计算机病毒防范管理规定方案一.doc

计算机病毒防范管理规定方案一1、遵守运营维护部制订的计算机病毒防范和管理制度。2、采取计算机病毒安全技术防范措施，提高计算机病毒的防治能力，加强计算机病毒防范意识。3、定期对计算机设备进行计算机病毒检测、清除工作，并安装实时监控的杀毒软件，确保计算机无病毒感染。发现计算机病毒应及时隔离被感染机器；对于外来磁盘和硬盘应查杀病毒后才允许使用。4、计算机病毒的清除原则（1）清除病毒之前，一定要备份所有重要数据以防遭病毒破坏而遗失。（2）清除病毒时，一定要用洁净的系统引导机器，保证整个清查病毒过程在无毒的环境下进行，否则，病毒将会重新感染已清除病毒的文件。（3）作为备用的保存磁盘引导扇区的文件，在文件名上要反映出磁盘的型号、容量、DOS版本，因不同的磁盘的分区表不同，引导记录的磁盘基本参数表也不同，一旦恢复时不对应，被恢复的磁盘将无法读写。（4）操作中应谨慎处理，对所读写的数据进行多次检查核对，确认无误后再进行有关操作。5、杀毒软件的使用（1）应当购买具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证正版杀毒软件，最好能有23套杀毒软件(不同的软件,其杀毒的数量和效果是不同的)。（2）杀毒软件要及时升级（至少每周升级一次），以保证软件的最新版本，及时防治新病毒。（3）在从互联网上下载程序、数据或者购置、维修、借入计算机设备时，应当进行计算机病毒检测。数据保密和备份：为保护计算机信息系统的安全，凡未经系统维护管理员同意，严禁在计算机上私自安装软件。系统维护管理员对计算机上的重要文件通过向另外一台计算机复制或刻光盘等方法实行定期双备份；计算机上的目录和文件进行合理的权限设置，保证数据信息的安全，不得随意外泄计算机登录口令。未经允许，不得私自共享计算机上的文件信息。不得利用网络从事危害国家安全泄露国家和单位内部秘密等违法犯罪活动；不得制作、复制、传播妨碍经济、网络建设的信息。涉密信息一律不准在联网机上输入、编辑、存储、传递、输出。计算机设置场所要有完善的防盗、防破坏设施，制订管理制度，责任落实到人。网络安全：1、保持电脑上的防毒软件及防火墙是最新版本。2、从网络下载文件及收发邮件，一定要经过杀毒软件检测3、不上黄色网站和不安全的私人网站5、定期更新操作系统的最新补丁6、定期检测电脑上的文件是否感染病毒。7、不得利用工作电脑进行网上购物、聊天等私人之用。8、所有上网人员不准登录反动、色情网站；不准使用黑客程序进入非共享计算机；不准制造和有意传播病毒；不准发布、粘贴、下载有损国家安全和国格的信息；不准传播“小道消息”。计算机安全管理方案二第一条:病毒防护 1,基本要求 (1)公司所有计算机应按规定安装与工作相关的软件; (2)所有计算机均不得安装游戏软件; (3)在从软盘或光盘复制数据之前必须先用杀毒软件进行查杀,确保无毒后使用; (4)任何人不得向他人提供含有计算机病毒的文件,软件,媒体; (5)任何人在从INTERNET或INTRANET上复制文件前均应先行杀毒; (6)任何人未经同意,不得使用他人的电脑; (7)使用人在离开前应先退出系统再关机(主机和显示器); (8)开机同时应立即运行杀毒软件实时监控程序. 2,监管措施 (1)由公司网管负责所有计算机的病毒检测和清查工作; (2)按照病毒防范(含检测周期,时间,方式,工具及责任人),实施杀毒措施; (3)根据工作计划,由网管负责按计划进行检测,并填写检查记录; (4)工作时间内INTERNET只对必需部门和员工开放,如工作需要可提前申请,经批准后方可开通; (5)由各部门负责人列需要安装软驱,光驱的人员名单(大部分可以用共享设备,可制订相应制度),不需要的设备拆除,减少病毒进入途径; (6)使用网络版杀毒软件,确保全网自动安装,全网自动升级,采用集中式管理,分布式杀毒的方式,大大提高全网查杀病毒的效率; (7)由计算中心负责对防病毒措施的落实情况进行监督. 