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公司后勤保障部年度工作计划范文 为进一步做好公司后勤保障工作今天早些时候公司召集全体员工开了一个短暂的会议就如何更好的做好公司的员工后勤工作做不懈努力同时在一年的工作中也发现了许多不足的地方和感谢大家在工作中提出的宝贵意见今后我们一定会做的更好 一、工作中的问题与明年的工作重点 后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务履行了相应职能通过努力部分内部管理工作得到加强和提升但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视也需要今后工作中进一步加以完善和改进 1、工作落实不彻底导致工作细节出现纰漏表现在工作跟进仍然不够员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏虽然部门内的要求传达下去了但在抽查过程中仍然能发现问题 2、工作效率低落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督导致不应出现的问题出现如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善 3、服务能力欠缺存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况没有养成良好的服务习惯对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因 4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度调查往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷也反映了后勤服务的主动性不足 5、与其他部门还不能做到无缝沟通存在“上边热下边冷”的情况基础员工基本不沟通或沟通不力导致工作执行的不协调 二、针对以上问题后勤部将在明年工作中重点加以关注和解决结合合理细节的问题后勤部XX年总体工作重点如下： 1、建立完善的后勤服务体系服务的内容要进一步清晰化服务监督做到立体化全面提升后勤服务 2、建立员工的监督考核体系考核内容进一步细化确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合真正发挥考核对工作的促进作用 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度做到涵盖所有重点的工作 4、解决效率偏低的问题将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环 5、全面提高员工的整体素质进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰增加员工自我压力促进员工的自我提升完善 总之后勤部XX年依然面临着诸多的问题对
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