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PMP考试真题考试真题1-4章章 1项目已准备部署,热量测试显示存在一些严重问题,但项目经理有信心在部署日之前解决这些问题。 下列哪一个干系人应做出部署/不部署的决定? A供应商 B员工代表 C项目管理办公室 D发起人 2项目成功结束,并迁移到公司的一个部门。项目的许多资源成为了公司职能结构的组成部分。 这种项目终止类型成为下列哪一项? A中止 B添加 C内包 D外包 3A公司为B公司制定了一份商务报价,B公司接受了报价,并要求A公司执行。A公司下一步应该怎么做? A组建项目团队和主题专家 B创建工作分解结构 C准备项目的高级范围 D进行根本效益分析 4一家公司第一次考虑全球发布一项新产品,必须确定项目是否值得投资。项目经理接下来应该怎么做? A在项目章程中记录项目目标和商业论证,对项目的开展提出建议 B项目范围说明书中记录项目目标和已知的可交付成果 C记录项目的商业需求,并推荐一个为确定项目可行性而执行的可行性研究 D在项目范围说明书中,记录高层次产品需求和干系人期望 5一个复杂项目将在六个不同城市的15个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始。 项目经理接下来应该怎么做? A确定客户期望并排列优先顺序 B确定团队运作原则 C访问所有城市,识别初步项目风险 D选择核心项目团队成员 6项目风险已经被识别,并已经制定详细的响应计划。最终进度和成本预算也已完成。 项目经理接下来应该怎么做? A设计一份有效的沟通计划 B执行项目,因为所有资料都已齐全 C获得干系人对项目计划的批准 D建立项目关键路径 7市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止项目。 项目经理和项目发起人应该审查什么? A根本原因分析和技术问题的行动计划 B项目的技术和商务目标、可行性和盈利性 C修订项目需求的变更请求 D对导致技术问题的过程进行解释 8、项目在什么阶段风险最大: A启动阶段风险最大; B启动阶段风险最小; C在项目过程中风险均衡; D实施阶段风险最大。 9. 4个方案中,选择了1个方案,要正式开始项目,下一步是: A创建项目章程 B盈余分析 C D 10项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。 谁会提供项目收尾的正式授权? A项目团队 B主题专家 C项目发起人 D项目联络人 11某公司的项目管理办公室(PMO)负责协调不同国家的项目。有些项目在财务上不成功。 PMO给组织带来的其中一个好处是什么? A为公司项目提供适当的监督 B为成功项目提供监督 C让资源留在成功项目中 D只需要定期审查不成功的项目 12、项目接近完工时: A不再需要风险管理 B变更的成本一般会增加 C高风险项的可能性增大 D不再需要应急储备 13开工会议的时机是: A完成初步计划后,但要在执行前 B团队组建后 C签订章程后 D制订沟通管理计划后 14执行过程组的主要目标是什么? A跟踪并审查项目进度 B管理利害关系者的期望 C满足项目规范 D监控进度表 15下列哪一种组织结构允许项目经理拥有全部职权? A强矩阵 B职能型 C平衡矩阵 D项目型 16下列哪一项应包含作为项目启动大会的讨论议题? A主要风险、职责范围、高层次预算和进度 B工作分解结构、详细进度、项目计划和风险登记册 C质量计划、预算、详细进度和工作分解结构 D章程、干系人分析、预算和项目计划 17、发起人在项目执行过程中的作用: A验证项目目标 B验证项目执行 C解决超出项目经理控制范围之外的冲突 D做出所有项目相关决策 18项目很成功,项目经理如何在公司分享成功经验? A沟通管理过程 B团队会议 C经验教训知识库 D收尾报告 19公司同时有项目A、项目B、项目C,公司根据资源的占用来对这三个项目划分了优先顺序来执行,这 是应用: A项目管理 B项目组合管理 C项目集管理 D项目管理办公室 20、市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和发起人应该审查什 么? A根本原因分析和技术问题的行动计划 B项目的技术和商务目标,可行性和盈利性 C修订项目需求的变更请求 D对导致技术问题进行解释 21项目团队完成了一项时间有限、预算有限的项目计划。项目经理下一步应该怎么做? A将计划分发给所有干系人,获得反馈和批准 B在等待计划最终批准的同时,组建项目团队 C尽快获得项目发起人对计划的最终批准 D向关键干系人提出计划并在特定时间期限内获得反馈和批准 22公司的会计系统项目已在执行阶段接近尾声,这时财务总监发现一个重大需求被遗漏,并要求项目经 理立即执行变更。 如果按照目前的技术规范生成项目可交付成果, 该系统将不可使用。 这项变更十分重大, 但是如果立即开始工作的话,项目经理有可能在项目期限内完工。 