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文档简介
1 / 12 企业后勤个人工作总结 (2 篇 ) 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下: 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提 供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 XX 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了 XXX 证书、项目立项手续 XXXX 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2 / 12 、及时了解 XXXXX 情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX 企业,土地交付是重中之重。由于 XXX 的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到 XX、 XX 拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了 XXXXXX 及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 、积极响应公司号召,深入开展市场 调研工作。根据公司 (0X 号办公会议精神要求,我针对目前 XX 房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如 XX, XX 又到 XX花园、 XX 花园、 XX 小区调查这些物业的租售情况。就 X 号地块区位优势提出 “ 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 ” 开发个人设想。 、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关 文件的收发、登记、分递、文印和督办工作 ;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制3 / 12 度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保 (养老保险、失业保险、医疗保险 )的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 、切实抓好公司的福利、企业管理 的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在 X 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 XXXX 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任 职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分4 / 12 析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工 作效率和工作质量。 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高 ; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位 ; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第 一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数 ; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上5 / 12 报 ;真正做好领导的助手 ; 第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 范文 (二 ) 企业后勤部个人年终工作总结:我于 20XX 年 8 月 23日正式加入公司,四个多月的 时光 让我感触颇多,感恩,是给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家 ;感恩,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的 希望之泉 ;感恩 *,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。 自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任部人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导 下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。 在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情 ;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务 ;主动学习新知识、新技能,6 / 12 注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。 现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下: (一 )招聘工作 每个工作日维护管理 智联招聘 、 前程无忧 招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求 职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到 12 月 31 日,共计进行电话口试 54人次、技术电话口试 16 人次、现场面试 5 人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。 (二 )员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理 (每个工作日两次 )和上一工作日 (含周末 )员工加班情况记录管理工作 ;每周定期 (星期一和星期五 )清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员 ;每月按时 (5 日前 )出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。 (三 )行政部质量管理体系工作 融合完善质量管理体系和 cmmi 体系的培训管理程序和记录模板 ;对行政部 20XX 年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保 20XX 年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。 7 / 12 (四 )日常行政工作 认真做好公司日常文件 (含红头文件 )的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送 (共计 35 批次 )、报刊杂志信函的分发 回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。 (五 )保密资质认证工作 积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。 (六 )行政部部分文件撰写工作 认真做好行政部部分日常文件 (安全生产、创建工作、报告总结等 )编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。 (七 )新闻宣传工作 撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页 ;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部 ;做好公司文化宣传墙管理工作,配合 X 制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托8 / 12 企业文化氛围。 (八 )其他工作及活动 积极参与公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等,增进交流、 促进沟通。 (九 )积极完成好领导交办的其他事务。 四个多月来,我在 X 总、 X 经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步,但综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段,对公司的发展历史理解也不够深刻,后续工作中需加强自己在这方面的提高。 2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足,属于典型的 半路出家 类型,在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质,在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍,系统学习人力资源管理理论,提升实 战能力 ;同时考虑在20XX 年度内报名参加人力资源管理师 (三级 )培训课程并取得三级证书。 3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况,出现了一些较低级的失误,究其原因:一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致,但更主要的还是自己不够认真细致,因此在后续工作中应更加强调严谨性,思考更全面、更充分一些,尽量避免出现不必要的失误。4、工作主动性、积极性未发挥到最大值,对工作的预见性9 / 12 和创造性还不够,常常拘泥于传统模式,离领导的要求还有一定的差距,对于这个问题自己应该引起高度的重视,工作中要充分发挥主观能动性 ,对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法,在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入团队中,激发更大的潜力。 在进入公司之后,我学习和掌握了很多新的知识、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比如 电话面试、质量管理体系和 cmmi3 体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报 等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新知识、新技能的学习和掌握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探索,向领导和老员工们 虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了很多弯路,但在大家的悉心指导和热情关怀下,我逐渐摸到了工作门径,总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战经验,自己获得更大更快的进步。 (一 )招聘工作 做好公司 智联招聘 、 前程无忧 招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面10 / 12 试工作的安排部署,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作,为公司物色各领域优 秀人才。 (二 )培训工作 严格遵照年初制定的 20XX 年度各部门培训计划,督促各部门按计划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推进,力争全年培训完成率达到 95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。 (三 )员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日 (含周末 )员工加班情况记录工作 ;每周定期 (星期一和星期五 )清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员,力争 20XX 年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到 95%及以上 ;每月 5 日前按时出 具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。 (四 )行政部质量管理体系工作 在 20XX 年度行政部质量管理体系工作基础上,认真做好 2016 年度质量管理体系工作,对体系文档资料及时梳理完善,并持续改进,力争做到 2016 年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏,能有效促进业务工作改善提升。 (五 )日常行政工作 认真做好公司日常文件 (含红头文件 )的登记发放和11 / 12 存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通 管理等基础性行政工作 ;积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。 (六 )行政部文件撰写工作 认真做好行政部部分日常文件 (安全生产、创建工作报告、总结等 )编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足相关要求。 (七 )新闻宣传工作 及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件,并发布至公司新闻主页 ;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇,投稿至集团 宣传部 (含九洲通讯、九洲报等 );做好公司文化宣传墙管理工作,及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司
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