销售部的年终工作计划范文.doc

销售部的年终工作计划范文 为了实现明年的计划目标结合公司和市场实际情况确定明年几项工作重点：年度销售部工作计划 1、扩大销售队伍加强业务培训 人才的引进和培养是最根本的也是最核心的人才是第一生产力企业无人则止加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵所以在留着合理的人才上下功夫在选好人用好人用对人加强和公司办公室人沟通多选拔和引进优秀销售人员利用自己的关系整合一部分业务人员利用业务员转介绍的策略多争取业务人员加大招聘工作的力度前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的 人是有可塑性的并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高 2、产品调整产品更新 产品是企业的生命线不是我们想买什么而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外要考虑产品的利润无利润的产品它就无生存空间对客户来讲也是一样客户不是买产品而是买利润是买的产品得来的利润追求产品最大利润的合理分配原则是唯一不变的法则企业不是福利院所以为企业创造价值最大化就是管理的最基本要求从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变 一个产品的寿命是有限的不断的补充新产品一方面显示出公司的实力一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求 产品要体现公司的特色走差异化道路一方面要有公司的品牌产品一个产品可以打造一个品牌所以产品要走精细化道路 3、销售渠道完善销售渠道下沉 为确保完成全年销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标 XX、XX、XX三省市场是公司的核心竞争区在这三省要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置另一方面是客户资源的整合客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样并且建立样板市场加以克隆复杂 其他省市以一部现有业务人员为主重点寻找合作伙伴和一些大的代理商年度公司销售年度工作计划年度公司销售年度工作计划走批发路线的公司在销售政策上适当放宽、 如果业务人员自己开拓市场公司前期从业务上去扶持时间上一个月重点培养后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护 4、长期宣传重点促销 宣传是长久的促销是短暂的促销一时宣传一世重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气就是品牌意思结合市场和疫情发展变化使产品坐庄达到营销造势的目的就重点产品和重点市场因地制宜的开展各种各样的促销活动当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上具办各种知识讲座利用公司网站把产品及时发布出去利用互联网发布产品上市等信息 5、自我提高快速成长 为积极配合销售自己计划努力学习在管理上多学习在销售上多研究自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质为企业的再发展奠定人力资源基础 本人将以身作责以实际行动来带领整个团冲击计划目标 时光荏苒转眼间XX年度工作已接近尾声了回首这一年的时间里在胶布制品分公司销售这个大家庭中领导关怀同事和谐自己学到了很多专业和做人的知识能力得到了很大的提升为了更好的开展工作总结经验扬长避短提高自己的专业技能和业务能力现将XX年度的个人工作总结如下：年度销售部工作计划 一、工作汇报 自XX年8月份参加工作以来在销售岗位已经供职了一年多的时间在这一年多的时间里我努力学习积极思考认真完成各项工作工作能力逐步提升 1、认真学习岗位工作职责、产品信息努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位无论业务能力还是思想都存在许多的不足为了尽快的适应新的工作环境领导同事给予了很大的鼓励和帮助使我有了更明确的目标先从最基础的开始认真学习销售岗位工作职责学习产品工艺了解产品熟悉产品经过半年的学习对产品有了很深的了解 实践才是检验理论的唯一标准XX年初去西南市场走访老用户开发新用户了解变压器隔膜在西南市场的前景经过走访和走访了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈受到煤的影响采购量萎缩严重面对这种问题改变策略推销我们的聚氨酯油囊经过初次走访和后期跟进开发了两家用户通过实践了解了市场也发现了自身的不足认真总结避免了在以后的工作中问题的出现 平时工作中做好合同的执行开票及发货与用户沟通积极协调解决用户反映的问题 2、执行公司的营销策略做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品刚开始并不被大家所熟知和接受针对这种情况分公司领导积极调整营销策略将传统的营销模式和现代网络营销相结合尽可能的让外界了解我们的产品新的中英文网站的建成极大的提高了公司产品的知名度打电话咨询的客户纷至沓来每天对网站进行监控信息收集筛选整理有价值的信息及时进行反馈 3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌 XX年在围绕党的xx大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点为迎接集团公司领导的验收顺利推进公司廉洁文化工作的开展在党政领导的带领下制作版面补充材料通过一系列的工作分公司于11月底通过集团验收并授牌通过这项工作接受了党先进思想洗礼并明白了要做一个堂堂正正的人 二、工作感想 踏入新的工作岗位后经过一年的锻炼使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升也对销售这份工作有了更多更深的认识“100个人眼中就有100个哈姆雷特”对于我而言我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络 首先是保持良好的心态套用米卢的一句经典语“态度决定一切”销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽好不自在其实呢从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣你可能遇到这样那样的问题这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了年度公司销售年度工作计划工作计划拥有积极的心态才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得良好的结果热爱我的工作我不会把它作为一项任务或负担领导交代的任务争取做到最好会充分享受完成一件工作的乐趣 其次是能力问题我觉得可以分成专业能力和基本能力曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等决（年护理部工作计划）定了它能在沙漠的环境里生存多久具体到我们个人专业能力决定了你适合于某种工作基本能力包括自信力协作能力承担责任的能力冒险精神以及创新潜力等将直接决定工作的生命力一个在事业上成功的人必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人 最后是学会认真倾听他人讲话虚心接受他人的意见年轻人多少有点毛毛躁躁我也不列外曾以为自己的原则坚不可破但随着阅历的不断增长其实发现自己很多东西都不成熟这个时候师傅们教导我们想成长快就要认真学习向别人学习好的经验、好的工作方法虚心接受别人的意见 三、工作目标 XX年工作已经接近尾声了在总结经验的同时XX年的工作俨然已拉开了序幕XX年分公司的任务是1个亿如何在完成全年任务中发挥自己的光和热成了我眼前的重点XX年以下三个方面是我努力的方向 1、不断学习提高个人的业务水平 随着外贸市场的打开与外国人交流沟通就显的尤为重要了在条件允许的情况下提高自己的外语水平 阿里云 网络还是工作的重点做好新品的网络推广时时出新将工作更加细致和成熟 2、相互配合顺利完成全年任务 销售工作不是个人的战场他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台XX年销售任务巨大在做好个人本职工作的同时积极配合各部门同事完成全年任务 以上是我XX年度个人工作小结不足之处请各位领导同事指正在今后的工作中我将以崭新的工作面貌投入到工作中去不断学习、不断进步为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量年度销售部工作计划 在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题特对个人销售工作计划分析如下：年度销售部工作计划 下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败在河南市场上xx产品品牌众多xx天星由于比较早的进入河南市场xx产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在 1）销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个加上没有记录的概括为xx个八个月xx天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好 2）沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果 4）新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高 三、市场分析 现在河南xx市场品牌很多但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品质量功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动这样可以促进销售人员去销售 在郑州区域因为xx市场首先从郑州开始的所以郑州市场时竞争非常激烈的市场签于我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势在郑州开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原来更好 市场是良好的形势是严峻的在河南xx市场可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会永远没有机会在做这个市场 四、工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2）完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识 3）培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次 4）在地区市建立销售服务网点 根据今年在出差过程中遇到的一