2016下半年工作总结_1

1 / 30 2016 下半年工作总结 2016 年度总结及 2016 年工作计划 光阴荏苒，从 2016 年 5 月份由主抓行政工作的行政助理兼出纳岗位转到专职出纳岗，到现在已经有一年半的时间了。现在已经能适应当前工作岗位，虽然在学习出纳以外的其他财会业务时，也会产生一定的工作压力，但能较好 较快地调整自己的工作节奏和状态。结合今年上半年工作总结及下半年工作计划，今年工作总结仍然可分为三大块：例行工作、重点工作和重要会议、培训。 例行工作： (一 ) 严格按公司相关财务规定，审核资金支付的审批程序，控制付款进度的前提下，及时编制调款申请单，办理各种费用报销和合同付款业务 ； (二 ) 严格执行现金管理制度，控制每次备用金的支取额度，对于大额现金支付及时向银行进行电话预约，尽量避免不必要的财务费用，防范资金风险； 2 / 30 (三 ) 负责库存现金的日清月结，保证资金收付金额准确，尽量避免现金在保险柜中过夜，保证资金安全，防范资金被盗风险； (四 ) 负责登记支票使用登记簿和支票管理登记簿，严格控制使用支票的差错率等； (五 ) 负责月度终了银行对账工作，及时收集个账户银行对账单、流水明细、进账单等相关凭据，做好整理保管工作，根据实际情况及时装订成册，防止丢失； (六 ) 负责公司固定资产盘点表的编制、跟踪； (七 ) 负责编制资金周报，及时汇报本周银行账户余额、下周公司预 计付款情况以及付款后账户预计 余额情况，及时向资金计划部反映公司周预算及每周末余额情况。并根据没周资金周报编制资金周报完成情况，提高资金周报质量和及时性，让各部门及时了解本部门周资金预算完成情况； 3 / 30 (八 ) 负责编制月度的资金滚动计划、资金状况及集中度情况以及针对未能集中的账户编制资金集中台账，及时向新能源资金计划部汇报公司月度资金情况和未来三个月的资金使用情况； (九 ) 负责编制月度资金管理提升月度工作简报，从收、付、余三个方面描述公司资金状况，及时公司利息 /备用金收入、税金 /报销支出等资金情况； (十 ) 负责保险柜的安全，保管财务专用章、收据、支票以及财务公司密押等各类凭据； (十一 ) 负责整理每月报销凭证，对办理完毕的相关单据及时整理、交付会计进行账务处理工作，以保证将当期发生的经济事项记录在相应的会计期间并分清责任； (十二 ) 负责打印整理每月记账凭证、会计报表、 IUFO 报表、纳税申报表等，及时请相关领导签字并向相关机关申报相关报表，并做好后续的整理、保管工作。 重点工作： 4 / 30 配合完成海南生物、东方风电两家公司委托贷款工作； 学习编制月度费用明细及预算完成； 完成月度增值税和地方通用纳税申报和季度所得税申报； 配合地方国税局税务检查工作； 积极准备年度审计工作； 制作企业 所得税培训 PPT。 重要会议、培训： 参加 2016 年准格尔公司 降本增效、开源节流 讨论会； 参加 XXX 总 2016 年主题报告会议精神传达会； 参加 XXX 总主讲的 XXXXXX； 参加办公室消防安全应急演练； 5 / 30 参加全面预算工作培训会议； 参加全面预算工作培训会议； 参加十八大会议精神解读； 参加公司组织的防腐倡廉交流会以及制度体系宣传大会。 回顾以往的工作，仍存在一些不尽如人意的地方，还 需要进一步提高。但是经过一年半对财务工作的学习，以及到岗两年半的磨砺，现在已经能很好地胜任出纳工作，并且也能较好的完成其他财会相关工作。接下来的目标，一是熟能生巧，认真细致地将自己的本职工作以及主管、领导交办的其他财务工作做到尽善尽美；二是继续进行专业知识的学习，不仅为自己将来的职业发展做准备，也为自己在准备下一个阶段的相关培训打好基础。与此同时，在财务室一年半的学习、工作过程中，发现自己一些需要改进完善的地方，一是工作方法应多元化，发散思维。在工作前要明晰工作计划以及每项工作的思路，想好干什么、怎么干，预 先准备至少 2-3 个工作方案；在工作中要勤思考，根据实际情况和工作进展，不断修正之前的工作方案，多找办法少找借口；工作后要多总结，结合时间进度要求，返回头看看已经着手的工作进行6 / 30 到哪个阶段、还有那些计划内工作没有完成等等，进而合理安排自己的时间。二是勤记录做笔记，俗话说 好记性不如烂笔头 ，而且笔记不仅可以让自己做的工作在心里明明白白，也能够 查漏补缺，所以要因地制宜、因时制宜，结合技巧、方法地进一步发扬这一习惯。最后，仍然是本着 世上最怕认真二字 和 态度决定一切 两条职场上的至理名言，把公司 做人坦诚、做事精心 的行为理念继续融入到自己的工作、学习和生活当中。 对于公司 2016 年工作计划，首先在心理心态方面，要做好充分的准备。随着时间的推移， 路条获批 的可能越来越大，甚至可以说 胜利的曙光已经向我们招手 ，这既是一个机会也是一个挑战。作为出纳，不难想象到路条获取后逐渐会有大量的集中付款，这即是提高业务水平、拓宽知识面、培养全局观念等各方面素质提高的机会，也是考验自己学习能力、适应能力、把握细节等各方面能力的挑战。其次在工作方面，继续做好本职工作的同时，协调处理好与其他同事的关系，生活上待人接物做到问心无愧，工作上积极配合同事工作，工作态度与生活情绪严格分开，互不影响，从而得到各部门对财务工作的配合与支持；积极响应公司 降本7 / 30 增效、开源节流 的理念，从自身 (转 载于 : 海达 范文 网 :2016 下半年工作总结 )以及本岗位做起，将该理念付诸于实践；及时完成领导临时交办的其他工作。再次在继续教育方面，仔细阅读内蒙古自治区财政厅关于开展 2016-2016年度会计人员继续教育工作的通知，按照要求参加会计人员继续教育网上培训课程，在公司的支持下，参加继续教育考试。最后在个人提高方面，积极参加专业性考试，合理安排工作与学习时间、精力，将学习压力转变为动力，有条不紊、循序渐进地进行学习，尽量将学习内容运用到工作当中；多读书、读好书，锻炼自己的思维，提高自己的综合素质。 