房地产公司管理制度手册汇编

1房地产开发公司管理制度手册房地产开发公司管理制度手册汇编汇编目录第第11章章组织结构组织结构设设计计与责权范本与责权范本_101011房地产企业组织结构设计_10111大型房地产企业组织结构范例_10112中型房地产企业组织结构范例_11113小型房地产企业组织结构范例_1212房地产企业部门组织结构与责权_13121总经理办公室组织结构与责权_13122投资发展部组织结构与责权_14123项目开发部组织结构与责权_152124项目经理部组织结构与责权_16125设计管理部组织结构与责权_17126造价管理部组织结构与责权_18127工程技术部组织结构与责权_19128材料设备部组织结构与责权_20第第22章章房地产企业职位说明书房地产企业职位说明书_212121高层管理类职位说明书模板_21211总经理职位说明书_21212运营总监职位说明书_22213营销总监职位说明书_232.1.4工程总监职位说明书_242.2投资拓展类职位说明书模板_252.2.1投资发展部经理职位说明书_252.2.2发展规划主管职位说明书_26223投资拓展主管职位说明书_2723项目开发类职位说明书模板_27231项目开发部经理职位说明书_273232项目投标主管职位说明书_28233项目立项主管职位说明书_2924项目管理类职位说明书模板_30241项目经理职位说明书_30242施工员职位说明书_31243技术员职位说明书_3225设计管理类职位说明书模板_33251总设计师职位说明书_33252结构设计师职位说明书_3426造价管理类职位说明书模板_35261造价管理部经理职位说明书_35262合同预算主管职位说明书_36263造价工程师职位说明书_3727工程技术类职位说明书模板_37271工程技术部经理职位说明书_37272土建工程师职位说明书_3828材料设备类职位说明书模板_39281材料设备部经理职位说明书_394282采购主管职位说明书_40283仓库主管职位说明书_4129质量管理类职位说明书模板_42291质量管理部经理职位说明书_42292质量体系主管职位说明书_43293质量检验主管职位说明书_43210装饰管理类职位说明书模板_442101装饰管理部经理职位说明书_442102装饰设计主管职位说明书_45211营销管理类职位说明书模板_462111营销策划部经理职位说明书_462112销售管理部经理职位说明书_472113售楼处经理职位说明书_482114调研主管职位说明书_482115策划主管职位说明书_492116公关主管职位说明书_502117客服主管职位说明书_51212物业管理类职位说明书模板_5252121物业管理部经理职位说明书_522122服务中心主管职位说明书_522123绿化主管职位说明书_532124保洁主管职位说明书_542125安全主管职位说明书_55213财务管理类职位说明书模板_552131财务经理职位说明书_552132财务主管职位说明书_562133融资主管职位说明书_572134审计主管职位说明书_58214行政人事类职位说明书模板_592141总经理办公室主任职位说明书_592142行政管理部经理职位说明书_592143人力资源部经理职位说明书_602144档案室主管职位说明书_612145法务主管职位说明书_622146行政主管职位说明书_622147后勤主管职位说明书_6362148车队队长职位说明书_642149招聘主管职位说明书_6421410培训主管职位说明书_65第第33章章项目投资与开发管理项目投资与开发管理_666631项目投资与开发管理制度设计_66311企业项目投资管理制度_66312企业经营计划管理制度_7132项目投资与开发管理操作工具_73321项目阶段投资回收分析表_73322企业年度总体经营计划书_74323投资项目竞争分析调研表_75324项目开发成本费用估算表_7533项目投资与开发管理工作流程_77331企业经营决策管理流程_77332年度经营计划编制流程_7834项目投资与开发管理方案设计_79341年度经营计划方案_797342项目投资分析方案_80343项目拆迁安置方案_82第第44章章设计管理设计管理_868641设计管理制度设计_86411工程设计管理制度_86412设计图纸自审制度_9142设计管理操作工具_92421工程项目设计任务单_92422设计任务修改审批表_92423设计投标企业审查表_92424设计跟踪检查记录单_93425设计输出文件审查表_9443设计管理工作流程_95431图纸设计管理工作流程_95432设计变更管理工作流程_9644设计管理方案设计_96441工程设计合同书编制方案_968442工程设计任务书编制方案_101第第55章章造价管理造价管理_10410451造价管理制度设计_104511工程预结算管理细则_104512工程计量计价管理办法_10852造价管理操作工具_111521工程预算作业进度表_111522单项工程计量一览表_112523分项工程计价内控表_112524单项工程概、预算表_11353造价管理工作流程_114531工程预算编制流程_114532工程竣工结算流程_11554造价管理方案设计_116541工程水电预结算办法_116542竣工结算社会审价方案_117543项目付款审核审批办法_1189第第66章章工程施工管理工程施工管理_12112161工程施工管理制度设计_121611项目经理部管理制度_121612项目招投标管理制度_125613工程承包商管理制度_129614工程监理管理制度_137615技术交底管理制度_140616临时水电使用规定_143617工程签证管理制度_14462工程施工管理操作工具_147621项目工程施工进度表_147622建设工程招标申请书_147623建设投标报价清单表_148624施工招标合同评审表_149625施工招标合同会签表_149626施工组织设计报审表_150627工程施工方案审批表_151628工程施工进度计划表_15110629进度调整计划审批表_1516210建设工程开工申请单_1526211技术交底三签记录表_1536212施工工程量签证单_1536213周工程量统计表_1546214工程管理日记表_15463工程施工管理工作流程_154631工程施工过程管理流程_154632工程进度控制管理流程_15564工程施工管理方案设计_157641施工组织总设计方案_157642安全生产协议书模板_159643给排水技术指导方案_162644施工技术管理方案_168645土方回填施工方案_172646工程成品保护方案_174第第77章章材料设备管理材料设备管理_1781781171材料设备管理制度设计_178711材料设备采购管理制