工程项目管理团队的的分析与研究

工程项目团队建设的分析与研究项目管理论文工程项目团队建设的分析与研究学院：经济管理学院专业：电子商务班级：学号：姓名：摘要本文在分析了国内工程项目管理的背景及的工程项目团队建设的意义基础上，提出了如何提高工程项目管理团队积极性，并就此根据我国的基本国情和项目具体实际情况，研究了如何建立适合于我国工程项目管理的团队，最后提出了建设高效工程项目管理团队的一些具体步骤，并在最后做了一个系统的总结。关键词：工程建设；管理团队；积极性；基本步骤1. 绪论1.1选题背景目前我国的经济在飞速发展,在发展中还有许多不规范的地方,在不少地方还没有进入规律性的发展,真正当代意义上的人力资源开发与管理才起步几年。这种情况造成我国目前的团队建设无论是理论研究还是实践应用都和国外发达国家有相当大的差距。上个世纪90年代以来,越来越多的国内外学者开始关注有关团队的研究,相关的理论也越来越成熟,比如,团队的内涵、团队的优缺点、团队产生的背景、条件和团队适应的环境、团队的发展阶段和团队的表现形式等。我国的很多学者也对团队展开了研究。1.2工程项目团队建设的意义团队建设是影响一个项目顺利进行的关键因素。一个高效的团队会给项目带来巨大的成功，所以优秀的团队是企业的宝贵财富，其团队精神也会对企业的管理产生积极影响。项目团队是按照一定制度、体系而组成的具有凝聚力的团体，并通过团队中每个人的共同努力，来实现项目的共同目标。团队建设指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计和人员激励等团队优化行为。团队一般是一个具有自我管理能力的小组，小组中的成员负责一个完整的工作或者其中一个环节的工作，通过小组内所有成员的共同努力来实现共同目标。团队建设的好坏，显示着一个企业的未来发展是否有实力，也是整个企业凝聚力和战斗力的体现。团队建设是一个伟大的创造，是现代企业管理的一个基础，是一个平台，也是构建公司的一个基本出发点。通过团队建设，能够使团队成员之间取长补短，弥补自身能力的不足，通过互惠互利来使合作的双方都可以得到利益；通过团队建设，也能够增强企业的生存能力，增强团队的凝聚力和团队精神，共同发挥出自身的特长，让企业在竞争中立于不败之地，进而在纷乱、复杂的市场中得到长远发展；通过团队建设，能够调动所有成员的思维，从团队的头脑风暴中得到更加丰富的想法，进而促进整个团队不断创新、不断提高。总之，团队建设是工程项目建设和管理所必不可少的重要组成部分，高效、互助的团队能为工程项目起到如虎添翼的作用。2. 如何提高工程项目管理团队的积极性2.1 激发每个项目成员的工作积极性和工作热情个人技能提升：在项目运作过程中，应该让每个项目成员感觉到自我技能的提升，但前提是项目成员有这种技能提升愿望和学习的热情。如果项目成员长期都是按部就班进行着重复的工作，那工作积极积极性和热情就很难持续的得到保持。在项目进行过程中应该給每位项目成员承担项目挑战性工作的机会，应该充分信任项目成员的能力，让项目成员体会到完成这些挑战后成就感和个人能力的提高。在一个项目中由于项目所使用的相关平台和技术都已经确定，对于优秀的项目成员应该更多的激发他们探索新知识和新技术的热情，为项目后期的技术规划，为公司的平台建设等方面做出贡献。 表扬和鼓励：项目经理不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员，是对项目成员完成工作的最大肯定，也是对项目成员很好的激励。在项目中我们经常用到的表扬方式主要有：通过邮件或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬，肯定和鼓励；通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬；通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。表扬和批评两者并不矛盾，对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评，但一般可以采用单独沟通或邮件的方式进行，整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评，让项目成员感受到自己的不足和待提高地方。 乐于接受项目成员意见：项目经理在项目管理中更多担当的是协调员的角色，项目经理的时间有限，要做到技术和业务的专家是很困难的，因此项目经理在项目管理过程中更应该学会倾听，并乐于接收项目成员的好的建议。项目不是项目经理一个人的项目，项目是整个团队所共同拥有的，每个项目成员都应该有这种心态，勇于提出自己好的想法和意见，协助项目和团队在各个方面持续改进。 关注每个项目成员的职业发展：项目经也应该关注每个项目成员的职业发展和职业规划。关于项目成员自我的职业发展，项目经理可以给出一些建议，但更多的是应该尊重项目成员的想 法，并为项目成员制定一些合乎实际的学习和成长路线。最好的情况是能够将项目成员的工作任务和自我的职业成长有机的结合起来，让每位项目成员都有一个很好的实现自己目标的愿景。2.2 作为项目经理应具备的细节勇于承担责任：一个项目没有不好的项目成员，只有不好的项目经理，项目经理要多从自身的角度出发去找原因，去分析问题。因为很多问题的根源确实是我们项目经理某方面工作没有做好，导致了我们的项目成员不能够很好的完成工作。但这里强调的是项目经理不应该是盲目的承担责任而不做后续的分析和改进，这次出现的问题项目经理承担了责任后，应该对问题做全面细致的分析，或制定相关规范，或当面单独和项目成员沟通，以保证不再发生类似问题。积极主动沟通：项目经理在项目中更多的担任的是协调员工作，因此更需要定期主动的和项目成员进行沟通，了解每个项目成员的真实想法，以对自己工作进行改进。项目中的每个角色对项目同等重要，因此项目中各岗位包括项目经理都没有主次之分或领导关系，项目经理只有认识到这一点才可能做到与项目成员间将心比心的沟通，项目成员也会拿项目经理做朋友，说出他们的一些真实想法。 尊重个性：每个项目成员都有一些不同于他人的工作方式和工作技巧，在项目实际运行过程中只要这些个性不违背公司规定，项目经理就应该尽可能的尊重这种个性。在没有达到软件工厂目标时候，我们软件开发就是一门艺术，是团队中每个项目成员都需思考的艺术，项目成员在满足规范情况下，可以尽情发挥自己的才智，使用对自己来说最高效的工作模式去完成项目相关任务。 