第二条:硬件保护及保养 1,基本要求 (1)除公司网管外,任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备; (2)网管在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施; (3)网管在作业完成后或准备离开时,必须将所拆卸的设备复原; (4)员工对自己所使用的电脑负有日常清洁维护的责任,应按标准操作规范操作电脑,定期进行维护清洁,保持所用电脑及外设始终处于整洁和良好的状态; (5)对关键的电脑及设备应配备必要的断电继电设施以保护电源. 2,监管措施 公司网管负责制定检查计划表,据其对公司所有电脑进行定期和不定期地检查,并将检查结果如实记录; 第三条:用户帐号和密码的保护 对于自己的密码必须严格保密,不要泄露给其他任何人 服务器根据个人帐号跟踪用户的操作动作,一旦发现文件将追究帐号的所有者的责任 不得猜测他人的密码 不得使用黑客程序进行密码破解 不得窃取系统管理员的密码 第四条:数据和文件安全 公司网络,电脑上的所有文件,数据为公司所有,未经授权,任何人不得随意拷贝,打印,传播 不得随意删除他人文件,系统文件 不得使用黑客程序窃取公司的文件和数据 不得试图入侵公司服务器窃取文件和数据 不得盗版版权归公司所有的软件 不得私自将私人电脑,硬盘,软盘,MO盘等存储介质接入公司网络拷贝文件,数据 系统管理员定时检查每台电脑上的文件(公司领导和财务,人事电脑除外) 对于重要的文件均保存在公司的服务器上,不要存放在公用电脑上,以免泄密 系统管理员应严格实施备份计划,对于重要数据应实施灾难预防备份 第五条:网络安全 不得向外界透露公司内部的网络结构,包括拓扑结构,组网技术,硬件技术重要参数,IP地址等 不得随意共享自己的文件,硬盘 不得使用黑客程序破坏公司网络 不得向外部人员透露公司的网络帐号和密码 不得恶意传播病毒和黑客程序 第六条:上Internet安全要求 所有上Internet的用户必须遵守国家有关法律法规的规定,不得从事非法事项,一旦出现违法情况,由上网者自行负责 不得上网玩网络游戏,聊天 不得浏览反动,黄色的网站 不得下载跟工作无关的软件,文章 下载容量超过5M时,一般安排在晚上进行 上网时必须将杀毒软件的实时监测功能打开 接到可疑邮件时不要随意打开,以免感染病毒 上班时间不得浏览跟工作无关的网站 不要传播从网络上下载下来的文件,软件 第七条:奖惩措施 1,凡发现以下情况,将根据实际情况,追究责任: (1)电脑感染病毒; (2)私自安装使用未经许可的软件(含游戏); (3)离开电脑但未退出系统和关机; (4)擅自使用他人电脑或外设并造成不良影响; (5)没有及时检查或清洁电脑及相关外设; (6)没有对重要数据进行备份; (7)擅自拆卸所使用的电脑或外设; 2,对以上情况,公司将酌情对责任人给予警告,严重警告,开除等处分;对于造成硬件损坏或数据丢失的,其损失由当事人按原值赔偿,从工资中扣除. 第八条:附则 1,本规定中所涉及的电脑设备,包括公司所有电脑,外设及网络连接器,笔记本电脑的使用也按此规定执行.计算机安全管理方案三一 计算机机房的安全与卫生防火：机房内严禁堆放易燃、易爆物品。配备足够数量的消防器材，最好采用二氧化碳灭火器， 这种灭火器对各种贵重仪器、设备、档案资料及600伏以下的电器初起火灾的扑灭非常有效。 平时，应学会灭火器的使用方法，了解其灭火性能和灭火范围，定期检查灭火器，发现灭火剂重量不足及时更换或检修。机房内严禁吸烟。机房锁门前要切断机房内所有电源。防水：定期检查，防止因下雨或暖气水管破裂而造成漏水。防静电：地板表面材料最好选择金属地板，若为普通地板要保持潮湿便于泄放静电。