XX年乡镇卫生院工作总结及XX年工作计划.docx

XX年乡镇卫生院工作总结及XX年工作计划XX年以来，XX镇卫生院的卫生工作，在县委、政府和县卫生局的领导下，在镇党委、政府的关心支持下，认真贯彻执行XX县卫生工作会议精神，紧紧围绕医药卫生体制改革基本原则，按照XX年乡卫生工作暨深化医改任务责任目标书要求，以 “三好一满意”、“七抓七转变”活动为契机，注重工作方法，创新工作思路，狠抓工作落实。现将一年的工作总结如下：一、基本情况 当前，卫生院共有在岗职工56人，其中在职47人，临时工9人。在职人员中有卫生技术人员43人、财务4人，卫技人员达91.5%。在职卫技人员中职称：副主任医师3人、主治医师12人、医师11人、医士6人、护师5人、护士2、检验士1人、实习带教3人；学历：本科7人，专科32人，中专4人；资质：执业医师资格24人，执业中医师1人，执业助理医师7人，执业护士7人，检验士1人，实习带教3人。业务用房建筑面积2760平方米，设有病床44张、1个社区卫生服务中心、4个门诊点。配有B超、心电图、半自动化仪，开展基本医疗和基本公共卫生服务工作。二、各项卫生工作开展情况继续加强医疗卫生服务体系建设1、不断加强基础设施建设。认真组织实施XX年XX镇卫生院建设项目，做好前期科研初设准备；积极争取XX镇新塘村“日间照亮”工程。以上项目的建设，将进一步完善我镇的卫生基础设施，不断改善基层医疗机构诊疗办公条件和当地老百姓的就医环境。2、抓好卫生人才队伍建设。按照XX年基层医疗卫生服务体系建设人员培训指标，结合我镇实际，重点打造9支卫生人才队伍建设：农村卫生人才队伍、社区卫生人才队伍、疾病预防控制人才队伍、妇幼保健人才队伍、卫生监督人才队伍、新农合管理人才队伍、卫生宣教人才队伍、高层次医疗服务人才队伍、高素质卫生行政管理人才队伍。村卫生人员培训4期培训150人，社区卫生建设项目培训7人，防疫专干短训4人，妇幼保健专干短训4人，卫生监督执法短训3人，新农合管理短训2人，卫生宣教培训3人，乡镇卫生院人员培训5人，财务人员短训4人，行政管理培训1人。3、推进医疗质量管理体系建设。规范诊疗服务，开展医务人员病历处方全员培训2次，参训80余人。认真贯彻落实药事管理规定，病历、处方管理办法，抗菌药物临床应用管理等规章，推进合理检查、合理诊断、合理用药、合理收费，强化医疗监理，预防医疗事故发生。19月，门诊人次20460人次，住院人次356人次，开放病床11968天，实际占用病床1695天，病床工作日4.8天，病床使用率14.2%。4、财务收支。XX年19月，我院医疗收入149万元，其中医技收入43万元，药品收入106万元，占总收入71.1%；支出174万元，其中药品支出106万元，其他支出68万元；结余负25万元。基本公共卫生服务均等化明显加强全面实施十一项国家基本公共卫生服务项目，截止XX年9月实施情况为：1、居民健康档案。为城乡居民累计建立规范纸质健康档案50010份，建档率77.24%；建立电子健康档案50010份，建档率77.24%。2、健康教育。针对健康素养基本知识、技能及辖区重点健康问题，发放健康教育印刷资料12种，9300余份，播放音像资料4种，设置宣传栏22个、更新知识88期次，开展健康咨询活动6期次，举办健康知识讲座89期次。3、06岁儿童预防接种。为06岁儿童预防接种建证760人，抽查核实建证率100%。为辖区内适龄儿童免费接种卡介苗、脊灰疫苗、乙肝疫苗、百白破疫苗、麻疹组份疫苗、甲肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗等免疫规划疫苗。应种人数15509人，实种15438人，接种率99.54%，未发现、报告预防接种中的疑似异常反应，PITC检测74人。4、06岁儿童健康管理服务。应管理06岁儿童5699人，儿童保健覆盖人数5307人，保健覆盖率93.12%；03岁儿童数2755人，系统管理2605人，系统管理率94.56%，新生儿访视725人，新生儿访视率99.59%。5、孕产妇健康管理服务。孕产妇数723人、活产数728人。系统管理孕产妇679人，系统管理率93.27%。孕早期产前检查679人，早孕检查率93.27%。6、65岁以上老年人健康管理服务。辖区内常住65岁以上老年人4940人，健康管理1790人，健康管理率为36.23%。7、慢性病管理。累计管理高血压病人3342人，占任务总人数2768人的120.74%；管理糖尿病人1097人，占任务总人数1348人的81.38%；按照规范开展随访服务并及时更新档案信息。