干洗行业商业计划书.doc

商业计划书 干洗店情景分析： 干洗店的利润率极高，甚至平均毛利率高达80%以 上！这对比于零售业的15%，餐饮业的30%，不知好了多少倍！举个例了，一件衣服收费6-15元，而物料成本不超过5角钱，人工成本极低-多洗一件衣服人工成本不变，物料成本增加很少，可是收费却可以增加5-20元呢！请问哪个行业有这么高的利润率？ 开一家专业干洗店，如果走 对了路，投资收回非常的快速，完全可以在半年或一年内收回全部投资，这在别的行业根本无法想象。相对于别的行业，干洗店更具有明显的顾客忠诚度，试想，没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月，可是同一家干洗店的会员，却会在您的干洗店连续消费许多年，所以说干洗店一旦“大起”，就不容易“大落”。 开干洗店除了利润高、回收快，还具有以下优势： （1）永不枯竭的项目，庞大的市场 在欧洲国家，大部分 人会把衣物拿到专业的干洗店洗涤。在经济日益发达的中国，从90年代初起到干洗店干洗的人日渐增多，特别是纺织科技进步与服装设计日新月异的今天，许多衣物都无法在家里自行洗涤，必须交给专业的干洗店来处理。在中国，几乎所有中心城市都门庭若市，若每人每月需要干洗一套服装，一个城市每月则需干洗50万套服装，若每家干洗店日均干洗服装100套，那么50万人口的小型城市至少要有200家干洗店才能满足需要，市场相当庞大。 （2）现金收入，无欠帐 干洗服务的单笔交易金额低，且 顾客愿意预先付款。只要客人一进门，即有现金收入。客人不欠帐，干洗店不会有赖帐的困扰。 （3）产业变化性小，风险低 干洗业不像大众取宠的流行 性商品，或价格昂贵的奢侈品，只要是消费者每天都要穿衣服，不管市场经济怎样变动，干洗店的生意都可以永远持续下去，一年比一年生意好，使投资风险大大降低。 （4）管理方便，经营简单 干洗连锁通过电脑与资料库管 理辅助，加上总部完整的业前培训，业后指导，使你管理更为方便，经营简单。 （5）没有产品积压及库存成本 干洗业不像其它行业，必 须先备货库，储放在仓库，再销出去，卖不掉。因此，干洗业不会积压资金，更没有存货损失。 （6）容易连锁化经营 干洗业可以集中洗涤、整烫、管理 简单，所以易于标准化，且可以快速方便，是一个最为适合发展连锁加盟的产业。 洗衣业的硬件投入是固定的，要 增加效益，主要就是加强管理，包括提高质量、提高服务档次、打出企业品牌等等，另外，加强成本核算、发挥员工积极性相当重要，其实两者说到底也是一回事。 加强成本 核算，能节约大笔开支，降低成本。洗涤剂的配料，如果掌握得好，就能达到最佳效果。比如常用的干洗剂进口四氯乙烯，市场价格是每桶25002800元，在洗涤成本中占大头。其次，技术熟练的员工，烫一件衣服只需两分钟，一度电能烫六件衣服；而不熟练的，可能四分钟都烫不出来，一度电只能烫两三件衣服，日积月累，也是不小的数目。 要降 低成本，多培养熟练工，发挥员工积极性就很重要。比如，手脚麻利、做事认真的员工节省下的钱，可以拿出部分作为奖励。设备投入是固定的，干活麻利、业务量增加，成本降低，企业效益自然就上去了。 对于选购干洗设备，怕自己买不到称心如意的干洗设备,因为市场销售干洗设备的太多了。而且设备的比较与选择也比较难做 一般一台10公斤左右的全封闭四氯乙烯自 动干洗机的总功率在13千瓦左右，每次洗涤烘干的时间需要50分钟，加上前述四氯乙烯价格，每件衣物的洗涤成本较高，对所洗衣物面料也有一定的局限性。去油污能力强是它的优点，不过有时操作不当也会成为弱点。半封闭式的虽然售价较低，但对环境污染较大，还会对操作人员的健康有一定影响，在北京三环以内已被禁用，淘汰恐怕是迟早的事，如果贪图便宜，一定要考虑到后果。 石油溶剂干洗机多 数为半封闭式，价格在8万元左右。而全封闭式的市场售价高达20万元左右，不是很经济。这类干洗机能耗较低，整机总功率在25千瓦，安装方便，但有专家认为危险系数较大。（而且现在国家已经禁止使用半自动的了）客户选购时应该注意几点. 一,最好选购具有品牌和拥有自己生产 能力的公司合作,因再好的干洗设备都可能出现或大或小的故障,选品牌设备就便于维修了,还有设备不贴牌,价格虽然实惠，但是千万不能选。 二,要注意干洗机器钢材,像新 型的豪华石油干洗机它是一台悬浮式的干洗机器,支撑点非常关键要不然在您使用不久之后会出现很大的噪音. 三, 您要看洗净度,因衣物洗净度主要取决于干洗剂,而干洗剂的洁净度要取决于洗涤过程中的过滤器,因而过滤器尤为重要.过滤器中的滤片和活性碳选用优质材料加上合理的比例就能过清衣服上退出来的颜色.一般好的干洗机必须具有两缸四过滤,以便衣物颜色不同灵活使用. 四,要注意自动化功能,好的干洗机使用全自动的电脑板控制程序,用户按一下按扭全部洗涤过程便一次完成,好的变频器提高转速脱油率高,能节约成本. 五,您要看干洗机的外表,漂亮的外观 给人有一种高档华丽的感觉,在选购时应仔细观察. 