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文档简介

提升业绩方案 提升业绩方案篇一:怎么提高销售业绩的四个方法 怎么提高销售业绩的四个方法 销售业绩达成的四个原理 销量虽然对许多管理比较健全的企业来说,并不是评价一个销售人员能力的唯一的标准,但是不管是市场可见度、生动化、竟品的打击等一系列的考核方式,其最终的目的还是为了销量。不管是对于销售人员能力的体现还是企业的发展,结果还是需要靠销量来说明问题。 第一部分:下水道原理(疏通渠道) 每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现,但是在出现这种情况的时候,我们需要做的是什么呢?那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通,而不是我暂时不使用下水道,把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题,谁都知道应该怎么解决。然而,销售工作一样,在销量产生一定程度的阻碍的时候,我们同样需要的是清除阻碍物,疏通渠道。涉及到销售的各个渠道:经销商;分销商;批发商;零售商;消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时,我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然,我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究,确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”,盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。某知名休闲食品企业城市经理s先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题,刚进入公司时,上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了,问具体什么原因导致市场没有出货,上司的回答很让人难以理解,“不知道,自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后,s经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访,经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让s经理感到难以明白其中真正的原因在那里,最后得到了一个模糊的答案就是:“消费者不愿意买”,也好,总比没有答案强,在得到这样一个答案以后,s经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查,凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时,和他们加以沟通,最后比较普遍的消费者都明确的表示,产品的出厂日期太存了,而竟品的产品都是最近这几天出来的。在此s经理终于明白,导致三个月没有出货的原因在于货龄太长,在找到渠道堵塞的症结在那里以后,需要做的就是对症下药,疏通渠道。经过s经理在和经销商、公司三方的共同协商下,一致达成协议,由经销商进最新产品,公司给予一定的政策快速将货龄太长的这一批货快速回收,并在少数的零售店给予政策支持的情况下将这批货解决掉,既可以解决该市场三个月没有出货的情况,完成该月业绩,有可以有效的疏通渠道解决下月业绩的问题。第二部分:采蜜原理(目标分解)蜜蜂很勤劳,同时他们也具有计划性,每年一到采蜜的季节时候,成千上万的蜜蜂就会积聚到一地建立自己临时的家,然后又有计划的分散到各地的花丛中采蜜,并将采集到的花蜜集中放回到临时居住的地方。而对销售人员来说,每月的销售量也是一样,先是公司分解到大区主管那里,大区主管又分解到每个省区,省区又分解到每个区域,每个区域又分解到每个地级城市。一般的企业分解到这里,基本上就由我们的销售人员、城市经理来负责了,因为他们是基层的销售人员,基本上直接面对消费者,他们的销量完成情况就将决定了整个省区、大区和整个公司的销量完成情况。一般情况下,许多的销售人员在得到当月销售目标以后,首先就是告诉当地的经销商,当月、该城市的销量目标是多少,你需要怎么、怎么样来努力,才能完成任务。而对于经销商则是盲目的,如果上月或者去年同期是10万,那么今年这月要做15万,简直就是不可能的,认为公司要压货或者怎么样,发正是一肚子的火。对于公司的销售人员呢,则必须具有综合的分析能力,在得到公司或者上司对你的业绩分配以后,首先需要做的的就是冷静的思考,怎么样将销售量再逐步分解和跟踪。就象上面谈到的蜜蜂采蜜原理一样。我们根据当地的二级批发商和重点零售商的上月和去年同期销量。对于经销商来说,10万15万之间相差的5万的销量,比例是增长50%,但是如果将此销量分解到100家大客户上,每家的销售量的增长就只有500元的任务,如果分解到1000家就只有50元的任务。