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_上海玖尚商业管理有限公司托盘的使用技巧一，托盘方法按其重量分为轻托和重托两种：1，轻托A） 用中、小圆盘或小茶盘端菜送酒。因其所托的重量比较轻，故叫轻托。B） 轻托一般用左手，动作要领是：左手向上弯曲，小臂垂直于左胸前，掌心向上指分开，用大拇指端到手掌的掌根部位和其余四指托住盘底，手掌自然形成凹形，掌心不与盘底接触，将托盘水平托于胸前，略低于胸部。2，重托A） 重托主要用于托送较多的菜点、酒水和空盘碟。盘中的重量一般在2.5-5千克之间。重托的盘子，要选用质地坚固的大、中长条盘。由于重托的盘经常与菜汤接触，易沾油腻，所以使用前要特别注意擦洗干净。B） 重托的动作要领是：将左手五指分开，用全掌托住盘底，掌握好重心后，用右手协助将盘托起，同时左肘向上弯曲，向左翻掌使托盘随之向左旋转九十度，用左手将托盘托于左上方。二，托盘行走时一般使用两种步伐：1，常步。 常步既是使用平常行进的步伐，要求步距均匀（20CM-30CM之间）、快慢适宜。2，快步。 快步的步幅应稍大，步速应稍快，但不能跑，以免泼洒菜肴或影响菜形。主要是端送需要热吃的菜肴，如海鲜锅巴、松鼠鱼等，因上菜慢了就会影响菜肴的风味。三，托盘操作程序：1，理盘。首先要根据所运送的物品选择大小合适的托盘，将盘底擦干净，而后用垫布垫在托盘上，并用手铺平拉直，把垫布的四边与盘底对齐。2，装盘。装盘时要根据托送物品的体积、轻重、使用的先后顺序，将所要运送的物品安放于托盘之上。原则上是较重、较高的物品放在托盘的内侧，较轻、较低的物品放在外侧；后用、后上的物品放在内侧，先用、先上的物品放在外侧。并从总体上保持托盘内物品重量分布的平衡。装盘时不要一次装太多的物品，宁可多跑几趟也要保证安全。3，托盘。服务员不应将托盘从台面直接托起，而应先将托盘从台面轻轻拖出，使托盘保留约15CM的长度搁在台面上。而后将手放至托盘中心，用右手扶住托盘边，协助左手将托盘托起。如果托盘中物品较重，不宜用臂力将托盘直接用力托起，而应当弯曲双膝，利用腿部直起的力量将托盘托起。，行走。端托行走时要做到头正肩平、上身挺直，目视前方，托盘不贴腹，右臂不撑腰，行走不摇晃，切忌动作幅度过大，保持酒水、汤汁不外溢，掌握好重心，保持平稳，即盘平、肩平、两眼平视前方，动作优雅，表情轻松。，卸盘。服务员将所托物品送到预定地点时，如果所托物品较轻，可以用右手将物品从托盘中取下来递给客人；某些物品或某些场合下，服务员可以托住托盘，让客人自取。取走部分物品之后，餐厅服务员应及时用右手对托盘位置或盘中物品进行调整，使托盘保持平衡。如果托送的物品较为沉重时，服务员可以将托盘放在邻近的桌面或工作
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