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文档简介
广告牌技术方案建议书 广告牌技术方案建议书篇一:技术方案建议书 2012年中国联通 陕西客服系统IT设备维保项目 技 术 方 案 建 议 书 陕西通信信息技术有限公司 2013年01月目 录 第1章 项目概况 . 3 1.1 需求分析 . 3 1.2 服务说明 . 3 第2章 项目小组成员及分工 . 4 2.1 项目服务架构 . 4 2.2 项目成员构成 . 5 2.3 成员主要分工 . 5 第3章 技术服务内容 . 8 3.1 服务说明 . 8 3.2 服务范围 . 8 3.3 服务内容 . 8 3.3.1 本地化机构服务 . 8 3.3.2 设备巡检服务 . 8 3.3.3 现场派驻服务 . 9 3.3.4 预防性维护服务 . 9 3.3.5 设备系统建档服务 . 10 3.3.6 系统升级服务 . 10 3.3.7 备件保障服务 . 10 3.3.8 免费电话支持服务 . 11 3.3.9 现场技术支持服务 . 11 3.3.10 远程接入支持服务 . 12 3.3.11 故障定位服务 . 13 3.3.12 多厂商多平台技术支持 . 13 3.3.13 系统优化实施服务 . 13 3.3.14 系统部件调整技术支持 . 14 3.3.15 技术交流服务 . 14 3.3.16 其他技术支持服务 . 15 第4章 服务方式及响应. 15 4.1 服务方式 . 15 4.1.1 724小时热线支持 . 15 4.1.2 电子邮件和网络技术支持 . 16 4.1.3 远程访问诊断服务 . 16 4.2 故障服务等级与响应机制 . 16 4.2.1 故障等级划分 . 16 4.2.2 响应时间 . 16 第5章 服务承诺及目标. 18 5.1 服务承诺 . 18 5.2 服务目标 . 18 第6章 服务保障 . 18 6.1 丰富维护经验保障 . 18 6.2 备品备件仓库保障 . 18 6.3 完善服务流程保障 . 19 6.4 应急预案方案保障 . 19 6.5 专业服务团队保障 . 19 6.6 组织与管理体系保障 . 20 第7章 附件 . 21 附件一:公司简介及合作伙伴 . 21 附件二:维保设备清单 . 23 附件三:服务制度与流程 . 25 附件三:服务报告表 . 31第1章 项目概况 1.1 需求分析 如今信息爆炸的时代,企业需要管理的数据正在以指数级速度增长,任何企业都面临着比以往更严峻的业务和IT投入的压力。及时有效的维护和技术支持可以保障用户的核心业务系统正常稳定的运行,提升企业核心竞争力。 中国联通陕西分公司(以下简称为陕西联通)目前使用的客服系统,对企业来说重要性非同寻常,因此,对客服系统的维护也显得至关重要。但是一些问题也制约和困扰着用户: 平台维护专业知识针对性强,技术层面跨度大; IT设备种类多、数量多,运营支撑人员数量相对不足; 缺乏对生产系统体系的统一管理,无法有效支撑生产服务系统; 随着客户企业规模扩大,还需采购更多IT设备,IT系统越来越复杂。 由于上述原因导致的客户对IT的投入,在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障。 1.2 服务说明 本文档是中国联通陕西分公司客服系统IT设备维保解决方案,方案主要描述陕西通信信息技术有限公司(以下简称为陕通信息)针对陕西联通IT设备维保中所涉及的建设内容、实施前及实施过程中的任务、资源及时间安排、人员组织、实施流程等工作,完成后做实施评估及规范文档模板的制定,为此项目的顺利实施提供规范性指导。第2章 项目小组成员及分工 2.1 项目服务架构 陕通信息将为陕西联通IT系统服务项目进行多方面的监控和管理,并利用各自的职能体系,为项目服务提供必要的资源、培训和有力的技术支撑,保证项目能顺利完成。 此次服务的的基本组织结构如下图所示: a) 项目主管领导:负责项目的服务过程、人员管理或项目中难以解决的问题。 b) 项目经理:全面负责项目管理工作;对项目服务过程进行全面的跟踪和处理;对项目成员进行管理;负责协调项目范围内资源、处理项目中技术服务问题;将重大故障问题上报部门经理。 c) 现场服务团队:对于各类故障问题,第一时间解决并完整记录所有发生问题的信息;如果问题不能进一步解决时,将问题交给技术支持团队进行分析处理;将故障问题总结,列出报告上交项目经理。 