人力资源服务计划书.doc

人力资源体系建立服务计划书一、黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司简介黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司是首家提出“企业专科医院”这一概念的公司，也是国内唯一一家专业为企业提供“经营管理诊治”服务的公司。公司集调研、诊断、综合治疗为一体，并特别针对企业综合管理方面推出五项精品服务，能够帮助企业解决发展中遇到的各种问题。公司注重“诊治”方案的适应性、整体性、创新性与可操作性，对客户从战略制定、战略实施到利润提升进行全程跟踪服务。公司拥有实力派实战管理专家和强大的精英团队，结合我国企业发展情况，融入国际先进管理理论、方法及工具，曾为国内多家大中小型企业提供管理咨询服务，取得显著效果，完成各类咨询项目200余个，有再次合作经历的客户占客户总数的30%，受到了全国多个省市企业的认可和推崇，被誉为“企业第一外脑”。为了更好地满足市场的需求，在统一理念下为客户提供服务，公司成立不久，即推出IT诊治与理魂管理沙龙，并创办了理魂网门户网站，赢得了市场好评。同时，为了更好地服务于社会，公司成为华人盛世智业联盟核心单位，目的在于尽好的为华人与世界各族人民服务，共同打造国际化强势品牌的同时享受联盟组织给其带来的利益。华人盛世智业联盟的宗旨：有华人的地方就有华人盛世智业联盟！二、在咨询方面最著名的客户咨询方面主要知名客户：华为公司、山东铁雄集团、山东朗派集团、吉林兄弟木业集团有限公司、黑龙江圣丰伟业木制品有限公司、青岛三木集团有限公司、三菱空调，中国电信、TCL、南方航空公司、美的集团、夏新电子、”芙蓉王” 常德卷烟厂、中国空间技术研究院、中国技术进出口公司、中国国际电视总公司、深圳华侨城集团、北京国华电力股份公司、首都在线（263）、湖南白沙集团、湖南正虹集团、三星(中国)集团、新世界房地产公司、河北新奥集团、大唐电信、四川龙蟒集团、武汉邮电科学研究院、烽火科技股份公司、四川迈普公司、京信通信公司、深圳金融电子结算中心、海南雁南飞旅游集团、广东恒兴集团、广东顺特电气公司、山东鲁能电力设计院、山东六和集团、安科公司、爱施德电讯公司等。三、我们在人力资源管理体系设计方面已完成的项目行业咨询项目简介家具、木制品人力资源政策与机制设计，职位描述与职位评估，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，工资制度设计，奖金制度设计，股票期权设计，人才素质模型，培训招聘体系设计、职业生涯规划IT行业、电信运营商、公共事业人力资源政策与机制设计，职位描述与职位评估，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，工资制度设计，奖金制度设计，股票期权设计，人才素质模型，培训招聘体系设计航空、航天、物流人力资源政策与机制设计，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，奖金制度设计，人才素质模型，培训招聘体系设计电子、机械制造人力资源政策与机制设计，职位描述与职位评估，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，工资制度设计，奖金制度设计，人才素质模型，培训招聘体系设计房地产、建筑人力资源政策与机制设计，职位描述与职位评估，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，工资制度设计，奖金制度设计，培训招聘体系设计化工、医药、食品、饲料人力资源政策与机制设计，职位描述与职位评估，绩效管理体系设计，职业化任职资格标准设计，工资制度设计，奖金制度设计，培训招聘体系设计。四、咨询特点：重实效共推行可操作正对性高标准n 以国际化管理水平为标准n 充分运用国际先进的管理模式、经验和方法n 为企业提供国际级的管理系统 n 在方案设计上，系统化考虑企业问题，而不限于某一专业领域的局部问题n 在问题解决上先抓管理上的“短木板”n 注重实效。 