遂昌县卫生和计划生育局关于开展.doc

遂昌县卫生和计划生育局文件遂卫发201788号 遂昌县卫生和计划生育局关于开展“集中整治环境卫生 争创最美卫生院”行动实施方案各医疗卫生单位，局机关各科室：为切实树立医疗卫生单位在全社会的示范表率作用，着力打造一个卫生环境更加洁净、院容院貌更加优美、医疗服务秩序更加优良的卫生计生行业形象，激发广大基层卫生人员“爱院如家”的主人翁精神和友好协作的团队精神，进一步拓展医疗服务内涵，深入推进“群众满意的卫生院”活动，不断提高为广大人民群众健康服务的水平，经研究，决定在全县基层医疗卫生单位开展“环境卫生综合治理，争创最美卫生院” 活动。现提出实施意见如下：一、指导思想以环境优美、秩序优良、管理优化为目标，组织基层卫生单位广大干部职工，集中时间，集中力量，扎实开展环境卫生综合治理工作，切实解决少数基层医疗卫生单位存在的“脏、乱、差”、“卫生院不卫生”等问题，有效改善基层医疗卫生单位环境卫生面貌，激发广大基层卫生人员“爱院如家”的主人翁精神和友好协作的团队精神，深入拓展医疗服务的内涵，全面提升行业社会形象。二、治理范围各中心（乡镇）卫生院（街道社区卫生服务中心）、社区卫生服务站。三、主要任务1.提高认识，建立完善环境卫生责任制。基层医疗卫生单位全体党员和干部职工要高度重视，改变观念，树立“以院为家”、“爱院如家”的主人翁精神，将环境卫生整治作为建设工作、生活、学习的宜居环境和树立卫生院的形象出发，要建立完善以“院长负总责、职工人人参与”的环境卫生责任制，层层落实责任，保洁员负责公共区间环境、楼道、会议室、卫生间的日常清扫和垃圾清运，职工负责科室室内和宿舍内卫生，同时要将全院环境卫生区块分片包干，把责任落实到科室和个人，不留死角；要建立定期大扫除制度，原则上办公桌椅、地板、仪器设备和宿舍内每日清扫，包干区以及门窗、墙面等每旬（建议每月5日、15日和25日下午）和逢重大节日、重大活动进行大清扫。2.制订标准，建立完善环境卫生考核制。各单位要制订环境卫生标准，加强督查考核，定期或不定期进行抽查，将抽查结果纳入内部绩效考核内容；县卫生计生局将定期对各单位进行督查考核，考核结果纳入乡镇卫生院综合绩效考核。（1）楼体内外（含围墙）墙壁粉刷已斑驳脱落的，视情况重新粉刷；地坪开裂、损毁的，视情况做好重新铺设或整修工作。办公区域内做到“八不准”（不准随地吐痰、不准乱扔污物、不准从室内往外抛弃废物和乱泼污水、不准在工作室内乱堆乱放乱挂个人生活品或食品、不准在楼道内存放有碍通行的废旧物品、不准乱贴标语和广告、不准随意移动或损坏卫生设施设备、不准在工作用冰箱存放食品和个人生活物品），室内卫生做到“三保”（地面保洁、墙面保光、门窗保亮）。室内外场地公共区域做到“六无”（无乱贴乱画、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋）。厕所要配备必须设施、设备，每天进行一次全面卫生清洁，做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蜘蛛网）、“四洁”（洗手池、尿池、厕坑、地面冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃要擦拭干净）。门诊、病房要经常保持清洁整齐，做到四壁无尘、窗明几净，地面无痰迹、污物，墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条，不乱丢果皮、纸屑；办公桌上办公用具、文件和电脑、放置整齐有序；办公区域桌椅、沙发、床头柜、检查床、窗台、电脑、电冰箱、医疗设备、药品架、药品外包装、玻璃、门等不能有灰尘、污垢等。中药饮片整装入库，散装入柜（罐）；西药按类有序摆放；废旧的氧气瓶及其他医疗设施设备，符合报废要求的，要及时报废并做相应处理，在用的摆放整齐有序。