六快拨问题总汇ver1.5 (5月18日更新).doc

六快拨问题总汇说在最前面。我不是技术，总结了一下六快拨会出现的问题： By：风雨飘摇2016年5月18日13时20分更新。 版本（ver1.5）按住ctrl鼠标点击标题可快速定位 。(包括版本更新的红字)1楼：关于六快拨使用的环境（也就是必须要有ipv6的网络，以及检测方法）2楼：六快拨的安装与使用3楼：关于六快拨连接不上，问题总会以及已知解决办法（我不是技术。未知的我也没办法，滑稽。Ps：技术部的磨洋工。一年了啊，该有的问题依旧有。苦了一直背锅的晶姐，偷笑。具体问题分类：1)服务器域名解析错误。（或者，没有任何提示，瞬间跳回登陆界面）2)出现黄色框登录不上服务器3)提示到6kuaibo的连接已经失败（ver1.3新增解决方案）（ver1.4新增网卡安装失败的解决办法） 4)长时间连接中（一直显示三个圆点） ver1.2新增问题说明 5)无提示的弹窗错误6)关于提示账号密码错误 ver1.1新增项目7)关于校园网使用客户端的同学 ver1.2新增项目 4楼：关于连上之后为何会网速慢。为何图标亮了依旧跑流量了？ Ver1.3六维的相关说明注：在登陆六快拨之前，请先务必确保自己的ipv6网络是通畅的（六快拨能否连接与是不是无线网无关，有ipv6就行，只是目前大多数高校的无线网络并不支持ipv6，具体请参照一楼说明）。有些学校的交换机给电脑分配ipv6地址的时候会有延迟，如果确认自己学校有ipv6网络,电脑刚开就等几分钟让交换机分配ip。如果长时间没有分配到ip，请尝试重新插拔网线。或者确认自己学校的ipv6网络是否在故障维修中。请务必养成连接之后百度“ip”的习惯，以免造成不必要的流量损失（参照4楼说明）。六快拨问题总汇更新日志：ver1.52016.5.18ver1.5新增解决兼容性的六快拨替换文件。 （解决长期经常性连不上六快拨的情况。）ver1.5新增连接失败的问题可能原因。2016.5.17ver1.4新增虚拟网卡安装失败的解决办法。2016.5.14ver1.3新增连接失败解决方案Ver1.3六维的相关说明2016.5.13ver1.2关于校园网使用客户端的同学2016.5.13ver1.1关于提示账号密码错误 这里是六快拨先锋队一楼：关于六快拨使用的环境（也就是必须要有ipv6的网络，以及检测方法）六快拨的使用前提是校园网具有ipv6网络。如何检测自己有没有ipv6网络呢？方法有很多。方法一：尝试访问ipv6网站北邮人: / （纯ipv6网站）六维： /清影： /或者是各大院校的ipv6站点。或者访问ipv6测试站点：http:/www.test-ipv6.se/六快拨服务网址：/ 方法二：1.找到桌面右下角信息栏的网络连接图标，右键，选择打开网络和共享中心。 2.打开网络中心后点击左侧标栏的更改适配器设置。3.找到正在连接的网卡（注：是指电脑的实际网卡），右键，选择状态4.打开状态界面，ipv6链接显示如图的internet则表明有ipv6网络环境。反之，如果显示没有链接到internet则表示没有ipv6环境。5.补充说明Win7系统之后，ipv6协议是默认打开的，然而也有可能出现问题导致ipv6协议并没有打开。同样右键正在链接的网卡，选择属性。将ipv6协议勾选上。选择确定。6.备用方法，win7以后系统，按win+x键，弹出选项列表，选择命令提示符。有同学反映说不知道“win”键是哪个，好吧。附图（见右图），键盘左下角的。或者直接按键win+r，输入cmd并确定。输入ping（空格）任何ipv6网站地址。例：ping 123.6ping / (首选)ping / ping /（注：请勿复制粘贴，会出现格式错误）按回车键出现以下语句，则ipv6网络正常。这里是万众瞩目的二楼：六快拨的安装与使用六快拨官网：/下载软件然后安装（建议默认路径）注册六快拨账号并登录。（真是都比一般的说明，笑）来来来。这里是大家期盼已久的三楼：关于六快拨连接不上，问题总会以及已知解决办法1，服务器域名解析错误。（或者，没有任何提示，瞬间跳回登陆界面）关掉六快拨重开多次尝试。依旧解析错误的话。