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文档简介

杭州梦驰贸易有限公司 运营计划方案（讨论稿）b目 录背景意义企业简介公司架构商品定位品牌运营人力资源财务管理后勤采购质保方案背景意义（项目说明）品牌注释（设计开发）企业简介（行政部）卫生执行标准 质量执行标准 环保审批公司架构董事长总经理品牌运营总监副总经理质保部财务部事业部电子商务行政办企划部人力资源后勤部加盟直营直营部会计出纳采购直营部配送直营部人事部直营部培训部直营部商品定位（事业部）所需资料： A：国内市场所售的10种同行业品牌产品名称，对应的型号，包装说明图，价格，制作成表格品牌规格型号价格在售渠道包装说明 B: 同行业产品的国内市场分布情况（数据图） C：宏观环境状况（终端客户的需求水平）本品牌数据分析：SWOT A：优势，劣势 B：机会 C：威胁 D：商品定位，销售目标 E: 营销战略： 目标市场 营销队伍 销售渠道和方式 广告宣传 F：运营管理：经营行为管理（1.商户，渠道档案管理 2.建立评估体系，对商户，渠道，业务等人员进行等级评定3.建立商业经营的各项规章制度，4.建立和完善商业经营的各项流程，5.代办业务，工商，税务等证照的办理 ） 消费行为管理（1.宣传促销管理，2.建立和完善供产销流程3.退换货，投诉等售后服务管理，4.客户的管理及维护5.电子商务平台的管理及维护） 品牌运营（事业部）1. 设计部：具体负责产品设计包装、易拉宝、宣传广告等形象展示品的制作与发布，根据品牌形象配饰相关的装饰图案，同时需要专业的文案工作人员；2. 电子商务：未来的商品流通是实体与虚拟相结合的经营模式.3. 经营战略： 长期战略 短期战略 短期战略： A：促销 通过媒体促销 （有奖征文，追踪报道，直邮:邮递信函,报纸夹送，上门投递，街头派发，电视电话购物，传真行销，持卡消费） 通过公关促销 （寻找 明星宝贝和明星妈妈） 买二送一礼品等促销 B: 渠道营销 C: 直效营销 D：事件营销 长期战略： A:媒介传播 ，利用媒介，传播品牌形象，建立产品认知 B：公关活动 C：网络营销 （网上直营店，地区代理，合作伙伴，渠道管理） 手机短信，网络搜索，QQ群，MS
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