宜家家居STP+4P战略分析

宜家家居STP+4P战略分析 -From第二组,程斯如012300534108 魏猛进012300534101 阮 恋012300534112 徐淑珍012300534114 杨 欢012300534129,目录,宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。 目前，宜家全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等等,1999-2009年销售额（单位：十亿欧元）,宜家全球最大的家具家居用品商家,宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳洲。其中有9家在中国,北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连等地均设有分店。 宜家在全世界54个国家有多达1300家供应商，同时在16个国家设立了27家物资分拨中心。 宜家员工总数达12.78万人，分布在39个国家和地区。,宜家世界范围的运营网络,遍布全球的经营网络,宜家STP战略,S-Segmenting市场细分,1,T-Targeting目标市场,2,P-Positioning市场定位,3,S-Segmenting市场细分,农村家具消费市场：质量可靠、性能安全、经济耐用。 城市中等收入的家具消费市场：时尚、简单易用。 高薪阶层的家具消费市场：时尚、豪华。 新婚青年家具消费市场：集中购买，物质 与精神价值同时体现。新潮、特色、品位 儿童家具消费市场：受外界影响大，容易被外型、颜色、样色等吸引。消费由家长实现兼顾安全性。,T-Targeting目标市场,今天很多来宜家的顾客已不再是纯粹的购物，在这里顾客可以感受宜家所特有的自由放松的生活氛围，宜家已经成为他们一个休闲的地方，一种自然简约时尚的生活方式的象征。,宜家在最初发迹之时便走的是大众与低价路线，经过多年发展其市场定位逐渐清晰，宜家的品牌定位为为大众提供买得起的家具，针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格，精美，耐用”的家居用品，形式上为单一风格的家具用品。 中国的宜家选择了重新定位的策略，宜家在中国的市场定位是 “ 想买高档货，而又付不起高价的白领 ” 。这一重新定位成功的提高了一度在中国萎靡不振的销售额。,P-Positioning市场定位,宜家4P 策略,产品策略,1、产品定位方面 宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。 从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。宜 家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 2、产品风格方面-简约、自然、清新、设计精良 宜家家具用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚。现代但不追赶时髦，很实 用而不乏新颖，注重以人为本，在多方面体现了宜家家居的古老传统。 3、产品设计方面-精美而经久耐用 宜家家具用品的耐用也是一大特点：如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十 万次，橱柜的柜门不停地接受开关的次数可以达到几十年。,产品策略,采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格,全球生产管理及物流体系有利于降低成本,产品或者是产品的部分数量放在亚洲地区生产，降低运费对成本的影响,采用平板包装，以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间,货品采用平板包装，顾客可方便将其运送回家并独立进行组装,宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终。宜家的研发体制非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。宜家的设计理念是“同样价格的产品，比谁的设计成本更低”。,价格策略,3、结语,渠道策略,宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场，专卖宜家自行设计生产的产品，直接面向消费者，控制产品的终端销售渠道。,宜家采取的是全球统一采购的进货模式,即分散在世界各地的宜家的供应商,通过宜家集团的信息化调度, 统一为世界各地的宜家提供产品。,1、目录展示的营销策略。 目录上不仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。 2、卖场展示富有技巧促进购买。 宜家的卖场展示富于技巧。在宜家的展示区中，有一个个分隔开来的展示单元，分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去，也会得到和与商场中一样的效果。很容易产生“连带购买”的效果。 3、配合产品定位的企业形象定位及宣传。 宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式 。这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力。 4、IKEA注重企业形象宣传。 KEA集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业形象。,促销策略,四、建议 1、产品的营销理念上，在保持其固有文化和特色不变的前提下，依据当前环境灵活变通，实施针对国内消费者的经营策略。 2、实施平民化战略，降低制造成本，提供更为平价的