项目经理首先应该做什么? A联系项目发起人,并询问财务总监是否有权下令变更项目范围 B向财务经理解释变更可能会导致项目延期 C根据项目的变更管理计划开始处理请求 D为了不再变更请求过程中损失时间,开始估算、计划并执行变更 23一位客户致电项目经理,要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告 功能。在测试阶段,发现该变更功能未能满足客户期望。 项目经理本应执行下列哪一项? A让开发团队提供功能需求 B拒绝实施该变更* C针对微小变更走变更控制流程 D通知开发团队 24为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果,客户提出一项需要大量额 外工作的变更请求。 项目经理应执行下列哪一项? A记录变更请求的全部影响 B说服客户这个阶段不允许变更 C执行请求的变更,因为项目收尾受到影响 D拒绝变更请求,因为此请求是在批准的范围之内 25除记录经验教训外,项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动? A批准工作分解结构 B核实风险响应 C收集客户反馈 D更新历史状态报告 26项目收尾时,项目经理应该执行下列哪一项活动? A材料处置、审查财务支付并汇报 B评估工作单、完成财务支付并汇报 C审查经验教训、确定工作单并评估资源。 D关闭工作单、材料处置并转移资源 27在产品规划会上,营销团队告知项目经理,由于竞争对手在市场上的活动,某些产品的发布须提前三 个月。项目经理应该将这项请求过程记录在哪里? A项目章程 B工作分解结构 C变更管理计划 D风险登记册 28为响应一项政府要求,A公司启动了一个项目,项目经理将根据项目发起人提供的信息编制项目章程。 下列那一项属于项目章程中的高层次选择? A沟通计划 B预算汇总 C采购计划 D事业环境因素 29一个项目发生问题,需要纠正。项目经理评估纠正的影响,并执行下列哪一项活动? A执行纠正措施 B根据影响更新风险登记册 C根据影响重订进度基准 D请求召开变更控制会议 30项目经理收到一名关键干系人的请求,需要对产品添加两个功能而这将令项目延期三个月。项目经理 首先应该怎么做? A立即修订项目管理计划,根据需要调整进度 B与关键干系人开会,了解他们的需求,并说明由此对项目的影响 C更新风险登记册 D让一名员工与干系人会面,并记录他们的需求。 31项目经理向客户提交可交付成果以供批准。客户称可交付成果没有达到验收标准,并需求项目经理对 可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息。 项目经理接下来应该执行哪一种活动? A配置识别 B配置状态记录 C配置控制 D配置核实与审计 32执行过程组的主要目标是什么? A跟踪并审查项目进度 B管理利害关系者的期望 C满足项目规范 D监控进度表 33项目经理会见了一个主要利害关系者,该厉害关系者坚持认为,应在某日期完成项目,以便即时安排 产品生产并参加某个贸易展览会,利害关系者还认为产品必须达到现行国际安全标准,只有接受这两个条 件,利害关系者才能提供项目所需启动资金。 项目经理应将这些条件纳入下列哪一项? A项目主要里程碑 B项目合同摘要 C项目概括性需求 D项目推出标准 34在项目启动阶段,项目经理执行专家判断,来验证预算和资源。估算预算高于原始预期。项目要求雇 佣分包商,预计超过60%的工作需要由外部资源完成。一周之内,项目经理必须向高级管理层提供一份批 准的项目章程。 项目经理接下来应该怎么做? A减少项目范围,降低项目成本 B审查商业论证,确认商业利益和制约因素是否仍然有效 C与分包商谈判,减少合同价格,因为他们为项目提供了更多的资源 D要求项目发起人增加项目预算 35客户提交了一个变更请求,并得到变更控制委员会的批准。该变更应如何执行? A在执行阶段结束时执行,避免与项目计划发生冲突 B在项目部署完后,直接以后项目发布执行 C根据变更控制流程的详细情况执行 D在修订的工作分解结构基础上执行 36对于变更请求过程的完整性以及获准变更请求的实施跟踪,由谁承担最终责任? A项目赞助人 B项目经理 C项目团队成员 D变更控制委员会 37项目经理对发现对产品进行了多项细微变更,虽然这些变更很细微,但它们没有在变更控制日志中被 记录,也未获得客户的批准。 若要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理,项目经理应该怎么做? A确定与变更有关的成本,并向客户提供额外的工作的账单 B告知客户进度已经发生变化,并要求更多的资源 C在变更控制日志中记录变更,并审查潜在影响 D与员工和客户审查变更控制流程 38、PMO为客户完成了资产管理项目,客户要求延长项目时间以包含最近收购的资产,问项目经理接下来 应该执行的是: A将变更单提交给CCB批准 B审查并分析客户的变更请求 C拒绝 D发一份回馈建议供客户考虑 39、项目指导委员会未与项目经理协商,进行了一项范围细微的变更,项目经理首先应该如何做: A与项目指导委员会磋商,并在下一个阶段进行变更 B修改项目管理计划 C确定范围变更的影响 D将这视为一个风险,执行相应的应对策略 40、项目经理接手一个项目,该项目范围曾具有挑战性,变更控制计划要求发起人批准变更范围,项目经 理接下来应如何: A建议变更控制委员会批准变更; B项目经理与发起人讨论批准变更; C项目团队一起讨论批准变更; D仍由发起人批准变更 41项目经理拥有一份在项目开始时由不同干系人提供的成功标准清单。