作为每一个地级城市的售点何只1000家呢,但是如果这样分解下来,每一家的增长金额都不大,只要努力完全可以完成。对于经销商来说,也树立了较高的信心。 a先生是一家知名企业的城市经理,同样也遇到这样的难题,上月的销量是20万,去年同期是22万,当月的目标量却是30万,当a先生看到这样一个销量目标以后及时将目标量和当地独家经销商进行协商、分析,看如何完成该销量。a先生所负责的城市一共是7区12县,一共有16个分销商,如果按照平均增长36%的比例来算,每个分销商就应该在去年同期的业绩的基础上增长36%,但是因为去年和今年的活跃客户和重点客户都有所变化,单纯的平均分配只会造成,客户答应完成的业绩,但是到月底实际又不能完成。最后a先生调出今年全年的平均每月的销售总金额在5000元以上的零售客户的资料后,认真仔细的看了后,马上对这些重点客户进行了重点拜访,他发现这些客户的产品陈列位置和排面数量都不是最佳。在了解到这个信息以后,a先生说服经销商和公司共同出一部分费用做产品的陈列费。有个此基础后,a先生对业绩的分配有数了,所有重点零售点在当月做产品的陈列,但是销量在上月的基础上增加最少50%。然后,根据各分销商所在区域重点客户的数量进行销量的重新分配,并给予适当的压力。月底结束,a先生当然也如愿的完成了公司的目标销量。 第三部分:放大器原理(目标放大) 放大器可以将很小的东西进行几倍或者数倍的放大,但是实际原物还是原物的大小,得到的结果却完全不一样。对于销售业绩一样,需要进行放大。现在很多的经销商习惯性的喜欢把目标量进行缩水,你规定他完成50万的销量,其结果哪怕就是能完成,他也只会打45万的款,其于的留在下月来做。放大器原理就是将目标销量进行有意的夸大,增加的客户的压力。 就象我们在买衣服的时候喜欢讲价,别人要价100元/件的衣服,你就会还价50元/件,但是如果同样的衣服,要价却是200元、300元、500元呢?你会怎么还价呢?肯定不会再是50元吧! 第四部分:火箭运行原理(过程跟踪) 每一次火箭的发射后,都需要一直的跟踪,在发现异常以后,好及时做出应对的方法。对于销量完成情况其实也是一样,不管你对渠道的疏通还是目标的分解还是目标的放大等都是一个初期就已经完成的工作,但是对于销售人员来说,不可能你光月初做事,月中就耍,月末就等到收获吧,我相信肯定没有这样的好事情的。这就需要我们象火箭的运行过程一样,时刻监督、跟踪,一旦发现问题,马上进行纠正。 小刘是一家民营企业的销售经理,每月的业绩完成情况都相当不错,并且经常得到公司和上司的表扬,但是让小刘在得到表扬的同时始终认为自己在有些地方没有做到最好,那就是每月的业绩完成情况和实际预计的都有一定的差异,到了月底,客户都会找出这样或者那样比较有说服力的理由来说服小刘,为什么这月销量没有完成,而这些理由的确比较有说服力,小刘也不好反驳,但是在小刘的心中,感觉总不是那么好。为了查证客户讲的理由的真实性,在这月小刘对该城市的所有重点的渠道、零售点、批发商、以及经销商进行全程的跟踪,发现一个问题,及时解决一个问题。到了月底,虽然结果比上个月好了很多,但是还是没有达到预计的效果,可是这次客户没有再找任何理由来解释什么了,并和小刘一起分析自己、公司、市场上的各个方面的原因。到了第二个月、三个月,每月离小刘的目标却越来越近了,好久也没有听到客户的抱怨和一大堆的理由了。提升业绩方案篇二:提高销售业绩的方法 提高业绩的方法:2011.6.11 业务员首先心态要调整到位,要有足够的抗挫能力和吃苦耐劳的精神。除了智商、情商,更重要的是逆商和职场情商、职业道德及强烈的责任感。 一、首先提升自己在商场上必需的各种能力,即生意入门(生意头脑) 1. 丰富专业知识的能力:熟练掌握假发各种类型、其用法、属于哪一类价格档,辨别适合的年龄段或属于哪些人士佩戴,积累报价知识;要练就边开单、边梳发、边推荐产品的能力 2. 加强语言和形体表达能力和沟通能力,尤其是英语表达能力。口齿清晰,要有亲和力。 3. 计算机的应用能力:电脑和网络基础知识、office办公软件的熟练应用,photoshop应用,电子商务平台的操作、回复电子邮件的技巧。 二、提升业绩的具体方法: 1.真心热爱销售这份事业、真心热爱你的产品、真心热爱你的客户、真心热爱你所在的企业。 2.明确自己的工作目标,根据这个目标制定工作计划(从年度到季度再落实到每月每周每天) 3. 制定方案给客户打电话,进行一、三、七跟进,如有必要可增加跟进次数。 4. 每天要重复看自己的近期目标,从而实现自己拟定的大目标。 5. 深入了解这个行业,更重要的是要熟悉掌握这个产品的工艺要求和不同地区适合什么产品。提高自身的专业水平。 6. 每天做好第二天需要办理的事务和拜访、打电话计划。 7. 利用平台搜索潜在客户。(只要是客户有需求即使是假发以外的产品,我们也可以为客户寻找,就可以从网上学到认识、熟悉此产品的专业知识和卖点。提高销售业绩,精通当笔业务。) 8.跑外贸公司之前,先进行电话营销,摸清对方有需求的可能性再上门营销我们的产品,可以锻炼自己的沟通能力和应变能力。告知对方负责人留住我们的名片和图册,便于在有需要时联系我们。业务员要改进注重效果 9. 及时发布、更新供应信息,网罗各地客户的需求。 10. 要不失时机的把库存商品销售出去,盘活流动资金。11. 对于上门的客户需要积极主动,不放过任何一次机会。