网络营销策划书

1 / 69 网络营销策划书 【篇一：休闲食品网络营销策划书】 当今的社会，人们更注重休闲娱乐，自然也就带动了休闲食品的消费市场，那么，我们该如何在这品种繁多，各有特色的休闲食品市场赢得稳定的地位呢？我们也都知道，当今时代是互联网的时代，随着电子商务和网络营销的发展，如果我们只着眼于传统的营销方式就必然会失去大量的消费者，所以，我们在不放弃线下推广情况下，发展产品的线上推广是事在必行的。 休闲食品网络营销面临的问题 1、休闲食品种类繁多，各有特色，市场竞争力很大； 2、休闲食品的保质期，质量问 题及网络安全问题； 3、人们在选择休闲食品时，很多情况都是随欲而为，并没有确定的目标； 4、休闲食品的价格都比较低，那么网上的订货的定价就2 / 69 会相对降低，这就要考虑我们对盈利的定位问题 休闲食品网络营销渠道应具备的功能分析： 1、在线订购功能分析 我们进行网上营销的目的简单地说就是吸引更多的消费者来购买我们的产品从而提高产品的销售量，那么，进行休闲食品的网络营销的前提也就是我们必须有一个在线订购系统，这有这样，我们才能将浏览者转化为潜在消费者进而转变为消费者。 2、结算功能分 析 我们知道传统购物的结算方式基本上都是现买现付，消费者可以在确保自己所购产品没有任何问题的情况下进行安全放心的支付，而网上购物的最让消费者不放心的或许不是产品的质量问题而是安全问题，所以，我们进行网络营销，必须使自己的休闲食品的结算支付功能获得消费者的认可，在这里，我么可以选择支持货到付款，这对买家来说应该是个很好的吸引点，着实保证了他们的安全支付问题，再来我们就是支持网上银行支付，现在至少在中国绝大多数银行也3 / 69 已开通了网上银行服务，而消费者也都很倾向于网上银行付款方式。 3、物流配送功能分析： 当我们想吃休闲食品的时候，我们绝大部分的人应该都不会愿意去等太长的时间，这就关系到我上面所说的“随欲而为”，针对这一点，我们就必须把物流搞好，有专业的物流团队，如果限于能力问题我们做不到，那么，就要慎重的选择物流公司的服务，选择较快的物流。 4、售后服务功能分析： 其实，我觉得不管是什么样的企业，售后服务都应该做好，或许很多人认为休闲食品的售后服务不怎么重要，但是不要忘了，我们的网络营销的目的不仅仅是抓住眼前的消费者，还要懂得招来“回头客”，只有这样，我们的才能获得长远的利益。 休 闲食品网络营销渠道推广 1、目标人群：各年龄阶段人群，主要是青年人 4 / 69 2、食品定位：多口味，绿色健康 3、食品开发：产品质量有保障，包装自然清新精美 4、选择渠道：网络直接销售 具体实施方案 休闲食品网站建设 进行网络营销，我们必须有一个自己的网站，并且可以实现网上购物的所有功能，网站的内容要根据食品的性质来定，对网站结构，网页连接，内容设计，关键词选择等进行详细的分析与构思，同时我们建设的网站要从消费者的角度出发，研究什么样的网站才会获得消费者的青睐，再来，还得考虑 到搜索引擎喜欢什么样的网站，因为我们绝大部分的消费者都是通过搜索引擎来发现我们的。 休闲食品推广途径 1、搜索引擎营销：搜索引擎是引导消费者发现我们网站5 / 69 的重要工具，这就要求我们必须做好网站的优化，针对搜索引擎进行优化，只有我们的网站排名在搜索引擎的前列我们才能够有机会获得更多的消费者 2、软文营销：在博客、微博、空间等平台上发表与休闲食品有关的文章，最好是有针对性的博文，原创的文章更能吸引浏览者，也可以在自己的软文中进行网站相关链接 3、论坛营销：我们可以在论坛上发帖，进行相应的宣传 ，但不要太频繁或发表直接性的宣传帖子，比如我们可以发表一个“休闲食品的发展”这样一个帖子，来进行旁敲侧击。 4、即时通讯工具营销：我们可以通过即时通讯工具进行宣传，实现产品的营销，现在我们最常用的通讯工具是 qq，那么，我们就可以让员工在自己的 qq群中进行相关共享等。 5、邮件营销：我们可以通过邮件进行营销，但最好是在得到对方认同的情况下进行，不要形成垃圾邮件 6、和其他食品网站进行友情链接和以及在像一些食品网，服装网进行广告宣传，宣传针对消费人群。 6 / 69 【篇二：网络营销策划书】 1、网站流量分析 （ 1）、流量来路统计 （ 2）、浏览页面和入口分析 （ 3）、客流地区分布 （ 4）、搜索引擎与关键词分析 （ 5）、客户端分析 2、站点页面分析 （ 1）、主页面整体分析 （ 2）、页面标签分析 （ 3）、超链接检查询 7 / 69 （ 4）、浏览速度分析 （ 5）、源代码设计分析 3、网站运用技术和设计分析 （ 1）、分析目前技术是否采用合理 （ 2）、分析网站构架是否合理 （ 3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读 4、网 络营销基础分析 （ 1）、关键词分析 （ 2）、搜索引擎登记状况分析 （ 3）、搜索引擎排名状况分析 （ 4）、交换链接相关性 8 / 69 （ 5）、网络营销主要方法分析 5、网站运营分析 （ 1）、网络投资分析 （ 2）、网站运营策略分析 二、网站优化 1、网站结构优化 2、网页标签优化 3、网页减肥压缩 4、超链接优化 5、页面内容优化 三、网站推广 9 / 69 1、搜索引擎排名 （ 1）、关键词选择 （ 2）、搜索引擎登陆 （ 3） 、搜索引擎排名 2、相关链接交换 3、网络广告投放 一、网站分析 1、网站流量分析 安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到： （ 1）、流量来路统计 可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠10 / 69 道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。 （ 2）、浏览页面和入口分析 可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。 （ 3）、客流地区分布 清晰的分析出，网站浏览者的 地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。 （ 4）、搜索引擎与关键词分析 分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。 （ 5）、客户端分析 可以分析出客户端使用的操作系统等信息。 2、站点页面分析 11 / 69 （ 1）、主页面整体分析 （ 2）、页面标签分析 （ 3）、超链接检查 （ 4）、浏览速度分析 （ 5）、源代码设计分析 3、网站运用技术和设计分析 （ 1）、分析目前技术是否采用合理 （ 2）、 分析网站构架是否合理 （ 3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读 4、网络营销基础分析 （ 1）、关键词分析 12 / 69 （ 2）、搜索引擎登记状况分析 （ 3）、搜索引擎排名状况分析 （ 4）、交换链接相关性 （ 5）、网络营销主要方法分析 5、网站运营分析 （ 1）、网络投资分析 （ 2）、网站运营策略分析 二、网站优化 1、网站结构优化 网站导航、页面布局优化 2、网页标签优化 13 / 69 网页 TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方 面的优化 3、网页减肥压缩 专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。 4、超链接优化 超连接结构、超链接注释、超连接路径优化 5、页面内容优化 对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。 三、网站推广 通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因14 / 69 为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量 80都是由搜 索引擎带来的。 1、搜索引擎排名 （ 1）、关键词选择 （ 2）、搜索引擎登陆 包括 GOOGLE、 yahoo、 MSN等。 （ 3）、搜索引擎排名 通过我们专长的 SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。 2、相关链接交换 与相关网站进行友情链接交换。 3、网络广告投放 15 / 69 在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。 对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。对于一般的网站， 80以上的流量均 来自以上网络营销渠道。 【篇三：网络营销策划书】 目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为： （ 1）高中生及家长 直接消费者和消费行为的决策者 （ 2）中学校长或分管信息化教学的负责人 消费行为的引导者 16 / 69 （ 3）高中数理化任课教师 消费行为引导者和产品推荐人 区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素： （ 1）选择经济 发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用 PC普遍，消费能力强。 （ 2）选择高考竞争激烈的地区。 （ 3）选择各地区的中心城市。 （ 4）目标一级市场是：北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆 营销策略制定 （ 1） 2001 上半年是莱软“探市场、入市场”的时机，首17 / 69 先采用“市场跟随者”策略；在完成如下 2001 年营销目标后， 2002年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产 品占有率不断提升的情况下， XX年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。 （ 2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化 (渠道策略市场拓展策略服务策略 )的市场拓展策略。 （ 3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在 1-2 年的时间里，采用双模型共存的形式。 （ 4）努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。 （ 5）完成（完善）产品的 CIS 策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。 （ 6）建立一只组织健全的销 售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 广告策略制定广告目标 18 / 69 (1)宣传企业形象和产品形象。到 2001年底使天翼软件的知名度提升到 40%； (2)拓展销售渠道，稳定销售网络。 (3)联络公共关系，创造销售社会环境。 