项目经理对于如何安排这些成功 标准的优先顺序感到不确定,并且明天必须在会上陈述项目章程。 项目经理接下来应该怎么做? A与发起人核对项目成功标准,并将其添加到项目章程中 B在下一次项目会议上,与干系人讨论成功标准 C在项目章程中列出所有成功标准 D选择其中一个成功标准,并将其包含在项目章程中 42项目经理登记了一项变更请求,并将其发给项目发起人批准。项目发起人回复说批准过程不是他们的 责任。 项目经理应该怎么做? A与发起人一起查看批准的变更管理计划 B与发起人一起定义和批准变更管理计划 C与发起人一起确定变更控制委员会的责任 D与发起人一起确认变更管理计划的批准 43项目经理接到一个变更请求。该变更请求会影响到项目进度。对于谁应该对变更请求的执行做出决定 存在不确定性。 下列哪一份文件需要更新? A质量计划和风险登记册 B沟通计划和风险登记册 C项目计划和变更管理计划 D变更管理计划和风险登记册 44制定项目章程时,一名关键干系人没有提供任何意见。项目经理反复询问让该干系人提供必要的意见 以便完成宏观需求。但虽然项目努力了,情况却没有得到改善。 项目经理接下来应该怎么做? A将该干系人从干系人登记册中删除。 B与项目团队假定需求。 C将缺失意见作为一项风险,添加到主要风险描述中。 D将该问题上报给项目发起人。 45项目计划定稿三十天后,一名干系人分享了一份新的规定,该规定会明显改变项目范围。这个信息会 出现在哪一份文件中? A问题日志 B观察清单 C风险触发因素 D变更请求 46项目A已经交付给客户A,而且开始开展收尾活动。项目团队将会转到客户B的项目B上工作,销售经理 要求项目经理提供项目A的售后支持。? 项目经理应执行下列哪一项? A将项目团队转移到项目B上,开始新的启动活动 B建议销售经理获得新的资源 C确保项目A的特定知识收集,并移交组织 D拒绝销售经理的请求,并查阅合同 47一家公司为不同客户实施了多个类似项目,所有项目都遇到了同样问题。若要提高新项目的绩效,避 免返工和无法达成项目目标,应该怎么做? A为所有项目指定一个风险分析团队,避免问题再次发生 B记录并审查整体控制变更 C培训项目团队与客户召开需求会议 D记录并沟通经验教训 48一个为期12个月的项目进入第3个月时,进度绩效指数(SPI)为0.99。三个月后SPI显示项目明显落后 于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定。 造成这种结果的原因是什么? A没有整体管理计划 B没有质量管理计划 C没有风险管理计划 D没有变更管理计划 49在一个复杂项目的早期阶段,项目经理收到一个请求,要为某个产品提供宏观需求。项目经理可以从 哪里获得这个信息? A工作说明书 B项目管理计划 C合同 D项目章程 50项目经理因工期问题的纠正措施而对项目事件表做出变更。该问题最初记录于问题日志并于之后记录 在变更日志中。 项目经理接下来应针对纠正措施采取何种行动? A修订项目章程,对近期变更加以反映 B将问题日志和变更日志归档,供以后参考 C与利害关系者就变更及其影响进行沟通 D向项目管理办公室报告纠正措施,以便开展影响分析 51下列哪一种情况会妨碍项目收尾? A运营支持不完备 B项目管理办公室未批准沟通计划 C项目已被取消 D客户不批准所有约定的可交付成果 52完成项目时,项目经理给项目计划、状态会议纪要、监管报告和其他项目文件归档。在完成最终项目 报告后,项目经理下一步应该怎么做?? A将最终报告分发给发起人 B结束采购 C获得项目可交付成果的验收 D更新问题日志 53某长期项目已在A公司开展了近两年。项目因发生延迟,需额外增加一年方能完工。此时,B公司收购 了A公司。B公司的新产品系列和战略计划并不包括本项目的预期产品成果。 项目经理应该怎么做? A继续项目直至产品完成,之后做出关闭项目决定 B向董事会提交该项目,请求将项目产品纳入公司产品系列 C立即解散所有资源,因为项目即将关闭 D根据正式决策终止项目,并记录项目终止原因。 54项目经理主持一个建立数据中心的项目,客户向项目经理提交了一个重大变更,坚称这项修改要尽快 包含在内。这涉及到对预算和总体进度延长的递增变化。 项目经理接下来应该怎么做? A建议客户将变更作为另一个项目启动 B在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求 C包含客户的变更并重订预算和进度基准 D忽视该需求,因为有关项目的预算和进度基准已达成一致 55项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成。