机房设备的金属外壳要妥善接地。MOS电路板的插拔倍加注意，最好戴手套操作，且不能触摸MOS电路。工作人员最好不穿会产生静电的服装，如：尼龙衣。机房卫生：注意机房内空气质量，经常打开门窗流通空气， 以驱散机器工作时产生的有毒气体，避免对人体的危害。机房内物品要摆放整齐，不乱丢纸屑、杂物。不在机房内吃东西、喝水、吸烟。进机房要换工作鞋、工作服。经常清扫、整理机房，擦洗工作台和设备外壳，保持机房清洁。二 计算机的维护与保养防尘：平时不用应将显示器、主机用罩子罩住，以减少灰尘侵入的机会。 一旦灰尘太多，轻则影响计算机散热，重则有可能导致机器内电路短路，烧毁机器。防潮防水：计算机和其他家电一样害怕潮湿，所以一定要注意切勿将水洒到计算机上。防磁：在计算机房不要放置磁性物品。因为计算机的显示器、 磁盘驱动器等部件都会因为磁场的影响而不能正常工作。防雷击：天阴、打雷、下雨时，最好停止工作，断开所有电源，切断总闸。通风：计算机主机不要放置在角落里，那样会使主机通风散热不良， 影响主机的工作和寿命。温度：计算机周围环境温度应控制在1530摄氏度之间为好， 当环境温度过高或过低时，会影响驱动器的工作，造成对磁盘的读写错误。移动：计算机不应经常改变摆放位置，尤其是带有硬盘的计算机。 因为许多硬盘的磁头在关机时停留在磁介质上，如果移动硬盘，磁头和磁介质就会碰撞，影响硬盘使用寿命。如果一定要移动主机，应先运行磁头复位锁定程序，然后不作其他操作，直接关掉电源，再移动主机。不要随意拆卸零部件：如果计算机出现故障，应先关掉电源，再请维修人员处理。 不要随意打开机箱，拆卸零件，更不能带电开机箱。使用安全电源：计算机使用的电源应是指定电源，要使用带交流稳压、尖峰高压吸收、 抗高频滤波、高速后备或在线式的电源。用力适当：操作计算机时，要用力适当。如当向计算机输入信息时， 击键要用力适当。如果用力过大，一是容易疲劳二是影响键盘使用寿命。关软驱门时用力适当，否则会损伤驱动器及磁盘。11.不要频繁通断电源：每次关机后不要马上再次开机，这样做对计算机各部件损害很大， 应至少等一分钟再开机。12.插拔电缆：任何电线电缆、接口卡、加密狗插拔前，都必须将电源断开。13.开关机顺序：开机时应先打开显示器及其它设备，然后再打开主机电源。关机顺序则相反，先关主机再关显示器及其它设备。决不可以用手拔插头来代替电源开关。14.不应疲劳使用:每次使用计算机的时间不宜太长，否则易造成计算机疲劳受损。 一般不要超过五小时。如要连续开机，最好工作五小时后，关机休息一会，再开机使用。三 计算机各部件的使用显示器：显示器的亮度、对比度旋钮调节要适当，行频、场频旋钮出厂时已调好， 不要乱动。计算机工作时显示器壳上不要堆放打印纸、机器罩等杂物，以利于散热。为防止磁化，带磁性的物体决不可靠近显示器屏幕。屏幕脏污最好使用专用清洗剂和软布檫拭，不能用报纸或打印纸来檫，以防划伤屏幕。键盘：键盘使用时，击键用力要适当，不可摔、拍、扭键盘和拽键盘线。 也不要在键盘旁吃东西、吸烟、喝水。不用时最好用键盘罩盖好，以防灰尘进入键盘。鼠标：鼠标易积灰尘，使用时一定要放在鼠标垫上。点击鼠标用力要适当， 不要硬拽鼠标线。鼠标使用时间较长，光标移动不灵活时，不要摔打鼠标，而应该拆开它清除灰尘后即可正常使用。软盘驱动器：将软盘放入或拿出软驱时，动作要轻。关闭或打开软驱门时，动作也要轻。不使用劣质软磁盘，以免损伤磁头。软驱指示灯亮时，禁止打开软驱门，取出软磁盘，以免损伤磁头和磁盘。注意使用软磁盘的匹配，低容量的软磁盘不要格式化成高容量使用。关机前取出软磁盘，开机后再插入软磁盘，以防系统对软磁盘读写。切忌冲撞软驱。保持清洁，防止灰尘进入。定期清洗磁头。软磁盘的使用：当软驱指示灯亮时，禁止打开软驱门取软盘， 工作完后取出软盘即装入保护纸袋，不得在软盘附近吸烟、喝水、吃东西。