广告诉求对象： 直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者 （ 1）在校高中学生及其家长 （ 2）高中数理化任课教师 （ 3）主管教育的学校负责人 可知对象：公共关系的主要目标对象 （ 1）相关行业的政府官员及 管理者 19 / 69 （ 2）软件销售的经销商 （ 3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会） （ 4）媒体 未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群 （ 1）关注教育事业发展的公众人物 （ 2）热衷于投资教育事业的投资商 广告产品诉求： (1)素质教育的新产品； (2)产品权威形象（国家火炬计划产品，中美合作的结晶，美国著名设计师的杰作， PCSHOPPER 中小学软件评比第一名等）； (3)直观生动的三维动画效果； 20 / 69 (4)独特的智能化人机交换练习功能 。 广告语 （ 1）天翼让学习更轻松 （ 2）天翼让学习插上翅膀 广告表现手法： （ 1）媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体； （ 2）表现主题：天翼让学习更轻松； （ 3）表现类型：产品形象 +企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告； （ 4）时段性媒体发布。 公关策略制定公关策略 21 / 69 （ 1）公关活动的形式应符合目标群体的特征； （ 2）商务公关活动与公益活动相结合； （ 3）公关活动与媒体发布相结合。 公关活动的任务 （ 1）提高企 业知名度及产品知名度； （ 2）借助宣传攻势，引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣，依此推进市场营销渠道系统的建设； （ 3）通过持续不断的概念炒做，引导、鼓励和促进消费者完成购买行为，推进产品的市场销售； （ 4）为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道； （ 5）引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。 公关活动的设计 22 / 69 活动方案一：天翼软件 500所中学演示会 活动方案二：“天翼杯”中学生数理化知识竞赛 活动方案三：软媒宣传 活动方案四：千名优秀 中学生奖励活动 活动方案五：终端实效促销 活动方案六：冠名赞助 【篇四：网络营销策划书】 一、网络营销环境分析 1、互联网的发展 互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓23 / 69 励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽， 900 家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体，大量优质产品的供给，将会满足电子商务交换 不断扩大的需求。 广大传统企业随着企业上网工程的启动，已经群体性的杀上了网络营销的主战场，政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入，已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络，表现出对网上商务信息的强烈需求。 总体网民规模 2016 年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至 2016年 6 月，总体网民规模达到 4、 2亿，突破了4 亿关口，较 2016 年底增加 3600 万人。互联网普及率攀升至 31、 8%，较 2016 年底提高 2、 9 个百分点。 2、经济环境分析 随着经济的高速增长， 中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看， 2016 年国民经济仍将保持较快增长，全年国内生产总值 397983 亿元，比上年增长 10、24 / 69 3%。其中，第一产业增加值 40497 亿元，增长 4、 3%；第二产业增加值 186481 亿元，增长 12、 2%；第三产业增加值171005 亿元，增长 9、 5%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为 10、 2%，第二产业增加值比重为 46、 8%，第三产业增加值比重为 43、 0%。经济效益已显著提高。 3人口 2016 年第六次全国人口普查数据，全国人口未超 13、 4 亿。我国 大陆男性为 686852572 人，女性为 652872280 人。男女性别比例为 105、 20： 100，而上一次人口普查男女性比例为106、 74： 100。近十年年均增长率 0、 57%；两次人口普查间我国城镇人口增加 2 亿多。各年龄段占人口比例 0-14 岁占16、 60%， 15-59岁占 %， 60岁以上占 13、 26%， 65 岁以上占8、 87%。 二、企业分析 1、产品分析 O.卡萨是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化25 / 69 妆品、鞋、包包等各类女性用品。 2、女装业的发展 毫无疑问，女子服装占据了整个服装市场的大部分，女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。 