这就是最开始说的，检查自己有无ipv6网络。没有ipv6是无法使用的另外，有些学校的交换机给电脑分配ipv6地址的时候会有延迟，如果确认自己学校有ipv6网络,电脑刚开就等几分钟让交换机分配ip。如果长时间没有分配到ip，请尝试重新插拔网线。还是没有，就可能是学校ipv6故障了，请关注自己学校的相关通知。2，出现黄色框登录不上服务器a) 检查是否用户名登录，暂时只能用户名登录b) 看是否设置IPv6网络的DNS，若没有设置，可以设置为2001:778:37c) 若仍然无法登录，请尝试对软件桌面图标右键菜单用管理员权限打开3，提示到6kuaibo的连接已经失败请完全卸载之前的六快拨浏览器及六快拨客户端，并重新安装最新客户端尝试之后如果无效。请查看是否成功安装了虚拟网卡 对于有些无论怎么重装六快拨都装不上虚拟网卡驱动的，有解决办法了，需要关闭驱动程序强制签名设置如下:Windows7系统如何禁用驱动程序签名强制_百度经验/article/3f16e003cb7d0f2590c10345.html如果是Windows8系统，需要关闭驱动程序强制签名设置，步骤如下：1、使用系统搜索功能，搜索“高级选项”，然后点击“启动设置”，选择“重新启动”。2、重启后会有一个菜单选择，按数字键7选择“禁用驱动程序强制签名”，然后Enter回车确定。3、进入系统后重装虚拟网卡或六快拨试试，这时应该会提示驱动安装安全提示的窗口，选择始终安装就可以了。win 8 &8.1 禁止&开启驱动程序强制签名的方法_百度经验/article/c35dbcb0d4ec3b8916fcbc1a.html如果是windows10，关闭驱动程序强制签名设置，步骤如下：1、使用系统搜索功能，搜索“高级选项”，然后在恢复-高级启动里，选择“立即重启”。2、重启后会有一个菜单选择，然后点击疑难解答，然后点击高级选项，然后点击启动设置，按数字键7选择“禁用驱动程序强制签名”，然后Enter回车确定。3、进入系统后重装虚拟网卡或六快拨试试，这时应该会提示驱动安装安全提示的窗口，选择始终安装就可以了。Win10怎么禁用驱动程序强制签名_百度经验/article/624e74594dbc8d34e8ba5aa6.html如果是Win10系统，执行如下检查和设置：1）先看系统的有关的服务有没有开启，在开始旁边的搜素框中搜索【服务】，找到第一个。点击（左图），或者在桌面任务栏鼠标右键（右图）2）在如下界面找到名为Network Setup Service的服务项，右键打开“属性”进行设置。3）接着到属性设置的界面上，将“启动类型”改为自动并点击“服务状态”里的启动按钮启动该服务。确认虚拟网卡安装好之后， 改1（ver1.3）请保证所有网卡中有且只有一个“TAP-Windows Adapter V9”网卡。多余的“TAP-Windows Adapter V9”请卸载掉，只留下一个。然后尝试连接六快拨，数次依旧失败的话，请找到六快拨的安装路径下（这是默认路径）C:Program FilesSellon6kuaibo6KuaiBo_VPNlog没按默认路径安装的同学请找到自己安装的路径，目录下Sellon6kuaibo6KuaiBo_VPNlog然后打开六快拨的日志文件6kuaibo.log在日志的最底端如果找到语句：Error: When using -tun-ipv6, if you have more than one TAP-Windows adapter, you must also specify -dev-node如下图所示：（没有对应语句则说明没有该问题）则说明虚拟网卡调用失败，可尝试以下解决办法：1) 删除日志文件，并重启六快拨登陆。2）到网络中心适配器管理中重命名虚拟网卡，只有英文字母且不能有空格。3）尝试禁用，再启用六快拨的虚拟网卡TAP-Windows Provider V9之后，再连接六快拨。如果点击登陆就出现连接服务器失败！