n 基于对中国企业的深刻理解和中国优秀企业的成功经验与探索n 运用自创的结构化管理模式、专用管理模板、工具和表格n 为企业提供实用的解决方案。 n 在项目过程中，配备专业咨询师深入问题调研n 与客户共同推进项目的实施，而不是只提供报告，不关注结果n 主要咨询师都有10年以上的企业管理实战经验，并有广阔的国际视野和深厚的理论基础n 对企业问题有深刻的感悟力，能抓住问题的本质n 并给予客户多方位指导五、核心顾问团队穆麒旭：穆麒旭老师，国内著名的企业战略规划师，具有丰富实战经验的企业管理诊治专家，行业人士推崇的企业管理“快刀手”，第一届“中国百佳CEO”。现为黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司法人代表、首席顾问，高级管理咨询师，实效管理思想创始人，“穆麒旭-理魂管理沙龙”发起人。穆麒旭老师曾在国内著名能源企业、大型房地产企业、多家大中型企业担任总裁、首席执行官、高级管理者等职，从中积累了丰富的企业实战管理经验。后赴俄罗斯、日本、新加坡、罗马尼亚等国深造，吸收和学习行业最新理论。正式涉足咨询行业后，专注于中国企业的精细化管理和企业发展战略研究，服务过的多家知名企业均获得显著提高。他所推崇的“柔性管理学”即“理而优则管”“理好了就不用管”的理论，为服务过的企业带来立竿见影的实效，获得了客户和行内人士的高度评价，先后被授予中国民营企业功臣等多项光荣称号。陆兴明：国内著名的人力资源管理咨询师，MBA，MBA学历，在机关、党校、企业从事行政管理和人事管理工作、企业管理中心主任、行政副总经理、总经理等职务。实战派管理专家，他创立的4X8绩效管理体系在机械、电子、木业、化工等行业取得巨大成功，企业效益提高二十个百分点。黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司山东分公司经理、人力资源首席咨询师。服务过：华为公司、山东铁雄集团、山东朗派集团、兄弟木业集团有限公司、圣丰伟业木制品有限公司、青岛三木集团有限公司、三菱空调，中国电信，山东华伟建材、济南奔腾机械、淄博赛通化工、中国财富陶瓷城等国内著名企业。 田志伟，经济学博士，管理学博士后。现任黑龙江大学经济与工商管理学院教师， MBA硕士导师、西方经济学硕士导师，穆麒旭企业管理咨询有限公司专家顾问团咨询顾问。曾为多家企业提供培训、咨询服务，实战经验丰富。田志伟老师专注研究企业经营管理15年，致力于管理学和经济学知识的研究、传授与应用，擅长经济管理领域的各类课题研究，承担教育部、省级课题10余项，曾在国内知名期刊发表过论文20余篇。曾获黑龙江大学优秀青年骨干教师，入选黑龙江省社科专家库，黑龙江省经济学会会员，取得国家社会保障部SIYB培训师证书，曾担任黑龙江省第五届演讲大赛评委；田志伟老师时常应邀到各类企事业单位与科研机构授课演讲，并为各行业成长型公司提供战略管理、企业文化和营销策划等方面的诊断咨询服务。其所参与的管理咨询工作，均取得了良好的反馈效果，获得了业界的一致认可，为企业发展真正起到了推动的作用。主要专著：企业的企业家解释，黑龙江大学大学出版社，2008年7月回眸探索历程国内外老工业基地振兴方略比较，辽宁人民出版社中小企业创新发展问题与对策研究哈尔滨地图出版社微观经济学，黑龙江大学出版社主要论文：高技术企业持续成长的知识管理战略研究发表于科技进步与对策企业社会责任的竞争优势观，发表于贵州社会科学并新华文摘“篇目辑览”企业持续竞争优势的基础要素及其协同效应分析，发表于生产力研究科技型创业企业的创新战略深化机制研究，发表于科技管理研究创意生产力与创意经济发展，发表于生产力研究蕴含的管理之道，发表于中外企业家创业企业成长中的管理升级与创新，发表于经济研究导刊企业家的职能及其人力资本产权特性研究发表于北方经贸学术资源重构与中国经济学的创新，发表于未来与发展（封面头条）思想的利器：马克思经济学方法的当代解读，发表于生产力研究（封面头条）相关资质：黑龙江大学经济与工商管理学院教师、硕导黑龙江大学生产力研究中心、经济研究所研究人员黑龙江省经济学会会员黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司企业诊治中心专家顾问团咨询顾问研究方向及擅长领域：战略管理规划，营销与品牌策划，企业文化建设，人力资源管理、西方经济管理理论、中国经济发展理论等。