一般来说，女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店，它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装，其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表，限定于女士服装某一商品群的专卖店，这种店中的女服装比较单一，顾客层呈现断面。 以前，女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至，有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品，这实际上就是一种复合化的女装店。随着 妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现，出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成：一方面，完全、专一销售女装的店比比皆是；另一方面，配合女性各自生活规律，展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售，则成为了重要的策略，为业主广泛采用的局面。 26 / 69 在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主，年龄层次为 20岁到 30岁左右，但当今社会，时装已不仅仅属于年轻女性，中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力，所以中年妇女的服装市场发展空间也很大 。因此我们把 O.卡萨定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。 三、域名选择 域名资源是有限的，甚至可以说是非常短缺的，一个企业或网站的域名并不仅仅是一个标识而已，域名在很大程度上也是重要的营销资源，需要慎重对待域名注册。在域名选择上我们主要从这六个方面考虑。（ 1）短小（ 2）容易记忆（ 3）不容易与其它域名混淆（ 4）不容易拼写错误（ 5）与公司名称、商标或核心业务相关（ 6）尽量避免文化冲突通过对上面 6 个方面的考虑 最终我们把域名定为“ xxxxxxxxxxxx”。 四、网站规划 27 / 69 1、建设网站前的市场分析 2016 年 7 月 15 日，中国互联网络信息中心（ CNNIC）在京发布了第 26次中国互联网络发展状况统计报告（以下简称报告）。报告显示，截至 2016年 6月底，我国网民规模达 4、 2 亿人，互联网普及率持续上升增至 31、 8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增 4334 万，达到 2、 77 亿人，增幅为 18、 6%。值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，全国网络购物用户达到1、 4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在 30%左右，远远超过其他类网 络应用。 2、建设网站目的及功能定位 模式定位 B2C 针对网站的实际情况， O.卡萨能够在价格竞争上取得优势，是因为我们采取了差异化渠道直销的策略。既然我们采取的是直销的策略，直接面对的是广大的消费者，并且我们网站不但会在线销售服装，而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致，于是模式定位为 B2C。 28 / 69 内容定位提供服装在线销售以及服装资讯 建立互联网的品牌，首先要分析市场需求开始，现阶段网民上网的目的是获取信息占和休闲娱乐占。网络 营销就是靠网站作为一个平台，通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。 （ 1）提供在线的服装销售，种类比较齐全，尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯，我们还会在网站上设立商品排行，品牌推介等栏目，令网站更具资讯性。 （ 2）个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出，就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务，因为现在是强调个性化的年代，而且通过个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且，这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。 3、 网站技术解决方案 网络安全 29 / 69 A加密技术 加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性，防止保密数据被外部破析所采用的技术手段。在我们的网站中，有许多关于公司和客户的重要资料，为了防止这些数据被盗取，尤其是数据库中的资料，我们应有好的加密技术，把这些数据安全地保密。 B防火墙 放火墙作为内网与外网之间的屏障，简化了内网的安全管理，是网站必备的安全措施。防火墙通过包过滤，可以在其上实现网络安全策略，控制通过它的通信流；通过网络地址转换，可以屏蔽内部网络结构，提高内网的保密性 ；实现审计和报警机制；还有许多的功能，如虚拟专用网、代理、统计、计费、远程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授权的访问。 