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文档简介
如何写好项目策划书 如何写好项目策划书篇一:如何写项目策划书 如何写项目策划书 项目策划书是项目执行的行动大纲,即“作业指导书”,内容主要包括以下: 一、项目可行性分析 项目的可行性分析是分析项目开展的背景和理由,如市场状况、建设背景、经营现状、前景预测等。它包括两方面内容,一是项目开展的必要性,即“有没有必要”;二是项目开展的可行性,即“可不可行”。可行性分析的操作方法是SWOT分析法:即从优势、劣势、机会、威胁四个维度进行分析论证,对研究对象有一个全面的系统认识和思考,对项目进行概括、论证并做出及结论。 二、项目目标/目的 项目的目标/目的,就是要明确项目目的范围,即可交付产品的界定。一切没有明确的目标的活动都不是项目。如何确定项目的目的?其操作原则是SMART原则,即从具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性五个维度来确定目标。 三、项目团队 项目要落地,必须有具体的责任人,相关人员的责、权、利必须清晰,即项目执行过程中需要哪些岗位、履行什么样的职责、团队成员业务关系如何所有项目相关人员的有机结合,就是项目团队,它是实现项目目标的组织保障。 高效的团队包括三个要素,即成员有互补的技能、有共同的目标、能够共同承担责任。当然,团队还需要一个有力的领导者,即团队负责人或团队领袖。项目团队也是如此,它同样需要满足上述几个要素。 大型的项目可以根据工作任务(工作包)进行分解,项目负责人对项目负总责,全方位统筹与控制;下设若干个项目小组(见表一),小组有具体的负责人与项目成员,其中小组负责人独立管辖本各小组的工作;考虑到项目小组是一个临时性的柔性组织,项目成员可以根据实际任务来进行跨部门配置,这样便于通过项目工作的开展,建立跨部门的信任文化,打破部门壁垒。 表一:项目小组职责分配表四、项目任务分解与进度安排 项目的一个重要特点是时限性,这就要求我们在一定周期内,必须对项目进行有效的计划管理和进度控制。项目进度应该包括每项工作的计划开始和期望完成时间,具体实践活动中,可将项目小组的主要任务用甘特图来细化、分解,即以项目的交付成果为导向,将项目整体工作分解为较小的、易于管理和控制的若干个工作或者工作单元。 甘特图是是一种通用的显示进度方法,构造是应包括实际日历天和持续时间,它以图形的方式,通过活动列表和时间刻度形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间。 表二:甘特图示意表 在设计甘特图时,要先确定里程碑事件、关键路径、详细进度计划,要遵循事件的时间逻辑顺序。需要特别注意的是,在明确里程碑事件的时间节点时,原则上不能将所有的项目节点设置在同一起止时间。 里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或者开始的时间点作为基准所指定的计划,它以中间产品或可实现的结果为依据,显示项目为实现最终目标所必须经过的关键状态。 编制里程碑计划可以在指定项目计划之前或者之中进行,具体步骤如下: (1)从项目计划的最终结果,也就是最后一个里程碑,开始反向进行。 (2)在项目各阶段,各个事件中,采用一定的方法初步设置里程碑。 (3)对初步设定的里程碑进行复查,这些是否实是里程碑?是否还有遗漏? (4)分析每条因果路径,找出逻辑关系,并进行修改。 (5)编制里程碑计划,可以用里程碑图或表的形式表达。 表三:里程碑事件计划表 五、项目风险/困难管理项目风险/困难就是达成项目目标进程中的不确定性和可能发生的危险/困难(大项目考虑风险,小项目预知困难),项目风险管理是指对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、应对、监控的过程。 项目风险管理必须考虑几个方面: (1)识别组织面临的各种风险。 (2)评估风险概率和可能带来的负面影响。 (3)确定组织承受风险的能力。 (4)确定风险削减和控制优先等级。 (5)推荐风险应对措施。 表四:风险评估与控制表六、项目沟通与汇报机制 良好的项目运作离不开项目团队的有效沟通,凡是不涉及项目机密的信息,都应该及时在项目团队成员中流转与共享。一:内部沟通,即项目负责人与项目成员的沟通,就项目的运行以及存在的问题进行交流、项目负责人对项目成员进行绩效辅导等,利于及时发现团队成员存在的问题,提出改进建议,提升项目运作效率;二:外部沟通,项目负责人与直属领导和集团领导的沟通,及时汇报项目运行的进度、在遇到困难与挫折时争取相关部门与领导的支持等。沟通的形式包括正式沟与非正式沟通,凡涉及多人多事的情况,建议采取正式沟通的方式。 在项目运行中,项目负责人可以根据实际情况确定汇报机制,向相关人员定时通报项目进度和项目所取得的阶段性成果。汇报过程中,要注意两点:一是汇报层次,项目团队成员向项目负责人汇报,项目负责人向直属领导汇报;二是汇报频率,可以根据项目实际来确定是日、周、半月、月、季度、半年度、年度汇报的方式。所有汇报,原则上必须是正式汇报,要切记“没有记录就没有发生”,要有计划、总结、会议纪要等固化的资料,这样便于经验的积累与传承。 