任何 的设备都有档次的不同,对于以上要求，基于目前的条件很难选购合适的机器，通过查阅资料，国内比较大的干洗加盟连锁店有 美国UCC 玫瑰园干系 法国奥特洗福莱 雪丽阿姨干洗品牌连锁 朵拉国际洗衣连锁 塞维干洗 所以创业形式暂定为加盟 创业形式：加盟优点：加盟的洗衣公司有一定的连锁品牌效应，洗衣质量有一定的保证，经营上面会获得一些指导，顾客的认同感会强一些，经营过程中店主可以少操点心，投资风险小，一般的下岗职工或上班族适合投资此类。 缺点：经营方面受到加盟公司的制约，包括定价、经营范围、营业额分成等，加盟公司的洗涤质量和服务水准会严重影响门店的服务。加快洗衣相对比较慢。（有待考察）（经咨询，UCC不存在这种现象，加盟后，个体有比较独立的发展空间） 品牌：美国UCC（对于品牌的选择） 创业目标：洗衣连锁行业，开家洗衣连锁加盟中型店。 选择开洗衣连锁店的优势是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景一片光明，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。 干洗店成本：开一家干洗店成本是多少呢？分别以UCC的小型和中型店为例 门面租金：一年3万，大约40平米 装修：2万，中高档装修 因此开一家中型干洗店的成本约为8万左右 以一家中型UCC干洗店为例 设备投入： 因此开一家中型干洗店的成本约为13万左右 具体资料详见UCC投资指南 具体的见UCC洗衣盈利分析P7 总体来说，开洗衣店的前景还是很不错的 不过还是要进行市场调研， 初步计划调研主要包括以下几个方面 （1）行业市场环境调查 主要调查内容有: 1.干洗行业市场的容量和市场发展潜力； 2.干洗店行业的营销特点及行业竞争状况； 3关于干洗店行业的方针政策 ； 4.当前干洗行业的规模.品牌及业务状况； 5.经济发展和生活水平对该行业发展的影响； （2）消费者调查 主要的调查内容; 1.消费者消费心理形态（标准、偏爱、经济、便利等）； 2消费群体对该行业的认识及竞争品牌的观念和品牌忠诚度； 3消费群体对干洗业月平均开支及比例的统计； 4消费者对该行业发展前景的看法及建议； （3）技术设备调查 主要调查内容; 1.设备的种类及规模（成本控制等）； 2.设备的更新及换代的频率； 3.设备的维修费用及其他有关费用； 4.技术的熟练程度及技术人员的能力和素质； 5.技术人员的培训及考核标准； 调查方式： （1)对家庭和个人以问卷调查为主 (2)对宾馆和医院等以深度访谈为主 (3)对干洗店问卷和深度访谈相结合 初步设想： 选址：在茂源小区附近，临街双行道做好在拐角处，店面要醒目 （1） 优势分析：这一地区由于人口数量占绝对优势，小 区的住户比较集中，而且附近有好几个生活区，相距不远，在此开一家干洗店，只要能保证衣物的洗烫质量，经营就会相对稳定。前提质量一定要有保证，服务要好。 （2） 拐角位置：拐角的位置位于两条街道的交叉处，可 以产生：“拐角效益”，往往是很理想的干洗店选址。它的优点是：两条街道的往来人流汇集于此，有较多行人光顾，再辞开一家干洗店会吸引更多的顾客前来消费。 （3） 三岔路口：这类位置开的干洗店，从各个角度看都 十分显眼。处在这一处位置的干洗店正面入口的干洗店应尽量发挥其长处，在干洗店正面入口处的装潢。店员招聘、广告招聘、展示橱窗等方面要精心 设计、把过往的客人都吸引过来。 （4） 交通方便的地点：干洗是为千家万户服务的，为了 方便四面八方的顾客，选择交通便利的地址是至关重要的；另外还要注意附近是否有停车场地，尤其是大中型的干洗店设备齐全，经营范围广，一旦有了名气，四面八方的客人都会慕名而来，因此，选择交通方便的地点及其重要，这是保证经营畅通的重要因素。 最好开一个中型店，临街门市50平左后方便以后发展 做成全乐亭最大，服务最好的洗衣店，做到最大有以下优势，可以省下很多的广告宣传，针对于人们的攀比心理，易于宣传自己，而且现在的乐亭的衣服市场较以前比较上档次，很多人怕自己洗不好，或是洗坏了衣服，多于高档次的衣服都会选择去干洗店洗，所以以后的消费群体比较好保证，而且同一家干洗店的会员，却会在您的干洗店连续消费许多年，所以说干洗店一旦“大起”，就不容易“大落”，所以第一年的投入不要将就，必须加大力度，人员设备服务都要做到一流，树立品牌效应。 等到总店做大做强，可以逐步向全城发展，在个小区设立衣服代收点，更好的服务大家， 应届毕业生创业网讯 干洗店创业计划书范文 一、项目介绍 洗衣连锁行业，开家洗衣连锁加盟中型店。 在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，比方35-10万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。 选择开洗衣连锁店的优势是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景一片光明，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。 