在设计网站时，防火墙是非常重要的，我们除了用密钥保护客户资料外，还要设计防火墙，防止外来因素入侵内部数据库，使资料的保密多了一道屏障。 30 / 69 售后服务 A退换：由于我们是在线销售网站，所以我们的货物大部分都是用邮递的方式寄给客户的，因此如果客户发现收到的货物出错并且该错误是我们造成的，我们网站是包退换的。 B倾听：由专门的客户服务专员向顾客了解、倾听顾客的投诉。 C跟踪：通过电话回访或电子邮件，了解客户购买产品后的满意程度以及对我们网站的建议。 4、网站内容规划 根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 公司简介和产品介绍 31 / 69 O.卡萨是建立于 XX 年以服装产业为主得民营公司，公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。 价格策略 在网络营销中，价格依旧是打动消费者 的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有： A网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到 6个人时，可以达到 9折优惠，当达到 10 个人时，可以以低至 8 折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。 B会员优惠策略：客户只要在我们网购买到一定的数量，我们的客户系统就会自动的将其分类为 VIP会员，一旦成为我们的 VIP会员，就可以在购买的时候享受折购优惠。 C灵活定价策 略：因为我们网站面对的大多数都是女性，32 / 69 所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、母亲节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客 联系方式 公司地址：云南省昆明市龙泉路 237号 公司电话： xxxxxxxxxx 公司传真： xxxxxxxxxx 公司 QQ： xxxxxxxxxx 网上订单 客户对网站提交订单时，工作人员将把资料录入 CRM管理系统中，记录客户姓名、地址、电话号码，购买的产品类型等。当仓库处每天接到这些订单的时候，都要以最快的时 间内为客户提货并记录在系统内，这样既能保证客户收到货物的时间，又能提高公司的运作效率。 33 / 69 5、网站维护 我们会请专门得公司定期为我们进行修护，以保证网站能够长期为广大消费者提供更新更快得服装信息。 五、网站推广 网站建成后，为了提升网站的知名度及人气，应适当地进行网络广告的投入。我们主要将从搜索引擎注册、友情连接、E mail 推广、论坛 BBS、微博营销这五个方面推广我们的网站。 登陆搜索引擎 搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。用户经常使用的网络服务中，搜索引擎达 68、 3。而且从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性，他们是主动找上你的网站的，所以他们对商业网站的价值也特别高。 BBS社区推广 34 / 69 达到显著的推广效果，我们应该把目光放到一些知名的BBS 上，因为其在线人数多且分布较广，更具有吸引力，我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站，留下公司网址，让感兴趣的人访问或发布些软性信息，信息内传递着我们网站的信息。 E-mail营销推广 邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会有几间不熟悉的公司发 E-mail 给你，虽然许多网民由于对邮件病毒的影响，都不太敢打开邮件，但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时，脑中已产下印象，并且我们会将邮件的标题写得生动点，从而吸引顾客打开我们霓裳坊的邮件，起到了品牌推广的效果。 友情连接 在选择我们网站的友情连接时，我们主要依据与我们网站相关的服装信息或者时尚的资讯网站。 微博营销 35 / 69 如今微博越来越为人们所关注，随着它的发展，也出现了微博营销，我们可以在微博四大门户上申请注册宣传我们的产品。 六、网站服务 1、个性服务 当今社 会，人们对服装的要求越来越高，这不但体现在对服装的面料上，还体现在对服装款式的设计上，所以我们公司的网站就为消费者提供一项特别的服务定制属于你的个性化服装。 现在市面上售卖的女性潮流杂志多不胜数，你是否试过在某杂志上看到一件让自己很想拥有的衣服或者裙子呢？但却又懊恼不知道应该去那里才可以买得到。那么我们的网站就可以帮你实现愿望了。我们网站拥有一个的工作坊，可以因应你的需求而帮你裁剪出你心目中的衣服。具体步骤有以下几点： A客户寄样，提出生产要求 36 / 69 明确你的生产要求，给出具体的生产参产 品类型、色种、码数尺寸、布料、交货期等。 B预报单价，首次确认单价 根据你上面提出的生产要求初步确认产品单价，具体价格要在出了样品后确认。 C制作样品，根据要求出样 根据你提出的生产要求出样，调整确认样品的规格、型号参数，进入生产分阶段。 D确认生产，正式投入生产 确认以上生产因素，与此同时确认款项付齐后，工作坊开始投入正式生产阶段。 E产品运输，确认运输方式 你可以指定运输方式和运输公司，确认运输周期和相关事项。 