不能触摸软磁盘暴露出的涂有磁介质的磁盘表面。不可在软磁盘的标签上直接书写，应先写好标签后再贴到软磁盘上。 不能用橡皮擦磁盘标签上的东西。标签不能重叠贴在磁盘上。存放软磁盘应远离会产生磁场的物体。CD-ROM驱动器及盘片的使用保持清洁，避免大的震动，操作时不要用力过猛。当盘片支架滑出时，切勿碰撞支架， 以免损坏塑料盘片支架和内部加载机构。CD-ROM盘片正确的拿法是：食指在中心孔位置，大拇指拿光盘边缘。 使用完毕后一定要将盘片放到盘盒中，不可将盘片随手乱放。否则会在盘面留下许多划痕，严重时会使整个盘片报废。CD-ROM盘片不能和有机溶剂放在一起，以防接触溶剂发生化学反应， 使光亮度极高的盘面变模糊，激光无法聚焦。另外要避免强光、高温、强冷环境。CD-ROM脏污后不要用嘴去吹，因为我们吹出的气中有水分， 会在盘面形成一层潮湿的膜，反而更易沾染灰尘。应该用专用的CD清洗液清洗。四 打印机的使用打印机有关磨擦部位要经常檫抹润滑油， 否则会发生卡住或咬死等事故，或走纸不匀。打印机必须在干净、平稳、无震动、无酸碱腐蚀的环境下工作。定期清扫机内灰尘和纸屑，及时更换色带。打印头的位置要根据纸张的厚度进行适当调整。发现走纸困难，不要强行工作，以免损坏电路及机械部分。机壳要接地良好，否则机架地和逻辑地上有一百多伏的交流电。插拔打印机电缆一定要关闭主机和打印机电源，否则会烧坏接口部件。不要手摸打印针表面。没有色带和纸不要操作打印机。使用与打印机配套的色带，使用规定的纸。五 电源的使用不要满载。一旦满载或超载20%，就会烧毁电力晶体管，造成电源在无输入情况下，逆变指示灯指示正常，最终蓄电池电能耗尽而报废。电源专为计算机及外设设计，不要联接其它电器。一次全负荷放电完毕，必须充电十小时以上。长期不用，应隔一段时间开机一次，充电完毕再放电三分钟， 以激活电池延长电池使用寿命。不得将电源插头联至任何与电源标示电压和频率不同的电源线上。不要将放于潮湿、高温环境中，更不要暴露于阳光下。停电由供电时，应及时停止当前工作，存好数据，正常退出， 关闭计算机。注意供电时间不要超过分钟。六 预防计算机病毒的传染定期用杀毒软件对计算机系统进行消毒，如发现病毒通知公司，以便对公司其他单位的计算机进行查杀毒。有重要数据的计算机实行专机、专人、专盘、专用，系统使用的软盘不外借， 计算机系统不借他人使用，不使用非专用的一切软件。系统盘和数据盘交专人保管。系统数据文件定期存盘。一般计算机对所有的系统盘和文件进行写保护。对不知来源的软件小心使用，一经发现异常立即删除。不使用和拷贝游戏软件。决不把用户数据或程序写到系统盘上。系统中的数据要定期拷贝。新来的计算机系统先进行新系统的病毒检查和消除，对新购的软件系统进行病毒检查， 禁止计算机系统借用。网络软件和共享软件谨慎使用，发现异常立即删除并进行系统消毒。可执行程序不可以传递和交换。非本单位的任何软件和数据文件使用杀毒软件对其进行查毒，如发现病毒，要进行登记，告知来盘单位并将其退还，要求来盘单位重新制作无毒盘送来。公司计算机中心负责对杀毒软件的定期升级。七 观察法判断计算机系统是否染毒运行某一程序时运行速度明显变慢。一些可执行文件长度增加。用户使用的基本内存空间变小。用户运行的程序没有读写磁盘操作，但软盘或硬盘灯闪动。时常莫名其妙死机。系统经常出现“写保护错”提示信息。在排除硬件故障的情况下，打印机无故不联机。显示屏出现一些杂乱无章甚至不可辨认的内容。磁盘上出现用户不能识别的文件。系统出现文件分配表错的提示信息。11.命令处理文件COMMAND.COM被修改。12.硬盘不能引导系统。13.磁盘上文件内容被修改。14.磁盘上文件突然消失。八、要注意保护数据数据是一种宝贵的财富,是一种资源,应当得到重视并将保护数据的完整性和安全性提到议事日程上来。备份应是拷贝加上管理，数据保护应当是备份、防毒、灾难恢复之和。