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天猫推广计划书 天猫推广计划书篇一：天猫推广策划书 天猫推广分析策划书 一、行业在天猫运营效果预测分析 装修设计在天猫上旗舰店随着生活方式的改变，越来越多了，室内设计施工放在家具建材类目中。万能的淘宝越来越成为人们在选择一些创意家居的首选平台，但是在电商平台上直接定制装修的，通过淘宝指数表中可以看到在“装饰设计”这个词没有消费成交人群91.7%的的属于内陆城市地段偏远城市的中等消费者居多，这部分人群兴趣大部分都比较喜欢数码摄影收藏等。搜索男女比例1:1，成交男女比例2:1。 通过以上数据可以具体明确分析出人群： ? 消费水平：内陆城市中等消费者 ? 消费者人均年龄：20-34之间 ? 数据指示在2013年6月初-8月初时淘宝上装修设计搜索成交的峰值但是2014年又没有出现这个峰值可能存在的问题有： ? 气候影响。装修设计在很大程度上是受到气候的一些变化而让消费者在自身需求不是非常着急的时候选择拖延其他方式，当然消费者在消费的过程中也是盲目的，尤其是在网购的时候，也许当时没有选择下单，三分钟之后就会选择其他的方式其他的公司来取代。 ? 消费者对装修行业存在一些主观的反感。很多人在买完房子可能还要一两年才交房的时候就会接到有很多的装修公司的电话轰炸，所以对于这个消费者的主观意识也可能会影响成交。 ? 随着淘宝集市很多产品的粗制滥造，所以造成很多消费者在选择这样大型的装修设计施工的时候拒绝考虑选择网上的。 ? 从竞争对手分析，大部分的装修公司都是北京，重庆，长沙这些城市的，但是搜索量和成交量比较大的城市都是比较偏远的一些省会，所以可能地域范围，对很多人成单有一定的影响。 通过以上分析进行一系列分析需要改进： 人群定位更加精准：我们的主要目标群体是年轻的有一定的经济实力的内陆城市，那么在做计划的时候就可以选择地域划分，这样减少很多无效点击，在降低成本的同时也提高了精准点击量。如：呼和浩特，拉萨等一些城市我们可以做独立的计划，在这些计划中我们可以针对我们的“全国设计”这个产品做比较大的投放。投放时间也相对的扩大，因为这些地方和我们之间存在比较小的一些时差（拉萨比我们天黑晚两个小时）。 其次是我们大多数的消费者很质疑我们的网上产品是否和实体店之间的质量差距，为了提高更多的消费信任度，在每一个产品后面做的产品对比，比如：劣质的是什么样的，我们的产品服务是什么样的，用对比的实物表现出来。当然这个也是需要大量的消费者的好评来支持。我觉得适当的刷单也是有必要的。 最后是关键词的设置： 关键词的选择，就是我们的定位要准确，我们不仅仅定位在产品上，我们还要确定的一点就是我们是做服务的，我们是作为一个服务行业的来做推广，所以我们的关键词可以更多的选择服务型的一些词，减少技术性的词。而且我们一定要摸索网民的搜索习惯，很多的时候我们不要自己定位这个关键词是重点关键词就提高关键词的出价，而且淘宝指数可能会有很高的搜索量，但是作为一个普通的消费者很难想到这些词，所以关键词要站在消费者的角度优化推广。 当有客户在网上咨询的时候，我们回答问题，然后他满意下订单就是一个轮回，其实任何一个行业都有竞争对手，在淘宝上水军都是一波又一波的。所以否定一些重复点击我们网站而且停留时间在30秒到60秒之间的IP.可能这些都是网络水军。 关键词否定，我们是做家装设计施工的，如果看到有通过搜索词：园林设计等其他设计的词进入网站的，这类关键词最好否定，流量的非常不准确会在最短的时间内消耗掉推广费用。 二、竞争对手分析（自然搜索排名，网页，关键词，成单量） ? 品牌自然排名 ? 宝贝的自然排名（宝贝自然排名是怎么做的） 自然排名有很多的因素存在：宝贝下架时间，宝贝的销售，是否被推荐，以及收藏。做橱窗推荐一些主打产品服务：全国免费设计，省内施工。两个产品整个店铺可以推荐10个。 ? 关键词排名 ? 产品种类划分（） ? 月有效成交量分析：展示点击咨询成交。咨询成本，点击成本 竞争对手分析：当我们看到他们的自然排名在我们的前面的时候，第一，通过一些飘红的关键词查看该店铺的推广是处于哪个位置。第二，查看在飘红关键词在淘宝宝贝展示页，该公司有多少个不同宝贝。第三，对宝贝图片进行分析，图片上是否有很吸引人的活动或者标题，如：免费，最后，马上等敏感词。第四，点击其网站，网站进行系统分析，从域名，宝贝数量，宝贝熟悉，宝贝内容量等服务分析写报告。第五，把对手的优势合理分析，选择适合的做到自己的店铺上。 三、网站推广产品分析 ? 全国设计 ? 推广地域：全国 ? 推广时间：24小时 ? 产品优势：a.收费透明化。b.随时与设计师沟通修改方案，直到满意。c.效果图三维图 方便消费者更直观看到设计效果。d.软装配饰搭配 e.配送到家。 f、成功案例分享 ? 产品劣势：a、消费者在整个开始的过程中都是通过网络来联系看不到实物，传统的心 理比较排斥。b、和传统产品相比，设计需要一个周期才可以看到产品效果，那么会存在有客户在整个交流过程中没有产生疑惑，但是最后收到的设计方案图做出了的实际效果存在一定的差距，而产生中差评。c、作为传统的线下知名品牌，做线上的同品牌不同产品服务，消费者会产生线上线下价格差距大，然后对产品服务质量产生质疑。 ? 省内施工 ? 推广地域：湖南 ? 推广时间段：9：00-22：00 ? 产品优势：a.省内设计施工一体化可以提高消费者信任度。b.材料品牌和线下一样，尺 寸不限（木地板，墙砖，地砖，橱柜，木门不限）减少装修陷阱。固定计价和材料和线下实体店的材料是一致的。? 后台数据分析（展示量，点击量，实况排名，总咨询，有效咨询，下单率）每天分析前 一天的展示量消费点击数据。数据可能会出现以下情况：a、直通车推广的关键词出价比较低，广泛的匹配模式产生的展示不够精准，点击流量跳出率也高。 网站推广好不好，主要是看每天的ROI.如果每天的预算都是800元，第一天产生的有效咨询是5个，第二天产生的有效咨询是3个，但是有一个直接下单。这样的数据分析，就要看哪一种是人工成本最低的，5个有效咨询是业绩的积累，但是3个中有一个是成单了，这样可能表面的咨询成本高了，但是其他的人工成本会降低，客服，设计师等直接工作人员的精力可以减少，投入到新客户开发中去。 四、客户搜索习惯，动态，心理效果分析 作为任何一个客户都有占便宜的心里，尤其是在淘宝上，有很多的对比，这个就看谁让他占更多的便宜，这样他就会选择谁，就像淘宝上会有很多的人在买一送什么，买二送多少，或者好评就送的这些技巧都是一些让客户感觉自己占了便宜的生意。我们的产品也是同样的，舍不得孩子套不着狼也是有自己的道理的，活动推广力度要让消费者感觉他占的便宜更大。超市里面有很多常用的技巧：在过节前先把产品的价格适当提高，然后再活动当天就打很高的折扣，活动时期人流一般是平日的三倍，那么看到活动动心的人也会多，最后选择的人群自然也会比平时多2-3倍，这个时候可能消费者感觉占了很大的便宜，但是超市在活动当日这个单品产生的利润也是平时的2-3倍，甚至4-5倍。做为一个营销人员，抓住消费的心里很重要，选择淘宝，无非就是简单，能够在家了就满足自己的需求，同样价格还优惠，消费者自然就会买账。我们的产品要满足消费者的需求，这个消费者一定是要有这个需求，而且能够承担这笔费用。其次我们要有价格优势，质量同等的时候我们要让他们觉得我们的价格更加优惠。根据不同的节日做不同的活动。 五、账户整体结构建设 定位关键词（价格，关键词分类，关键词创意描述，） ? 日预算定位：根据账号中的关键词以及关键词的平均出价和平均点击价，以及整个行业 中的每日正常点击量，来设置出价，既保证正常的推广，又不至于存在一些恶意点击。 ? 自然流量引入 ? 外部友情链接 ? 淘金币限时活动 ? 外链互动推广 ? 