汽车销售人员下半年个人工作计划.doc

汽车销售人员下半年个人工作计划 篇一：汽车销售人员下半年个人工作计划 汽车销售人员下半年个人工作计划 总结去年的汽车销售情况虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好因此在新的一年里我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下： 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多花些时间现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀直接的限制到销售部业绩增长年的销售顾问的培训是重点除按计划每月进行一次业务培训以外按需要多适当增加培训次数特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究这在培训中应作重点 2、销售核心流程：完整运用核心流程给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理不用自己去琢磨很多时候我们并没有去在意这个流程认为那只是一种工作方法其实深入的研究后才知道意义很重这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做谁没有做好就是违反了制度就应该有相应的处罚而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核销售顾问就会努力的把事情做好相反如没有考核销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败这是刘经理常教导大家的话在年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程把每一个流程细节做好相信这是完成全年任务的又一保障 3、提高销售市场占有率： (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁在去年就有一些客户到这两家公司购了车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点其他公司在销售车是没有优势的他们唯一有的优势是价格再看我们在销售车时除个别价格外几乎都占优势怎样来提高我们的占有率就是要把我们劣势转化成优势其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁客户如果来威胁就证明他心中有担心总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关这些客户担心的因素也是其他经销商没有的同时也将成为我们的优势 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传提高消费者的知名度和对车的认知度 (4)、当好一个称职的展厅经理做到销售部带队的作用做好公司的排头兵发扬团队精神帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难为公司的效益尽到最大的努力 篇二：销售经理年工作计划 销售经理年工作计划 销售经理的职责之重大无可厚非作为一名销售经理就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责对公司而言销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带对客户而言销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌对销售人员而言销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者 承上启下的销售经理除了要忠实履行本岗位职责更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等 我的工作计划： 第一、督导销售人员的工作： 其实要说督导还真不是很确切首先我要说每位销售人员都会有自己的一套销售理念一开始我是不能够即时知道每位销售人员的特色在里需等完全了解的时候就应该充分发挥其潜在的优势如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力我会对其进行相应的督导帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标从而来弥补其不足之处 作为销售经理需要督导的方面： 1.分析市场状况正确作出市场销售预测报批； 2.拟订年度销售计划分解目标报批并督导实施； 3.拟订年度预算分解、报批并督导实施； 4.根据业务发展规划合理进行人员配备； 5.把握重点客户参与重大销售谈判和签定合同 6.关注所辖人员的思想动态及时沟通解决； 7.组织建立、健全客户档案； 8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作； 9.向直接下级授权并布置工作； 10.定期向直接上级述职； 11.定期听取直接下级述职并对其作出工作评定； 12.负责本部门人员晋升的提名； 13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度报 批后实行； 14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计； 15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位报批后实行并转人力资源部备案 第二、督促销售人员的工作： 作为销售经理需要督促的方面： 1.销售部工作目标的完成； 2.销售目标制定和分解的合理性； 3.工作流程的正确执行； 4.开发客户的数量； 5.拜访客户的数量； 6.客户的跟进程度； 7.销售谈判技巧的运用； 8.销售业绩的完成量； 9.良好的市场拓展能力； 10.所辖人员的技能培训； 11.所辖人员及各项业务工作； 12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌； 13.销售人员的计划及总结； 14.潜在客户以及现有客户的管理与维护； 第三、销售目标的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据不能凭空想象要根据公司的现状已及市场细细划分当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑我应该以公司为一个基准进行实际的预估 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少季度销售业绩是多少从而很完美的完成公司下达的季销售业绩最终完成每年的销售指标 第四、定期的销售总结： 其实销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情然后又取得的什么样的结果最终总结出销售成功的法则当然我们可能也会碰上销售不成功的案例倘若遇到这样的事情我们也应该积极面对看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善什么地方以后应该改进的 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么 样的事情碰到什么样的问题以便我以及可以给予他们帮助从而使整个销售过程顺利进行 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息知道竞争对手的一些动向要知道我们不打无准备之仗知己知彼方可百战百胜 第五、销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问也是公共关系的一个重要方面如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了很好的完成销售任务起决定性左右的就应该是销售团队 在所有销售团队里面的成员心齐、统一目标明确为一个基本前提的基础上充分发挥每一成员的潜能优势是其感觉这样的工作很适合自己的发展感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间我想每一个队员都会喜欢自己的工作喜欢我们的环境的 公司为大家创造了很好的企业文化同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台所以销售人员应该感觉到满足并胸怀感恩的心 现在的销售人员不是过去的简单的找工作而是会分析公司的文化公司的策略公司的背景等等很多方面所以销售团队的管理也是至关重要的也是起决定性作用 的设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法都是一味的按照自己的想法去销售产品那么还会有公司文化公司形象答案是肯定的 我要让每一位销售人员学到相应的东西 第六、绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐但是势在必行对于很好的完成销售指标绩效考核是一个比较直接的数据 绩效考核表的制定可以由我来做大致的内容包括： 1.原本计划的销售业绩 2.实际完成业绩 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量 6.月签单数量 7.新增开发客户数量 8.丢失客户数量 9.销售人员的行为纪律 10.工作计划、汇报完成率 11.