最后，希望各位领导能在百忙之中给予忠恳的意见和建议，帮助我少走弯路。在此感谢各位领导、同事在这两年多时间里，给予的教导和关怀，祝各位领导、同事在今后的日子里，身体健康，工作顺利！ 2016 年度工作总结和 2016 年工作计划 综合办公室 2016 年工作总结 8 / 30 2016 年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导 的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下： 一、日常管理工作严格高效 1健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营 管理、项目建设四大块，分解为 36 项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台公司印章管理制度，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整 、规范。 9 / 30 2认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月 报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督查情况，并起草汇报 材料；做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订 2016年综治维稳责任书。 3做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文 110 件，收文 351 件，对所有公文收发做到专人 负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。 4做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成2016 年文书档案归档，撰写 2016 年公司大事记及年鉴，并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查10 / 30 漏补缺。 二、劳资人事工作缜密有序 1完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的 聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。 2做好人才招聘及储备工作。今年相继有 6 名人员离职，做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息，同时通过区人 事局渠道发布招聘信息，进行了 5 次面试，目前招聘人员 6 名，为公司注入新鲜具有实力的血液。 三、后勤服务工作有条不紊 1加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样11 / 30 化。 2加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照公司办公用品管理制度的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购；对易耗品的领用，建立领用登记台帐。 2016 年工作计划 2016 年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。 一、具体目标任务 1加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作； 2做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作； 12 / 30 3加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化； 4加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。 二、主要工作举措 继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点 做好以下几点工作： 1加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕 发挥 6 项职能，抓实 6 个细节 做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出 想得到 ；发挥协调功能，突出 管得宽 ；发挥办事功能，突出 做得细 ；发挥管理功能，突出 碰得硬 ；发挥服务功能，突出 讲程序 ；发挥督办功能，突出 抓得严 。 2加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。 13 / 30 3加强督查力度。一是在 2016 年制定的各项制度的基础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查，提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在 2016 年开展督查工作的基础上，根据公司 2016 年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。 4加强人事管理。在 2016 年绩效考核的基础上，进一步完善 2016 年绩效考核制度，并组织完成公司 2016 年绩效 考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。 