创业实践实验报告5商业模式.doc

实验报告5 姓名： 学院：商学院【实验作业1】通过案例进行商业模式分析训练【实验目的】1、掌握商业模式分析的基本方法。2、训练针对创业项目确定适当商业模式的能力。【实验工具与方法】1 结合课程中的内容对给出案例进行商业模式分析2 最好采取小组讨论、外出调查、查阅资料等方式。【实验报告要求】针对给出的案例分析商业模式，然后结合你自己创业项目的商业模式进行分析。案例：京东商城商业模式京东商城创建人：刘强东 创建时间：2004年在消费电子市场，京东商城犹如一个新物种，这家成立6年的垂直B 2C平台，其发展如同坐上了高速列车，据该公司公布的数据显示,京东商城自2005年上线以来，已连续五年保持每年300%以上的营收增速。销售额由2006年的1000万元飙升到2007年的3.6亿元，2008年则达到了13.6亿元。2009年营业额近40亿元，接近2008年收入的三倍。它的成长甚至引起了家电零售业巨头国美和苏宁的“不安”，苏宁电器CEO孙为民曾公开表示对京东商城的密切关注。要知道，要获得这个市场的规模，传统的模式是投资开店或者进行并购，苏宁推崇的是前者，从1990年创立至今，苏宁花了近20年时间，建立了800多家连锁店；国美则通过大规模并购的方式获得规模，确立市场龙头的地位。 尽管京东商城在两家家电零售巨鳄面前仍然是个“小人物”，但是其借助互联网的飞速成长却正在触动传统老大哥们的神经。 在创立京东商城之前，刘强东创立的公司曾是全国最大的光磁产品零售商，在全国开设了12家门店。但是2003年非典袭来，令刘强东积累5年的生意陷入低谷。为了寻找出路，刘强东和留下来的同事在各大IT网站论坛发帖子，组织团购，没想到网上的生意异常火爆，这让他意识到互联网零售非常有前景。 2004年，刘强东正式决定在网上销售消费电子产品，因为他认识到网络这个轻资产的销售渠道可以节省大笔建门店的资金，而且是一个信息透明化的环境，这在消费电子产品的销售中至关重要。 但凡去过中关村卖场的消费者都有过这样的经历：很容易就在林林总总的柜台前迷失了，即便是相同型号的产品，不同店铺价格也不同，消费者需要花大量时间去鉴别产品的真伪，还要辨别价格是否是最低的。往往在看过几款型号后，消费者稍不注意就会被店家忽悠了，以超出市场价几百甚至数千元的钱买回一款产品。 刘强东深谙消费者心理，于是他花费了很多精力想建立一个具有公信力的购物平台，他觉得这是优良客户体验的基础。与传统卖场相比，京东商城销售的产品价格至少便宜20%左右，这是因为它没有实体店，运营成本更低。在这个信息透明的互联网平台上，跨地域的消费者能清楚地查看到各种产品的价格、网友评价，他们能以低成本获取各种产品信息和价格信息，不必再像以前那样在吵闹的实体卖场“货比三家”；最为重要的是，他们与京东商城之间，在这个互联网平台上有了双向透明的信息沟通机制。 与产品鱼龙混杂的中关村卖场，以及其他C2C平台相比，京东商城所有的商品都是正品，且可以享受到与传统店面一样的售后服务。如果消费者对产品质量有质疑，不仅可以找品牌商的售后服务部门投诉，也可以找京东商城投诉。 在建立具有公信力购物平台的基础上，刘强东把京东商城的业务流程延伸至商品流通的全价值链，通过掌握货物的进销存，避免了水货和假冒伪劣商品，从而打造了一个全中国最大的在线3C产品的渠道品牌。在下表中的相应格中写出京东商城的商业模式商业模式构成要素内容商业模式具体化战略选择使命让购物变得简单、快乐”目标市场立志做中国最大、全球前 五强的电子商务公司。东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。产品/服务家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、 办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健 康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类为主。京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便利，并且提供 “价格保护”、“延保服务”。差异化基础主要发展3C网购平台，以多样化的电子产品做为电子商务的主营业务。