医德医风第三次试题及答案.doc

总务科医德医风培训试题名 字： 分 数： 一、 选择题（每题4分，共40分）1、医院人员利用工作之便向病人或其家属暗示、索要“红包”、“钱财”的，除如数追缴外，除以（ ）元和相当于“红包”价值（ ）倍的罚款。A 1000.5 B 500.5 C 1000.2 D 500.2 2、对于涂改伪造病历材料的医务人员应做出的处理 ( )A 责令改正 B 行政处分 C 依法追究刑事责任 D 给予警告3、收取红包的主要危害不包括（ ）A 危害了卫生行业的整体形象，扰乱了正常的医疗秩序B 侵害了患者的健康与利益。C 腐蚀了医务人员的思想，必须予以制止。D 使医患关系更加僵硬化。4、以下场景中违反文明服务规范的是（ ）A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服？”B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿！看不见这儿忙着呢！”C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅！”D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”5、 医务人员违反医师（ ）和（ ），擅离岗位，玩忽职守，推诿、拒收病人，延误诊治时机的，视情节轻重、后果大小，除给与500-1000元的经济处罚外，全院通报批评。A、 首诊负责制，急诊工作制度B、 职业法，首诊负责制C、 急诊工作制度，职业法D、 门诊工作制度，首诊负责制6、 工作人员不配证上岗或在岗不按规定着装；窗口工作人员未挂胸牌或胸牌与实际名字不相符的，扣罚当事人（ ）元。A、200 B、100 C、50元 D、207、非收费人员直接向患者收取现金的，没收非法所得，视情节轻重，医院对责任人以（ ）元和所收现金（ ）5倍的罚款，对科主任处（ ）元罚款并由监察室通报批评。A、500.2.500 B、1000.5.500 C、1000.5.1000 D、2000.5.10008、医院职工未经组织批准，搞个人业余兼职或从事第二职业的，责令停止，处以（ ）元罚款。A、5000 B、2000 C、1000 D、5009、 在接待患者过程中，如因我方服务不周等原因与患者争吵，处以（ ）元罚款。A、500 B、200 C、100 D、5010、收受回扣、“红包”数额在1千元以上不满2千元的作何处理？ ( )A、给予暂停六个月以下的执业活动 B、给予口头警告处分 C、给予行政警告或严重警告处分回扣、“红包”的不当收益全部没收D、给予经济处罚二、 多项选择题（50分，每题10分）1、 以下违反医院职业道德的（ ）A、 以给病人开处方提取回扣B、 收取药品供应商介绍费C、 收取药品供应商好处费D、 收取病人赠送锦旗E、 收取病人赠送水果2、职业道德考评中对服务态度的具体要求（ ）A 热情对待病人、态度和蔼亲切，治疗及时安全。B 衣着整洁，仪表端庄，语言文明。C 同情关心体贴病人D 执行首诊负责制，不推诿病人，服务态度满意度80%。3、下面说法正确的是（ ）A 医务人员每天与患者交往，靠行为进行交流。 B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。C讲话时要请字当头，称呼在先，口有敬言。 D上班期间不准违反着装规定。4、收取红包的主要危害包括（ ）A 危害了卫生行业的整体形象，扰乱了正常的医疗秩序B 侵害了患者的健康与利益。C 腐蚀了医务人员的思想，必须予以制止。D 使医患关系更加僵硬化。5、医务人员在工作中要坚持“八不准”，下面属于“八不准”内容是（ ）A不准以医谋私吃请受礼B不准巧立名目乱收费C不准开人情处方和假证明D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守3、 简答题。（10分）1、医务人员行为规范的现实意义是什么?单选： 单选：ACDBA CCCBC ACDBA CCCBC 多选： 多选：ABC ABC BCD ACD ABC ABC ABC BCD ACD ABC简答： 简答：一、有助于提升医疗服务质量。 一、有助于提升医疗