二、店面的选址 1；选址；选择大型居住小区附近。洗衣店主要是为顾客洗衣提供服务，因此开在小区附近会比较方便。在小区周围开洗衣店要考虑两个重要问题：一是是否便于居民出门和回家时取衣，洗衣店的价位是否与该小区的人均消费能力匹配？很多店铺虽然在小区附近，但居民上下班都需要走一段路才能到达，试想上班时一般都很紧张，没有多余的时间去送取衣服，而下班时又比较疲惫，懒得多走路。因此洗衣店的位置是否顺路很重要。 另一个问题就是要了解该小区的居民类型、生活水平、消费水平、消费能力。如果一个低价位的洗衣店开设在高档住宅区内，可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这个洗衣店里。一般人认为，高档的服装需要专业的清洗，而如此廉价的洗衣真的能把自己的衣服洗好吗？因此常常会舍弃这些低价的洗衣店。 2，选择工厂、机关、商号集中地段。在大型办公楼林立的地段开设洗衣店，主要是为这些楼里的白领们服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快、在穿着方面比较讲究，对洗衣的要求也较高。 同时，一些行政单位也会产生大量的洗衣消费，但这些消费者多会选择店铺形象好、价格中上、服务质量优的洗衣店。 3，选择车站附近地段。火车站、汽车站附近是往来乘客聚集的地区，也是适合店铺开业之地。但这些地段消费者身份复杂，类型较多。一般比较讲究的人不会随便将衣服交给不了解的洗衣店，因此在这些地段宜于开设中低档洗衣店。车站周围固定人员多为外地打工人员，此处的洗衣店必须以价格取胜。 4，选择大型服饰商场附近。选择人气旺的大型商场开洗衣店也是较理想的。一方面是因为商场内的大客流量可能增加该店的认知度；另一方面，在选择店址方面，很多人存在误区，认为在繁华地段开店一定可以赚钱，却忽略了洗衣店的特性。洗衣店是个利润相对较薄的行业，而繁华地段无疑意味着很高的铺租，并且存在激烈的竞争，这一地段只适合那些有鲜明个性特色的店铺发展，其特征是商业效益好、投资量相对较大、回头率很高，否则高铺租低利润，哪个业主能吃得消？ 总的来说，好地段具有这些特征：人口密度高或人的流动性大；闹市区或繁华区；交通便利；易停车；车站、码头、学校、医院、公园、大学附近；成行成市的专业区。所以，创业者必须根据开设洗衣店的规模、定位、服务内容等各方面条件，精心选择适合的位置，才会有稳定、长期的经济效益。 找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，当然如果这个地段好就马上签约以防别家租走门店，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。 三、店面的装潢 租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。 所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 装潢效果如下： 1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是做什么服务！ 2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！ 四、干洗和水洗设备及耗材的选购； 1、 选设备：选样，款式，品牌，数量 干洗机、烘干机、水洗机、衣服包装机、衣服输送线、消毒柜、蒸汽发生器、烫台、烫斗等设备视自己用的到就买，以后可以随时增加设备和耗材， 2、流程：台湾羽王洗衣连锁上海羽记工贸有限公司 ，签订合同订购设备款式数量和耗材，安排人到我们公司门店技术培训，我们公司安排机器设备调试和发货。 五、人力规划 计划雇佣三个人，一个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客收银，自己最好负责熨烫，因为那是最后一关了，没有洗干净就叫人重新洗，自己基本上一直要在店里看着的（除了接业务或者重要的事，自己创业累点是应该的）。另外招一个年龄大点的阿姨洗衣服或者招个男的小伙子洗衣服，2个人的工资，1000/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨和小伙子也一样，1000/月+提成1%。 六、营销策略 1、开幕促销 当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎买卡送多少现金券、赠品及类型，如果开在商业街口主要靠人流和名气做生意，要考虑人家顾客消费的人家是从那里来，会不会来，方便吗，周围有多少住户，调查同行竞争对手的竞争力有多少，我们跟它比有什么优势，新开店主要靠发卡来吸引散客，夏天可以适当优惠发卡的额度，比方说原来1000元卡洗1500元的，促销的时候可以再送100-150元的现金卡，给人家那个现金卡就在夏天使用，团体业务是个待开发的金矿，经常有机关单位要洗衣服可以和它们签订合同叫它们单位发卡一个人看职