纸质健康档案不得堆放在医疗区域，要及时整理入健康档案室，并存放整齐有序，无灰尘、污垢等。（2）要利用中医馆建设的契机，合理划分医疗功能区域。医疗用房设施能适应基本医疗工作需要，科室设置合理，标识规范，科室导向牌醒目美观。（3）有空地的，要设立停车区，各种车辆要有序停放，保证急救车辆出入顺畅和环境整体美观。要根据功能区的划分，对绿化带进行升级改造，做到整洁美观；房前屋后垃圾及时清理；云峰、濂竹、北界、新路湾、应村、高坪、湖山、大柘、石练、三仁、垵口、焦滩、蔡源、柘岱口、西畈和其他条件适宜的社区卫生服务站，在房前屋后建立百草园，种植中草药，竖立关于中草药品种、功效等的标志和解说文字，美化环境，浓厚中医药文化氛围。（4）环卫设施要分类、配套完善，有专人管理，保洁良好。院内20米间隔以上、每楼层都要设立标识统一的垃圾箱（或筒），实行生活垃圾袋装化，垃圾日产日清。废物放置合理，有盖有袋，周边无散落垃圾。保洁员要定期安排垃圾箱的洗刷和消毒，要及时将清扫的垃圾清运到垃圾点，做到日产日清，无积存。（5）医疗垃圾处理要严格执行医疗废物管理条例。医疗废弃物要按照类别分置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内，进行集中处置。医疗废物专用包装物、容器，应当有明显的警示标识和警示说明，并按规定要求建设医疗废弃物暂存点并规范存放。（6）按要求使用规定药物，每年春、秋两季开展集中灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作，及时消杀卫生害虫、全面控制、清除四害虫孳地类生场所。（7）要按规定在门诊大厅、科室门口等按规定设立医护人员公示牌和责任医生及团队公示牌，人员调整要及时更换。对社保、物价、市场监管、卫生监督等举报投诉电话公示牌，要清理整合，由县卫生计生局统一设计符合规定又美观的公示牌。要在大厅、走廊等按规定设立基本公共卫生服务项目、责任医生签约服务等政策公示栏和医药价格公示栏；在会议室或在非医疗区域的走廊按规定设立党务、政务公开栏。各类公示栏（牌）悬挂位置合理，整齐、规范、美观。（8）在室内外合理建立健康教育宣传栏，责任落实到人，定期更换宣传内容，对破旧或过时的标语、张贴画等及时更新，要积极开展健康知识、保健常识、疾病预防知识、文明行为知识的宣传教育，促进群众健康意识和文明行为的提高。要利用宣传栏、易拉宝等，重点做好中医药文化、基本公共卫生服务项目、责任医生签约服务相关知识和政策的宣传。做好控烟工作，设置禁烟控烟标志，严禁放置烟灰缸等吸烟用具。（9）单位食堂各类人员、设施工具符合卫生要求，严格消毒制度，严防食物中毒事件发生。（10）医务人员统一着装、佩戴胸卡、仪表优美，必要时戴口罩，并制订医疗服务文明用语标准，语言文明，服务态度好；严禁在上班值班时间穿短裤、拖鞋；严禁在办公区内抽烟。医护人员要负责门诊和病房内病人及陪护人员的健康教育和禁烟、保洁的劝导工作。四、考核和奖惩县卫生计生局将由爱卫办牵头，组织医政、防保等业务人员定期（至少每季1次）或不定期进行暗访或督查考核，督查结果进行排名通报，考核结果纳入乡镇卫生院综合绩效考核；2018年3月根据考核结果评选最美卫生院（社区卫生服务中心、站）并颁发奖牌。五、时间安排1.动员阶段（2017年8月31日前）：制订印发实施方案，各单位召开职工大会做好宣传发动。2.实施阶段（2017年9月15日前）：建立完善环境卫生责任制，全面开展环境卫生集中整治活动；清理整合各类标语、公示牌，整理报废废旧的医疗设施设备，健康档案整理存放到健康档案室。3.推进完善阶段（2017年9月15-2018年3月31日）：百草园和医疗废物暂存点基本建成，基层卫生医疗机构环境卫生达到较大改观。4.总结评比阶段（2018年3月底4月初）：评选“最美卫生院”并进行表彰。