销售员个人年终述职报告

1 / 11 销售员个人年终述职报告 小编语：年终述职报告是企业对员工年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。以下关于销售员个人年终述职报告三篇，仅供参考。 销售员年终述职报告 (一 ) 尊敬的各位领导： 您们好 ! 我于 2016 年 3 月进入海思集团朝阳店，正式成为大商的一份子，和公司一起度过了一年的岁月，现将一年的工作情况汇报如下。 自 2016 年寒冬之际进入大商，我一直担任 XX 区课长一职。作为一名课长，我意识到自己责任之 重大，要想出色的完成领导交给的任务，我必须付出比别人更多的努力。于是在刚开始，我废寝忘食，夜以继日，带领洗化区全体成员，终于把工作里出了个头绪。话说万事开头难，不过好的开头就是成功的一半，后来，我们的销售业绩也已经验证了这一点。 在我任职的这一年里，我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等，我工作的中心目标就是提高我们的销售量。在我个人看来，好的产品质量是成功的关键，但服务人员的态度对于营销来2 / 11 说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性，是她们 能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客，让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体，从而会有再次光临的意向。 另外，我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题，如果顾客需要商品，而我们却没有，会给顾客留下很不好的印象，从而影响我们大商的口碑，因此保证及时供货时很有必要的，这就需要我及时了解库存的商品量，配合采购人员的工作，保证供货的效率，使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多，上下级之间肯定会存在信息不对称，为了打破信息瓶颈，我作为经理与服务人员之间的纽带，必须及时向下传达公 司会议的内容、公司纪律，向上汇报员工搜集的意见和建议，使我们的工作做到秩序井然。 以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的，不过在我及全体员工的努力下，我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中，我仍会继续抓以上三个方面，因为他们是我们顺利工作的前提。此外，由于我们的员工已经具备一些基本知识，为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶，接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化，毕竟企业文化是大商的灵魂，它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和3 / 11 遵循的具有大商 特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。 朝阳大商 XX 购物广场是一支年轻的队伍，为了使我们朝阳店能够成为后起之秀，我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念，使之与我们的企业文化更吻合，同时我也会鞠躬尽瘁，死而后已，为我们 XX 购物广场的明天献上自己的绵薄之力。 今天，我因为在 *工作而骄傲，明天，我会让 XX 因我的工作而自豪。事实胜于雄辩，让今后的业绩来证明一切吧。 汇报人： 2016 年 月 日 销售员年终述职报告 (二 ) 尊敬的各位领导： 你们好 ! 015 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年 ;首先要感谢敦敦教诲的领导 ,感谢团结上进的同事帮助鼓励 ,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事 ,感谢那些给我微笑 ,接纳我和五洲产品的合作者 ,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，4 / 11 积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照 年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、朝阳市场全年任务完成情况。 015 年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售 *万元，完成全年指标 1*%，比去年同期增加了 *万元长率为 *%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定， 2016 年新客户销售额有望有较大突破。 、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销 商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区 2016 年底只有 6 家经销商，能够正常发货的只有 4 家，空白县市过多，能正常销售的太少。 2016 年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标5 / 11 客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户 6 家，终端连锁超市 1 家。 、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，朝阳区域今年销售量比 2016 年增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。 、做好朝阳区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 、每月至少一次与本区域重点 客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。 一年下来，虽然朝阳市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问6 / 11 题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 、市场 串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。 、朝阳市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。 结合 2016 年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸 2016 年亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展 2016 的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率 ;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。 7 / 11 、健全营销网络 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查， 20XX 年消灭江苏省空白县市。 、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善 销售管理工作。 016 年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 、服从大局，团结协作 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正 ;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 016年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争 2016年公司生活用纸销量增长 *%，为实现公司生活用纸销售总额为 *亿元的目标而奋斗。 汇报人： 2016 年 月 日 销售员年终述职报告 (三 ) 8 / 11 尊敬的各位领导、同事们： 你们好 ! 从 2016 年 12 月 5 日，我正式任职销售一部职务，负责销售一部的一部分工作。转眼 12 个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日 -春节。非常感谢各部门对销售一部的支持，为下一步工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺利的进行。 在这个期间的工作情况，主要做了以下几个方面的工作： 1：认识双志企业，了解双志文化，确保在销售时能第一时间掌握好双志企业和自身情况，更快的去调整销售战略。 (制定适合双志销售模式 ) ：在制定销售模式和市场操作流程的基础下，为打开市场做准备。 (按照公司推广市场模式的前期，进入市场导入期日常工作 ) ：在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备，并合理安排好销售工作的部署。 (进入市场中期，撕杀竞争期，强占期，完善模式和销售的合理性 ) ：在这个工作过程中通过协调沟通， 调整改变自己的一些不足。 (找出自己的问题 认识到自己的问题 ) 1：自身管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要不断提高，使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。 9 / 11 ：沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。 ：考虑问题不全面，管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做，如何去领悟，应该做到什么程度，而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。 通过自己和一部的销售 人员最近市场考察和根据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标 016 年已经开始了，工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了经验，我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法，今年的销售目标是 1500 万，已经启动渠道商开发现有以下区域渠道商了。常州市，金坛市，溧阳市，溧水，江阴。高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排： 1、加 强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等，增进同事间的距离。 、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束能力。 、完善激励制度，做好 2016 年全年工作计划，有奖有10 / 11 罚。 、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会，让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识，相互学习。 、加强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤 宽度 与深度的营销理念模式： 1、产品推广。 宽度：定型系列产品 /全方位使用产品 /市场信息化 / 资源利用率 深度：市场战略使用 /长 .短期使用。 、市场发展。 宽度对应的主要是资本与收入，深度对应的主要是稳定与长久发展 深度与宽度一定要兼顾，不同的发展阶段可以有相应不同的侧重，根据自已的经营目标，调节宽度与深度。 、业务培训，教育，训练。 宽度：除接受企业业务培训针对各业务员培训设置的必修课外，同时也安排学习其它相关的专业知识，这属于培 训教育训练的宽度。 深度：一个员工进公司到接受起步课程培训，随着能11 / 11 力不断提高，让业务员接受一些职位、职务，职能和主人翁的精神和执行力。就必须强化课程学习培训，这属于培训训练的深度。 1.业务员岗位和岗位责任人未独立前，作为管理指导培训，必须做替代工作，陪同作业，指导其成长 .替代是策略，目的是让业务员有再生的理念价值。