咨询特点：具备扎实、系统的知识结构，丰富的从事企业咨询、策划和培训的实战经验。诊断问题从事实出发，善于运用逻辑思维和创新思维王世俊教授，著名经济管理专家，享受国务院特殊津贴。发现杂志社副理事长，中国核心期刊技术经济秘书长。中国对外经贸大学WTO研究院特约研究员。中国管理研究院研究员。哈尔滨工业大学华德应用技术学院教授，黑龙江省管理科学学会顾问，哈尔滨市政府第四、五、六届专家顾问委员会委员。现任黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司专家顾问团高级诊治师。主要编著有1、财政金融管理学2、审计学3、国民经济管理教学案例4、比较经济管理学5、社会主义市场经济学6、企业管理数学方法7、企业承包租赁实用手册8、行政管理学9、会计学基础教程10、新编领导科学11、新编公共关系学12、行为科学擅长领域企业综合诊治、精细化管理、宏观经济管理。 虞连和老师，毕业于黑龙江省农业机器化学院，后又在供销学院、经济干部管理学院深造学习。长期在机械、制药、酒类、饮品、食品、保健食品等行业等多种体制的企业从事厂长、总经理等职。组织了多项企业的技术改造工作。在国家一、二类刊物上发表了多篇论文。在保健用品、食品、饮品等领域发明了五项专利产品。具有十分丰富的企业管理经验，人称企业管理的“小诸葛”。 咨询特点有十分丰富的、多行业、多体制的企业管理经验。赵福山教授，曾任中共黑龙江省委党校黑龙江省行政学院工商管理教研部教授，主要担任领导干部主体班和研究生班教学及理论研究，曾讲：柔性管理、领导干部必备的财务知识、深化国企改革、财务报表的阅读与分析等专题，给研究生班主讲：工商企业会计、财会理论与实务、财务管理学、现代企业管理、商务礼仪等课程。两次被哈尔滨市教委评为市级“教学能手”，多次获得黑龙江省委党校优秀教师和最佳教学奖等称号。在国家级、省级刊物、核心期刊上公开发表论文50余篇；主编、主审公开出版的本科教材9部，副主编教材4部，参编教材5部；参与并完成国家教育部规划课题一项，参与并完成黑龙江省重点省社科课题一项，参与并完成黑龙江省“九五”重点调研课题两项，调研成果均由黑龙江教育出版社出版。多篇论文分别被中国人民大学复印资料及国家科技部主办的管理科学文摘全文转载，并分别获省级自然科学二、三等奖，社会反映很好。曾受中共中央党校的邀请，到北京通过远程教学给全国中央党校在职研究生讲课；曾给哈尔滨电机厂、黑龙江化工厂、大庆石化总厂、黑河移动通讯等几十个企业讲课和咨询,普遍反映良好。曽多次参与社会公选面试考官和出题工作。主要著作：1.成本会计 哈尔滨工程大学出版社2.会计学基础哈尔滨工程大学出版社3.预算会计 黑龙江人民出版社4.会计学基础黑龙江人民出版社 5.成本会计 黑龙江人民出版社主编 6.政府与事业单位会计黑龙江人民出版社7.税务会计 黑龙江人民出版社主审 8.会计学 东北林大出版社）主要论文：1.建立贸易中心改革流通体制 发表于商业研究2.析时间资源 发表于经济学周报3.时间是流通中潜力最大的物质资源 发表于商业研究4.净产值计算系数 发表于理论探讨5.对企业混乱行为的探讨 发表于工业技术经济6.浅析区县小型企业的发展 发表于学术交流7.工人参加管理转换企业经营机制 发表于工业技术经济8.浅谈企业财务会计制度改革 发表于工业技术经济9.谈五荒进入市场 发表于农村展望10.市场经济与宏观调空相结合 发表于工业技术经济11.论国企债务危机与建立现代企业制度 发表于北方经贸12.财务报表局限性分析与对策 发表于黑龙江财会13.浅析资产评估结果的账务处理 发表于财会月刊14.关于提高经济效益的几点分析发表于科技和产业15.“刚”、“柔”相济 规范会计行为 发表于黑龙江财会16.