复杂产品研发设计流程管理相关研究

Name： Major： Student ID: Course：Research methodsCOURSE: Critical ThinkingASSESSMENT PROJECT: STUDENT: ASSESSMENT CRITERIA:%MARKCritical AppraisalRelevance and quality of articlesStructure and PresentationReferencing30%45%15%10%100 CHECKLIST OF SPECIFIC ATTRIBUTESQuality of Articles: ExcellentGoodFair Room for improvementPoorSummary of Articles: ExcellentGoodFair Room for improvementPoorCritical Evaluation: ExcellentGoodFair Room for improvementPoorStructure Presentation:ExcellentGoodFair Room for improvementPoorReferencing:ExcellentGoodFair Room for improvementPoorASSESSORS COMMENTS/FEEDBACK:Please discuss any queries with your tutorASSESSOR:DATE:Task one Topic: 复杂产品研发设计流程管理相关研究Task two Title one: 干系人私人关系、知识共享行为对复杂产品研发绩效的影响Brief explanation:复杂产品研发是一类极其复杂的风险项目，其涉及到研发、生产、销售、消费乃至整个商业流程的政府管理部门。这些影响这些环节的主体是客观意义上的人，因此人与人之间的关系将影响到各机构、群体间以及部门内部合作的效率和成本。王娟茹和杨瑾（2014）本文基于国内企业的研发环境，提出了干系人际关系的三个构成：感情、人情和面子。进一步讨论了干系人际关系、知识共享行为和产品研发之间的相互影响，并建立了一套合理衡量三者相互关系的理论模型。Title two: Research on Development Process of Complex Product Based on Multi-level Design Structure MatrixBrief explanationSun等人（2011）本文研究了复杂产品研发过程中普遍采用的层次化设计模式，回顾分析了该模式的发展和在现代复杂产品研发过程中发挥的不同于以往的强大优势。基于该模式尚存在的弊端，提出了“分解综合”设计模型的层次化设计结构矩阵(MDSM)这一概念，阐述了MDSM相对于一般层次化设计模式的优越之处，以及各种弊端的解决方法。Title three: 知识共享行为、创新和复杂产品研发绩效Brief explanation:复杂产品往往是多门学科交叉的技术成果，涉及知识领域比较广泛，带有体积小，技术含量高的特点。因此高效的研发复杂产品要求充分整合干系人的知识储备和开发手段，以及各单位之间密切高校配合。在此基础上，王娟茹和罗岭（2015）本文以知识共享、创新和研发绩效三者为元素构建了理论模型，并采用结构方程模型的方法对理论模型进行实证检验。Title four: 复杂产品研发时间和研发团队交流优化模型及其应用研究Brief explanation贾军和张卓（2013）本文运用马尔科夫链的基本原理，为企业管理层和决策者建立了一整套数学模型。该模型涉及研发成本，研发时间和团队交流次数，可根据具体情况获得最佳的产品跟新迭代周期和团队交流次数，大大降低了市场调研车根本和产品研发的交流成本，并结合企业实例进行验证且获得了成功反馈，从而有利于管理者对于产品规划做出最优决策。Title five: 复杂产品研发中的技术风险管理Brief explanation信息时代的到来使得大型复杂产品的研发越来越常见。然而也存在着众多因素影响复杂产品的研发，这使得企业研发风险随之上涨。如何系统的管理复杂产品研发的技术风险变得越来越棘手。陈明等人（2005）本文用IDEF0模型介绍了他们所设计的风险管理流程，并将其设计的计算机辅助系统应用于实例，为企业管理复杂产品研发的技术风险提供了新的思路。Title six: Research on the Relationship between Quality Planning, Knowledge Process and New Product Development PerformanceBrief explanation:进入21世纪，市场竞争加剧，产品更迭速度大增，新产品研发过程中质量策划作为一个基本要素直接影响着研发的周期和成本，而知识过程本身就代表了新产品研发的主要流程，知识过程效率越高，意味着研发人员交流的效率越高，研发周期也会相应缩短。JY. Cheng等人（2010）本文将质量策划、知识过程和研发绩效作为三个要素，研究了它们之间的相互作用，并运用构建的概念模型量化了三者相互影响的程度。Task threeLiterature review产品研发是一个企业十分重要的生产环节，而新产品的研发则无疑是重中之重。在科技是第一生产力的当代，研发出一款优秀的新产品，充分利用企业的生产资源将其及时的推向市场，不光能够提升企业的核心竞争力，提升企业形象RD能力，甚至能够于水火之中挽回颓势。但新产品的研发成本和市场风险是一个公司不可小觑的拦路虎，开发成本过高会造成产品价格上涨，势必会失去一部分市场。而周期过长则存在被同行企业抢先发布产品的风险。因此充分而巧妙地运用产品研发过程中的管理方法，规避研发风险，降低设计成本，缩短开发周期，成为企业参与竞争的必然选择。Sun等人（2011）在其研究中指出层次化设计结构是复杂产品研发的主流组织管理模式。基于复杂产品的研发过程研发单元多，单元间逻辑关系复杂，往往出现信息交流困难，设计指标冲突，资源占用冲突等问题。提出了层次化设计结构矩阵（MSDM），将各单元之间的关系进行建模、分析，建立完整的逻辑关系用于及时处理研发过程中出现的冲突。