项目授权：授权既有利于项目经理减轻自我工作压力和工作量，由可以使项目成员有更多的机会承担挑战性工作和管理工作。但是项目授权不等同于完全的弃权，项目经理应该不定时的对授权的任务进行检查和审查，对出 现偏差的地方应该及时进行纠正。 为项目成员树立榜样：在一个项目或团队中，项目经理的榜样作用对项目成员的影响是至关重要的。项目经理没有把头带好，会给项目成员更多的藉口，也很难使项目成员形成积极主动的工作态度。团队中的成员基本都是和项目在一起，项目经理的一举一动和各种习惯会在项目成员中留下很深印象，最终潜移默化到每个项目成员各自的行为。因此这就給我们项目经理提出的更高的要求，要时刻关注自己的言行，为项目成员树立良好的榜样。3. 工程项目团队建设的基本步骤3.1 组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。 3.2 确立清晰明确的愿景和目标共同的目标是团队存在的基础,是团队的灵魂和核心,也是全体成员奋斗的方向和动力,更是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标和愿景,就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。在确立清晰明确的愿景和目标必须坚持以下原则:(1)明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针。(2)激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它。(3)切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其灌区现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低。(4)共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。(5) 未来潜力原则,团队发生变化以后,理念和目标也必须获得刷新,否则,就会丧失其导向功能和动力作用;目标必须得到有效地贯彻推行。 3.3 培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 而沟通又是培养项目管理团队精神最有效的方式，通过良好的沟通和交流，能够使团队建设的各个成员明确相互之间的想法和思路。具有共同的认识，才能更好的进行商议和决策，形成良好的工程项目方案。由于成员间在个体上都具有一定的差异，工作方式也不尽相同，所以为了使每个成员之间互相配合、达成共识，就需要成员之间进行良好的沟通来激起思维上的火花，以期更好地为达成目标而努力。沟通也是避免成员之间发生冲突的最好方式，良好的沟通可以将成员间的间隙降到最低，使团队的凝聚能力更强，并能有效地遏制成员之间的冲突。3.4 训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的职工队伍,能给团队带来很多益处,提升个人能力、提高整体素质。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:建立学习型组织,让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。其次是搭建成长平台,团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 3.5 建立健全有效管理考核制度和激励机制激励是提高团队凝聚力的重要途径，而考核则是激发团队工作效率的重要途径。一个项目团队要想保持长久的动力和活力，就需要在工作中加入激励和考核制度，让团队在稳定发展的同时，经历优胜劣汰来促进员工的工作动力和工作积极性。首先，要制定科学、合理的激励考核制度，按照个人能力和岗位职责的大小来进行合理的分配，建立公正、公平、公开的具有竞争力的薪酬体系，以确保所有成员在同一制度下充分施展个人才华。其次，要多加入激励机制，减少惩罚措施，激励可以激发员工的工作动力，而惩罚会让成员的积极性受到打击。因此，要多采用正面的激励措施。例如，多进行物质上的奖励，对于表现突出的员工发放奖金或奖品，并在精神上给予表扬和鼓励，使团队中形成一种积极向上的氛围，促使全体成员都获得正能量。最后，在团队发展后期，要通过制度来对成员的行为进行管理和约束，尽可能的依靠流程、组织和制度来进行管理，做到“有法可依，执法必严”，进而在团队中形成规范、统一的工作作风，使团队行动更加的高效和规范。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括:(1)团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不胜。(2)上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性。(3)有效的激励约束机制。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激励并举并重,不论是正激励还是负激励,都应该做到及时,这样才能促进团队不断发展。4. 总结总之，工程项目管理团队建设作为我国工程建设领域一个相对新颖的概念，进行团队建设首先要理顺公司的作业流程，以每个项目经理部组建一个团队，同时可以细分，定义出团队中每一个岗位的职责和它收集信息及输出信息的渠道及标准。即便是两个人做同一项工作，也要定义出各自的工作职责。第二步需要建立团队间信息沟通的方法和标准，并且制定出团队协调人的工作职责。在团队中，项目经理部领导层属于团队中的成员，并负责团队成员之间的协调。第三步要在公司内部宣传团队建设的重要性，及未来团队管理的工作方式，让员工对团队建设产生浓厚的兴趣。第四步组建团队，在团队的构成上，要注意成员能力和性格的互补性，并将每个人放在最合适的岗位上。团队建成之后，要有半年左右的观察期，要有专人负责对每个团队进行观察，遇到问题及时处理，并完善相关的管理制度。另外，由于我国基本国情和工程建设领域的一些实际情况，建立并管理项目团队时，必须结合现阶段的各种规章制度，选择恰当的方式，合宜的团