中国B2C市场最大的3C网购专业平台创造价值核心能力1产品价格更低廉 2物流服务更快捷3在线服务更周全4售后服务更全面优势资源1以诚信、客户为先、 激情、学习、团队精神、追求卓越的企业家精神2 强大的物流体系3完善的支付手段4成熟的客户关系管理5 供应链体系过程/活动 注册/查找商品/放入购物车/提交订单/查看订单状态/售后评价价值网络供应商各大电子产品的供应商，如宏基、戴尔、富士通等主流电脑品牌厂商分别签署了独家首发、旗舰店计划;并与包括索尼、TCL、三星等在内的家电、通信厂商除此之外，还有其他产品的供应商合作伙伴全球最大的管理咨询和技术服务供应商埃森哲新浪微博/新赛季CBA联赛等信息流供应商/顾客/商家目标客户（1）需求上是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群（2）年龄上主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群（3）职业上是公司白领、公务人员、在校大学生和其他 网络爱好者。 价值实现 成本、理财、利润其实现盈利的途径有4种：1直接销售收入 赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品2虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费 3资金沉淀收入 利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而 获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。 4广告费销售实现与支持1网络平台的构建2供应商的来源3网络技术的支付手段4物流配送5售后服务你的创业项目是：租车公司在下表中的相应格中写出你自己创业项目的商业模式，然后分析一下其优势与实施可行性商业模式构成要素内容商业模式具体化战略选择使命为顾客提供便利生活，为生活增添色彩。”目标市场先占领北京，在进入上海，广州等人口众多，出行不便的大城市产品/服务各种车辆租赁（轿车/大客车/农用车/大坝/旅行车）提供网络平台，建立C2C的车友租赁平台差异化基础1建立C2C租车平台2 以消费者需求为根基创造价值核心能力1价格更低廉 2服务更周全3体系更完善 优势资源1、具有市场专业知识，能够对市场进行评估和细分。寻找目标顾客，测量消费需求。2、大胆创新能力，能够用创新的方式解决现实问题。3、智力资源上，有很好的活动策划能力，语言运用能力过程/活动 注册/租赁/支付/车辆领取/车辆归还/验车/顾客评价注册/出租/信息核实/车辆领取/车辆归还/验车/顾客评价价值网络供应商各大车辆生产公司购买及二手车市场租赁个人车辆合作伙伴网络平台/百度信息流顾客/车主/网络平台/车主目标客户有固定的旅游用车，远行出行的需求的个人及组织单位获取价值 成本、理财、利润1 各种车辆的租赁2 车体及车内广告费用销售实现与支持1网络平台的构建2供应商的来源3网络技术的支付手段4 服务咨询 5顾客管理请简单介绍一下你自己创业项目的商业模式优势和实施可行性（400字以上）。我所建立的公司秉承“为顾客提供便利生活，为生活增添色彩”的使命。战略上采取先占领北京，在进入上海，广州等人口众多，出行不便的大城市的措施。为消费者提供各种车辆租赁（轿车/大客车/农用车/大坝/旅行车）。商业模式上的优势建立C2C租车平台并且以消费者需求为根基，突出差异化优势。将价格更低廉，服务更周全，体系更完善设计成创造价值。其活动过程流程为注册/租赁/支付/车辆领取/车辆归还/验车/顾客评价或者注册/出租/信息核实/车辆领取/车辆归还/验车/顾客评价。联合各大车辆生产公司购买及二手车市场租赁个人车辆等各大供应车。并且，以以下五种手段为销售实现与支持的平台，即1网络平台的构建2供应商的来源3网络技术的支付手段4 服务咨询 5顾客管理可行性：基于为消费者提供便利生活的目的，面对北京交通的状况。企业的活动与居民息息相关。我认为有一定的市场需求和可行性1 互动租车网路平台 建立互动租车网站，进行会员实名制。对其进行实名制登记，在法律允许的情况下，进行对会员的姓名，性别，年龄，家庭住址，联系方式，工作单位，病史，有无驾照，有无车辆，犯罪史等情况进行登记 注册会员可以通过网络，可以提供与其他会员进行“搭便车”，按期时间，上下班地点等进行有偿拼车活动。实现一个C2C网络平台。公