项目经理下一步应该怎么做? A更新项目计划,并继续下一个阶段 B向客户提供阶段可交付成果 C接受可交付成果 D验证可交付成果 56若要提供一个标准的、有效率的方式来集中管理变更,用什么系统类型?(P76) A项目管理计划 B变更控制系统 C合同变更控制系统 D配置管理系统 57项目经理接管了一个目前处于设计阶段的项目,从许多来源不断收到变更请求,请问下列哪项最有帮 助? A详细定义需求 B定义明确的范围管理计划 C变更控制委员会 D项目章程 58、一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量,而这不会影响进度或成本,并且已经获得批 准。请问应使用下列哪一项来记录这项变更? A成本管理计划 B风险登记册 C合同 D配置管理系统 59项目经理与客户谈一个新项目。由于上一个项目没有与客户讨论或要求客户反馈的情况下就结束了, 客户对公司的项目管理流程不信任。下面哪项应包含进项目收尾? A最终产品服务成果的移交 B可交付成果验收 C专家判断 D项目实施后审查 60项目经理确定,由于范围蔓延,设计工作落后于进度并超出预算。这是什么导致的? A过分浮动 B不确定的项目管理计划 C未执行变更控制 D资金限制 61项目的进度落后,成本超支,项目经理发现是因为项目中的工程师根据客户的电子邮件就进行了变更 导致,应该通过下列哪一个来防止? A沟通管理计划 B质量管理计划 C流程图 D变更控制系统 62由于工程师不熟相关技术,导致项目进度落后。项目经理任命一个高级工程师来指导,这是属于以下 哪种的例子: A预防措施 B工作绩效信息 C纠正措施 D权变措施 63项目进行到一半时,客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的? A项目章程中的目的、目标和商业案例 BWBS词典,以便验证范围是否正确 C风险管理计划,以便评估可选方案 D会计科目表,以便确定完工估算 64管道工程进行中,客户提出变更请求, 要求增加额外的管道出口,这将增加成本。 项目经理首先应该: A实施变更,让客户支付费用 B查阅项目管理计划,看如何处理变更 C查阅合同,看是否有相关条款 D拒绝变更,因为成本增加了 65已获批准的项目章程能为项目经理提供从事下列哪一项的职权? A与客户就项目范围进行谈判 B定义项目的商业论证 C将资源应用到项目活动中 D与子供应商签署合同 66项目经理即将完成一个项目。团队将经验教训、调查、风险和问题日志等项目文件存档。 资料存档为什么很重要? A它应该是每个收尾阶段的组成部分 B它会改善实施组织中的团队激励 C它会成为历史数据库的组成部分 D它会提高未来项目的管理 67某公司建立了一个项目管理办公室(PMO) ,用于协调和管理其众多项目。公司的 PMO 提出了一个具 体的项目组织结构建议,并作为标准在全公司实施。该组织结构的特点是设置了享有最高权力(包括控制 项目预算)的全职项目经理和全职管理人员。该 PMO 提出了何种组织结构? A强矩阵 B弱矩阵 C项目型 D职能型 68项目团队遵循过程改进计划中的步骤来识别必须的改进,该任务应在哪一个过程组中执行。 A计划 B执行 C监控 D收尾 69项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经 理表明项目章程很重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项? A启动阶段正式开始 B执行阶段正式开始 C详细需求清单的正式批准 D项目的正式授权 70某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目他们已经 使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题,该项目经理接下来应该怎么做? A项目团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题 B查看过往项目的经验教训说明,识别新项目中的类似风险 C立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金 D结束项目并收集经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获益 71项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议(KICK-OFF MEETING) 上,项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是: A让消极者离开 B为团队成员灌输信心 C从一开始就识别风险 D帮助沟通 72公司的 PMO 提出了一个具体的项目组织结构建议,并作为标准在全公司实施。