37 / 69 F售后服务，产品售后服务 及时跟踪服务，售后咨询等相关服务 2价格策略 在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有： A网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到 6个人时，可以达到 9折优惠，当达到 10 个人时，可以以低至 8 折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。 B会员优惠策略：客户只要在我们网购买到一定的数量，我们的客户系统就会自动的将其 分类为 VIP会员，一旦成为我们的 VIP会员，就可以在购买的时候享受折购优惠。 C灵活定价策略：因为我们网站面对的大多数都是女性，38 / 69 所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、母亲节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。 【篇五：山西苏宁网络营销策划书】 随着全球互联网的兴起，在 98 年的金融危机之后，网络不仅仅成为大家熟知的一个媒介传播体，更让我国的电子商务得到了快速的发展，很多企业借助电子商务的特性以其传播速度快、覆盖面广又纷纷开始复苏，一些企业开始更加注重 网络营销对企业的影响，以及网络时代给企业带来的巨大机会和利益，随着我国经济的快速发展，网络营销成为很多企业的一种营销手段和策略。 去年，英国最大的电器零售商 迪克森（ DIXONS）永远地从英国商业街上消失了，因为英国电子商务蓬勃发展，英国人已经越来越习惯于网上购物，迪克森的传统经营模式受到了极大的冲击和挑战，于是，迪克森干脆关闭了在英国所有的门店，而摇身一变，彻底转型为网络零售商。 国美也在几年前就有了自己的网站，不过由于部分原因，他的网络平台始终没有发挥到他的作用。但是在今年的一次39 / 69 采访中注意 到，现任国美董事长的陈晓曾说：因为互联网电子商务的迅猛发展，国美将在 2016 年构建自己的电子商务平台，要和现在的一些网上家电企业一争高低。 我们苏宁作为国内最大的家电零售连锁商，在 05 年 3 月份注册上传了自己网站。在网站中也有自己的购物商城，也可以实现网上购物，太原苏宁所有门店也都可以在苏宁网站找到自己具体的联系地址和方式。 可是处于网络时代的我 们仅仅依靠一个网站来树立一个超过几十亿价值的品牌是远远不够的，我们还必须从别的方面来树立，建造和维护这个品牌，提高我们顾客的忠诚度，使我们的品牌更加深入人心。 一、营销环境分析 1、宏观环境 受到去年国际金融危机的影响，我国前半年经济也遭受到一定的影响。下半年随着全球经济的逐步复苏，市场交易量逐步加大，伴随着我国家电下乡和扩大内需的政策，国内市场销售增长较快，城乡消费旺盛，这些利好消息对于我们来40 / 69 说是提供了大的机会，商务部决心打造一批大流通集团，以应对外国商业资本的冲击，这也会进一步拉动家电 消费的增长，为我们提供了外部机会。加之现在电子商务的快速发展，成本低，覆盖面积广，潜在用户多。我们完全有能力利用这些机会扩大我们的销售层面，通过网络来创造价值与利益。 2、微观环境 苏宁在 19 的发展过程中，得到的品牌价值和良好的企业形象是无形和无价的， 29 个省， 300 多个城市拥有的 1000家连锁店， 80 多个物流配送中心、 2000 多个售后网点，经营面积 500 万平米，员工 12 万名员工，这些固定资产不是每个企业能够比拟的，这些都为我们今后的发展提供了物质基础，尤其是我们的物流配送中心，这些都将为我们日 后的网络营销提供巨大的作用和贡献。加之我们与众多家电供应商有紧密的合作伙伴关系，这将为我们家电供应和价格等重大问题解决后顾之忧。 二、企业情况分析 太原苏宁电器在 XX年成立， 5年的历程让我们苏宁逐渐成长为山西地区家电行业的领头羊，如今的苏宁在太原，阳泉，41 / 69 临汾等地共开设分店 10 余家，这为我们今后的发展打下良好的基础。我们苏宁依靠良好的企业形象在太原，乃至山西扎稳了脚跟，有了自己的天地。作为 500 强企业，我们的目标不仅仅是这些，我们的目光要放的长远，我们要在全省树立苏宁的企业品牌形象，让人们知道我们 苏宁人的精神追求。 苏宁和国美，三友可以说三家占据了整个太原地区传统的家电行业。三友作为太原地区的一个地方企业本身占有一定的优势，国美也依靠企业品牌有一定的基础，但是这些我们苏宁一样可以拥有，只要我们保持着良好的企业文化和特色，以及过硬的产品质量和优质的服务，我们同样可以拥有属于我们自己的客户群体。 苏宁作为一家全国家电连锁店，经营着冰洗，空调，黑电，通讯，数码，小家电和电脑等，依靠着我们与供应商的关系可以把价格更加合理化，同时我们庞大的物流体系和良好的售后服务做后盾，我们完全可以利用时机占据山 西网上家电行业。 三、 SWOT分析 42 / 69 竞争优势（ strengths） 1、苏宁作为我国家电零售连锁业的巨头拥有优秀的品牌形象，他传承了 19 年企业文化，拥有良好的商业信用，积极进取的公司文化。 2、并且苏宁电器在中国 29 个省、直辖市、自治区， 300多个城市拥有 1000 家连锁店， 80 多个物流配送中心、 2000多个售后网点，产品质量有保证。 3、 XX 年 7 月，苏宁电器（ 002024）在深圳证券交易所上市。这为我们日后的融资等，都带来了极大的好处。 4、与供应商有着良好的伙伴关系，价 格有绝对的竞争优势，对市场环境变化的有着灵敏反应，处于市场份额的领导地位。 5、我们自身拥有苏宁易购 B2C 交易平台，不需要在专门建设一个网站，或者依靠第三方来进行网上的交易。