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高校图书馆占座现象的调查与分析以徐州四所高校为例王远章;田素玲 (徐州工程学院 江苏 徐州 221008) 【摘要】学生数量和教学资源的矛盾,导致图书馆占座现象频发。这一现象,关系到学生的切实权益,更关系到学校管理制度的落实情况。为此,本文特地在徐州四所高校:中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医学院、徐州工程学院展开问卷调查。在调查问卷的基础上,分析了高校图书馆占座现象的原因,并提出一些相关建议。【关键词】 占座;问卷调查;原因;建议 基金项目:本文系徐州工程学院大学生创新训练计划项目高校图书馆占座现象的调查与研究(XCX2014089)成果一、前言本世纪初,为了达到高等教育大众化的目标,国家教育部在面向21世纪教育振兴行动计划中明确提出我国高等教育发展的目标:到2010年,全国高等教育的规模有较大发展,入学率接近15%。也正是这样,高校才会不断扩招,大学生数量随之急剧上升,这就产生了学生数量和教学资源的矛盾,突出表现在图书馆占座现象频发。图书馆占座现象,是高校长期未解决的一个问题,也是许多高校未重视的一个问题,这个问题,关系到学生的切实权益,关系到学生能否有一个良好的学习场所,更关系到学校的管理制度的落实情况。为此,本文特地在徐州四所高校:中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医学院、徐州工程学院展开问卷调查,共发放纸质问卷100份,每所高校25份,实际回收的有效问卷为94份(注:答案出现错误或不按规定作答的,均视为无效)。二、调查项目及数据去图书馆的次数:每个月少于23次的占调查总数的41.70%,每周12次的占16.60%,每周至少3次的只占8.30%,只有考试周去图书馆的和从来不去图书馆的各占16.70%,这充分说明了学生的学习主动性(图一)。去图书馆的目的:有64.52%的同学是去图书馆自习看书,这类大多数是要准备考试的同学;19.60%的同学去图书馆的目的是借阅图书,丰富自己的文化内涵;有35.73%的同学是为了享受图书馆舒适、宁图一静的环境、氛围;而去图书馆享受图书馆的无线网络资源的同学占52.68%;也有13.04%的同学是为了其他的原因去图书馆。有无占座行为:在这些人群中,有占座行为的占41.70%,没占座行为的占58.30%。而在问到“是否在图书馆遇到过占座现象”的时候,经常遇到占座的人数达到了总人数的58.30%,偶尔有和没注意的情况各占16.70%,而没遇到占座行为的占8.30%。占座的方式:绝大多数占座的同学都选择了书本占座,这类现象占75%;朋友帮忙占座占15.60%;其他占座方式占9.40%。显然,占座行为也需要一定的人际关系网,也需要实物占座。图二如何看待占座行为:91.70%的学生选择了寻找其他座位或者是离开,当然,也有8.30%的学生会无视占座物品,大方入座,然而却没有人选择向图书馆管理员举报或者是找占座者理论(图二)。当被问到“看到别人拿开占座物品,大方入座”的问题时,态度更是不一样,高达83.30%的学生觉得无所谓,反正不关自己的事;而9.40%赞成这种行为,因为他们认为占座行为本来就是不对的;当然,也有7.30%的同学持反对态度,他们认为这是没素质的表现。绝大多数人都认为和自己毫无关系,这也是为什么当今社会中有人愿意看热闹却不愿意帮忙的原因,怕给自己惹上不必要的麻烦。为什么占座:41.70%的学生认为这是由于图书馆的座位数量不足导致的;25%的人觉的这是从众心理导致的,看见别人占座,自己也想尝试一下;50%的人觉得这是由于有备无患心理导致的,为了以防万一,提前占座,确保自己一会儿有座位;18%的人认为是考试时间过于集中导致,高校考试大都集中在最后两周,全校万余名学生都在复习应考,图书馆座位数量有限,自然容不下如此庞大的复习大军;8%的人认为这是由于学生的素质不高导致的,占座行为本身就牵扯这个人素养问题;34.60%的学生认为图书馆管理制度不足,导致了学生占座这一现象(图三)。虽然理由很充沛,但这毕竟是自然因素和人为因素双重原因导致的,既有学校座位资源紧缺的原因,也有学生自身原因及图书馆管理人员的原因。图三怎么解决占座:作为使用座位资源的主体,他们似乎从没有考虑过这个问题的解决办法。41.70%的学生认为应该引用计算机座位管理系统,对座位实行系统的管理;75%的人认为应增加自习室,供学生使用;33.30%的学生认为应该添加图书馆的桌椅,解决座位资源紧缺的问题(图四)。由此看出,学生作为使用座位资源的主体,并未真正考虑过该问题的解决方案。图四以上内容就是本次调查的结果,从这些数据中可以看出,学生作为图书馆自习室使用者的主体,并未意识到此问题的严重性,且占座行为虽然是由于座位资源紧缺造成的,但其根源却是学生的个人素养不足,所以,要解决这个问题当然也要从学生自身着手。