工商管理模拟实验报告.doc

_工商管理模拟实验报告 班级： 学号： 姓名：实验时间:2011年12月21日实验平台:中央广播电视大学管理模拟实验室（多媒体操作系统）（网络版）实验目的:通过实验，能够在现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作，以达到： 1强化、融通学生所学的企业管理理论和方法； 2了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系； 3理解企业的供应、销售过程，掌握物流、资金流、信息流的运行程序。 实验内容:(一）基础数据(基础) （1）了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。 （2）了解基础数据的表现形式以及录入方式。 （3）掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。 （4）了解基础数据的作用、意义、重要性。 （5）根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。（二）营销管理 （1）掌握营销部门的工作内容和业务流程，认识、掌握营销管理的方法和策略；理解销售与售后服务之间的相互关系。 （2）了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。 （3）理解营销管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套营销数据进行操作练习。 （5）通过在线帮助，学习与营销管理相关的知识。 （三）生产管理 （1）掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。 （2）了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。 （3）理解生产管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。 （5）通过在线帮助，学习与生产管理相关的知识。 (四)仓库管理（1）掌握仓库管理的工作内容和业务流程，认识、掌握仓库管理的方法和程序。（2）了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。（3）理解仓库管理的作用、意义、重要性。（4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。（5）通过在线帮助，学习与仓库管理相关的知识，如ABC分类法、经济批量法、安全库存量等。实验体会:在电大组织我们上机进行了工商企业管理模拟实验，使我熟悉并撑握了企业整套管理流程，对现行工作流程有了更进一步的认识。通过模拟实验室采用中央电大管理模拟实验室（多媒体操作系统网络版），在老师引导的基础上借助计算机的平台支持，完成全部实习内容。在上机模拟试验中，把理论和实践结合在一起，体会和了解整个企业的管理流程，让我深刻的体会到管理并不是一个简单的流程操作，要有全局性思维和务实的工作步骤，只有掌握现代企业管理的实用工具和方法，才能提高实操能力。主要体现在以下几方面：一、从理论上熟悉了企业管理流程的概念。在以往的实际工作中，对企业的管理流程概念很模糊，在理论上没有系统化，通过这次实验让我不仅在理论知识上更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流程和规范制定的意义,并能应运在实际工作中，提高工作效率.因此，通过这次实验让我收获很大，进步很多。二、从操作中加深了企业管理流程的认识。通过上机实验，在实际工作中对整个企业流程都有了规范认识，培养了理论联系实际的作风。随着课程的不断深入，我们对其认识也在不断的加深。通过实验，使我们懂得企业管理流程如何应用于现实生活中，使我们以往的一些疑问也豁然开朗。把其中个别实验放到教学期间，使同学们对这门技术如何应用于现实生活有大概了解，能增长大家学习的兴趣，同时也有助于大家对上课内容的理解，加深同学们对所学知识的印象。在边学边练的过程中，使我有更充分的时间去考虑实验的内容及步骤，能将所学知识充分运用到实际工作中，理清了工作思路，简化了工作步骤，提高了工作效率。三、切实提高理论联系实际的能力。在这次实验中，我们需要将理论直接带到实际工作中,去体会了解整个企业管理流程。实验分为三阶段，在第一阶段主要是学懂实验原理，确定自己的实验计划。第二阶段中，在具体的操作过程中才发现自己所掌握的知识还很欠缺，重新开始查看企业资料，了解企业信息，掌握各种代码设置，熟悉各种原材料。认真梳理流程，从产品设计到营销策略的制定，确定目标计划，编制销售合同，从而由采购部确定原材料采购数量，交由生产部门实施具体生产，生产出来的成品经检验合格进入到仓储环节，销售部门按合同向销售商发货，财务部门据此收取货款，同时查阅应收帐款情况，运用会计方法进行成本核算，计算公司盈利情况，人力资源部门又根据这些业务运转过程对工作人员进行考察考核，建立人事档案、组织开展员工培训、评估、兑现奖惩。在了解了这些基本程序和操步骤后再次进入到实验中，并且在做的过程中和同学加大了交流程度，就相关环节进行了讨论，大大提高了实验进度。在第三阶段做报告过程中联合实际工作与流程扣节。因此可以将我们的操作兴趣转化为探索的兴趣，从而形成稳定的学习动机和认知。因此我认为实验的核心在于设计选择实验方案，并在实验中检验方案的正确性与合理性。通过对企业模拟实习的学习，我能够体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，引起技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、人事、设备、动力等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性。我通过企业模拟实习，逐步认识企业的使命，理解企业的供应、生产、销售过程，掌握物流，资金流、信息流的运行规律，深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三，触类旁通，将所学知识融会贯通到经营管理中去，使我知道理论与实际相结合的切入点与重要性，为今后的管理工作打下坚实的基础。由此充分体现了工商管理综合模拟实验是工商管理专业集中实践教学环节的重要组成部分，目的是使学生将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，从而为学生进入社