抓住主动询盘的客户,多方面了解此客户从事假发行业的时间、地点,具体需求类型、能接受的档次,便于报价,进行有的放矢的推荐,迎合客户心意。 12. 可以在老外比较集中的地方(如教堂、餐厅)发名片或针对估计成功希望比较大的发给画册。与老外交朋友,既可锻炼口语又可了解他们需要什么样的产品。 13. 充分利用手上的资源优势,如公司老客户资料、外贸公司手册、电话黄页和,联系他们寻找筛选准客户。 14.针对性地跑市场,如永胜韩国人较多,喜欢人发帘和BB 夹发帘子;东方大厦黑人出没,可推荐8英寸的卷发等,还有婚纱摄影店等会有需求量的地方。 15.确保工厂交货期质量,利用客户对公司进行,争取让客户转介绍带更多客户过来。 16.要真诚待人,客户才会和你合作。维护好一个老客户比重新跟进一个新客户的成本要低出很多。每天拜访至少20个老客户、50个潜在的客户,注重拜访的质量和效果,否则就是浪费。 17.搜索和假发行业有关的嫁接对象,拓宽市场。如:章光101、化疗脱发的对象、殡仪馆、影视公司等等。 18.提高营销能力:销售中至关重要的几个问题:地点、价格、产品、提升、拓展、包括。如果没有价格优势,也没有产品优势那就要找其他优势。地点:靠不靠人群?近不近商区?宣传做得怎么样,广不广?细不细?深不深?有没有选好人群目标?也许在细分、调查后会浮现出所预料不到的价格和产品优势,因为这些都是相对而言的,然后再考虑你的产品的升级、换代,做你潜在客户和存在客户的需求的,吻合度,适应度,寻找度的产品调研后的产品提升 19.要树立自信心,这是做为一个成功的销售人员必备的精神。 20.多发布免费信息与广告,以提高知名度、扩大信息的散发量,增加销量;便于外贸公司采购员、中外客商等联系我们;可树立品牌形象,为创牌打基础;如果广告新奇有吸引力,印象效果就好。 21.新进员工进公司后,首先学习公司的规章制度、企业文化精神,价值观统一,1星期后安排考核。第二个星期开始学习业务知识和流程。向优秀员工学习招待客户,摸仿学习打电话、传真,和客户的谈话技巧。每满一个月考核一次,严格落实。培养出有忠诚度、有能力、能吃苦的销售团队。 22.在下骆宅办公,除了维护好网上客户外,可以在一定的时候走出去办公,如到各外贸公司、发名片联系业务,并收取对方名片以备联系。到市场围巾、帽子集中的店铺发名片。(9-12月三是销售1708橡皮头的旺季,所以要在8月中旬到9月底地毯式地发放三次名片,每次的间隔为10-15天) 23.现在不是单打独斗的年代,要全方位培养团队合作精神,团队的默契不是生来就有的,而是训练出来的。 24.为顾客着想,帮助顾客选产品、颜色和数量,尽量不让顾客的资金压住,不但盘活自己的资金也要盘活客户的资金,这样生意才会长久。并且要有能力去培养你所接待的每一个忠诚客户的推销能力,和梳发、选发的技巧。首先要求业务员自己的梳功要过硬。 LIAO 2011.6.11提升业绩篇三:提升业绩的方法 提升业绩的方法 常虹: 1. 人员的稳定 2. 做好优秀人员的重点培养工作 3. 适时的做好促销活动 4. 优秀柜长的储备 5. 内部良性竞争 孙茸: 1. 最主要的是员工的稳定性,员工心态的调整及沟通,新员工辅导 2. 会员的管理工作,及三个数字落实 淡维莉: 1. 通过赠送体验装,填写个人资料的方式,吸纳顾客信息,在活动前一个月操作,后电话回访顾客体验装使用感,告知促销活动信息,提前扩大会员到店人数 2. 品牌沙龙:通过广播或院校特殊系统或途径,预定特殊政策沙龙,吸引更多的客户人群 何红梅: 1. 人员稳定,储备得力,优胜劣汰,不要因为有厂方就埋萝卜 2. 区域经理和主管能做好辅导员的角色,帮助员工成长 3. 活动的拉动,新颖的促销方式,差异化的策略 4. 吸引力的工资,找到员工的激励点 5. 定期的开展“服务沙龙或茶话会”,加强和忠诚客户的沟通,同时提供一些时尚信息,护肤知识,色彩搭配方面等知识,给会员更多的尊享,提高忠诚度和品牌美誉度 6. 新颖的“人气方式”,扩大招募新会员的范围和方法 7. 引导员工最好会员回访的工作,确保活动时会员可以创造业绩 8. 做激励案,错开滞销品或是不好销售的产品,专门针对主题品、畅销品和各明星产品做激励案,提升员工的销售热情和状态,提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案,员工永远只会有一个感觉:这个东西卖不出去,我拿不到这个奖励,卖不卖无所谓,提示激励案“新品”方面 马文亚: 1. 整合有共同消费的客户公司,进行第三方营销,例如:珠宝,服饰,饰品,美容行业 2. 各个柜台,安定合适的柜长,每月定期培训两次,以管理责任心、付出、爱心等方面进行培训,同时进行柜长交流分享 李利红: 1. 人员稳定,8月做好销售,会员回访练兵,为旺季做好准备 2. 争取下半年好时间段档期,做大中型促销,来提高店销 蒲玉洁: 1. 研究顾客心理,取得顾客信任,投其所好 2. 员工核心能力的提高 姜渤: 1. 提高员工销售技巧,调整人员结构,优胜劣汰 2. 针对性的主题品激励案,适时的配合促销活动 张武博: 1. 控制人员流失率是销售的根本,人员稳定性是销售的铺垫,对新入职加以产品知识与销售方法、经验的

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