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2 0 X XYOUR LOGOYour company name环保局服务之星品牌建立方案姓名:XXX部 门:XX部环保局服务之星品牌建立方案为进一步贯彻落实科学发展观,大力推进“激情服务之星”工作深入基层,服务群众,调动我局职工的积极性和创造性,增强服务意识,提升服务质量,树立服务形象,提高服务效率。现结合实际,制订本方案,具体内容如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县委的中心工作,结合“激情服务之星”的工作部署和要求,坚持以人为本,全面贯彻落实科学发展观,增强我局职工廉洁高效、求实创新、全心全意为人民服务的意识,更好地为县经济社会发展提升服务水平。二、评比目标开展“激情服务之星”星级品牌创建活动,坚持民生为重、服务为先导向,扎实开展“庸、懒、散、虚、乱”问题的集中整治。努力改进环保工作作风,密切联系群众;加强岗位锤炼,增强工作能力;依法依规办事,提升服务效能,全力打造人民群众满意的环保队伍。三、组织机构1、主办单位:县环境保护局2、按照评比工作要求,成立“激情服务之星”评审工作领导组,组长由局长李波担任,副组长由郑慧莲、王树龙、康军等分管领导担任,成员包括李颖、李雷、李青芳、周志华、刘越、朱乃军、米大兵等部门负责人。明确工作职责,落实工作任务,加强对服务评选工作的领导。领导组下设办公室在法规科,负责组织、协调评选活动各阶段工作。四、活动安排每月开展一次“激情服务之星”评选活动,参评方式包括自主参评和领导推荐;评选活动分两部分:窗口科室星级评定和示范岗位星级评定;每月1至3日,星级评定申报阶段;每月4至5日,确定申报窗口和岗位名单;其中,窗口科室由领导小组评定,示范岗位由各分管领导和科室负责人初评后报局领导小组审定;每月6日,对全局窗口科室和示范岗位星级评定结果进行公示,接受社会监督。五、参评对象窗口科室参评对象:办公室、环境监察大队、环境监测中心、污防科、法规科、应急中心、科技科等全局所有科室部门;示范岗位参评对象:全局所有一线职工。六、奖项设置三星级窗口科室2个、三星级示范岗位10个;七、参评应提交的材料申报阶段,要求参评科室,将县“激情服务之星”示范窗口申报表提交到法规科;参评个人,将县公职人员岗位服务承诺书和县
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