无日志写入，经排查，属于账户问题，出现如下语句无日志写入：这个属于账户问题（这个需要及时联系群管理员帮忙激活）连不上，而且日志最后几行是这样的:请找到六快拨的安装路径下：（这是默认路径）C:Program FilesSellon6kuaibo6KuaiBo_VPNbin没有按默认路径安装的同学请找到自己安装的路径，目录下Sellon6kuaibo6KuaiBo_VPNbin将附件中的bin文件覆盖原来的文件再尝试登陆六快拨.认以上问题解决后，依旧出现到六快拨的连接失败，多是因为网络不稳定。关掉六快拨再打开连接(多尝试几次）4，长时间连接中（一直显示三个圆点）退出六快拨，确认自己有无打开别的vpn类软件。如蓝灯，迅游加速器等代理软件。彻底关掉再尝试连接六快拨。（如果并不清楚自己有无开启该类软件，注销电脑账户或者重启电脑是比较简单直接的方法。）有同学反映，重启之后打开六快拨依旧长时间连接中。可进行如下尝试:1， 四楼第2和3点提到的服务器ip地址问题，百度“ip”，如果ip地址显示在说明中的地方，即便长时间显示连接中（图标没有变成彩色），那依旧说明你已经连上了六快拨。也就是遇到了显示bug。2， 尝试禁用，再启用六快拨的虚拟网卡TAP-Windows Provider V9之后，再连接六快拨。5，无提示的错误无有效解决办法，只能是彻底关掉六快拨重开，或者尝试，右键，使用管理员身份运行（技术的锅）有人好几天都是这个问题一直连不上六快拨的也不是没有。6，关于提示账号密码错误请尝试修改密码之后重新登陆，依旧不行的，请联系六快拨群管理员。官群（300054566）7，关于校园网使用的同学连上六快拨之后出现客户端断开连接的，那是由于两软件发生冲突导致的，大部分同学都能正常使用没有影响，部分出现冲突的同学，可以尝试以下三种办法：1， 尝试消除冲突。重启或注销电脑账户，开机先确保先连好了之后再连接六快拨2，连上六快拨，在或者锐捷断开之前，参照一楼的步骤，打开自己物理网卡的属性中，将ipv4协议的勾去掉，点击确定。之后，校园网客户端会掉线，但六快拨不会断开(事后记得将勾打回来) 2， 连上之后，等待分配ipv6地址。根据一楼说明确认ipv6网络畅通之后，连接六快拨，打开任务管理器结束相关进程。六快拨不会断开。3，甩锅一般的四楼：关于连上之后为何会网速慢。为何图标亮了依旧跑流量了？六快拨现在推出会员(理论满速900k/s）普通用户（理论满速50k/s） 1，六快拨毕竟不是运营商，只能提供服务器，并不能提供线路，线路是国家建设的，有好有坏，于是出现了不同地区用户网速不一样的问题。目前已知的有安大，网络质量堪忧，其次是大连，长春线路负荷达到了上限,出现了部分用户满速部分同学连网页都打不开的情况。其中使用六维挂机下载的同学也占据了相当一部分带宽。另外，东北地区的ipv6线路状况可在这里查询到，/weather-bone6.html打开链接如图所示：基本线路是红色的时候就基本没法达到900k/s了，且部分同学甚至会慢到打不开网页。你问为什么图片中的大连线路没堵？因为这天六维空间网站维护（图右上右日期2016.5.14），都挂不了pt占据带宽了。平时白天10点以后网速慢的没法用的同学，突然某天快了，六快拨一整天都好用的不得了，可以去六维看看，八成是因为六维维护用户无法挂pt占带宽了了（笑。 改2 ver1.3所以这两个地区的用户，尤其是安大的同学，请慎重购买六快拨vip。因为很难达到900k/s满速（普遍反映实际速度不到200k）。大连的就看脸了，原因是线路拥堵，大家抢带宽，你没法知道自己是不是慢的那一个。真要说起来，六快拨在安大基本是人尽皆知，想买的大概都已经都买了，说了好像没什么用（笑大部分同学都在700到900左右的速度。极少部分同学。舍友900k。只有自己网速慢的。重连，重连多次还慢的，没救了。（大概是技术的锅。）网页各种打不开或者打开慢的，可以尝试把物理网卡的ipv6协议中dns改为2001:da8:20d:30:30 （也可以尝试在网上搜索好用的dns。）点击确定2，服务器的问题。连上之后百度“ip”就能看见自己所连机房北方的同学连的都是北京的机房，北京有两个机房，鹏博士和bgp。连到哪个是随机的，觉得哪个好用，想更换就重连直到想要的机房就好。（注重连的时候不要断开六快拨重连，而是退出六快拨再开了重连）。南方的同学则是连的常州，常州服务器有个问题，大