该组织结构的特点是设 置了全职项目经理和全职管理人员, 并赋予项目经理有全部预算控制权和中到高的权力组织结构是:(P22) A职能型 B平衡矩阵 C强矩阵 D项目型 73项目都由职能经理控制,项目经理的角色是: A协调员、催交员 B技术主管 C发起人 D促进者 74以下正确定义了项目的干系人的是: A在项目(结果)中享有利益的任何人 B项目提供经济支持的任何 C认可项目的赞助人 D参与项目的公司任何全体 75项目经理为客户领导一个产品开发项目。该项目由外部资金资助,具有严格的付款计划和期限。在项 目执行阶段,项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该怎么做? A执行进度压缩,满足既定的期限需求 B签发变更请求,并让客户批准 C不采取任何行动,因为合同没有规定产品延迟交付的处罚条款 D减少质量审计的数量,实现按时交付 76项目经理完成了项目章程。项目经理下一步必须执行什么? A确定主要可交付成果 B开始制定项目管理计划 C通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D与内外部干系人一起审查项目章程,获得正式批准 77一个新的会计体系正被执行,客户要求对其中一份报告进行格式变更。根据项目总工程师所言,变更 足够简单,且项目经理要求立即变更。然而在发放月报时,会计人员抱怨说之前的报告中的重要信息已不 再体现新的报告中。 为避免这种情况,项目经理应该怎么做? A要求变更控制委员会评估变更 B让会计经理参与变更测试 C拒绝在未作讨论的情况下变更 D制定一份计划来撤销变更 78施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单批准。该变更使用蒙特卡洛模拟来分析, 但是忽略了天气条件。另外,也未考虑到团队成员开展户外工作的身体伤害风险,项目必须按时完成,作 为当地某个节日举办会场的部分基础。 项目经理接下来应该怎么做? A接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金 B坚持原始计划,并启动变更撤销合同 C咨询项目发起人,并与主要干系人会面,寻找替代方案 D将这个新情况保留在项目团队内部,并希望天气发生变化,允许完成项目 79一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的。交付时,一大批部件必须废弃,因为它们不满足行 业最低要求。 (8.1) 若要防止这个问题,项目经理应该做什么? A研究行业标准和企业环境因素 B启动质量审计,确保遵循计划的质量保证活动 C提高对风险识别、减轻和应急的关注 D获得发起人对延长项目工期的批准 80项目完成了所有可交付成果,并根据质量管理计划执行了质量保证和质量控制。测试时,成本绩效指 数为 0.9,进度绩效指数为 1.12。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求 未执行。然而,客户已经非正式地要求了这项需求。 项目经理应该怎么做? A要求客户创建变更请求 B不接受变更,因为没有在初始范围中被同意 C实施变更,因为对业务很关键,而且项目有缓冲的时候 D审查干系人管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金 81项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通过对项目范 围执行较大的变更来解决,但该变更可能同时影响到时间和预算计划。项目经理首先应该做什么? A分析变更请求,并将其提交给变更控制委员会 B实施变更请求,并在之后通知干系人 C实施变更请求,并在之后提交给变更控制委员会 D分析变更请求,并将其提交给指导委员会 82 项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差, 但是满足质量和法律要求, 在预算和进度都有制约的情况下,一些团队成员建议保留原始设计,而另一些团队成员坚持修改设计,满 足客户的需求。协商之后,最终决定是保留当前设计。 项目经理下一步应该采取下列哪一项措施? A遵循风险响应矩阵 B变更质量计划 C更新范围管理计划 D遵循变更管理程序 83在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起 人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。 项目经理接下来应该怎么做? A记录要求变更 B为执行变更分配职责 C与受影响方沟通该变更 D召集团队来评估变更的影响 84 项目经理与项目发起人会面, 并提供项目更新。 项目发起人评价说如果能将用户提出的变更包含在内, 确保更好的系统性能,那就太好了。项目发起人认为这是个小问题,可以在下一个期限之前容易地解决。 项目经理应该怎么做? A告诉团队,确保包含项目发起人的想法 B记录建议的变更,并执行偏差分析 C告诉项目发起人,并会在下一个期限之后考虑该建议 D向项目发起人解释,项目需求已经最终确定 85项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称对满足项目可交付成 果十分必要。 