谈谈乡镇企业财务管理创新 发表于中国乡镇企业报17.浅谈乡镇企业财务管理信息化发表于中国乡镇企业会计18.浅析加强和规范农村基层财务管理发表于财会月刊19.科学发展观与绿色GDP发表理论探讨20.化解村级债务中存在的问题与对策 发表中国高新技术企业主要课题：1. 参与并完成黑龙江省2003年重点调研课全面建设农村小康社会2. 参与并完成黑龙江省社会科学1998年度重点项目农村小康建设的理论与实践3.参与并完成2005年国家教育部规划课题：高等职业教育对我国人力资本存量及增量影响的研究4.2006年黑龙江省重点省社科课题：黑龙江省贫困县奔小康课题研究，相关资质：1.中共黑龙江省委党校黑龙江省行政学院工商管理教研部 教授、研究生导师2.哈尔滨师范大学恒星学院商学系 兼职教授3.中国管理科学研究院 终身研究员4.黑龙江省市场学会 理事5.黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司高级诊治师。研究及擅长领域： 财会理论、企业管理学、国际市场营销学、商务礼仪咨询特点：在工业、农业一线工作过，有丰富的实践经验，能够理论联系实际分析问题、解决问题。语言幽默风趣，能把复杂问题简化，深奥问题通俗化，深受欢迎。 韩丽杰教授，北京师范大学经济学学士，东三省省委党校经济管理专业硕士。现任黑龙江省委党校行政管理学院工商管理教研部副主任，穆麒旭企业管理咨询有限公司专家顾问团资深顾问，理魂管理沙龙优秀讲师。韩丽杰老师常年致力于工商管理主体班及研究生经济学知识的传授，擅长经济管理领域的各类课题研究，并组织工商管理教研部老师开展各项学术研讨工作。曾在国内知名期刊发表过近百篇论文，先后被授予全国党校系统科研成果奖等各类奖项，获得多次表彰。韩丽杰老师时常应邀到各类企事业单位与科研机构授课演讲。将理论与实践完美结合是韩老师在管理咨询活动中所坚持的原则，其所参与的管理工作，均取得了良好的反馈效果，获得了业界的一致认可，为企业发展真正起到了推动的作用。主要专著：管理思想史市场营销学市场营销策略研究统计学国家税收主要论文：实施标杆管理 提高企业竞争力建设学习型文化提升组织竞争能力知识经济与中国学习型企业组织的构建黑龙江省对俄经贸合作面临八大发展机遇西方经济管理理论的发展脉络与走向西方管理理论中的人性假设企业管理者应知应用“权变理论”构建中国学习型企业组织企业管理者应知应用“权变理论”流程再造管理的第三次革命发挥草地资源优势 大力发展奶业生产相关资质：黑龙江省委党校行政管理学院工商管理教研部主任、教授、研究生导师。黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司企业诊治中心专家顾问团咨询顾问。黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司理魂管理沙龙讲师团讲师。黑龙江省经济管理科学学会副秘书长。研究领域： 经济管理学，市场营销学，企业管理学。擅长领域：市场营销，企业管理，西方经济管理理论。咨询特点：理论与实际相结合，授课培训简明精练、通俗易懂，建立的体系准确到位，符合性、适宜性强，指导咨询言传身教并富亲和力 六、建立人力资源管理体系的基点人力资源管理在企业的发展中起到至关重要的作用，但目前贵公司的发展实行的是粗放式管理，企业管理不规范、职责不清、制度不明、人员配置不合理、管理不完善是贵公司管理的薄弱环节，已经成为制约公司发展的瓶颈。人力资源是企业最宝贵的资源，国内外著名的成功企业都从战略高度来思考人力资源建设，人才已成为企业最大增值空间的资本。同时，人力资源又是企业发展的关键因素，如何拥有人才，使用人才和管理人才已成为企业管理的核心内容。如何培育内存的核心竞争能力，如何充分地发掘每个员工的工作潜能和热情，如何在行业内构建人才优势，如何使企业更快地适应外部环境的变化，这些都是现代企业人力资源管理的基本命题，也是我们提出人力资源管理解决方案的基本出发点。咨询公司不但可以通过项目来帮助企业解决问题，也可以像职业经理人一样为企业提出纯粹意义上的管理和决策咨询，而且咨询公司广泛了解的外部信息及其地位的客观性都是企业内部管理者所无法取代的。