需求资源客户的回复工作情况 第七、上下级的沟通： 销售经理也起着穿针引线的作用根据公司上级领导布置的任务详细的落实到每一位销售人员的身上在接受任务的同时也可以反应基层人员所遇到的实际困难 第八、销售人员的培训： 销售人员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售经理的监督管理 4.顺利构成定单的产生 我计划的销售人员培训包括：电话销售培训、销售技巧的培训等内容覆盖面应该来说还是很广的当然我也会根据公司的实际情况在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等 篇三：年营业员个人工作计划范文 年营业员个人工作计划范文 作为一名营业员也要做好相关的计划以下是本人年的个人工作计划： 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作找到当前工作流程中的漏洞比如是否有本部门无法解决的问题是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训使其具备所在岗位必备的能力并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调解决其需要帮助解决的问题; 4、根据卖场实际情况做适当人员调备; 5、负责下属工作质量及工作进度; 6、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 7、拟定市场调查工作计划及实施; 8、销售业绩分析工作; 9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见 篇四：年5月业务营业员个人工作计划范文 年5月业务营业员个人工作计划范文 (一)业务方面： 1、在年初制定了xxxx年营业中心治理办法、营业员考核细则、业务稽核治理流程和考核办法从制度上加强业务治理理顺作业流程同时严明治理制度综合考核论绩取酬 2、加强业务培训在营业中心开展每日一题、每周一试提高营业员的业务水平 3、每日一会利用早会的时间对营业员进行业务培训本稿件版权是请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知随时调整营业厅的业务操作处理措施 4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务即实现了营业工单业务的变革 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成 (二)服务方面： 1、于20xx年1月24日邮电大厦主营业厅装修完成在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施从服务环境上尽量满足用户的需要 2、建立建全投诉受理流程确保窗口的用户投本着首问负责制的原则在第一时间内得到回馈和解决 3、每周召开一次服务质量分析会定期对服务工作进行总结集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例发现不足及时整改好的做法给与激励 4、改变早会的方式由传统的开会方式改为列队击掌喊口号鼓励营业员的斗志为天的开始创造良好的情绪 5、加强服务礼仪培训每月定期学习河南礼仪服务讲座和欧顾得礼仪服务讲座并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作 6、从今年年初开始营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动这些提升服务的举措用户及营业员的收效都很好 7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为xx省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底向省公司申报“星级营业厅”并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员 篇五：年度公司销售工作计划 年度公司销售工作计划 转眼间又要进入新的一年年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年也是我非常重要的一年出来工作已过4个年头家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此我订立了年度公司销售工作计划书以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革订立了新的规定特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助作为公司一名老业务人员必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作 1、在第一季度以诉讼业务开拓为主针对现有的老客户资源做诉讼业务开发把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈期间至少促成两件诉讼业务代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户保持经常性联系及时报告该等客户交办业务的进展情况 2、在第二季度的时候以商标、专利业务为主通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户加紧联络老客户感情组成一个循环有业务作的客户群体以至于达到4.8万元以 上代理费(每月不低于1.2万元代理费)在大力开拓市场的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户保持经常性联系及时报告该等客户交办业务的进展情况 3、第三季度的“十一”“中秋”双节还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端并且随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户做一次有针对性的开发有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈争取签订一件广东省著名商标承办费用达7.5万元以上做驰名商标与著名商标业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户保持经常性联系及时报告该等交办业务的进展情况 4、第四季度就是年底了这个时候要全力维护老客户交办的业务情况首先要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源找出有漏洞的地方有针对性的做可行性建议力争为客户公司的知识产权保护做到最全面代理费用每月至少达1万元以上 二、制订学习计划学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容 知己知彼方能百战不殆在这方面还希望业务经理给与我支持 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力 以上是我对年工作计划可能还很不成熟希望领导指正火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求的客户争取的单完善业务开展工作相信自己会完成新的任务能迎接年新的挑战 篇六：年销售经理个人工作计划范文 年销售经理个人工作计划范文 年已经过去虽然销售业绩并不理想但那只能代表过去新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年也是我非常重要的一年生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此我订立了本年度工作计划以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩 一、销量指标： 上级下达的销售任务30万元销售目标35万元每个季度7.5万元 二、计划拟定： 1、年初拟定年度销售计划; 2、每月初拟定月销售计划表; 三、客户分类： 根据接待的每一位客户进行细分化将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类并对各级客户进行全面分析做到不同客户采取不同的服务做到乘兴而来满意而归 四、实施措施： 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革订立了新的制度特别在业务方面作为公司一名部门经理必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作 2、制订学习计划学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼方能百战不殆 3、在客户的方面与客户加强信息交流增近感情对a类客坚持每个星期联系一次b类客户半个月联系一次c类客户一个月联系一次对于已成交的客户经常保持联系 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源做好房源的收集以及发布客源的开发情况做好业务工作 以上是我对年的工作计划可能还很不成熟希望领导指正火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导的正确引导和帮助展望年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务争取更多的单完善业务开展工作相信自己会完成新的任务能迎接年新的挑战 年下半年营销工作计划 年4月份个人工作总结 销售经理下半年工作计划年个人销售工作计划书范文