七、项目费用预算 项目费用预算是指为实现项目的目标,根据项目资源计划所确定的资源需求,如人员、材料、场地费用的近似值。以及市场上各资源的价格信息,对项目所需要的资源的费用和工期的长短所进行的预算。 在进行项目预算时,各项目小组负责人要负责本小组的费用预估,识别和分析项目费用的构成要素;根据每个构成要素的单价和数量,从而估算出每个结构要素的费用;分析估算结果,识别各种可替代的费用,协调各种费用的比例关系。各项目小组在进行费用预算时,相关费用要尽可能细化,不能只用一个简单的整数进行概括。 表五:费用预算明细表八、项目纪律与激励机制 项目执行过程中存在诸多不可控的因素,为了达成项目目标、有序规范项目团队成员,必须制定适合该项目的工作纪律与奖惩机制,根据纪律与机制去约束项目团队成员,避免人情管理。明确纪律时,要考虑规范性、层次性、适应性、有效性四个维度。如何写好项目策划书篇二:如何写好商业计划书(项目方案) 如何写好商业计划书(项目方案) 为什么要写商业计划书? 这几年看了很多的商业计划书,深感很多创业者在阐述自己的创业计划时有些“隔靴搔痒”,出现这种情况,原因不外乎两点:要么就是对项目本身的发展逻辑没有想通透,要么就是没能将清晰的战略通过简洁的书面材料有效地传达,总有“只可意会,不可言传”之感。 经常碰到一些创业者不愿意向投资人提供商业计划书(鉴于目前无节操的社会现实也是可以理解的),相反,他们更希望投资人有兴趣、有诚意就见面聊。殊不知,投资人是一个异常繁忙的群体,每天要开“无数”的会,看“无数”的BP,如果项目的海选也要以面聊的方式进行,那么投资人这个群体的工作效率也实在是太低了。所以,投资人在见一个创业者之前,通常希望先看一下商业计划书。 另外,我一向认为,所有的创业项目,尤其是早期项目,创始团队才是项目最大的投资人。从这个角度来看,创业者需要秉持的投资逻辑和外部投资人的投资逻辑应该是一致的,不同点只是在于,创业者是养自己的孩子,没得选择,而投资人则是抱养孩子,可以有选择。因此,商业计划书不仅仅是写给投资人看的,更是帮助创业者在“需求、产品(技术)、商业模式、团队、营销、运营、竞争优势”七个重要方面(创业成功的七根柱子)进行深入思考并在战略方面实现“动态而混沌”的自洽的过程。因此,商业计划书其实是为创业者自身这个最大的投资人而写的。 先来说说,什么是投资逻辑,然后再谈一谈怎么写一份合格的商业计划书。 投资逻辑就是“干柴烈火”的逻辑 投资逻辑简单来理解,就是社会为什么需要你这类项目的存在(刚需),为什么是你而不是别人(竞争壁垒)?或者为什么有了别人,还可以有你的存在(市场容量)?或者简单地理解,“跑道足够长、引擎足够强大、团队足够牛逼、产品足够尖叫、燃料足够充足”,其中前面四个条件是创业团队要搞定的,最后一个是资本市场可以提供的。所有的商业模式,不外乎两点,“卖东西给用户,或者把用户卖掉”,前者是做交易,后者是做媒体(信息)。但无论如何,好的商业模式,其投资逻辑最基本的要点还是“干柴烈火”的逻辑,即市场上要有海量的”干柴(刚需)”,而团队拥有可以星火燎原的“烈火(产品)”。 为什么我的项目很赚钱却拿不到投资? 经常碰到一些创业者抱怨,我的项目做了好多年,现在已经基本稳定,并且有稳定的盈利(虽然不多),为什么拿不到投资呢? 这涉及到如何理解作为财务资本的VC的运作逻辑。大部分的VC通常都是采用合伙制方式,由资金管理方(GP,管理合伙人)向出资方(LP,有限合伙人)募集而来,每一支基金通常都有约定的期限及投资策略,由于VC大部分都投向“高风险、高收益”的成长期项目,因此,VC在选择项目是更希望投资于一个“耀眼”的未来,而不仅仅是一个“温暖”的现在。也就是说,VC一般情况下,不屑于投一个看上去短期内能赚一些但长期来看可能无法获得大规模爆发式成长的项目,因为VC投资需要通过组合来平抑总体的投资风险。 战略耐受性:花未来的钱补贴现在的用户 在理解投资逻辑时,我们通常喜欢引入一个概念来进行说明战略耐受性。当某个项目所选择的商业模式代表着一种必然到来的趋势时,投资这种模式必须具备一定的战略耐受性,也就是说,从原来传统的模式迁移到新的模式代表着一个更加符合市场需求的、必然会到来的变化趋势(效率更高、成本更低或者体验更好),只是有时候从旧的模式迁移到新的模式通常会有很多现实的阻力(比如来自监管层、来自用户的短期选择效应等)而因此表现得很惰性。但是,一旦新的模式形成,就会释放出巨大的新的市场机会,并通过一种相对集中的、规模化的服务方式取代了传统的“大市场、小作坊”的分散化的业态。对于这样的投资机会,富有远见的投资人会表现出足够的战略耐受性(经典的例子如投资于阿里巴巴以及京东的那些投资人)。创业者在早期阶段以“面多了加水、水多了加面”的迭代的方式不断地获得巨额投资,花未来的钱补贴现在的用户,从而加速旧模式向新模式的转变。让早期有限的用户也能享受规模状态下的成本优势。为了加速这种变化的趋势,通常需要通过“烧钱”的方式快速地聚集一定的用户规模,同时,为了保证早期的用户提前享受“中后期”的用户体验,需要通过巨量的资本投入来实现“资源密度”超前于“用户密度”的发展。然而,要获得投资方的投资,光有这种通常意义上的战略耐受性还不够,这只是必要条件而非充要条件。