必须要有数据被破坏后的恢复规划。首先确定系统重要数据中哪些数据是与日常业务密切相关的。如居民水费储蓄系统的数据库被破坏后，水厂的收费业务则无法运行，这样的数据首先要建立数据备份和恢复机制。恢复机制的快速运转及恢复时间的长短决定了业务恢复时间的长短。 对于已具有数据存储和备份功能的系统来说,必须有一套进行数据恢复的 演习计划。在演习中会发现恢复时间究竟有多长，系统是否运转正常。有时看似完整的计划在演习中常常会发现遗漏了很多重要的环节。在FOXPRO系统中，数据的可恢复性完全由数据文件的备份来提供。当磁盘故障、误操作、病毒侵袭、人为误删除以及自然灾害等因素造成数据文件的破坏时，如果没有经常性的数据备份作为后援，后果将是灾难性的。备份可分为日志备份和归档备份，日志备份保持与数据库最近的状态一致，至少每天做一次更新归档备份可每周至每月做一次，视系统数据吞吐量而定，归档备份应脱离现场保存，以防止自然灾害（如火灾）造成的破坏。日志备份采用软盘作存储介质是不现实的，可采用“ 另一硬盘”保存备份文件。在单机上，可以是第二硬盘，也可以是同一物理硬盘的另一分区。九、数据安全和保护的具体措施对每台计算机的硬盘分区表和主引导信息进行归档备份。备份计算机操作系统的全部配置文件。备份应用系统的全部可执行文件，源代码及相关数据文件和文档。对应用系统每日更新的数据文件进行日志备份和归档备份。整理备份数据并编写详尽的注释文档。如数据被破坏，要保护现场，并及时通知计算机安全管理人员进行处理。计算机与网络管理制度 计算机的使用和管理 1. 学校鼓励学生使用计算机，在不影响正常教学和损坏计算机系统的情况下，学生应主动学习计算机的实际操作。2. 学校落实计算机中心责任人，负责计算机管理的各项工作。3. 未经许可，任何人不得随便支用计算机及相关设备。4. 未经许可，任何人不得更换计算机硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。5. 学校禁止在教学时间利用计算机做任何与学习无关的事，例如：聊天、听音乐、看VCD等。6. 禁止使用、传播、编制、复制计算机游戏，严禁在上机时间玩计算机游戏。 网络的使用和管理1. 使用Internet网要由计算机中心进行统一管理，并分配上网的帐号，用户不得擅自更改、转借上网帐号。 2. 严格禁止任何人利用Internet网络传播各种与教学无关的、违法的、不健康的信息。如有违犯，一经发现，取消其使用权，并追究其责任。3. 严禁通过互联网进行游戏、网上聊天（例如：ICQ和OICQ等）、以及浏览与教学无关的网站。4. 凡是通过Internet在网上接收文件的，对来路不明的文件，收件人应该经主动用病毒扫描软件检查并确认安全后方可打开，尽可能避免病毒通过网络扩散。5. 电子邮件正文应尽量直接输入，少用或不用附件、图片及插入对象，以节省服务器硬盘空间和网络通讯，大文件应尽量避免在网络通信高峰时传递。 计算机的维护1、 学校确立专职技术人员负责计算机系统的维护。2、 计算机发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告网络中心。3、 计算机维修维护过程中，首先要确保对学校资料进行备份拷贝，并不遗失。4、 对重大计算机软件、硬件损失事故，学校应列入专案调查处理。5、 外请人员对计算机进行维修时，学校应有人自始至终地陪同。6、 凡因个人使用不当所造成的计算机维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。计算机安全规定四4、 严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火；5、 安装坚固门锁系统，防止计算机被盗。2、 调节适合计算机的温度、湿度，定时换风。3、 门窗密封，防止外