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文档简介
窗体顶端一、判断题(本大题共30小题,每小题3.00分,共90分)1、绘制利益相关者地图后,企业应及时查找现有的战略、业务流程和组织能力在满足主要利益相关者满意方面存在的不足和差距,进一步优化战略和业务流程,提升组织能力,制定行动方案并有效地实施。() A.正确 B.错误2、通常情况下,企业对所属单位(部门)所投入资本即股权资本的成本率是相同的,为简化资本成本的计算,所属单位(部门)的加权平均资本成本一般与企业保持一致。( ) A.正确 B.错误3、利益相关者地图是以战略目标为出发点,按照企业战略、业务流程、组织能力依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。( ) A.正确 B.错误4、指标体系的构建应坚持系统性、相关性、可操作性、成本效益原则。各项指标应简单明了,易于理解和使用。( ) A.正确 B.错误5、应用经济增加值法建立的绩效评价体系,应赋予经济增加值指标较高的权重。( ) A.正确 B.错误6、企业应用关键绩效指标法,应综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境、内部管理需要等因素,构建指标体系。() A.正确 B.错误7、一般绩效目标确定的次序是从上至下,根据公司战略确定组织绩效,根据组织绩效确定个人绩效目标,以确保将公司的目标传递到每个人身上,每个个体目标达成后,可以确保组织绩效目标的达成。() A.正确 B.错误8、绩效考核只是绩效管理的一个环节,只是对绩效管理的前期工作的总结和评价,远非绩效管理的全部。() A.正确 B.错误9、企业应结合自身的经营环境、行业特点、发展阶段、商业模式、业务特点等因素界定利益相关者范围,进一步运用态势分析法、德尔菲法等方法确定绩效棱柱模型的主要利益相关者。( ) A.正确 B.错误10、基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果。修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。 () A.正确 B.错误11、平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配相对容易,非财务指标的量化工作容易落实。( ) A.正确 B.错误12、平衡计分卡理论追求的是利润最大化。( ) A.正确 B.错误13、平衡计分卡指标体系构建时,企业应以战略维度为核心,其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。( ) A.正确 B.错误14、平衡计分卡在本质上为目标制定与目标分解提供了与企业总体战略相契合的路径。( ) A.正确 B.错误15、由被评价对象或评价主体测算确定影响程度,向相应的绩效管理工作机构提出调整申请,报薪酬与考核委员会或类似机构审批。( ) A.正确 B.错误16、个人绩效一般由人力资源部牵头,各部门配合执行完成。() A.正确 B.错误17、学习与成长维度确定了对战略最重要的无形资产。() A.正确 B.错误18、绩效计划与激励计划制定完成后,应经薪酬与考核委员会或类似机构审核,报董事会或类似机构审批。() A.正确 B.错误19、财务指标能够揭示出经营问题的动因。( ) A.正确 B.错误20、非财务指标被认为是能反映未来绩效的指标,良好的非财务指标的设计和应用有利于促进企业实现未来的财务成功。( ) A.正确 B.错误21、平衡计分卡不仅仅是一个财务和非财务绩效指标的收集过程,还是一个战略业务单元的使命和战略所驱动的自上而下的过程。( ) A.正确 B.错误22、从渊源上看,现代企业绩效管理与绩效评估是一脉相承的,前者是在后者进化的基础上逐渐发展起来的。() A.正确 B.错误23、中长期薪酬激励计划主要包括绩效工资、绩效奖金、绩效福利等。( ) A.正确 B.错误24、通过实施EVA,企业管理者追求经济增加值的最大化;基于提高EVA的动力,就必须提高资产周转率和投资报酬率,进一步提高资产收益水平。( ) A.正确 B.错误25、绩效管理工作机构应定期或根据需要编制绩效评价与激励管理报告,对绩效评价和激励管理的结果进行反映。( ) A.正确 B.错误26、企业应定期通过回顾和分析,检查和评估绩效评价与激励管理的实施效果,不断优化绩效计划和激励计划,改进未来绩效管理工作。() A.正确 B.错误27、绩效评价与激励管理报告必须是定期报告。( ) A.正确 B.错误28、人力资源部门主要负责审核绩效管理的政策和制度、绩效计划与激励计划、绩效评价结果与激励实施方案、绩效评价与激励管理报告等,协调解决绩效管理工作中的重大问题。( ) A.正确 B.错误29、关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多,每一层级的关键绩效指标一般不超过5个( )。 A.正确 B.错误30、计算经济增加值时,需要进行相应的会计项目调整。() A.正确 B.错误二、单选题(本大题共2小题,每小题5.00分,共10分1、绩效管理
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