5加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。 6继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。 14 / 30 2016 上半年工作总结及今后工作想法 上半年工作总结及今后工作想法 2016 年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下： 一、主要完成的工作： X、完成了东部新城 XXX 国道供水管道的 pE 管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用 pE 管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星 pE 管道在济南市场推广打 下了坚实的基础。 X、完成了经一路供水管道改造工程的 pE 管的投标工作，该工程中标价为万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 15 / 30 X、完成了山大新校供水管道 pE 管的投标工作，工程中标价XX 万元，已履约 XX 万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。 X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 二、工作中出现的问题及解决办法： X、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 X、不能正确的处理市场信息，具体表现在： 缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住； 缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性； 缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。16 / 30 在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。 X、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做 出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。 三、今后的工作打算： X、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。 济 南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的17 / 30 经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。 X、做好售 后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。 X、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。 目前，我们最强大的竞争对手是 四川森普管业 ，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这 一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。 18 / 30 X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作 ，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。 X、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。 X 做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、 防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能 力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。 盘锦项目营销部 2016 年工作总结与 2016 年工作计划 XX 项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合，同时，对营销部提出四个目标要求全面 19 / 30 贯彻落实。 1、组建全新营销骨干团队，制定相应的营销管理制度，销售工作加强监管，踏实工作，本分做人； 2、彻底梳理查清历史遗留问题，提出解决方案，做到所有已售商业、住宅客户，每户一个档案，清晰 明了； 3、营销年度总纲制定完成，按照年度总纲执行推进，并制定交房流程； 4、制定销售计划和推广方案，努力完成集团下达的任务。 经过 1 年多的努力与坚 持，盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中，现就工作总结如下： 一、团队建设 1、团队的基本情况 盘锦项目在集团人力资源部、营销中心的大力支持下，项目20 / 30 营销部重新组建了包括营 销总监、销售经 理在内的骨干班子， 2016 年下半年由于工作重点转向销售，新增策划专员兼平面设计 1 人，营销部截止目前现有编制为共计 17 人。 