d) 技术支持团队:对现场工程师无法解决的问题进行快速有效的分析,提出解决方案;如果问题不能进一步解决时,将问题提升给专家服务团队进行分析处理;问题解决后转回现场工程师,由现场工程师关闭事件。 2.2 项目成员构成 陕通信息公司对此项目非常的重视,将安排强大的技术队伍来确保陕西联通公司IT生产系统的良好运行。陕通信息公司长期致力于提供电信行业的关键业务系统的解决方案,拥有一批精通硬件平台、操作系统、网络系统、数据库、中间件、应用软件的复合型高级专业人才,他们大多从事IT专业技术支持工作多年,具有丰富的实践经验,能解决各种复杂的技术问题,可以随时为用户提供快速、高效的技术支持服务。 2.3 成员主要分工 现场服务工作组将成为此次运维服务项目的主体,技术支持中心的工程师将做为二线的支持力量,三线成员则由各个技术专家组成,提供强有力的技术支持,以求达到服务至优、质量最佳。 广告牌技术方案建议书篇二:技术方案建议书模板 技术方案建议书 技术方案建议书 201X年XX月 内容 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 4 4.1 4.2 4.3 5 6 7 8 8.1 8.2 项目概述 . 3 趋势分析 . 3 项目背景 . 3 问题分析 . 3 方案建议 . 4 总体架构 . 4 接口 . 4 主要功能 . 4 功能需求 . 4 性能描述 . 4 性能需求 . 4 数据完整性 . 4 处理能力 . 4 可靠性 . 4 配置计算 . 4 网络设计 . 5 设备清单 . 5 总结 . 5 优势 . 5 案例 . 5 1 1.1 项目概述 趋势分析 全球互联网正在由PC-Internet向Mobile-internet转变, 1.2 项目背景 随着3G网络的普及,运营商的业务模式发生了巨大的变化, 1.3 问题分析 当前网络上存在着这样一些问题:2 方案建议 2.1 总体架构 2.2 接口 2.3 主要功能 3 功能需求 3.1 性能描述 4 性能需求 4.1 数据完整性 4.2 处理能力 4.3 可靠性 5 配置计算6 网络设计 7 设备清单 8 总结 8.1 优势 8.2 案例广告牌技术方案建议书篇三:户外广告牌项目可行性研究报告户外广告牌项目可行性研究报告 核心提示:户外广告牌项目投资环境分析,户外广告牌项目背景和发展概况,户外广告牌项目建设的必要性,户外广告牌行业竞争格局分析,户外广告牌行业财务指标分析参考,户外广告牌行业市场分析与建设规模,户外广告牌项目建设条件与选址方案,户外广告牌项目不确定性及风险分析,户外广告牌行业发展趋势分析 提供国家发改委甲级资质 专业编写: 户外广告牌项目建议书 户外广告牌项目申请报告 户外广告牌项目环评报告 户外广告牌项目商业计划书 户外广告牌项目资金申请报告 户外广告牌项目节能评估报告 户外广告牌项目规划设计咨询 户外广告牌项目可行性研究报告 【主要用途】发改委立项 ,政府批地 ,融资,贷款,申请国家补助资金等 【关 键 词】户外广告牌项目可行性研究报告、申请报告 【交付方式】特快专递、E-mail 【交付时间】2-3个工作日 【报告格式】Word格式;PDF格式 【报告价格】此报告为委托项目报告,具体价格根据具体的要求协商,欢迎进入公司网站,了解详情,工程师(高建先生)会给您满意的答复。 【报告说明】 本报告是针对行业投资可行性研究咨询服务的专项研究报告, 此报告为个 性化定制服务报告,我们将根据不同类型及不同行业的项目提出的具体要求,修订报告目录, 并在此目录的基础上重新完善行业数据及分析内容, 为企业项目立项、上马、融资提供全程指引服务。可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前,对该项目实施的可能 性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价,以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报 告。可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法,经济效益为核心, 围绕影响项目的各种因素, 运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对整个可行性研究提出综合分析评价,指出优缺点和建议。为了结论的需要,往往还需要加上一些附件,如试验数据、论证材料、计算图表、附图等,以增强可行性报告的说服力。 