黑龙江穆麒旭企业管理咨询有限公司是首家提出“企业专科医院”这一概念的公司，也是省内唯一一家专业为企业提供“经营管理诊治”服务的公司。公司集调研、诊断、综合治疗为一体，并特别针对企业综合管理方面推出十项精品服务，能够帮助企业解决发展中遇到的各种问题。我公司注重“诊治”方案的适应性、整体性、创新性与可操作性，对客户从战略制定、战略实施到利润提升进行全程跟踪服务。公司拥有实力派实战管理专家和强大的精英团队，结合我国企业发展情况，融入国际先进管理理论、方法及工具，曾为国内多家大中小型企业提供管理咨询服务，取得显著效果，完成各类咨询项目200余个，有再次合作经历的客户占客户总数的30%，受到了全国多个省市企业的认可和推崇，被誉为“企业第一外脑”。七、项目范围和总目标咨询项目范围： XX公司，约 XX人目标一：建立适合于XX公司发展相适宜的薪酬管理体系和促进公司战略目标实现的绩效管理体系。1、基于薪酬调查与分析的解决方案：进行内外部薪酬调查，发现并明确XX薪酬体系中的关键问题，寻找制约公司发展的薪酬变革方案。2、对XX及下属公司的职位体系进行梳理，建立分层分类的职位体系。3、根据XX公司价值导向和各关键职位对公司的贡献点，评估并确定XX公司职位的价值等级，解决XX公司内部的职位价值评价问题及未来薪酬分配体系的内部公平性问题。3、根据XX集团的战略实现需要和薪酬分配价值导向组合，设计符合公司组织特征和相应市场劳动力薪酬水平的薪酬分配曲线和结构，并建立相应的薪酬管理制度，使XX集团的薪酬体系对外更具有吸引力，对内更具有激励性。4、科学设计适合于XX集团的业务特征与行业市场竞争方式的、在短期激励与长期激励之间找到合适平衡点的、良性的奖金激励分配体系。5基于XX集团及各子公司的战略目标，明确集团公司/子公司的策略重点和策略目标，建立支持集团公司/子公司战略目标实现的公司级KPI体系6基于集团公司/子公司的策略目标和责任体系，明确集团公司及各子公司中高层管理者的述职内容、衡量指标和考核办法。7通过对XX集团及各子公司的主要职位族的关键职位的价值贡献点和工作重点进行分析，提炼关键绩效指标，并明确相应考核权重和考核方法。8明确XX集团及各子公司各级员工的考核关系和责任，培训绩效考核标准的制定方法，并设计XX集团公司绩效考核管理制度。目标二：治理结构的梳理和完善公司治理结构是指公司内部组织结构的激励机制以及权力的相互制衡关系。良好的公司治理结构，可理顺公司各方关系，对公司内部高效率运转、增强竞争力起到决定性的作用。针对贵公司现在的情况，我公司计划在为贵公司梳理治理结构过程中着重进行机构组建，使企业内部信息高效传递，责任清晰。最大限度地释放企业的能量，使企业各部门更好的发挥协同效应和作用，才能在今后的市场中生存发展，这正是我方对贵公司进行治理结构梳理的宗旨所在。治理结构的梳理和完善虽然并不属于人力资源管理的范围，但就企业的整体发展而言，它是人力资源管理工作不可或缺的部分。目标三：建章建制，规范企业规章制度建章建制是企业人力资源管理的一项主要内容。要把企业里的人、财、物、信息等因素，根据企业发展战略和生产经营的需要，实现最优、最佳组合，形成科学运行机制，发挥整体效益，就必须制定一套切实可行的适合企业发展的各项规章制度。建章建制不仅是企业核心价值观、核心竞争力、企业文化的具体反映，也是衡量一个企业整体管理水平的重要标志。贵公司应改变原有的粗放式管理模式，建立合理、科学的规章制度，使各项工作的运行有条不紊、有章可循。目标四：人力资源综合诊治（1）员工招聘：制定适宜的招聘制度、考评录用体系，实现公司以科学的招聘体系聘用到最合适的人才；（2）员工权责划分：根据现有部门需求进行岗位编制，制定各岗位说明书，做到各部门、各岗位职责清晰，使员工工作责任化；（3）绩效考核：调查员工对绩效考核的态度与认可度，根据员工调查建立：战略目标体系、目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法，制定适宜的绩效考核体系，使员工绩效规范化，达到考核目的。