我们完全可以依靠我们自身的品牌价值来将苏宁易购进行推广，使他让众多喜欢网上购物的网民接受。 43 / 69 竞争劣势（ weakness） 1、作为一个零售行业，我们必须和供应商保持良好的关系，但是店内的品牌和商品有些是不齐全的，有些厂家给我们的商品也并不是最新产品，相反他却给了别的电器商。有的商品在我们店里是比国美的价钱偏高。这些都会 让我们流失很大一部分顾客。 2、其次，因为店内相同类的产品恶性竞争有时比较严重，有时甚至恶语相向，互相争吵，这不不仅影响销售，对于我们自身品牌也深受打击，顾客下次对我们产生厌烦感。 3虽然我们有苏宁易购 B2C 交易平台，但是除了我们的网络推广还存在一定问题，搜索引擎只有电器一个关键词排名靠前，别的关键词几乎搜索不到我们自己网站。网络品牌还没有在网民之中树立起来。 4、网站之中交易量比较少，对于客户提出的问题没有很好进行解决，这些都会对现实中的购买造成一定的影响。 5、因为众多电器行的 存在与兴起，尤其是网上电器的兴起使得我们在价格上的优势逐渐在减小。以后要在价格上占44 / 69 据有利地位，机会是越来越小。 山西长治土特产 1、根据艾瑞咨询统计，去年中国家电市场销售总额突破 8000 亿元人民币，其中家电网购市场份额约为 2%，达 200亿元。随着众多家电厂商积极进军家电网上商城，今年家电网购销售额有望突破 400 亿元。 2、 2016年 6月 30日，中国网民规模达到 3、 38 亿人，普及率达到 25、 5%。网民规模较 XX年底年增长 4000万人，半年增长率为 13、 4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。目前中国 网民规模持续增长，但与互联网发达国家相比，我国的互联网普及率还处于较低水平，网络信息化的优势还没有充分发挥。但是，随着国家经济实体的快速发展，网络基础设施的不断完善，互联网普及率也会随之攀升。 山西长治土特产 3、目前，商务交易类网络应用使用率水平较低，相对滞后。网络购物的用户规模在目前经济形势下由 7400 万扩大到 8788 万，增加了近 1400 万用户；网上支付半年增加达到 2370万人，使用率增加 4、 8 个百分点。 山西长治土特产 4、截止 2016年 6 月底，我国农村网民规模达到 9565 万人，较 XX年底增长 1105万人，增幅 13、 1%。45 / 69 XX 年农村网民数量达到 5262 万人，农村网民规模年增长率超过 100%，达到 127、 7%，远高于城镇网民 38、 2%的增长率，占到新增网民中的四成。与 XX 年网民数 380 万人相比， XX年一年山西省全省网民数就增加了 156万人，年增长率达到41、 1%。预计，互联网在山西省已进入了快速增长阶段，在未来的三至五年中，山西省上网人数将会急剧增长。 XX 年12 月，山西省网民数已增至 536 万人，互联网的普及率为15、 9%，位居中部六省之首。 机会总结： 山西长治土特产现在人们的意识逐渐 趋向于大众意见，web2、 0 之后，网民之间的交流更加广泛，人们也更加在倾听众人意见，查看别人对物品的评论之后在选择商品，人们也越来越多的使用搜索引擎来搜索相关信息，用来加强彼此间的交流。家电这一关键词词的搜索呈直线上升趋势。这些信息在表明电器行业的网上交易正在走向春天。 山西长治土特产通过这些数字和事实能够很好的表明，在未来我国的的网民还会极具扩大，潜在的用户是还很众多，我们有很大的网络市场可以等待开发。作为现在上网的主力军来说，他们即将成为消费购买的主力军，随着他们的成长，46 / 69 这些潜在的用户，逐渐在成家 立业之后，习惯网上购物之后，他们会代替现在的主力军位置，成为未来现实购买的大军，其次我们的三线，四线城市当中家电市场远远没有饱和，加之国家的惠民政策和下乡政策的实施，这些都将会对是我们的购买力。重要的是，我们的品牌已经在他们心里有了很深的烙印，加之我们拥有良好的售后服务和庞大的物流体系和实体店面。所以在他们眼中，只要我们让这部分群体产生信赖感，那他们就会成为我们最忠实的客户。 威胁（ threat） 1、如今很多网上电器商城（京都，世纪和淘宝电器）在网上依靠快捷的方式，价格的低廉和优质的服务来吸引 顾客。使得很多人喜欢通过网上的比较，来够买自己中意的商品，这种现象尤其以小件商品，例如手机， PSP，数码相机和电脑等，但是我们自己苏宁易购中的商品品种少，价钱比这些专门的网上电器商价格要贵。并且网页和这些网购页面差距是比较明显的，不容易被人们经常使用的搜索引擎收录，这都回大大降低我们与别的网上家电行业的差距。 2、现在很多厂家，就是我们的供应商。例如海尔，长虹等等。他们也想自己通过网络这个交易平台来做 BC2 交易。47 / 69 海尔商城就是典型的一个自己通过构建 B2C交易平台来通过网络来销售海尔自身的商品。 3、国美，我们最大的竞争对手。他们的品牌是家喻户晓的，即使受到前段时间黄光裕事件的影响，但是 09 年陈晓出任国美董事长之后，通过他的力挽狂澜，国美又开始回复他之前的元气。虽然去年国美一共关闭了 300多家门店，可是国美的销售业绩没有下降。这些关闭门店的关闭将极大的减少国美整体的费用。国美通过与永乐，大中的合并。使它本身汲取了两者的优势与精华。这些企业的文化和多年的销售经验都是无法衡量的，国美董事长也明显的感觉到电子商务对未来家电行业的影响，明确指出将在 2016 年，国美会推出一个完整的电子商务的新的解决方案，因为依 靠国美庞大的店面和物流园区以及供应商以及售后，他比任何现在的网络交易平台更具有可取性。 4、我们苏宁虽然拥有众多的客户，可是他们的忠诚度并不是很高，更别说在通过网络将他们纳入在我们计划体系当中，他们常常穿梭于国美，和三友之间。