度_178712重要设备招标采购办法_18272材料设备管理操作工具_185721年度设备采购计划表_185722月度材料采购计划表_186723材料设备考察信息表_186724材料设备采购询价表_186725供应商评价记录_187726合同谈判记录表_18873材料设备管理工作流程_189731采购计划编制工作流程_189732材料设备采购工作流程_19074材料设备管理方案设计_191741采购谈判方案_191742材料采购合同_195743供应商管理方案_197第第88章章营销管理营销管理_2002001281营销管理制度设计_200811营销策划人员工作守则_200812营销活动策划与实施细则_201813房地产企业销售管理制度_202814房地产销售会议管理规定_20682营销管理操作工具_208821营销策划计划书_208822策划内容执行表_209823销售推广计划表_209824媒体推广计划表_209825营销费用预算表_210826项目市场调研表_211827宣传事项报告书_212828销售工作计划表_212829客户促销计划表_2148210客户到访征询单_21583营销管理工作流程_216831企业营销战略制定流程_21613832项目市场调研管理流程_21784营销管理方案设计_218841全程营销策划方案大纲_218842住宅小区营销策划方案_221843商业地产营销策划方案_226844企业公关活动企划方案_229845楼盘销售广告计划方案_231846销售现场包装策划方案_236第第99章章房地产企业绩效管理房地产企业绩效管理_23923991房地产企业绩效管理制度设计_239911绩效考核管理制度_239912员工奖惩管理制度_24192房地产企业绩效考核表_244921总工程师绩效考核表_244922投资发展部经理考核表_245923项目开发部经理考核表_246924项目经理绩效考核量表_24714925营销策划部经理考核表_248926水暖工程师绩效考核表_249927工程项目预算员考核表_25093房地产企业绩效管理流程_251931目标设定工作流程_251932绩效管理工作流程_25294房地产企业绩效管理方案设计_253941项目经理绩效考核办法_253942工程技术人员考核办法_256第第1010章章物业管理物业管理_258258101物业管理制度设计_2581011保洁工作管理制度_2581012绿化工作管理制度_261102物业管理操作工具_2651021业主信息登记表_2651022服务质量调查表_2661023满意度调查问卷_266151024服务意见征询表_2691025设备报修记录表_2691026业主报修记录表_2701027消杀服务检查表_2701028清洁质量总结表_2711029绿化养护周检表_27110210消防巡查记录表_272103物业管理工作流程_2731031物业报修管理流程_2731032机电设备检修流程_274104物业管理方案设计_2751041设备维修养护方案_2751042物业服务管理方案_2771043保洁工作应急方案_282第第1111章章装饰管理装饰管理_284284111装饰管理制度设计_2841111装饰工程质量管理制度_284161112装饰工程安全管理制度_286112装饰管理操作工具_2881121装饰工程项目计价表_2881122装饰施工进度计划表_2881123现场质量检查记录表_288113装饰管理工作流程_2901131装饰工程设计管理流程_2901132装饰工程预算管理流程_291114装饰管理方案设计_2921141装饰工程造价控制方案_2921142装饰工程施工管理方案_294第第1212章章财务管理财务管理_298298121财务管理制度设计_2981211企业存货管理制度_2981212货币资金管理办法_3011213项目融资管理制度_3031214内部财务管理制度_30717122财务管理操作工具_3121221营业利润测算表_3121222年度财务费用台账_3131223票据及存款日报表_3141224财务审计报告表_3141225审计查账记录表_3151226现金流量分析表_3151227融资项目登记表_3151228项目融资申报表_316123财务管理工作流程_3181231资金管理工作流程_3181232财务审计管理流程_319124财务管理方案设计_3201241财务会计报告管理方案_3201242财务成本核算控制方案_321第第1313章章行政人事管理行政人事管理_324324131行政人事管理制度设计_324181311办公用品管理制度_3241312会议管理制度_3251313文书管理制度_3271314印章管理制度_3291315出差管理制度_3311316档案管理制度_3331317车辆管理制度_336132行政人事管理操作工具_3391321办公费用明细表_3391322办公用品请购单_3391323办公用品领用表_3401324办公设备登记表_3401325固定资产登记表_3411326图书借阅登记表_3411327印章使用申请单_3411328车辆使用申请表_3411329安全状况检查表_34213210会议申请表_34219133行政人事管理工作流程_3441331行政经费控制流程_3441332企业会议管理流程_345134行政人事管理方案设计_3461341办公费用控制办法_3461342车辆使用管理办法_347第第11章章组织结构设计与责权范本组织结构设计与责权范本1111房地产企业组织结构设计房地产企业组织结构设计111111大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构图大型房地产企业组织结构图20相关说明编制人数审核人员批准人员编制审核日期批准日期董事会监事会工程总监营销总监财务总监行政总监工程公司物业公司商贸公司装饰公司股东会总经理投资发展部营销策划部销售管理部项目开发部工程技术部造价管理部材料设备部质量管理部财务部审计部行政管理部人力资源部综合办公室项目经理部21日期111122中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构图中型房地产企业组织结构图相关工程管理中心营销策划中心企业管理中心营销策划部销售管理部项目开发部设计管理部造价管理部工程管理部技术管理部装饰管理部行政管理部人力资源部物业管理部财务管理部董事会总经理办公室A项目部B项目部C项目部22说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期111133小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