5.持续推进阶段（2018年4月）：将环境卫生整治制度化、常态化、持续化。附件：遂昌县基层医疗卫生机构环境卫生整治考核评分细则遂昌县卫生和计划生育局2017年8月25日附件遂昌县基层医疗卫生机构环境卫生整治考核评分细则序号项目考核标准分值得分扣分理由1建章立制有完善的环境卫生责任制，院长负总责，专人负责，分片包干，定期清扫。2定期检查考核，纳入绩效考核管理。22功能区域科室设置齐全，合理。2标志规范并明显，导向牌醒目美观。23环卫设施院内20米间隔以上、每楼层有设立标识统一的垃圾箱（或筒）。2实行生活垃圾袋装化，废物放置合理，有盖有袋，周边无散落垃圾。3垃圾日产日清，无积存。34室内环境卫生地面保洁、墙面保光、门窗保亮，四壁无尘、窗明几净，地面无痰迹、污物，墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条，无果皮、纸屑，办公区域桌椅、沙发、床头柜、检查床、窗台、电脑、电冰箱等无灰尘、无污垢等。6办公桌上办公用具、文件和电脑、放置整齐有序。4医疗区域内无乱堆乱放乱挂废弃物、个人生活品或食品，无楼道内存放有碍同行的废旧物品。35室外环境卫生有空地的，设立停车区，各种车辆有序停放，保证急救车辆出入顺，环境整体美观2公共区域做到“六无”（无乱贴乱画、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋），绿化带整洁美观。5房前屋后垃圾及时清理。3在房前屋后建立百草园，种植中草药，竖立关于中草药品种、功效等的标志和解说文字，美化环境，浓厚中医药文化氛围。66药械管理中药饮片整装入库，散装入柜（罐）；西药按类有序摆放，无灰尘、无污垢。4医疗设施设备，符合报废要求的，要及时报废并做相应处理，在用的摆放整齐有序，无灰尘无污垢。4纸质健康档案不得堆放在医疗区域，及时整理入健康档案室，存放整齐有序，无灰尘、无污垢。5工作用冰箱无食品和个人生活物品存放。27厕所卫生厕所配备必要的设施、设备，专人负责，每天进行一次全面卫生清洁。2厕所做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蜘蛛网）、“四洁”（洗手池、尿池、厕坑、地面冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃要擦拭干净）。58医疗废物医疗废弃物分类收集管理，按照类别分置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内进行集中处置，标识清楚。按规定要求建设医疗废弃物暂存点并规范存放。69公示牌按规定在门诊大厅、科室门口等按规定设立医护人员公示牌和责任医生及团队公示牌，人员调整及时更换。2对社保、物价、市场监管、卫生监督等举报投诉电话公示牌，要清理整合，统一采用设计符合规定又美观的公示牌1在大厅、走廊等按规定设立基本公共卫生服务项目、责任医生签约服务等政策公示栏和医药价格公示栏，悬挂位置合理，规范、整齐、美观。1在会议室或在非医疗区域的走廊按规定设立党务、政务公开栏。各类公示栏（牌），整齐、规范、美观。110宣传教育健康教育宣传栏设置合理，标语、张贴画定期更新，无破损飘动。3公益广告设计规范、美观，摆放位置合理。2中医药文化浓厚，基本公共卫生服务项目、责任医生签约服务相关知识和政策的宣传到位。3有禁烟标志和控烟宣传，设置明显的禁烟控烟标志，无烟灰缸等吸烟用具。211清楚“四害”使用规定药物，春秋两季集中开展灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作，及时消杀卫生害虫、全面控制、清除四害虫孳地类生场所212食堂卫生单位食堂各类人员、设施工具符合卫生要求，消毒制度齐全