若要避免将来出现这种问题,项目经理应该怎么做? A创建沟通计划 B将这个事件列为一个风险 C控制项目计划 D创建变更管理计划 86若要完成一个过程、阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准? A预算 B可交付成果 C资源 D进度表 87在获得项目可交付成果的最终验收时,为促进项目收尾,项目经理应该立即执行下列哪一项? A与团队成员总结经验教训 B通过收集客户对项目的反馈,衡量客户的满意度 C为项目文件和资料存档,保留组织知识 D将可交付成果的所有权转移到任命的干系人 88某项目的工期为六个月。 在项目中途,一项新技术被引进到市场,项目必须包含新技术, 并按时交付。 项目经理应该更新的第一份文件是什么? A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度表 89项目虽然完成了,但是却延期了,导致项目结束时成本超支。 在这种情况下,项目经理应该怎么做? A将这种情况记录为经验教训 B将注意力集中在存档该项目的财务记录上 C评估项目的所有工作,并将结果与项目范围相比较 D在范围核实过程记录项目完成相关的情况 90下列哪一个配置管理活动属于执行整体变更控制过程的组成部分?(P76) A将实际项目绩效与项目管理计划对比 B更新范围管理计划 C确定并记录项目产品的功能特性和物理特性 D核实可交付成果的完成程度 91完成项目时,项目经理给项目计划、状态会议纪要、监管报告和其他项目文件归档。在完成最终项目 报告后,项目经理下一步应该怎么做? A.将最终报告分发给发起人 B.结束采购 C.获得项目可交付成果的验收 D.更新问题日志 92项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程尚待完善和批准。项目范围说明书 也未完成。项目群经理想让项目经理创建一个工作分解结构,项目经理接下来应执行下列哪一项? A与赞助人共同完成项目章程 B完成项目范围说明书 C创建工作分解结构 D等待章程获得正式批准 93由于对于项目可交付成果有太多相互矛盾的讨论,一个实施新系统的项目在发布时发生问题。项目经 理离开公司,一名新项目经理被分配到该项目中。 新项目经理首先应该采取的行动是什么? A完成项目管理计划,并与相关干系人沟通 B上报项目发起人,并寻求支持,来处理正在进行的讨论 C制作工作分解结构,并与所有相关干系人沟通 D正式确定项目章程,并要求获得项目发起人和关键干系人的批准 94客户启动了一个新的战略项目,该项目必须在年底前完成。该项目对于客户的战略成功至关重要,关 于项目范围、预算和进度的意见已经讨论过。 项目章程中还应包括哪些内容? A批准的预算、指定的资源和固定的完工日期 B定量的风险、限制的例外情况、以及修订的里程碑日期 C总体需求、主要风险和识别的范围 D项目计划、范围计划和资源计划 95指导委员会因重大成本超支而终止项目,利害关系者不赞同该决定,因为他们认为项目目标的真实价 值无法以金钱衡量。指导委员会主席让项目经理为主要利害关系者-赞助人和指导委员会的联席会议准备 一场经验教训报告。主席希望借此缓解部门间的紧张气氛,项目经理必须前往公司总部作报告。 项目经理应更新哪一项内容? A项目范围说明书 B风险管理计划 C组织过程资产 D项目管理计划 96项目经理收到一封来自职能经理的电子邮件,说明上一件工作已经完成,并完成测试和开始使用,项 目经理首先应该怎么做? A执行采购审计 B更新项目基准和采购计划 C获得客户的验收 D解散项目团队,为另一个项目工作 97.若要确保新团队成员获得有关所有项目里程碑的知识,项目经理应向他们提供哪一份文件? A项目工作分解结构字典 B项目章程 C项目范围说明书 D项目工作分解结构 98项目经理被批准执行一个价值 1200 万美元为期三年的项目。6 个月后,25%项目已完成,项目团队开 支为 400 万美元。 计算完进度绩效指数和成本绩效指数后,下一步应该做什么?(P148,7.3.2.5 第一句) A要求更多资金 B执行偏差分析 C制定绩效预测 D提交变更请求 99在某个部署项目发生变更之后,项目经理评估导致延迟项目完工的影响,制作变更文件,提交到该组 织的变更控制委员会,并获得该委员会的批准。项目完成后,预售团队转达了客户对另一个产品超期交付 的投诉,该产品依赖于这个部署项目。 解决这种情况的不同做法是什么? A变更之后,更新到部署团队的进度表 B开展风险减轻活动,减少变更对进度的影响 C项目干系人参与变更控制委员会 D向项目干系人沟通变更的工期 100由于还有未解决的问题,项目经理十分担心项目的可行性。项目经理接下来应该怎么办? A向管理层沟通问题 B探讨问题的不同解决方案 C创建变更请求 D记录并量化风险,并与干系人沟通 101工作绩效信息包括了项目的进度进展状况、已发生的成本,还包括以下哪项内容: A可交付成果的状态 B预测报告 C推荐的纠正措施 D质量控制测量结果 102 高级管理层将项目经理分派到一个国际开发项目上, 项目发起人提供文件, 作为编制项目章程的依据。 