构图小型房地产企业组织结构图总经理总工程师副总经理项目管理部经营管理部市场营销部工程管理部预算合约部财务管理部综合管理部23相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期241122房地产企业部门组织结构与责权房地产企业部门组织结构与责权112211总经理办公室组织结构与责权总经理办公室组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人根据实际而定职责1协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务总经理办公室主任法务主管档案室主管机要秘书秘书法务专员档案管理员秘书长252根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施3参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论4汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作7负责企业与上级主管部门的联系工作，以及有关法律咨询工作1受总经理委托，具有对各部门工作的协调处理权权力2企业经营决策的参与权263对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权4对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权5对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112222投资发展部组织结构与责权投资发展部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制27经理级1人主管级3人根据实际而定1根据企业实际情况和行业发展动态，编制企业发展战略规划2负责编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会审议3负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证4负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理职责5监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告1对投资项目的建议权权力2对投资计划、投资方案的审核权投资发展部经理发展规划主管投资拓展主管行业分析主管发展规划专员投资拓展专员数据统计员283房地产行业资讯调查经费的合理使用权4要求相关部门配合的权力5对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112233项目开发部组织结构与责权项目开发部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制29经理级1人主管级4人根据实际而定1对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划2组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作3组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作4组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作5负责开展企业项目联系单位的公关工作职责6负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作权力1对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权立项主管报批报建员拆迁办主任文员建筑规划员市政规划工程师电气规划工程师项目规划主管投标主管投标专员项目开发部经理302对投资项目的建议权3对房地产项目有垂直组织管理的权力4要求相关部门配合项目开发工作的权力5对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112244项目经理部组织结构与责权项目经理部组织结构与责权部门部门负直属领导31责人部门组织结构图部门编制经理级1人根据实际而定根据实际而定1参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作2审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成工期目标3负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系4根据企业各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划5参与工程预结算书编制以及工程施工招投标工作职责6组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工作项目经理各专业工程师各专业工程师施工员安全员预算员质检员材料员资料员327加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程8做好材料、设备、人员的管理工作1对工程招投标合同的审核权2项目设计方案、施工计划的建议权3对项目工程的组织、管理、监控权4对工程现场签证的审核权5在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权权力6对本部门员工有任用、提请奖惩的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期33112255设计管理部组织结构与责权设计管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人根据实际而定1参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作2对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收3配合造价管理部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作职责4配合造价管理部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作总设计师图纸审核员资料管理员结构设计师345参