一个创业项目要成功,除了模式本身能走通之外,还需要在其他多个关键成功因素方面获得投资人的认可。 所以,从某种意义上来说,商业计划书就是以一个逻辑自洽的方式呈现创业项目的若干关键成功因素(CSF)的现实达成情况,从而帮助创业者自己以及投资人做出是否应该进一步对该项目进行投资的决策。 结构化思考,形象化表达 那么如何才能写一份合格的商业计划书精准地传递项目的投资逻辑呢?简单来说,写商业计划书的基本要领就是“结构化思考,形象化表达”。所谓“结构化思考”,就是从需求出发系统性地阐述项目成功的各种“充要条件”(或说关键成功因素),所谓“形象化表达”就是尽可能用图形化、数据化的呈现形式让你的BP精准地传递项目的价值,从而达到“你不跟创始人聊聊,你就不能忍受错过的遗憾”的效果。 写商业计划书的目的就是要论证项目的可行性,夸张一点说就是,要向投资人表明,“我们什么都不缺,只缺钱(虽然这通常是不可能的)”,能够达到这样的目的,就能初步打动投资人。 商业计划书到底如何写? 按照我个人的理解,创业者通过商业计划书向投资人路演时,无非是想要传递如下这个三段式逻辑:市场很大,我们很牛,我们能帮你赚很多钱。因此,商业计划书的内容应尽量围绕这个逻辑来展开具体内容,以达到吸引投资人注意的目的。 具体来说,商业计划书要写哪些内容?毫无疑问,主要的关键成功因素都应该充分考虑。除了那些完全不应该披露的核心商业机密外,其他关乎总体逻辑层面的东西都应该充分披露。不太建议创业者以保护商业机密为由故弄玄虚,商业计划书不知所云。 对于面向投资人的商业计划书,建议用PPT格式。通常来说,天使阶段的项目商业计划书可以相对简单一点,重点可以放在需求、产品和团队三方面,而对于A轮及以后的项目,建议可以参照以下结构进行展开: 1、项目概况(1P) 简短地汇总介绍以下几个方面:战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途。 2、战略定位(1P) 用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么,不做什么)和愿景(我们未来会是什么);这部分内容很多创业者很容易忽略,从而起不到“画龙点睛”的作用,看不清项目未来的走向是什么?毫无疑问,战略是随着外部环境动态调整的,但是大的主线创始人肯定要想清楚。用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是,“试错和快速迭代,可以用于产品改善,但不适用于模式改变”。退一步来讲,模式可能也会有调整,但项目未来可供选择的战略定位最好能够大致想清楚。 薯片理论 关于项目定位的选择,我发现了一个有意思的现象(暂且叫做“薯片理论”),理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选择创业的切入点可能会有帮助。 个人观察发现,在某一个产业(领域)发展早期,首先是出现横向的分工,而纵向分工尚不明显,这是最初的“横向重度垂直”的创业机会,此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”。而随着产业发展相对成熟,产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊,此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应(横向扩张),同时,出于效率进化的需要,产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著,即原来不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去,市场上出现某一个“片层”内的专业供应商。此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业,而最终的纵向一体化尚未开始,这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会,近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现。而到产业后期,范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同,部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展,例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例。 引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手社会综合交易成本最小化。用科斯的理论解释则是:用组织替代市场(内部化)还是用市场替代组织(市场化)是由综合交易成本决定的,交易成本(契约成本和组织管理成本)的高低决定了市场和组织的边界(如无法准确理解这句话,建议参阅科斯写的企业的性质一文)。显然,当市场存在公有云服务的选择时,把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率。