可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是在投资决策之前, 对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法,在投资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。在此基础上,综合论证项目建设的必要性,财务的盈利性, 经济上的合理性, 技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性,从而为投资决策提供科学依据。 投资可行性报告咨询服务分为政府审批核准用可行性研究报告和融资用可 行性研究报告。 审批核准用的可行性研究报告侧重关注项目的社会经济效益和影响;融资用报告侧重关注项目在经济上是否可行。具体概括为:政府立项审批,产业扶持,贷款,融资投资、投资建设、境外投资、上市融资、中外合作,股份合作、组建公司、征用土地、申请高新技术企业等各类可行性。 报告通过对项目的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、 环境影响、资金筹措、盈利能力等方面的研究调查,在行业专家研究经验的基础上对项目经济效益及社会效益进行科学预测,从而为客户提供全面的、客观的、可靠的项目投资价值评估及项目建设进程等咨询意见。 可行性研究报告大纲(具体可根据客户要求进行调整) 为客户提供国家发委甲级资质 第一章 户外广告牌项目总论 第一节 户外广告牌项目背景 一、户外广告牌项目名称 二、户外广告牌项目承办单位 三、户外广告牌项目主管部门 四、户外广告牌项目拟建地区、地点 五、承担可行性研究工作的单位和法人代表 六、户外广告牌项目可行性研究报告编制依据 七、户外广告牌项目提出的理由与过程 第二节 可行性研究结论 一、市场预测和项目规模 二、原材料、燃料和动力供应 三、选址 四、户外广告牌项目工程技术方案 五、环境保护 六、工厂组织及劳动定员 七、户外广告牌项目建设进度 八、投资估算和资金筹措 九、户外广告牌项目财务和经济评论 十、户外广告牌项目综合评价结论 第三节 主要技术经济指标表 第四节 存在问题及建议 第二章 户外广告牌项目投资环境分析 第一节 社会宏观环境分析 第二节 户外广告牌项目相关政策分析 一、国家政策 二、户外广告牌行业准入政策 三、户外广告牌行业技术政策 第三节 地方政策 第三章 户外广告牌项目背景和发展概况 第一节 户外广告牌项目提出的背景 一、国家及户外广告牌 行业发展 二、户外广告牌项目发起人和发起缘由 第二节 户外广告牌项目发展概况 一、已进行的调查研究户外广告牌项目及其成果 二、试验试制工作情况 三、厂址初勘和初步测量工作情况 四、户外广告牌项目建议书的编制、提出及审批过程 第三节 户外广告牌项目建设的必要性 一、现状与差距 二、发展趋势 三、户外广告牌项目建设的必要性 四、户外广告牌项目建设的可行性 第四节 投资的必要性 第四章 市场预测 第一节 户外广告牌产品市场供应预测 一、国内外户外广告牌市场供应现状 二、国内外户外广告牌市场供应预测 第二节 产品市场需求预测 一、国内外户外广告牌市场需求现状 二、国内外户外广告牌市场需求预测 第三节 产品目标市场分析 一、户外广告牌产品目标市场界定 二、市场占有份额分析 第四节 价格现状与预测 一、户外广告牌产品国内市场销售价格 二、户外广告牌产品国际市场销售价格 第五节 市场竞争力分析 一、主要竞争对手情况 二、产品市场竞争力优势、劣势 三、营销策略 第六节 市场风险 第五章 户外广告牌行业竞争格局分析 第一节 国内生产企业现状 一、重点企业信息 二、企业地理分布 三、企业规模效应 四、企业从业人数 第二节 重点区域企业特点分析 一、华北区域 二、东北区域 三、西北区域 四、华东区域 五、华南区域 六、西南区域 七、华中区域 第三节 企业竞争策略分析一、产品竞争策略 二、价格竞争策略 三、渠道竞争策略 四、销售竞争策略 五、服务竞争策略 六、品牌竞争策略 第六章 户外广告牌行业财务指标分析参考 第一节 户外广告牌行业产销状况分析 第二节 户外广告牌行业资产负债状况分析 第三节 户外广告牌行业资产运营状况分析 第四节 户外广告牌行业获利能力分析 第五节 户外广告牌行业成本费用分析 第七章 户外广告牌行业市场分析与建设规模 第一节 市场调查
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