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文档简介
新地苏寓2012年5-7月营销计划,1,现状解读,3,1、已成交客户分析:,区域内私营业主为约60%,台湾企业、富二代为重要补充 客户购买主要原因:地段/品质/酒店式服务,4,2、未成交客户分析:,访谈语录: 我本来就被限购了,就算我想办法可以买,也顶多只能再买一套了,这一套我要慎重考虑,到底是买公寓还是买别墅? 我再等等,看看會不會降價,周边的金科现在只有13000元起了,政策這麼厲害,我還是要再等等看。 这里一个月物业费+设备费要一二千块钱,开销太厉害,常住的话成本太高,何况我不是买来常住的。 苏州认这种房子的客户还是不太多。虽然说精装修标准很高,地段也比较好,但是单价高了,比周边贵4000元了。项目组人员,成交不理想的原因: 被限购限贷 购房信心不足 后期生活成本太高 单价过高 产品抗性,未成交主要原因:淡市之下认为价格过高,购买信心、限购限贷成为主要购买障碍,2011年6月18日至今,上门约230组,成交12套,成单率19:1,5,3、营销推广分析渠道效果方面:,上门约230组,周平均上门约5-6组, 上门量严重不足,以朋友介绍与路过为主,渠道效果不明显,6,客户来源特性:,1、换房客项目周边小区: 项目所在地为新区富人聚集区,早年新区大量私营业主分布其间,而他们所居住的房子房龄均在5年以上,居住品质已无法满足该部分人群的生活需求,到了改善换房的阶段,2、酒店客路过(来自香格里拉酒店的客人): 出入香格里拉酒店的客户,看中项目地段,品质,习惯酒店服务生活,3、忠诚客朋友介绍: 居住青庭、项目c栋的客户,认同本项目的服务品质,并已获得投资收益,愿意推荐给周边朋友,7,3、营销推广分析现场展示方面:,现场售楼处昭示性较弱,客户导入性差,在售信息未传递出去,客户语录: 苏寓?这个楼盘还在卖吗?是不是卖完了。周边居民 这个楼盘在我们附近吗?不知道。名城花园业主 苏寓不知道还有没有房子卖。都没什么动静的。要卖估计也卖得不好吧。周边居民,塔园路,仅塔园路树立精神堡垒,地标性建筑缺失标示,2、现场导视、导入性太差,在售信息传递不到位,1、渠道推广效果不明显,上门量严重不足,q1:如何深挖客户,导入客户,提高上门量,销售现状问题梳理:,3、淡市之下,客户对目前价格观望有抗性,对后期生活成本有担忧,q2:如何刺激客户购买,促进销售,2,客户策略,q1:如何深挖客户,导入客户,提高上门量,苏州本地私营业主客户:地段/酒店式服务/品质,35-45岁年龄,在新区开厂5-10年,看中项目地段、酒店式服务生活,以及香格里拉酒店配套,爱面子,有经常出入星级酒店的消费习惯,对本项目区位地段认可 家庭年收入100-200万 爱面子 活动地点:星级酒店、ktv、俱乐部、高尔夫,访谈语录: “我是在香格里拉酒店出来,路过这边的时候发现这边还有房子卖的,近来看了下,觉得很不错,住在这里享受星级酒店式服务,别人问住在那里,说住在香格里拉旁边,感觉有档次,有面子。以后招待客户,洽谈生意完了,走个路,就能回家,很方便” 某电缆企业老板:李先生,核心要求: 地段 品质 酒店式服务,产品需求: 180 305,客户的典型特征,a,11,b,台湾企业主:身份感/生活舒适/投资回报,台湾人,追求生活舒适性,享受生活,注重高品质的物业服务与配套,看好地段及发展潜力,核心要求: 生活舒适 高品质服务 地段、发展潜力,年龄集中在35-50岁 见识广 好面子 对物业要求高 置业目的以自住和投资为主,客户的典型特征,客户语录: 这里装修得很温馨,看上去品质又很高。 物业服务也不错,我比较喜欢。 现在可以买来自住,地段已经摆在这里了,投资也不错,以后还可以租或者卖。就算我回台湾了,物业都可以帮我搞定,很方便。