商务信函该怎样写作呢.doc

工作计划范文/商业计划书 商务信函该怎样写作呢 【经理人职场-讯】商业信函，简称商函，国外称为邮件广告或dm广告。它是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式。商业信函以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装，通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比，商业信函的优势是针对性极强，“命中率”极高。中文商务信函的写作格式如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。(1)开头开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。(2)正文信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：向收信人问候;写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等;该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重;提出进一步联系的希望、方式和要求。(3)结尾结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。(4)署名署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。(5)日期写信日期般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。也许你会问“商务信函真的这么重要吗”?是的，答案是肯定的。当买家和供应商从互相并不了解的基础上开始进行业务联系时，买家通常是怎样来评估跟他联系的供应商的呢?以下5个方面是买家最关心的：供应商如何回复买家的邮件?供应商网上的简介和/或目录是否做得专业?当买家询问信息时，供应商是否完整答复所有问题?供应商的信头是否写明了公司地址和传真号码?供应商如何答复买家提出的要求?供应商多久做出答复?供应商是否愿意对产品进行修改?买家询问多个问题时，供应商是否答复所有的问题?供应商的信用如何?供应商的银行信用记录如何?供应商银行帐户开立的年数?大致的通常收支情况?银行给供应商的贷款额度?银行对供应商的帐户情况是否满意?供应商贸易往来的信用如何?合作者与该供应商的合作年数?供应商可承受多大的定单?交货是否及时?是否能准确地完成定单?供应商是否使用了标准质量管理认证体系?比如iso 9000、iso 14,000(环境)、hazard analysis at critical points(适用于出口美国的海产品)由此可见，您的商务信函写作能力直接影响到买家对您公司的评估。您给他的每一份信函、邮件或者传真，都代表着您公司的形象，显示您公司的水平和实力。同时，相信您也一定是用这种方式来评估和了解您的买家。所以，