网络上的家电购买者更是集中在淘宝，卓越，和我们的京东商城当中。 四、营销战略 48 / 69 如今的网上交易已经逐渐进入到人们的日常家庭生活中，网购也成为我们日常用语。人们也不在害怕网络给人们带来的那份恐惧感。现在年龄在 20-30已经逐渐成为社会的主角，他们也逐渐成为日后消费的主力军 。在这些人心目中，网络已不在陌生，如何把他们吸引住，让这部分人成为我们的忠实用户，显的尤为重要。因为把握住他们，就代表把握住日后的消费群体。 在各家电供应商和零售商日益看重网络这个平台的今天，我们也要更加关注网络平台，以低廉的价格，优质的服务，快速的物流和良好的网络平台占据市场。 在网络营销的过程当中，通过对自身网站的诊断，进而针对性的进行网站和关键词的优化，在博客和 Emilia 等手段中进行推广，将我们的网站推广在网民手中，进而提高我们网站的访问量，扩大我们的购买群里，最终使他们成为我们的忠诚用 户 五、营销策略 1、网站诊断及其优化推广 49 / 69 通过对我们苏宁网站进行查看，我们苏宁网站有很多问题需要改进，这并不意味着我们的网站不够好，这只能说明我们的网站不利于搜索引擎对我们网站进行搜索，进而使很多网购者在购买商品时，没有把我们苏宁作为第一个参考价值目标。 其次，我们的网站没有在网络中进行很好的推广，没有在网络中树立起我们的品牌价值，从而流失很多有价值的用户。反观淘宝，当当等网站，因为他们有很好的推广，使他们在网购中产生了品牌，进而他们对品牌产生了信赖感，只要网购首先会想到他们，这部 分人成为了淘宝，当当的忠实用户。（具体见诊断及其优化推广） 2、开展博客营销 博客营销和知识营销的是相匹配的，博客营销是实现知识营销目的的手段之一，我们实现博客营销也只是为了给我们的企业营造一个有利于经营的网络环境。 博客营销可以给我们带来潜在的用户，同时对我们的网站可以进行很好的推广，在此基础上还能够对购买我们产品的50 / 69 用户进行细分，确定我们的目标用户，让我们自己有一个自主发布信息的平台。很多知名的 IT 企业如美国的JUPITERRESEARCH 公司， VISAusa 等企业，他们在公司建立之时就 意识到这个问题，所以很早就开展了博客营销，这为他们日后的发展提供了发展动力。 博客营销的开展可以在我们自身网站建立一个博客频道，通过我们自己博客频道的建立，可以鼓励我们内部人员，尤其是有过销售经验和写作能力的员工，发布一些产品知识信息，讲解一些产品知识，推广一下我们的企业，以此使用户学到知识，用户进而多次访问我们网站，获得潜在用户，提高我们访问量，以知识带动我们的营销。 我们也可以通过第三方平台，因为第三方平台的用户访问量是巨大的，在第三方平台中，我们的员工自己申请博客，写作一些有价值信息，侧面 进行我们企业的宣传。然后我们员工与我们网站进行链接。这样不仅不会让人感觉是企业的写手，同时还可以间接扩大我们网站的访问量。 3、开展 email营销推广 Email对我们来说已经不在陌生，每个人或许都有很多个，51 / 69 对于上班族来说， email 更为重要，因为很多交流都是通过email来实现的。 开展 email营销的过程，也就是将营销信息通过 email 的方式传递给用户的过程，我们的网站有一定的用户信息，这部分人网站进行注册时，都留有自己的 email。我们利用内部资源可以首先对他们进行一系列的宣传，并且 在我们网站注册的用户，他们自身也是喜欢网购的用户，他们对这些会很感兴趣的。同时，他们也是我们的购买力之一。例如我们熟知的淘宝网和线上的一些交易平台，他们经常给注册过的会员，发布一些活动信息，这些目标顾客很多人都会打开去看看具体的活动，发现有自己喜欢的活动就会参加，有自己喜欢的东西就顺便拍下购买。 对于如何获取信息，我们苏宁购物的顾客都是有会员卡，在对他们进行资料维护的时候可是增加他们的信息，如邮箱和 QQ 号联络方式，这样我们有活动时候就可以很好的对他们宣传，在维护资料同时，我们要告知用户，我们对他们的资 料进行保护，不会对他们信息泄露。 在与用户送达 email时，我们还可以另赠送一些小额的优惠券，通过赠送优惠券的方式吸引这部分人来我们苏宁易购52 / 69 进行网上购买，在购买之后可以与这些用户，进行一些交流，并且对他们进行特定的细分，以后针对这些消费群体发送特定的活动信息。 Email 营销的开展不仅可以使我们的网站得到很大的提升，也会针对我们的销售做出具体的分析，提高我们对用户的分析交流，得到服务质量的提升。 六、经费预算 网络营销的开展方式是多种多样的，针对以上三点方式，网站的优化以及推广可以有 我们的构建网站的专业人员进行操作。只要我们能够知道我们的网站那里有一些小的问题，然后做出调整就相对要容易。这部分费用相对于博客营销和 email营销的费用相对是比较大的，但是因为我们已经有了我们自己的网站，并且我们有我们的专业人员，这就使我们减少了足够的经费。 对于我们的博客营销开展，可以让我们的企业员工坚持写一些博文，这样我们的博客群是相当巨大，更加容易让搜索引擎搜索，让别人知道我们的企业网站，从而提高我们的访问量，带给我们的想要购买的消费者 53 / 69 Email 营销的方式的目标人群可以从内部挖掘，因为我 们苏宁有着庞大的客户群体，网站上注册的用户，以及在我们门店中购买过的客户，只要我们对他们进行客户资料维护的同时留下他们的邮箱即可。不过怎么样吸引我们更多的顾客加入到内部列表当中，以及怎么维护他们，是我们应该考虑的问题；我们还可以从一部分 email 服务商那里获取一些目标客户，对于这些用户我们不需要进行资料的维护，因为有服务商提供给我们。不过这些用户信息是需要我们进行支付给服务商的。 随着互联网的发展，网络营销已经成为我们当代企业发展必不可少的一个商业工具，我们不仅仅要