淘宝首页类目点击排名靠前（店铺信誉度，宝贝活跃度） 店铺的信誉度通过销量然后产生好评越多信誉度越高，中间的两个变量就是(来自:WwW.XMsjob.Com 厦门培训 考试网:天猫推广计划书)销售量和好评。 ? 免费方式推广天猫店铺吸引一批客户的点击，提高广泛点击量 ? 付费推广引流（直通车，钻石展位，淘宝客） ? 直通车 推广数据分析：每天把前一天的数据做一次整理，查看每天的点击进来的访客有多少，计算成交量。做账号的优化，推广预算重新定向选择。 账户调整 ? 钻石展位? 淘宝客 六、数据分析报告（周期7天） ? 消费 每天的消费都要准确的做到心中有数。一天消费的资金和产生的点击是多少，有效点击有多少，无效点击来源是哪里，无效点击消费了多少，无效点击产生占比是多少，消费这么多钱，我们的直通车排在哪个位置，这个位置带来的点击效果。 ? 咨询 每天产生的咨询总共是多少，有效咨询是几个，这些有效咨询需要的产品是多少，大概的单价是多少 ? 有效订单 有效订单分为两类，一类是一直跟单的，一类是当天就下订单遇到的。这两种的比率有几个，每个的单价是多少。 七、转化率计算报表 每天都要做一个转化率计算报表，计算的是咨询和成单的比率，多少个咨询可以成一单，一单的单价是多少，以及推广费用产生了多少，人工费用，计算整个推广过程是否合理。 八、定期的活动推广 九、中差评处理 对于中差评会影响整个店铺的推广效果，尤其是我们作为一个新品牌新店铺，所以在有中差评的时候客服一定要争取做到主动联系客户，不管客户多么刁难，都要想办法让对方改好评，可以选择送小礼物，他们家装修，我们说送一点什么卫浴挂毛巾的或者什么，或者我们返现金，一定要做到客户就是上帝。天猫推广计划书篇二：天猫推广计划 5月推广计划 第一阶段： 10天 1.产品布局 从每个子类目找出2款主要产品，目标就是逐一击破，每个子类目做个热卖款。每个子类目做一款以上热卖款。 2.竞争分析 布局之后得进行单品突破。初期竞争越小子类目，成功机会越大，这需要从数据魔方和量子分析行业竞争情况，查看每个子类目的热销产品排行， 3.选品 每个子类目选出2款产品作为未来的主要产品，前提是定价可以使亏本出售的，这些就是未来需要关注的产品，一个店铺20%产品贡献80%的营业额，需要关注的就是这20%的产品。结合市场竞争分析选择一款产品作为主推款。 4.产品组合 使用搭配宝自由搭配，将主推款和上面选出的主要产品全部搭配起来。并将以上主要产品作为关联放入所有宝贝的详情页。 5.店内促销活动 设置了全店满减进行配合，选出主要产品，并安排美工制作首页，做一个促销专题。 6.准备砸钱推广 （1）直通车推广。 500元5天经费 （2）刷单破0 （3）直通车卡位 (4)继续一天刷2笔,找朋友互刷 （ 5）更换创意图片之后点击率提高，（对于表现较好的，直通车还是需要两个标题不断测试创意，直到达到顶峰。） （6）直通车推广继续加大力度，加入子类目热门关键词。 钻展篇： 5天之后，套装等主打产品。加入钻展，300钻展预算，进行图片创意测试。 两款产品每个300元预算投放钻展。经过一天测试，套装钻展效果显著之后，再加入焦点图+首页banner一起投，800预算。 第二阶段 ： 12天 1. 经过上面5天测试，把表现不好的产品替换掉，选择单价较低的相关产品替换表现不好的产品。 2、推广方面套装每天投入维持直通车和钻展加起来1000元的推广费，其他产品直通车钻展重复第一阶段动作。推广费控制在营业额20%以内。 3、内功优化，首页和宝贝详情页描述优化，提高动态评分和良好的评价，增加关联销售。 第三阶段： 8天 1.产品布局方面。 卫浴：已经有一个爆款+一个新推付推款。 套装：在原来的基础上，继续按原来的计划推广。 拉手：2款，一款通过关联带，两款直通车小推。 门锁：1款，表现不错，每天钻展+直通车推广保持300一天以内。 铰链：直通车一天100小推。 