项目经理拥有工作说明书、商业论证、合同、组织过程文件以及其它文件。 项目经理下一步应该怎么做? A整理所有文件,将利用它们作为编制项目章程的依据。 B将经理集中在最重要的文件上,仅把这些文件作为依据。 C使用专家判断技巧,评估所有依据文件。 D使用石川图来验证文件。 103变更控制委员会拒绝批准项目经理提交的变更请求,项目经理应该: A实施变更,不要管变更控制委员会的决定 B将变更控制委员会的决定记入变更日志,并通知相关干系人 C停止项目工作,重新收集需求 D与变更控制委员见面,去影响变更控制委员会 104项目出现重大失误,需要通过范围变更来解决问题,项目经理应该: (重复题目) A分析变更,提交 CCB 审批 B实施变更,并通知干系人 C实施变更后,再提交 CCB D分析变更,提交项目指导委员会批准 105项目指导委员会发现某项目的计划有严重偏差,希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。 项目经理应该怎么做?: A核实项目范围 B发布项目信息 C报告项目绩效结果 D审查项目文件 106项目经理收集了工作绩效信息,此项活动的主要目的是: A为了监控成本、进度进展和可交付成果的状态 B为了监控团队成员在项目中的表现 C为了评估项目团队的培训需求 D为了更新项目管理计划 107 项目章程内容罗列主要的可交付成果、 总体风险, 若要增加项目成功的几率, 章程中还应该包括(P64-2) A项目目的和主要目标(完善目的,说明整体目标); B质量管理计划 C项目目标与衡量标准(完善目标,加入衡量措施); D风险应对措施 108项目发起人要求项目经理修改了一个沟通需求计划的一个小细节,项目经理修改后并获得了发起人的 同意,接下来该怎么做? A提出变更请求,交给变更控制委员会审批 B直接按修改后的计划执行沟通 C项目经理直接更新项目沟通管理计划 D更新项目管理计划 109项目经理接管一个新项目,公司内部没有类似的早期项目经验。 项目经理首先应该执行下列哪一项工作? A识别风险、假设和制约因素 B开展可行性研究 C执行质量矩阵 D制定风险响应计划 110公司的其中两名干系人对产品不完全满意,合同收尾和行政收尾均已完成,干系人要求项目经理进行 变更。 项目经理的下一项活动是什么? A要求提交变更控制委员会来评估变更 B执行风险计划,确定对项目的影响 C开展实施后审计 D记录干系人的反馈,并登记为一个问题 111项目经理遇到一个预算挑战。项目开始时,他们获得了 100 万美元的预算,分解如下: 200,000 美元用于材料支出 100,000 美元用于差旅 100,000 美元用于资本折旧 项目开始后,新的需求可能产生 50,000 美元的额外人工费,由于预算有限,项目经理无法为项目获得额 外资金。 因为项目进度十分紧张且不能延期,项目经理应该怎么做? A与项目发起人协商,继续项目之前获得足够的预算 B与项目团队协商,继续项目之前获得一致意见 C要求更多的时间来交付项目 D接受预算短缺作为一项风险,并继续项目 112下列哪一项是项目收尾的成果? A合同验收 B合同终止 C项目章程 D经验教训文件 113某项目在完工前一个月终止。项目经理调查了提前终止的原因。 项目目前处于下列哪个阶段? A启动 B收尾 C监控 D计划 114从风险管理的观点来看,项目后评审提供了下列哪一项机会? A让项目经理能够确定能够向团队分发多少风险应急资金 B能够在产品初步设计时实施纠正措施 C提供预期并尽可能减少未来项目风险的远见 D为项目经理提供下一个项目任务的初始风险登记册 115在一个拥有大量类似可交付成果的项目中,团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书。预计新方 法符合为每个可交付成果节约大约 15%的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。 项目经理应该选择哪一个选项? A立即实施新方法,节约尽可能多的时间 B拒绝变更,因为存在额外工作和延期的高风险 C通过让其他专家参与,让团队成员证明能够解决 15%时间的观点 D在少量可交付成果上实施新方法,来验证所能节约的时间量 116在计划某个系统实施时,项目经理遇到了一个不满意的职能经理,职能经理质疑项目经理继续执行项 目的权力。项目经理应向职能经理提供: A项目章程 B项目管理计划 C项目范围说明书 D组织分解结构 117项目经理完成了一个项目。组织政策要求关于绩效评审文件以及每个完成项目的经验教训。这些属于 哪个过程的工具技术? A合同收尾 B行政收尾 C绩效审计 D正式验收 118下列哪一份文件中可以找到有关待交付产品或服务的叙述性说明? A项目计划 B项目工作说明书 C项目范围 D项目整体计划 119 公司欲成为全球领军企业, 启动了一个项目来研发实施创新技术的新产品。 