(4)激励制度：对员工的需要进行调查、分析、预测，根据公司所拥有的奖酬资源的实际情况设计各种奖酬形式，制定适宜的激励制度，以实现激励员工、提高员工工作积极性和对企业的认可度的目的；（5）流程再造：对企业的人力资源流程进行根本性的思考和再设计，以适应企业的发展和市场的不断变化，增强企业的竞争力；（6）培训：对企业中高层管理者进行现代化管理知识和新制度培训，以此来提高公司中高层管理者的管理水平；（7）企业人才规划：根据企业人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人才资源需求和供给状况来分析和估计，对企业的岗位编制、人员合理配置、员工教育培训、人才资源管理政策、招聘和选拨等内容进行职能性规划，避免人才盲目引进与应急人才招聘。目标五：企业的团队建设知识经济强调以人为本，面对新时期的挑战，最缺乏的就是人才。但是对现代企业而言，仅仅依靠招募人才是远远不够的。显然，团队建设是企业人力资源管理的一个关键，简单的人才堆砌不仅难以发挥个人的才华，而且往往因为优秀个体的碰撞而导致企业运转失灵。团队精神就属于企业的核心竞争力，它把企业变成了一个同命运、共患难的整体，通过营造团结、和谐的气氛，增强了企业的凝聚力和战斗力，从而提高管理效能和工作绩效。因此，企业应加强团队建设。八、服务步骤通过我方的综合诊治，贵方将达到以下成果：1、制定与导入阶段（4个月）（1）企业治理结构清晰合理，组织架构清晰完善，制度建设简而有力，业务流程合理高效；（2）各种人力资源制度的制定，为人力资源的高效运行奠定基础；（3）针对企业情况开展适时的培训，员工的岗位意识及管理意识有显著提高。2、修改与调整阶段（2个月）（1）员工工作责任化，各部门、各岗位职责清晰；（2）员工绩效责任化；（3）员工作业更具效率；（4）此阶段重点对方案进行修正与导入，实现以人力资源管理体系促进企业的发展，最终实现公司效益的最大化。九、服务期限企业的发展是一个循序渐进的过程，根据以往经验，我方认为企业发展切不可急躁冒进，必须根据企业实际可承受情况稳中求进。另外，我公司一直坚持以“精细化管理”的理念为客户服务，在人力资源管理这方面我方将做各种人力资源制度、体系、流程等。由于贵方公司发展的特殊情况，我方暂定此次双方服务合作期限为6个月，以后双方可根据实际情况对服务期限进行延展或收缩。十、服务方式经过贵我双方的沟通，我方已对贵公司各方面情况有了基本的了解，在此基础上，我方针对贵方实际情况建议选择“诊治式”服务合作方式，当然，贵方也可选择其他合作方式，其他服务方式置于附件中，以下将对“诊治式”合作方式做重点介绍。1、“诊治式”服务简介贵我双方的合作方式为“诊治式”，即贵方选择或我方指定固定/不固定的顾问专家长期为贵方进行服务。 “诊治式”服务是一种非常实惠的服务方式，其最大的优势便是“花一份钱请多个专家”，但是其劣势也是存在的，因为专家的前往频率较高，所以费用是相对较高的。贵方组建领导小组，我方组建项目小组，双方小组进行沟通、协调，以便项目的顺利进行。我方项目小组由专家顾问和调研员共同组成，在确定合作关系后，项目小组与贵公司领导小组将针对此次项目进行研讨会沟通，我方的专家顾问和调研员会对贵方进行深入细致的调查了解和分析，通过调研充分了解公司内部及行业情况后，专家顾问将组织进行相应方案的制定，同时根据企业实际情况进行适应性调整。我方会协助贵方对方案的实施予以跟踪指导，就方案内容给贵方相关人员进行实施过程中的答疑，同时项目小组将派专人在方案导入前对贵方相关人员进行方案内容及导入方式的培训，以便方案能够在公司内顺利实施。我方也会随时根据实际情况对方案进行局部调整，使其能够更好地促进企业发展。2、服务合作基本模式（1）初步研讨该阶段，我方将派项目小组到贵公司，与贵方组建领导小组进行全方位研究讨论。通过调研充分了解公司内部及行业情况后，专家顾问将进行相应方案的制定，同时根据企业实际情况我方也会随时对方案进行局部调整，使其能够更好地促进企业发展。阶段成果：贵公司外部及内部情况的调研报告。（2）逐月踏查经初步研讨后，诊治工作将有条不紊的展开。