8、重性精神疾病患者服务。对辖区重性精神疾病患者进行摸底调查登记管理，登记在册的确诊重性精神疾病患者180人，实际管理180人，管理率100%。9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理。登记传染病报告卡总数30例，传染病及时报告卡片数30例，及时报告率达100%。传染病疫情按规范调查处置。突发公共事件卫生应争管理：应急预案：相关医疗卫生机构均有相应的应急预案。应急队伍：有年度培训计划，应争队伍装备齐全；应急物资：储备了相应的应急物资且较齐全并在有效期内，有专人管理。应急处置：未发生突发突发公共卫生事件。10、卫生监督协管。按要求开展卫生监督协管工作，配备了协管员；对辖区内开展食品安全、可疑职业病、饮用水安全、学校卫生、传染病防控、非法行医及采供血信息报告等项目工作。饮用卫生安全巡查15次，学校卫生服务巡查9次，非法行医和非地采供血信息报告巡查22次，半年发现线索19次，上报19次。11、中医药健康管理服务。此项工作为XX年新增服务项目，包括为65岁以上老年人和0-36个月儿童开展中医药健康服务管理。已为辖区170余名65岁及以上老年人进行了中医体质辨识和中医药保健指导。巩固完善基本药制度和运行机制按照全覆盖、建机制的要求，建立规范基本药物采购机制，全镇4个医疗点20个村卫生室全部配套、使用和零差率销售基本药物，均达到“六统一”及“三个百分百”的要求。XX年110月，采购基药总额234.9万元，其中省基本药物网上采购平台采购63.9万元，网采率27.2%，老平台采购136万元；全镇共使用基本药物320个品种，其中西药185个品种，占60%；中成药135个品种，占40%。国家基本药物的使用，进一步让利于广大患者。不断完美基本医疗保障制度1、覆盖面进一步扩大。XX年全镇新农合参合人数达45282人，参合率为99.91%，其中民政资助5121人，共筹集新农合资金2409660元。所有参合农民均完成参合信息录入。2、基本医疗保障水平进一步提高。XX年全镇人均筹资为60元，比XX年提高10元，筹资标准从每人每年290元提高到340元。住院费用报销比例乡级提高到85%，大病住院封顶提高到10万元，单次住院费用在7000元以上的，列入大病补偿范围。镇、村级门诊报销比例均提高到50%。3、新农合补偿情况。XX年19月镇村两级新农合补偿总人次70568人，医疗总费用：262.88万元，补偿151.82万元，补偿比例58%。其中：门诊补偿70339人次，总费用239.11万元，补偿133.56万元，补偿比例55.85%；乡镇级住院229人次，总费用23.77万元，补偿18.26万元，补偿比例76.81%，平均住院9.1天，费用1038.27元。4、严格执行一般诊疗费标准。纳入新农合报销范围，严格执行住院床日付费制度，平均住院天数控制在10天，次均费用控制在1200元内。5、开展门诊及住院支付方式改革工作。规范诊疗合理用药，村级平均处方值控制在32元以内，镇级平均处方值控制在44元以内。6、建立健全各项新农合管理制度。实现即时结算，开展重大疾病保障试点工作，并以医疗救助相衔接，建立新农合信息公开、运行分析和预警制度，加强日常督导和监管，确保资金安全。妇幼健康计划工作有序推进1、XX年10月至XX年10月上报活产数742人，新生儿死亡3人，死亡率为4，婴儿死亡4人，死亡率为4；无14岁儿童死亡；5岁以下儿童死亡4人，死亡率2.64，无死胎死产，未发生新生破伤风。2、XX年10月至XX年10月上报孕产妇736人，其中建卡人数701人，保健覆盖率95.24%；产检人数701人，产检率95.24%；孕产妇系统管理692人，管理率94.02%；全镇住院分娩735人，住院分娩率99%，非住院新接生2个，率为0.68%，新法接生373人，率为98.68%，旧法接生5人，率为0.53%；农村孕产妇住院分娩559人，住院分娩率98.76%；全镇剖宫产289人，率为39.27%，高危孕产妇315人，管理率100%；，高危住院312人，率为100%，无孕产妇死亡。3、06岁儿童数5192人，保健覆盖人数4900人，覆盖率为94.38%，系统管理4889人，率为94.16%；03岁儿童数2389人，管理2372人，率为99.29%。4、XX年上半年HIV、乙肝、梅毒筛查32人，发放农村孕产妇补助卡552张。统筹推动其他卫生工作1、强化医疗质量管理，规范医疗机构设置。