绩效考核实施方案.doc

绩效考核实施方案怀远县双桥集镇中心卫生院为了贯彻落实安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见，充分调动我院全体职工的工作积极性，提高我院的服务质量和效率，制定本方案。一、 意义：绩效考核是通过一定的方法和客观的标准，对科室及全体职工综合评价，是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，以保证医院管理目标的实现，更好地促进医院发展。二、 考核组织及职责成立双桥集镇中心卫生院绩效考核领导小组：组长：陈文副组长：叶延雪、倪爱国成员：崔炳伦、赵宗荣、祝建林、梅凤凯、陈长武、左开翠负责制定各岗位的考核标准和细则，并按月按时对各岗位进行考核评分，月初对上月份工作情况进行考核。年终时，负责对前12月考核情况汇总，进行全年考核。三、 基本原则坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，管理量化的考核方案，以基本公共卫生服务和基础医疗服务的考核为重点，促进我院职工全面履行职责，以主人翁的心态坚持自我评测与定期考核本结合，做到随时能接受上级领导的各种督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行“按劳取酬、效率优先、因事设岗、因岗选人、兼顾公平”的原则，结合卫我院实际情况，根据岗位定工作任务，按完成情况，群众满意度综合评分，根据考核得分发放绩效工资。四、 考核主体：绩效考核领导小组依照院绩效考核方案对下列各岗位人员进行考核，共分五组16种岗位，分别为：公卫组（一体化和防保）、临床组（内、外科、医技、妇产科和口腔科）、护理组、药剂组、行政后勤组（手术室、合医、供应室、收款、行政管理和后勤），行政管理岗位人员由院长考核。五、 考核内容：考核分公共、医疗服务和群众满意度三部分，其中公共部分考核医德医风和劳动纪律（30分），医疗服务部分考核服务质量和服务经济效率（65分），其中经济效益为前两年的平均数，群众满意度考核员工的口碑度（5分）。六、 考核方式及发放标准：1、实行百分制考核：考核结果分为3个等次，分值90分的为优秀，60分值89分为合格，分值60分的为不合格，分值采用扣分得到。考核优秀的比例不得超过15，按分数高低依次确定。2、绩效工资分为基础性和奖励性两部分。基础性绩效工资和奖励性绩效工资分别占绩效工资总量的60%和40%。基础性绩效工资固定发放（按岗位工作量不同，个别岗位适当补助，如护理，每人每月补300元），奖励性绩效工资纳入绩效考核，发放以个人考核指数为依据，考核指数优秀为1.5，合格为1，不合格为0.8。个人绩效工资=医院可支配绩效工资总额（个人考核指数医院参加考核人员的考核指数总和）。院长由县卫生局进行考核，行政管理岗位人员由院长考核，其他岗位人员由考核小组进行考核。七、 考核标准和评分细则：1、具体考核标准和评分细则见附表1。2、有下列情况之一的实行一票否决，取消当月绩效工资，年度不评优，视情节轻重，由院部讨论后，给予相应处罚，直至由司法部门处理。（1）使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、登记不全、丢失、变卖引起的罚款。（2）收款室现金被盗、丢失。（3）中西药房、医护办、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。（4）因门窗未按要求锁好而被盗（除现有条件无法防范外）造成的损失。（5）医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。（6）因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单；处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。（档案保存期不低于2年）（7）药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全造成损失的以及罚款的金额。（8）对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急情况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。（9）实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、回扣，出具虚假证明、挂床骗保、胎儿性别鉴定、传染病未报告导致疫情扩散等实行一票否决。 2011年3月28绩效考核领导小组组 长：陈 文副组长：叶延雪、倪爱国成 员：崔炳伦、赵宗荣祝建林、梅凤凯陈长武、左开翠怀远县双桥集镇中心卫生院2011年3月28日月份行政管理岗位人员考核细则（总分：100分）考核项目考评标准打分办法标准分荣克民叶延雪倪爱国祝建林年里仁扣分个人指数扣分个人指数扣分个人指数扣分个人指数扣分个人指数主要工作主要工作任务完成情况、进度，对分管工作完成情况进度由院长对其成员打分15团队精神与岗位职责协作能力5分，能否迅速及时理智地处理突发事件5分，与职工作和睦5分，能坚守职责，各项工作起带头模范作用5分。15大局意识能及时落实会议精神5分，及时落实卫生院下达的指令性工作任务，完成优良者5分，对分管工作有好思路、好方法5分，落实不到位酌情扣分。15创新能力战略思考墨守成规3分，按部就班很少提出想法2分，工作中能努力学习提出想法新措施4分，工作中能不断提出新想法、新措施注意规避风险，锐意求新，在工作中较大创新8分，无酌情扣分。15责任管理放任自流02分，虽然能与员工沟通但缺乏对职工业务上指导和协助5分，能够与下属沟通注意过程管理，指导和协调协助职工完成任务8分。15资料管理各科资料分门别类管理。1、每开展一项活动都必须有详细书面小结资料存档；2、按照县卫生局要求，收文有登记、有计划、有落实、有总结并整理归档；3、专题中心工作，