,“土地资源不可再生,现在如果不买,以后肯定买不到了,尤其是资源占有性的别墅。” “现在通胀压力这么大,买最顶级的物业,享受加保值一举两得。” “现在投资别墅,比投资别的项目,省心还容易赚钱。”,客户语录,秦岭北麓、自然景观一流、传统富人居住区认知,纯粹别墅社区,纯粹西班牙风格,体现业主卓尔不群的气质,功能价值vs财富价值,财富价值,功能价值,“群贤别业是现房,用作资产运作也很合适,直接抵押就可以贷到至少现价的50%,是不错的融资杠杆。” “只有投资豪宅才有投资价值,不会落价。”,客户语录,财富价值功能价值,。豪宅客户对于物业资产价值的看重,更胜于功能价值 。置业目的不是单纯的从平面公寓到别墅形态的居住升级 。而是追求更好的别墅,对物业服务等软性价值很关注,对风格、品质敏感,从群贤别业,看西安的顶级别墅客户,财富极大自由下的终极置业者,。因为对财富的敏锐洞察而钟爱稀缺的景观 。因为开阔的国际性视野而钟爱细刻的藏品 。因为已无需身份的标签而钟爱自我的封赏,放大客户喜欢的理由成为抓牢顶级客户的营销关键!,再次深度挖掘项目价值,调整销售说辞,针对性沟通,一、通过对前期意向业主的分析,梳理项目价值体系和客户经典语录, 西安最具纯粹居住品质的城市别墅 西安最具贵族气质的城市别墅 西安最具资产价值的城市别墅 西安乃至西北最顶级的城市别墅,二、浓缩精炼出项目一页纸说辞,三、配合“世界级ceo官邸”的推广,销售现场口径调整; ceo官邸与客户的共鸣 释放项目即将开盘信息,25套热销中,壁垒外层:实景图+开启姿态,放大稀缺性 有效刺激客户 提高到访,户外广告牌,实景图:画面逼真,带来良好的客户口碑及较高的来电来访量,“仅25席共65位业主尊崇入住”: 数字直观,作足启幕姿态,给客户以紧迫感,壁垒中层:对位的身份礼仪,高贵氛围营造,资源利用,兴趣点挖掘,打造圈层活动,建立身份归属感,壁垒内层:主动把握客户,占足先机,功课、姿态、说辞、流程、经验、创新,一个都不能少,电话营销,自我介绍,称呼讯问,项目介绍,选择性介绍,尽快结束通话,置业意向咨询,邀约到访,邀约时间商榷,致谢,抗性较大,意向明确,发短信致歉,现在我们有一个西安最好的别墅项目,能否耽误您3分钟时间,让我为您介绍一下呢?,先生/女士,我们的项目叫“群贤别业”准确地说,群贤别业与目前市面上在售的其他城市别墅项目完全不同的,它是唯一全现房成品别墅,即买即住,是真正可以随时兑现资产价值的别墅。,开发商/风格/稀缺/客层/产品/区位,我们有一个以贵族为主题的西班牙风格的样板房,客户看了都非常的喜欢,您也可以来看看,一定会满意的。,您最近有购买别墅的打算吗?这种纯别墅社区,对于每一个讲究生活品质的别墅客户来说都是不可错过的,况且他只有60套。,由于我们项目样板间已开放,所以您参观是需要预约的,您大约什么时候有时间呢?这两天可以吗?客户拒绝:那您看看下周呢?我们这里每天只可以接待5组客户,所以我必须要提前帮您安排才可以?,抗性较大的需要尽快结束通话,避免不利影响,意向明显的客户,需要更多的沟通客户兴趣点,提升客户关注度/说辞中时时灌输产品稀缺性,壁垒内层:主动把握客户,占足先机,功课、姿态、说辞、流程、经验、创新,一个都不能少,话题性沟通,销售代表与客户一对一的西安别墅市场格局讲解,重在过程,快速识别客户对别墅市场的见识和观念成熟度,直接了解客户真实的置业目的,使客户建立有利于我项目的别墅评价价值体系,针对性屏蔽竞品,赖以判断客户价值和成交机会的线索,偏中性的观点把握分寸,体现大开发商气度 直面竞争环境,强化项目特点,话题、故事,客户专题话述,西安别墅格局讲解话述,竞品项目点对点分析话述,电话沟通强化说辞,周边老别墅区分析话述,客户敏感话题性沟通话述,故事体系话述,项目核心价值讲解话述,类型化客户沟通策略,1、资源背景型客户: 可能来源于陕北,他们追求城市化,追求资源占有,希望给孩子留下真正有价值的家产,并改变下一代的出身血统。 2、终极改善型客户: 居住理念:“现在的老别墅已入住10年左右,无论是社区环境还是品质都有所下降,很多象您这样追求生活品质,而且事业成功的高端人士都陆续搬走了。” 3、性价比追求型客户: “1800万以下的没剩两套了,这是最后的机会。”,壁垒核心:渠道无间,传播漩涡,多重渠道覆盖,召集“特种兵”,制造传播旋涡,多点深挖,内外联动,传播旋涡,区域覆盖,汇鑫老业主覆盖,调动合作资源,发起

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