XX 项目营销部新的骨干班子建立以后，为了规范管理，弥补前期部门遗留下的管理漏洞，结合部门历 史情况，第一时间编制了盘锦项目员工销售手册，手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞，同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范，组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确，制度管理，在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生，教导员工做事有始有终不留尾巴。 3、加强销售技能培 训，提升人员素质 XX 项目营销部 1 季度多次开展专业技能培训，由主管领导依据实战案例，一对一进行讲解分析，销售员学习掌握后再进行实战模拟。通过多次的销售技能培训，明显提高了一线销21 / 30 售人员的整体业务水平，同 时加强业务流程监管和业务考核， 销售人员去芜存菁，保证了团队的战斗力。 4、树立团队精神，倡导员工敬岗爱业，争做 四有新人 XX 项目营销部在营销中心、项目公司领导下，以 XX 集团企业文化为核心，积极开展团队的精神文明建设，倡导员工敬岗爱业，团结协作，乐于奉献 ，廉洁奉公，新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中，每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位，共同营造 家庭 氛围，项目公司从上到下树立正能量的工作态度，工作考核绩效上奖惩分明，在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责，自觉遵守各项规章制度，争做 有激情 ， 有创造 ， 有态度 ， 有互联网思维 的四有新人，使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。 二、盘锦项目销 售指标完成情况 与 2016 同比 22 / 30 三、推广费用情况 四、工作中取得成绩 自 XX 项目新的营销团队成立后，按照集团、项目公司的指导思路，统一思想，目标一致，重责任，抓执行，首先梳理和解决项目历史遗留问题，其次追缴历史遗留的应收款未回款，同时开展新增销售工作。 1、历史遗留问题的梳理和解决 五、工作中出现的问题 2016 年下半年工作计划 一、团队建设计划 二、下半年原定指标 三、下半年调整指标 四、下半年推广费用计划 23 / 30 五、下半年工作计划 1、销售指标分解 2、工作思路 3、完成计划目标具体措施 项目营销部 2016 年 6 月 20 日 2016 年度总结及 2016 年工作计划 光阴荏苒，从 2016 年 5 月份由主抓行政工作的行政助理兼出纳岗位转到专职出纳岗，到现在已经有一年半的时间了。现在已经能适应当前工作岗位，虽然在学习出纳以外的其他财会业务时，也会产生一定的工作压力，但能较好较快地调整自己的工 作节奏和状态。结合今年上半年工作总结及下半年工作计划，今年工作总结仍然可分为三大块：例行工作、重点工作和重要会议、培训。 例行工作： 24 / 30 (一 ) 严格按公司相关财务规定，审核资金支付的审批程序，控制付款进度的前提下，及时编制调款申请单，办理各种费用报销和合同付款业务； (二 ) 严格执行现金管理制度，控制每次备用金的支取额度，对于大额现金支付及时向银行进行电话预约，尽量避免不必要的财务费用，防范资金风险； (三 ) 负责库存现金的日清月结，保证资金收付金额准确，尽量避免现金在保险柜中过夜，保证资金安全，防范资金被盗风险； (四 ) 负责登记支票使用登记簿和支票管理登记簿，严格控制使用支票的差错率等； (五 ) 负责月度终了银行对账工作，及时收集个账户银行对账单、流水明细、进账单等相关凭据，做好整理保管工作，根据实际情况及时装订成册，防止丢失； (六 ) 负责公司固定资产盘点表的编制、跟踪； 25 / 30 (七 ) 负责编制资金周报，及时汇报本周银行账户余额、下周公司预计付款情况以及付款后账户预计余额情况，及时向资金计划部反映公司周 预算及每周末余额情况。并根据没周资金周报编制资金周报完成情况，提高资金周报质量和及时性，让各部门及时了解本部门周资金预算完成情况； (八 ) 负责编制月度的资金滚动计划、资金状况及集中度情况以及针对未能集中的账户编制资金集中台账，及时向新能源资金计划部汇报公司月度资金情况和未来三个月的资金使用情况； (九 ) 负责编制月度资金管理提升月度工作简报，从收、付、余三个方面描述公司资金状况，及时公司利息 /备用金收入、税金 /报销支出等资金情况； (十 ) 负责保险柜的安全，保管财务专用章、收据、支票以及财务公司密押等各类凭据； (十一 ) 负责整理每月报销凭证，对办理完毕的相关单据及时整理、交付会计进行账务处理工作，以保证将当期发生的26 / 30 经济事项记录在相应的会计期间并分清责任； (十二 ) 负责打印整理每月记账凭证、会计报表、 IUFO 报表、纳税申报表等，及时请相关领导签字并向相关机关申报相关报表，并做好后续的整理、保管工作。 重点工作： 配合完成海南生物、东方风电两家公司委托贷款工作； 学习编制月度费用明细及预算完成； 完成月度增值税和地方通用纳税申报和季度所得税申报； 配合地方国税局税务检查工作； 积极准备年度审计工作； 制作企业所得税培训 PPT。 重要会议、培训： 27 / 30 参加 2016 年准格尔公司 降本增效、开源节流 讨论会； 参加 XXX 总 2016 年主题报告会议精神传达会； 参加 XXX 总主讲的 XXXXXX； 参加办公室消防安全应急演练； 参加全面预算工作培训会议； 参加全面预算工作培训会议； 参加十八大会议精神解读； 参加公司组织的防腐倡廉交流会以及制度体系宣传大会。 回顾以往的工作，仍存在一些不尽如人意的地方，还需要进一步提高。但 是经过一年半对财务工作的学习，以及到岗两年半的磨砺，现在已经能很好地胜任出纳工作，并且也能较好的完成其他财会相关工作。接下来的目标，一是熟能生巧，认真细致地将自己的本职工作