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作6负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认7负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作8负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理1工程设计单位的初步选择权2对外部设计方案的审核权、修改建议权3对设计变更、工程洽商的参与审批权4建设工程质量的参与验收权权力5对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期35112266造价管理部组织结构与责权造价管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级2人根据实际而定1根据设计图纸组织编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等职责2根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作造价管理部经理造价工程师土建预算员安装预算员合同管理员询价员合同预算主管363审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件4配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较5严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履行工程款支付的签字程序6负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料7配合完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明8配合完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价格9配合销售管理部做好楼盘定价工作10负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作1工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权权力2招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权373规划设计、施工图设计的建议权4工程进度付款的审核权5对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112277工程技术部组织结构与责权工程技术部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人工程技术部经理土建工程师水暖工程师电气工程师技术资料管理员各专业技术员38主管级3人根据实际而定1负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作3负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初审工作4参与分项、单项工程的完工验收，组织工程的竣工验收5会同监理进行现场签证，审核施工单位编制的报表6协助签订工程施工合同、编制材料供应计划职责7负责工程技术文件资料的收集、保管和归档管理工作1对现场工程建设技术的指导权2对现场工程建设质量的监督权权力3对工程现场实施方案的协调权、建议权394对工程招投标底洽商谈判的参与权5对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权6在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权7对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112288材料设备部组织结构与责权材料设备部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人采购主管采购专员仓库管理员仓库主管司机材料设备部经理运输主管40主管级3人根据实际而定1编制、执行相关工程项目的材料设备采购计划和管理制度2制订企业工程项目材料设备的用款计划，控制材料设备管理成本3负责组织材料设备采购的招投标工作4负责采购合同的谈判、签署和执行工作5负责材料设备的入库验收、仓库保管、出库和运输工作6开展供应商的审核和供应商档案的管理工作7负责施工材料设备的回收、借用和检查工作职责8负责各类材料、设备文件资料的建立、整理和保存工作1制定、实施和控制材料设备管理制度、计划的权力2对材料设备供应商进行审查、审核的权力权力3对材料设备使用的浪费行为进行批评的权力414处理不合格材料和设备的决策权5对各类材料设备文件进行审核和保管的权力6材料设备经费预算和控制的权力7对本部门员工聘任、解聘、考核、处罚的部分决策权和建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第第22章章房地产企业职位说明书房地产企业职位说明书2211高层管理类职位说明书模板高层管理类职位说明书模板221111总经理职位说明书总经理职位说明书文件编号：职位名称总经理所属部门42直接上级董事会直接下级各总监1学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理和房地产项目管理等相关专业知识，具有高级专业技术职务任职资格任职资格2工作经验十年以上房地产行业工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先职责概要领导、实施企业的中长期战略规划，组织制订本企业的年度经营管理计划，主持本企业的日常经营管理工作，负责组织、培养高效的管理团队和项目团队，确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现1组织制定企业中长期发展战略及经营目标，经董事会审批后组织实施，并进行监督2根据企业发展战略，制订企业各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督岗位职责3负责与董事会沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施434授权各总监、项目经理组织实施各项经营计划，确保年度经营图标得到全面落实5负责企业投资管理