,产品需求: 150 180,12,c,富二代关注:高品质生活体验/酒店式服务,家在新区内,注重高品质生活体验、享受生活、大多注重圈层、看好地段及发展潜力,开好车,有显富炫富心理,核心要求: 生活舒适性 高品质的服务与配套,年龄集中在25-35岁 经常出入酒店 重享受 有一定的显富炫富心态,强调身份尊贵感 置业目的以自住为主,追求生活舒适和品质服务,客户的典型特征,产品需求: 102 148,13,目标客户的特点共性:,1、生活、工作主要集中在新区内 2、有海外背景或习惯出入星级酒店 3、经济实力较强,消费场所档次高,14,值得放大的项目价值点:,价值1:比邻香格里拉酒店,形象宣传上强调“香格里拉行政公馆”,价值2:五星级酒店式物业服务 价值3:丰厚的租金回报,营销上加强“会所物业 体验式营销”,15,拓客动作:,苏州本地私营业主,动作1、周边小区巡展、邮政箱dm直投、电梯广告,动作2、周边科技产业园、办公楼巡展、小型上门推介会,动作3、狮山路沿线银行跨界营销,项目资料进银行vip室,银行的客户活动我们为其提供免费场地(会所),动作4、老带新活动,动作5、大量call客,(购买环球188、东方之门的客户资料、区域内装卫星电视的资料、世联行客户资源等),16,拓客动作:,台湾企业主,动作1、苏州无锡机场大巴椅背上投放广告,动作2、利用酒店资源,设置巡展点,投放酒店滚动屏广告,酒店客户、餐厅等处摆放本项目的介绍资料,动作3、老带新活动,17,富二代,拓客动作:,动作1、联合宝马、奔驰保时捷等4s店,进行试驾体验活动,动作2、大量call客,(购买环球188、东方之门的客户资料、区域内装卫星电视的资料、世联行客户资源等),富二代组织:苏州:青蓝汇,2010年成立,目前有100多位成员。高晓东(波司登总经理,首任会长)、郎咸平(理事)、主要成员:郎世杰、王汉(均瑶国际)、丁小明(月星家具)、陈波(昌海集团) (上海:接力中国;温州:凯勒斯会所),富二代娱乐场所:皇家一号等高端ktv、游艇会、名车会、高档酒吧街等。,18,拓客方案:,详见插件,19,后续收口动作:,每蓄到一定量的客户, 定期邀约客户到现场参加“主题会所体验活动”,1、会所下午茶主题活动 2、会所“乐高玩具”亲子活动 3、会所“瑜伽”体验活动 ,20,选取条件: 房龄5年以上; 二手房均价在1-1.1万/平,处市场中高端水平; 距离本案3公里半径圈内;,周边老小区23个小区,项目周边3公里范围圈内,聚集大量的5-10年中高档社区,具有较高的消费力和购买力,客户地图,四/五星酒店,苏州中茵皇冠假日大酒店,吴宫泛太平洋酒店,香格里拉大酒店,雅都大酒店,五星,四星,苏州的五星酒店现有20多家,新区内充分利用香格里拉酒店,挖掘客户资源,同时深挖其他5家四星级酒店的客户资源,科技产业园,苏州科技产业发达,以现代科技服务业为重点,重点建设了苏高新软件园、微系统园、软件大厦和生物医药与医疗器械、新能源与新装备、软件信息与服务外包等一批特色专业园区和新兴产业基地,仅苏州高新区引进海内外各类高层次和专业人才近20000人。,国家级科研机构,三公里半径圈,商务办公楼,滨河皇冠大厦,东渡国际大厦,钢结构研究所,环境生物科技研究所,环境与教育研究中心,润捷广场,新港大厦,广众传媒大厦,金狮大厦,金河国际中心,中保大厦,新创大厦,汇豪国际,百合花大厦,华达大厦,金龙大厦,水利大厦,农业大厦,金鑫大厦,创业大厦,国际经贸大厦,中翔经贸大厦,沿海国际中心,恒峰大厦,红星商务楼,威尼斯大厦,苏州国际贸易中心,新世纪大厦,祥达商务楼,瑞基大厦,苏州商务大厦,围绕科技产业园区,苏州形成了自己特色的商务办公区域,汇聚了大量的高科技专业人才。其中不乏有大量海外背景的高知目标客户,1公里半径圈,4s店,苏州市私家车保有量达123万辆,同比增长22.4%,目前,苏州市区每百户家庭拥有的私家车已超过40辆。苏州人进入到“后汽车时代”。,1.5公里半径圈,大型超市/影院,苏州是中国经济高度发达的地区,跨国大型超市和影院均已进驻,跨国大型超市每天的顾客人数均在10000以上。,影院,超市,2公里半径
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