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文档简介

关于纳税服务需求及满意度的调查问卷尊敬的纳税人： 您好，为深入了解税务机关纳税服务现状， 发现纳税服务中存在的问题，我课题小组特组织此次问卷调查，感谢您的参与和支持！ 1、您最关心的税法宣传内容是（）A、最新的税收政策 B、涉及自身的优惠政策 C、新的办税流程以及征管措施 D、税收新闻动态 E、其他2、遇到纳税问题时，您会选择哪种渠道进行咨询（）A、国税网站 B、“12366”纳税服务热线 C、办税服务厅 D、税收管理员 E、税务事务所等中介 F、省市县国税机关G、其他3、您在办税服务厅办理业务时经常发生排队现象的是（）A、纳税申报 B、增值税专用发票认证抄报税 C、购买发票或代开发票 D、税务登记 E、各类资格、优惠事项办理 F、基本没有排队现象4、您认为最便捷的纳税申报方式是（）A、 在办税服务厅柜台申报B、 进行网上申报C、 通过电话申报D、 在办税服务厅自助申报终端申报E、 在同城的任何一个办税服务厅申报5、您认为可能影响您及时准确缴纳税款的因素是（）A、 对税收政策的了解不够B、对办税流程不熟悉C、 不能在纳税问题上获得及时有效帮助D、 税务机关对涉税违法行为不及时查处E、. 纳税人合法权益得不到有效保障F、主观上不愿意及时准确缴纳G、 其他6、您认为国税局在提供纳税服务上最应该改进和加强的方面是（）A、便捷的办税渠道B、 高效的办税效率C、 热情的服务态度D、 舒适的办税环境E、 及时全面的税收政策宣传F、及时的办税事项提醒G、简化的办税程序H、 专业的咨询解答I、提供免费的申报等软件J、维权服务 7、您对税务机关的工
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