建立健全医疗质量管理控制体系，以卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范、处方管理办法为依据，形成卫生院病历处方点评制度，按月对镇对两级病历处方进行点评审核，按季深入镇村两级进行督导检查。按照医疗机构管理条例、医疗机构设置标准、关于印发创建国家卫生城市医疗机构专项整治工作方案的通知、1个诊所的设置申请审批。2、全力推进规范性药房建设。为提高药品终端使用安全保障水平，根据XX县医疗机构规范药房建设实施方案及XX县基层医疗机构规范药房建设标准的相关要求，镇村两级均参与第二批“规范人药房建设”申报工作，等待验收通过。并进行了一系列的整改措施，让我院的药房基础设施得到加强，环境得到改善；药剂人员素质提高，质量意识增强；健全各项规章制度，完善各项记录，做到了程序化、规范化和制度化，使我院的药品质量管理水平整体上一个新台阶。3、政风行风全面加强。全面推进党风廉政建设责任制，切实加强行政廉能建设，强化干部职工队伍建设和医德医风教育，大力营造创先争优的良氛围。从制度建设入手，切实加强行业不正之风防范和专项治理工作，通过风险岗位廉能管理及医药购销和医疗服务中突出问题专项治理等系列活动，政风行风明显好转，执政效能明显提升。4、推行党组织和党员承诺践诺制。为推动创先争优常态化、长效化，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，按照县委、县卫生局相关文件精神，积极推行党组织和党员承诺践诺制。利用电子显示屏、橱窗、书面资料等形式公开党组织和全体党员承诺内容，并始终将承诺践诺情况置于群众监督之下。5、安全信访稳定工作全面加强。加强安全隐患排查，包括医疗安全、消防安全、生产生活安全等排查，全面落实安全管理措施。对单位内部突出的矛盾问题，积极进行调解说明，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实做好维稳工作。6、积极上报卫生信息。重点宣传医改五项重点任务取得的进展和初步成效。从群众得实惠、医务人员受鼓舞的角度宣传医改工作的亮点，医务人员积极投身改革的情况和各单位医改工作的主要做法，提升卫生行业社会形象。上报卫生信息12篇，市、县级录用1篇。特色亮点有新突破1、学习活动有新实招。在卫生系统开展的 “三好一满意”、“七抓七转变”、“七进”活动基础上，坚持对医院七项综合满意度测评、年度医德考评制度、行风教育宣传制度；建立健全预防商业贿赂的长效机制；建立健全廉洁风险防控机制；进一步增强广大医务工作者的工作责任，提高服务质量，转变工作作风。2、公卫服务树一面旗。全面实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、重点人群保健、重点疾病管理等十一项国家基本公共卫生服务项目，该项目的实施过程中，预防接种工作扎实推进，有条不紊，得到上级部门的肯定和广大老百姓的好评。3、积极参与“红土地之歌”演讲比赛。XX县于XX年6月3日成功举办了以“弘扬云南精神，促进XX率先跨越发展”为主题，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，充分发挥“红土地之歌”演讲比赛。我院李生颖医生以“健康守门人的风采”积极参加演讲，获全县第二名荣誉称号，展示了卫生系统广大干部职工拼搏竞争、团结向上的精神风貌。三、存在的困难和问题总的来看，我院工作持续稳步推进，基本医疗卫生和基本公共卫生的可及性明显提高，广大人民群众享受到医改实惠，各项工作得到社会各界的普遍支持和认同。但是，也存在着一些问题和不足，主要表现在以下几方面：随着医改的不断深化，群众对医疗健康的需求逐步提高，工作量不断增加，人少事多，基本医疗卫生基本公共卫生难以同时兼顾，影响医改工作进度。公共卫生服务工作仍然存在一些缺漏项，需要加大力量下大力气抓紧十一项工作。目前，老年人管理工作亟待加强。医疗质量下降，病历处方书写不规范，抗菌素、激素使用率较高。基药目录仍然比较局限，不能满足患者就医需求，新平台部份常用基本药物未挂网和部分常用基本药物网上采购困难导致临床基本医疗服务无法正常开展。乡镇卫生院药品周转资金少，预付药款困难大，难以承受。绩效工资分配方案及“以奖代补”财务制度，不够科学、规范，未能充分调动广大职工工作积极性。医改政策宣传不到位，大多数老百姓对新医改政策不知晓，不理解新医改工作，不积极配合医改工作。四、XX年工作计划按照XX年全县卫生工作指导思想，紧紧围绕XX年卫生工作责任目标书，按照上级指