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战略管理,更多免费资料,尽在,战略的定义及本质,战略:涉及组织的远期发展方向和范围,在理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期希望。,战略决策的特点战略决策与组织的经营范围有关战略要与一个组织营运其中的环境相匹配战略还与将组织的活动与它的资源容量相匹配有关战略决策作为组织的关键资源要素战略决策会影响经营性决策战略不仅受环境和资源的影响,还受利益相关者的价值观和期望的影响战略决策影响企业的长期发展方向战略的本质:复杂性战略决策具有很高的不确定性战略决策要求用一系列综合性的方法整合和管理一个组织战略决策可能涉及组织的重大变革,战略的层次,公司层:主要是关于组织的整个经营范围,从结构和财务角度来考虑如何经营,如何分配资源。竞争战略或企业战略:涉及如何在市场中竞争,其主要问题是开发哪些产品和服务及其提供给哪些市场,关心它们满足客户的程度,以达到组织的目标。公司层战略涉及组织的整体决策,竞争战略更关心整体内的某个单位经营层:关心企业的不同职能营销、融资和制造等如何为其他各级战略服务,LevelofStrategicManagement,HeadOffice,DivisionA,DivisionB,DivisionC,Businessfunctions,Businessfunctions,Businessfunctions,MarketA,MarketB,MarketC,CorporateLevelCEO,boardofdirectors,andcorporatestaff,BusinessLevelDivisionalmanagersandstaff,FunctionalLevelFunctionalmanagers,战略规划流程,公司使命和目标示例,麦肯锡使命和指导原则(摘录),为提高客户全面业绩提供根本性的顾问服务针对客户问题解决、实施和能力建设起到整合作用建立长期信任的合作关系追求高质量和明显的作用,为每一位客户提供公司最佳服务发展和传播最优管理实践以最有效方式管理客户和公司资源,以价值导向管理自我坚持合作、参与和信任的合伙人原则在自我管理和相互责任明确的情形下享受行动自由,发展一个有利于使用才能的环境营造开放和非层级化的工作环境履行发表不同意见的义务显示你对每个人的关怀,外部分析:确定行业机会和威胁,行业内竞争状况行业内竞争结构-fragmented:manyfirms,nodominantfirm-consolidated:dominatedbyasmallnumberoflargefirms需求状况行业退出壁垒,替代品的威胁,用户议价能力,潜在竞争者的进入风险品牌忠诚度成本优势规模经济政府管制进入壁垒,供应商议价能力行业后向一体化能力,政治和法律环境,社会环境,宏观经济环境,技术环境,内部分析:资源、能力和竞争优势,CompetitiveAdvantage:LowcostDifferentiation,Superiorefficiency,Superiorinnovation,Superiorquality,Superiorcustomerresponsiveness,Internalanalysis:Businessfunctions,Valuechain,Companyinfrastructure,Humanresources,Materialmanagement,R&D,service,Production,Marketingandsales,Supportactivities,Inputs,PrimaryActivities,BuildingCompetitiveAdvantageThroughFunctionalLevelStrategy,Achievingsuperiorefficiency,Achievingsuperiorquality,Achievingsuperiorinnovation,Achievingsuperiorcustomerresponsiveness,ProductionandefficiencyeconomiesofscalelearningeffectstheexperiencecurveflexiblemanufacturingMarketingandefficiencyMaterialsmanagement,JIT,andefficiencyR&DstrategyandefficiencyHumanresourcestrategyandefficiencyInfrastructureandefficiency,BusinessorCompetitiveStrategy,Focusedcost-leadershipstrategy,Differentiationstrategy,Cost-leadershipstrategy,Focuseddifferentiationstrategy,Offerslow-pricedproductstoconsumers,Offersuniqueordistinctiveproductstocustomers,Offersproductstoonlyonegroupofcustomers,Offersproductstomanykindsofcustomers,Typesofbusinesslevelstrategies,Corporatestrategy,VerticalintegrationDiversificationStrategicalliances,VerticalIntegration,CreatingvaluethroughverticalintegrationBuildingbarrierstoentryFacilitatinginvestmentsinspecialassetsProtectingproductqualityImprovedscheduling,VerticalIntegration,ArgumentsagainstverticalintegrationCostdisadvantageTechnologicalchangeDemanduncertainty,Diversification,CreatingvaluethroughdiversificationAcquiringandrestructuringTransferringcompetenciesRealizingeconomiesofscope,Diversification,ArgumentsagainstdiversificationNumberofbusinessCoordinationamongbusinessLimitsofdiversification,EnablecompaniestorealizemanyofthebenefitsofrelateddiversificationWithouthavingtobearthesamelevelofbureaucraticcostsTheriskofgivingawaykeytechnologytoitspartner,StrategicAlliances,SCP分析的应用模型,采用SCP模型对外部环境和行业结构的分析,旨在得出企业在特定的行业中为保持竞争优势所需要的能力和所能获得的资源,S结构,C行为,P绩效,需求市场增长率
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