公司的发起人首先应完成: A项目工作说明书 B项目计划 C产品规格书 D采购计划 120项目经理完成了项目章程,下一项活动是: A创建详细干系人登记册 B创建需求文件 C创建干系人管理策略 D创建质量管理计划 121项目经理为一家没有使用项目管理流程的公司工作。 该公司具有在项目期间不断修改项目需求的历史 记录,经常导致项目延迟。若要进一步修改,项目经理应该在当前项目中更新: A项目范围 B变更管理计划 C干系人分析 D经验教训 122发起人要求对某可交付成果进行修改,若要该请求经过评审和批准,项目经理首先要: A评审项目的变更管理流程 B收集成员意见,准备一次风险评估 C确定变更所需要的工作 D在变更日志中更新变更状态 123 一位客户致电项目经理要求对项目做细微变更以激活报告功能, 项目经理通知开发团队实施该项功能, 在测试阶段发现该报告功能未能满足客户需求,项目经理应执行下列哪一项? A让开发团队提供详细的功能需求 B拒绝实施该变更,因为项目所需阶段较晚 C针对细小变更制定变更请求 D开发团队与客户探讨功能详情 124在一个软件项目中,一项外部变更请求获得批准,并正在执行,这包含了新的工作包以及额外用工资 金。资金将被记录在哪一份()项目文件中? A在应急储备中 B在批准的变更请求和变更管理计划中 C在成本基准和批准的变更请求中 D在成本绩效指数和完工预算中 125一家公司检阅了四个战略性创收方案,并从中选择其一,若要正式开始项目,下一步应该做什么? A定义范围 B估算成本和进度 C制定项目管理计划 D创建项目章程 126项目经理会见了一个主要利害关系者。该利害关系者坚持认为,应在某日期完成项目,一边及时安排 产品生产并参加某个贸易展览会。利害关系者还认为产品必须达到现行国际安全标准。只有接受这两个条 件,利害关系者才能提供项目所需启动资金。 项目经理应将这些条件纳入下列哪一项? A项目主要里程碑 B项目合同概要 C项目概括性需求 D项目退出标准 127项目经理主持一个建立数据中心的项目。客户向经理提交了一个重大变更,并称这项修改必须尽快包 含在内。这涉及到对预算和总体进度延长的几何递增变化。 项目经理接下来应该怎么做? A建议客户将变更作为另一个项目启动 B在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求 C包含客户的变更并重订预算和进度基准 D忽略该需求,因为有关项目的预算和进度基准已经达成一致 128项目的挣值(EV)为1530美元,计划价值(PV)为1630美元。团队成员建议去除一个可交付成果, 有助于改善项目进度,并积极影响关键路径。 记录这些详情之后,项目经理应该进行下列哪一项活动? A提交变更请求 B更改项目管理计划 C重新计算PV D进行储备分析 129在项目收尾阶段,发起人认为项目没有达到原始预期。项目经理应该使用什么文件来验证项目的最终 可交付成果? A状态更新 B风险登记册 C项目章程 D干系人登记册 130项目经理接管了一个与以往项目类似的项目。为审查以往项目风险,项目经理检查了项目记录,但未 发现任何内容。项目经理在以往项目中忽略了: A、头脑风暴 B、项目或阶段收尾 C、经验教训总结 D、规划风险管理 131 项目变更控制委员会通知项目经理, 他们的变更请求已获批准。 该变更将影响到项目成本和项目进度。 项目经理应该: A、变更基准 B、提起变更请求 C、变更WBS D、变更资源管理计划 132依据项目管理计划,项目经理遇到问题,提出变更请求批准后,执行并记录与项目文件。项目经理应 将经验、问题和应采取措施记录在哪里以便未来获益? A、项目章程 B、经验教训文件 C、项目计划 D、状态报告 133制订项目章程需要下列哪项输入? A、预测 B、组织过程资产 C、范围定义 D、项目管理计划 134启动大会的目标是: A、审查风险登记册,讨论风险计划,确保所有风险均已记录 B、与所有干系人一起审查项目的目的和目标并获得干系人支持 C、与所有干系人审查项目管理计划并收集干系人对项目范围、进度的反馈 D、审查最终的项目计划,并确定是否所有模板都已创建 135一项修改主要可交付成果的变更已经批准,这否定了多项任务并引发其他任务返工。但开始执行时, 工作并未按计划进行,项目团队也产生了冲突。执行变更时项目经理应: A、为团队增加更多资源,这对执行变更有利 B、将绩效差的负面后果通知项目团队,让他们可以执行变更 C、向团队解释为何需要变更,确保他们仍可受到激励来执行变更 D、向干系人提供变更文件来评估和计划执行变更 136项目启动期间,项目经理记录项目团队成员关心的问题,包括潜在人员冲突、语言障碍、期限可行性 等。这些属于: A、历史数据 B、高层次风险 C、干系人分析 D、沟通管理计划 137经验教训包括: A、整套索引合同 B、接受或拒绝可交付成果的书面通知 C、问题发生原因以及所选纠正措施 D、项目记录,包括往来函件、备忘录、会议纪要 138项目早期,项目经理被要求编写项目发布文件,项目经理应优先处理: A、了解项目目标和项目

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