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文档简介
1 / 6 市场部经理工作汇报 小编语:市场部经理的工作主要是确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。以下是关于市场部经理工作汇报的范文,供大家参考 ! 作为市场部经理本人现就所管理的片区 市场及大区后勤从 年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。 年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了 五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现 市场实际经营网点为 46 家,销售额从 5 月份以前的 35 万左右递增到现在的月产出 55 万左右,递增率为 57 左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。 片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开 发上。 2 / 6 1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场 , 的帮助下,大区内部嘉 、 共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近 200 万控制在 120 万左右。 、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构 、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。 1、大客户大包袱, 年 12 月份 包场的连锁超市 供销经营至今,平均投入产出比 60 多,费用占整个市场 40多,成了市场效益经营的大包袱。 a、金融危机有一点点 b、 有一家店周边菜场搬迁造成下滑 c、 、 、 等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进 d、品牌调整导致部分顾客流失 e 促销员心态和积极性。 整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分3 / 6 配下去,因此费用调整空间没 有,但是销售提高因素在: a 、 重新导入 b 该系统每年下半年都是传统旺季 c 促销活动跟进。 、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。 、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。 、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因: a、不合 理要货 b 一线促销人员和业务人员重视不够 c 季节性产品要货不合理 d 质量不稳定品牌 e 仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和管理季节性产品的备货即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。 、市场竞争现状,由于 日化终端供应商 20 多家,4 / 6 竞争白热化,对费用收取更 多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。 1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。 、对品牌梳理调整和消化争取 年 12 份以前完成,经常下仓库了解督促检查。 、亏损网点争取在 年 12 月份以前调整完毕 、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量。 、 坚持持续有效地开发,保证不断地提升。 、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。 1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在 区各个单位推广信息化建设解决方案 ; 、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。 5 / 6 、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整。 、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。 1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查。 、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行 情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层。 、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求。 、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。 区信息中心市场部 年利润指标,完成 万6 / 6 合同金额,利润完成 万。实施目标及计划: 一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案 ;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案 ;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品 ; 二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣
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