就效率而言,通常存在这样的规律,资产专用性(资产或服务被某个部门或机构专用)不如“私有云”(资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用)来得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(资产或服务被更大范围内的更多企业使用)更有效率。 产业演进的终极状态通常是,整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应,为产业下游提供最富效率的“公有云”服务,而整个产业就如同一串被串起来的薯片,其中只有少部分规模巨大的企业可以实现纵向一体化,而他们一般通过并购来实现,这也是留给创业者的机会。 在今天的互联网+领域,创业或投资,就要寻找这样潜在的“薯片”机会,当产业发展还处于还处在非常分散或者“私有云”状态,就存在着利用互联网来进行整合形成一个完整高效的“薯片”的机会。 顺便说一句,很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式,思考逻辑其实很简单,从终极思维的角度来看,比较一下两种模式的管理成本和契约成本,尤其是实现规模化以后,或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角。 3、市场分析(1-3P) 对项目所处的行业细分市场情况进行分析:市场容量(及增长速度)、行业发展趋势、目标客户及需求痛点。这部分内容的分析非常重要,也是整个项目的逻辑起点。在对需求进行分析时,要着重从目前未被满足的痛点需求出发,分析目标市场及目标客户的核心需求。这部分内容的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”。创业者在分析这部分内容时,最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准,以图文并茂的方式进行展示。值得注意的是,要注意区分找到的需求属于“Must have(雪中送炭)”的需求还是“Nice to have(锦上添花)”的需求,经常如何写好项目策划书篇三:项目策划书格式 项目策划书格式 1、封面页 这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。 封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息: 项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人; 还可以把账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。 另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。 2、项目概要(总论) 这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目 计划书。所以,项目?概要?部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使 命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。 需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。 3、项目背景、存在的问题与需求 在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以 充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起 因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。 一般来讲,这一部分包括以下主要信息:*项目范围(问题与事件、受益群体); *导致项目产生的宏观与社会环境; *提出这个项目的理由与原因; *其它长远与战略意义; 4、目标与产出 在使资助机构确信“问题”的存在以后,明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴,也要明确说明。 在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽 象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。比如,“减少文盲”是总体目标,“到2005年10 月,使200个农村妇女达到认识1000字”就是一个具体目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。不要承诺你做不到的事 情。要牢记,资助者希望在项目完成里看到的是:项目实际上实现了这些既定目标。 