三、原因分析针对调查结果,可以得出高校图书馆占座现象大致有以下几个原因造成的:高校扩招与学校硬件设施不足的矛盾:近年来,随着我国高等教育的迅猛发展,各高校都相继扩大招生规模,在校学生数量急剧增加,各高校虽然都扩建或新建校舍,但仍满足不了学生利用固定场所进行自习和研修的需求。各高校对教育资源进行优化组合,不再设置固定教室,代之以流动教室,各专业轮流使用。这种做法的确有利于节约教学成本,提高资源利用率,但同时却给学生上自习带来了麻烦,经常找不到空教室,于是图书馆便成为学生最青睐的场所。各类考试人数增多:随着高校的扩招,毕业大学生数量越来越多,社会就业压力大,形势日趋严峻。一些在校大学生为了毕业后得到社会的认可,找到一份好工作,在校期间参加各类证书考试来增加自己的竞争砝码,如:计算机等级考试、英语四六级考试、教师资格证、会计证等等。另外,也有一些人选择了考研、考公务员的道路。图书馆因其优雅、宁静的环境而往往成为学生复习备考的首选之地。图书馆自习室特有的优越性:图书馆自习室具有安静、温馨、没有日常课程安排、没有社团干扰、开放时间长、方便学生借阅书刊资源等特点,而且图书馆自习室配有空调设施,夏天凉爽舒适,这是高校所有教室及宿舍所无法比拟的优越所在,因而长期以来备受学生的青睐。部分学生缺乏社会公德意识:盲目跟风抢占座位:在图书馆自习室自习的学生很多,很多人无视学校规定,经常以自我为中心,奉行“我来我有位,我走物来占”的原则,根本不考虑别人的感受和利益,认为占座是件无所谓的事情。有些人每当看到别人占座时,根本不考虑自己需不需要,也不考虑是否损害了其他同学使用公共资源的利益,采取从众心理,盲目跟风占座,加剧了占座情况的恶化。图书馆管理不到位:图书馆对自习室的管理一直出于一种放任自流的状态,最多就是常规性的维修和置换工作。对待占座问题只是头疼医头、脚疼医脚。有同学反映问题时,便采取措施治理一下,或短期内进行象征性的自习室清理,缺乏一种长期有效的管理机制,导致占座问题愈演愈烈。以上原因虽不能以偏概全,但也是主要症结所在。四、建议针对以上原因,提出几个供参考的建议:扩建校舍,缓解固定资源和学生需求之间的矛盾:高校随着扩招引起的在校学生人数的急剧增加,要求硬件设施一定要跟着配套。针对教学设施和学习场所的严重不足,学校应切实考虑到学生学习的需要,加大经费投入,建设教学设施和学习场所,如新建专门的学生自习楼。这样做无论对于学校的管理还是学生的学习都是非常有益的。合理配置校舍资源,最大限度地开设自习室及增设自习室座位:面对在校学生数量的不断增加与校舍资源的严重不足,高校不仅要进行硬件设施的配置与完善,如:教学楼、学生公寓、实验器材等等。还要考虑在校学生强烈求知欲望的诉求,合理配置校舍资源,最大限度地设立自习室及增加自习室座位。学生分流,减轻图书馆自习室的压力:图书馆应联系各教学系部,积极发挥学生会的作用,让学生会干部对图书馆现有的自习室座位数目、学校教学楼内各教室每周的占用情况以及学生可以入室自习的时间进行详细统计,并予以公布避免学生在教室上自习时的种种顾虑。另外,可以对宿舍环境进行整理优化,强化宿舍学习氛围,一个宿舍安排一个学习监督,使得学生可以在无课时间在宿舍看书学习。这样既可以最大限度地利用校舍资源,又可以减轻图书馆自习室的压力。做好宣传工作:学校应加强宣传教育,对大学生进行道德教育,告诫他们占座是不道德的行为,使学生认识到图书馆自习室的座位属于公共资源,每个人都有公平使用的权利。道德教育要用道理叫人折服,不是强迫别人服从,要用平等讨论、说服、疏导、批评与自我批评的方法解决问题。不仅要晓之以理,还要动之以情,要站在学生的立场设身处地的为学生着想才能获得学生的信任,才能找到解决问题的方法。加强管理,建立长效管理机制:为了给学生提供一个和谐、静穆的自习环境,保证学生的学习效率,图书馆对占座行为绝不能无视不管,任其自流,而应该加大管理力度,把该问题当作一件大事来抓,指派专门人员负责,建立长效管理机制。具体来说可以尝试采取:一是由专人每隔一段时间对图书馆的占座物品进行清除,结束占座行为;二是将自习室座位进行编号,实行微机管理,实行出入刷卡对号入座制度。五、结语高校领导作为校方管理者,应该尽快解决学生人数增加和学校硬件设施不足的矛盾,早日恢复图书馆自习室的良好自习环境,为学生提供一个舒适、宁静、和谐的学习场所。而学生作为图书馆使用者的主体,也应提高自身修养,应该意识到公共设施并非是你一人之物,而是公共财产,反思自己的行为,逐渐减少占座行为。总之,只要学校及图书馆积极面对,分析原因,采取积极有效的措施,该问题定能得到圆满解决。参考文献:1童心成. 对高校图书馆占座问题的思考J. 科技情报开发与经济,2009(16) .2蔡佳辰,秦臻. 高校“占座”现象归因及对策J. 中国劳动关系学院学报,2008(02).3王璐,李欢,毛久海. 大学校园占座现象的管理学分析J. 社科纵横(新理论版), 2008(01).4袁闯,王月娥. 关

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