除贵公司针对不同问题临时邀请专家踏查外，我公司将根据企业实际需要选派相应领域专家对贵公司进行踏查，了解方案进展情况，解决实施过程中出现的问题和遇到的困难。阶段成果：根据不同时期，逐步提交贵公司治理结构建立系列方案、贵公司人力资源体系建立系列方案、绩效考核体系方案等等。（3）项目季度研讨每季度末，由我方组织各位专家及贵方各位领导在一起召开项目季度研讨会。旨在总结这一阶段工作开展情况，取得的成绩和遇到的问题，对下一阶段的工作开展的计划等。阶段成果：201x年X季工作总结、201x年X季工作计划、X方案调整、X方案补充等。附件一：服务方式一、“顾问式”服务简介（一）简介所谓“顾问式”服务，就相当于为公司请了一个/多个专家顾问，以便解决在经营管理过程中发生/潜在的任何问题。这种服务方式优点是在一定的时间内，用较低的费用将公司的诸多方面问题请教专家，得到方向性帮助。缺点的就是需要自己的团队操作，需要较高的素质要求。（二）基本方式贵方选定我方一位/多位专家为贵方顾问，该顾问对贵方所面临问题给予相应指导性意见或建议。在合作期限内，不局限于问题的类型与数量，可涉及公司治理的各个方面。但专家只以电话或其他形式提供口头咨询，不提供方案及其他书面文稿，我公司的其他人员也不参与工作。（三）适用情况该服务方式适合员工团队整体素质较高的企业。在无我方专家提供方案的情况下，可以按照专家的意见或建议进行方案的制定与实施。（四）服务费用和付款方式1、服务费用企业“顾问式”服务合作的服务费用为人民币 元整/年（大写_）。2、付款方式（1）签订合同时，贵方按年度基础费的百分之五十支付给我公司。（2）剩余50%服务费用于此合同签订之后的第三个月开始支付，期限为十个月，每月在月初的三日内支付一次，每次为百分之五 。二、“单案式”服务（一）简介双方的合作方式为“单案式”，即在指定时间内，我公司根据贵公司的实际情况，为贵公司提出解决的单项方案，贵方向我公司支付此期间内的方案服务费用。此种服务方式是以单个方案为收费基础的，优势便是收费相对较低，但是其劣势非常明显，时效性很强，不具有持久性。（二）基本方式贵方组建领导小组，我方组建项目小组，双方小组进行沟通、协调，以便项目的顺利进行。我方项目小组由专家顾问和调研人员组成，项目开始后，我方的专家顾问和调研人员对贵方进行深入细致的调查了解和分析，通过调研充分了解公司内部及行业情况后，专家顾问将进行相应方案的制定，同时根据企业实际情况进行适应性调整。我方会协助贵方对方案的实施予以跟踪指导，就方案内容给贵方相关人员进行实施过程中的答疑，以便方案能够在公司内顺利实施。我方也会随时根据实际情况对方案进行局部调整，使其能够更好地促进企业发展。另外，普通调研人员每一个月对贵方企业进行实地踏查。（三）适用情况“单案式”适合一些需要单项诊治的企业，例如：企业仅仅是薪酬体系不健全，需要我公司制定一套完整的薪酬体系。（四）服务费用和付款方式1、服务费用本次关于企业综合管理咨询服务合作的服务费用（每个方案）为人民币 元整/年（大写_）。2、付款方式：（1）签订此合同时，贵方按服务费用的百分之五十支付给我公司。（2）我方递交方案时贵方付给我方服务费的30%，剩余20%的服务费在我方帮贵方导入后（导入期为2个月）支付。三、“捆绑式”服务简介（一）简介“捆绑式”服务即将贵方经济效益与我公司的资费收取进行捆绑。我公司每年在收取贵方一定数额的基础服务费以外，另按双方合作之后所获得的效益增值部分收取红利。此种合作方式是我公司在多年项目操作的基础上总结出来的，是我公司独创的。此种服务的优势为：“捆绑式”服务是一种贴近式服务，它将合作双方结为利益的共同体，使双方为共同的事业而努力。而劣势为：因为我公司是收取部分红利，所以我公司将贵公司的利润放在首位，在一定程度上，将会参与贵公司的内部操作，但决不干涉。（二）基本方式贵方组建领导小组，我方组建项目小组，双方小组进行沟通、协调，以便项目的顺利进行。我方项目小组由专家顾问团和调研人员组成，项目开始后，我方的专家顾问团和调研人员对贵方进行深入细致的调查了解和分析，通过调研充分了解贵公司内部及行业情况后，专家顾问团将进行