5、受益群体 在这一部分中, 你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时,你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如NPO信息咨询中心的能力建设项目的直接收益 群体是国内NGO和NGO的从业人员,但间接收益群体却是NGO的服务对象。因为通过能力建设,提高了NGO的服务能力与效率,从而使之能为其服务对象提 供更好、更多、更完善的服务。又比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。 许多资助 方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。尤其是在项目的设计阶段,受益群体的参与更加重要。你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动,包括组织受 益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等;同时,也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的,而且,得到了他们的广泛支持与认可。 6、解决方案与实施方法通过以上的部分,你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在,需要介绍你如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。 在介绍方法时,你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等 等。总之,要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最的。同时,也要说明你的机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。 此外,还要提到为了执行这一解决方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。 7、项目进程计划(时间表) 在这一部分中,要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示,这样,就可以一目了然地告诉读者 “在什么时候做什么”,以及各项活动之间的关联与因果关系。 8、项目组织架构 在这一部分中,要描述为了达成上述目标,需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员:者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项 目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败,所以,这也是资助方非常关心的问题。 另外,还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。工作流程也要很清楚,要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。 9、费用、预算与效益 这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然,预算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分 成本,包括人员、设备的费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了一 部分资金来源,也要注明。而且,要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。上面提到的是投入,还有一个很重要的部分是产出的效益。 往往很多NGO在项目计划中不谈效益,错误地认为NGO的服务是不谈效益的。事实上,除国际上正在推行的NGO合理收费外,NGO服务的另一大特点是产生巨大的社会效益。尽管社会效益比较难量化,但你还是可以尽量找一些数据来分析一下社会效益,那怕只是估算也好。 比如,一个戒毒人员的服务机构虽然为吸毒人员提供免费的服务,没有任何收入,但是,还是可以估算出通过服务于一个吸毒人员,可以减少哪些方面的社会问 题,可以对吸毒人员的医疗费用、失业、犯罪等相关费用进行估算。总之,你越明确地算出单位成本的投入可以产生的效益,就越能说明你的方法的优越性,也就越 能得到资助方的同意。 另外,与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。 10、监控与评估 监控是项目实施过程中非常重要的部分,监控的执行机构与人员(可以是理事会、资助方或其它第三方机构)、监控任务等都应该写在项目计划中。与之相关的还 有项目团队的自我评估计划。项目进行中的评估报告比项目结束的评估还要重要。在项目的不同阶段进行评估,可以使你及时地发现问题,尽早地解决。同时
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