除去合理设计管理结构，作为设计工作主体的员工，其行为势必会影响产品设计的周期和成本。王娟茹，罗岭（2015）研究了知识共享行为对产品研发的创新和绩效影响，采用结构方程对知识共享、创新和研发绩效构建了理论模型，采用双样本 T 检验法和 Harman单因素检验法对模型进行了检验修正。研究结果肯定了知识共享行为对研发绩效的正面作用，同时指出应当用相应的创新战略和技术战略来进行辅助。贾军和张卓（2013）用马尔可夫链这一数学方法讨论构建了产品研发成本和时间关于团队交流的数学模型以及产品更新迭代的时间计算模型。通过将量化后的研发成本和交流成本带入模型，可以计算得到最优团队交流次数，以及最佳产品换代周期，以便于产品研发团队制定策略。JY. Cheng等人（2010）则讨论了研发初期质量策划与知识过程及研发绩效的关系，提出产品开发前期必须要有到位的质量策划，这将规范整个设计流程。并且建立了可以量化三者关系的理论模型，并使用AMOS7.0软件对测试结果进行了验证。杨瑾和王娟茹（2014）也在研究中肯定了结构方程模型的科学性。其基于产品研发环境提出了私人关系的三个构成: 感情、 人情和面子。通过将这三者量化，与知识共享和研发绩效建立理论模型，发现遵循互惠法则的私人关系对团队的知识共享和研发效果有可量化的正面影响。陈明（2005）则从技术本身这一角度出发，指出技术缺失往往给研发的新产品带来不可逆的风险，甚至导致项目失败。作者将IDEF0运用至技术风险管理上，量化了技术风险识别、分析，处理和跟踪及控制，成功将计算机技术用于降低技术风险，并将之控制在可接受范围内。通过对以上文章的研究，不难发现，复杂产品研发流程的管理领域已取得了丰富的研究成果，研究者从不同的角度对复杂产品研发流程的各个环节进行了分析。研究的方法主要是先根据存在的管理问题提出结局方案和理论构想，然后将影响因素量化，进行数据建模，采用数学的方法将原先定性思考的问题定量解决。研究的方向主要分为两类:一类是在宏观层面上优化布局，通过对宏观上研发流程的控制，改良研发流程某个或几个环节，规避原来结构性的固有诟病。另一类是从微观层面上分析员工行为，以此提升员工和团队效率。研究主要集中在主要集中于内部交流和共享的几类行为。借由构建理论模型找到个体层面上的最佳行为，提升团队内部交流效率和凝聚力。但同时，以上文章的研究还存在一些局限。首先，既复杂产品的研发流程管理研究体系尚不完善，多数研究围绕部分角度展开，小而精，构造的理论模型数据库不够全面，缺乏对研发流程管理的全面分析。复杂产品的研发是大规模综合性的团队协作，研发流程中出现的问题往往带有“并发症”，这时针对某一问题提出的方案难免治标不治本，而基于全流程管理的模型又难以兼顾各方面可能出现的隐患。这使得研究成果的局限性凸显，难以投入实际运行，只具有参考价值。其次，对于复杂产品研发的思路不够开阔，对于研发环境的考虑过于理想，研究主要考虑内部管理，没有考虑到可能存在的外部因素。市场需求本身的变动、消费者对于产品需求的变化、同行业竞争者的研发方向和进度等等，无疑都会对产品的研发产生影响。另外，在量化研发绩效的影响因素时，多采用模糊逻辑分析法、IDEF0模型、结构方程模型、设计结构矩阵等方法，数据多来自于问卷调查，研究结果比较主观，研究周期也较短，难以用研发结果修正模型。如层次分析法管理过程较为直接，但管理过程中设计结构矩阵运算较为复杂，而且需要对研发行为的进行两两比较确定目标之间的相对权重，主观性较大。因此，复杂产品研发流程管理研究首先要转变思维方式，一方面内部管理上加强基础性研究，从目前的成果出发，以整合性成果为目标，目的在于尽可能将所有内部影响归纳到统一的框架中，用大而全打破小而精的局限性；另一方面充分引进外部因素，脱离消费者的产品，就是无源之水，无本之木，将消费者、市场需求和竞争对手等外部信息作为研发流程的反馈机制，以此在研发流程各个阶段不断修正设计方向上的误差，降低产品研发风险。其次，在研究开展时要趋向于多种分析工具的整合与创新，应当突破调查问卷这一类“快餐式”方法，拉长研究周期，将后期的产品和企业环境纳入研究中，并以此修正构建的理论模型。Task fourReference list:杨瑾Jin.Y，Juanru.W王娟茹（2014）The influence of the relationship between the individual and the knowledge sharing behavior on the performance of complex product development干系人私人关系、知识共享行为对复杂产品研发绩效的影响. Scientific research management科研管理，35（08）：16-24.Yadong.SUN Yadong， Zhang.XuHANG Xu， Ruxin.NING Ruxin， Tianpei.WANG Tianpei名字格式不正确（2011）Research on Development Process of Complex Product Based on Multi-level Design Structure Matrix.Journal of Mechanical Engineering，47(16):166-175.Juanru.W，Luo.L王娟茹，罗岭（2015）Knowledge sharing behavior, innovation and complex product R amp; D performance知识共享行为、创新和复杂产品研发绩效. Scientific research management科研管理，36（06）：37-45.Jun.J贾军，Zhuo.Z张卓（2013），Research on the model and application of complex product development time and R amp; D team复杂产品研发时间和研发团队交流优化模型及其应用研究. China Mechanical Engineering中国机械工程，24（15）：2030-2035.Ming.C陈明, Yun.C陈云, Bingsen.C陈炳森（2005）Technical risk management in complex product development复杂产品研发