2.产品组合：每款主推款都进行关联搭配，门锁+门吸+铰链，反之亦然。 3.活动过后基础销量基本搞定，直通车表现好的推直通车、钻展表现好的推钻展。 第四阶段： 经过前三个阶段，得控制投入产出比了，直通车转化低的尽量降低，转化合理的继续加大，直通车差钻展好的投钻展，撤掉直通车，经过一周的优化，每天推广费占营业额比例计划目标从15%成功降到健康的10%。 第五阶段：买家人群的沉淀，增加回头客，制定会员制度。 ： 30天营业额目标：30万元 钻展花费：6% 直通车花费：10% 淘客花费：0.6% 推广费共计： 5万 整体推广费目标控制在16%营业额以内。后期成功控制在10%。天猫推广书篇三：天猫计划书 钦健 淘 宝 旗 舰 店 计 划 书 二零一四年三月目录 1.产品市场分析 . 2 1.1产品定位 . 2 1.2品牌推广 . 2 1.3.物流 . 2 2.天猫（淘宝商城）开店流程. 3 2.1.入驻要求 . 3 2.1.1招商对象： . 3 2.1.2收费标准： . 3 2.1.3加入天猫资质：. 3 2.2.开店流程 . 4 2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证 . 4 2.2.2登录在线申请页面. 4 2.2.3提交信息 . 4 2.2.4等待审核 . 5 2.2.5发布商品、店铺上线： . 5 2.2.6学习天猫开店技巧. 5 2.3 人员安排 . 5 3.天猫店上线计划 . 6 3.1三月试运营阶段 . 6 4.经费预算 . 8 附件一：专卖店需求 . 9 附件二：专营店需求 . 9 附件三：旗舰店简介及需求 . 9 附件四：淘宝商城团队建设 . 101.产品市场分析 1.1产品定位 a产品消费者定位 b 价 格 策 略 定 位 容易让产品的特点直接让消费者所接受 容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势 1.2品牌推广 真正的新品上市方案，是以软文推广为源头的，先做口碑营销以服务，信息，定位，示形，价格， 创意为主的信息发布到各大网络平台（比如百度百科，百度知道.）全网络信息铺开推广方案，后期可以明确推那种类型的媒体，计划选择投放哪些媒体，推广的广告形式和排期，推广的文案和设计，完成的效果预期等等。 1.3.物流 1.3.1仓储建立 1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑) 2.天猫（淘宝商城）开店流程 2.1.入驻要求 2.1.1招商对象： 入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理（部分类目的进口商品除外）。、 2.1.2收费标准： 1）保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据淘宝商城服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2014年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下： 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元； 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元； 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。 2）技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。 3）实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运